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文檔簡(jiǎn)介

1、系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03,1,3章,Chapter,確認(rèn),選擇,啟動(dòng)和規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā),講師:林泉成,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03,2章,前言,因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)的獲取,開發(fā)和維護(hù)將消耗大量的企業(yè)資源,企業(yè)必須仔細(xì)確認(rèn)和選擇信息系統(tǒng)的開發(fā)計(jì)劃。系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第-03,3章,本章將介紹系統(tǒng)生命周期的前兩個(gè)階段,項(xiàng)目確認(rèn)與選擇,確認(rèn)是否有必要開發(fā)新系統(tǒng)或改進(jìn)原系統(tǒng)項(xiàng)目的初步規(guī)劃,了解項(xiàng)目范圍,以及在可用資源假設(shè)下完成項(xiàng)目的可行性,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第-03,4章,項(xiàng)目確認(rèn)與選擇,項(xiàng)目確認(rèn)與選擇的主要目標(biāo)是確認(rèn)是開發(fā)新系統(tǒng)還是改進(jìn)原系統(tǒng)。它包括以下三個(gè)主要活動(dòng):確認(rèn)開發(fā)計(jì)劃的可行性,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類并選擇不同等級(jí)的開發(fā)

2、計(jì)劃,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03章,第5節(jié),確認(rèn)開發(fā)計(jì)劃的可行性。不同的企業(yè)有不同的確認(rèn)項(xiàng)目的方式,可以由企業(yè)的最高管理層、跨部門委員會(huì)、用戶部門或開發(fā)團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行。參考表3-1,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,6章,計(jì)劃的分類和評(píng)級(jí)。為了評(píng)估潛在項(xiàng)目的相對(duì)價(jià)值,一種以上標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)常使用的項(xiàng)目評(píng)級(jí)方法稱為價(jià)值鏈分析,它主要分析企業(yè)活動(dòng)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的過程,以確定附加值或成本在哪里。參見表3-2,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第-03,7章,開發(fā)計(jì)劃的選擇,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第-03,8章。為了做出好的項(xiàng)目選擇和提供完善的系統(tǒng)分析,有必要對(duì)整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有深刻的理解。系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,9章,項(xiàng)目啟動(dòng)和計(jì)劃,

3、項(xiàng)目啟動(dòng)側(cè)重于如何組織一個(gè)團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。項(xiàng)目規(guī)劃側(cè)重于明確定義項(xiàng)目中需要完成的所有活動(dòng)。目標(biāo)是制定基線項(xiàng)目計(jì)劃(BPP)和項(xiàng)目開發(fā)其他階段的基本工作說明,其中明確列出了項(xiàng)目目標(biāo)和限制、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì)、第03、10章、項(xiàng)目的初始內(nèi)容。建立初始項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),建立與客戶的關(guān)系,建立初始項(xiàng)目計(jì)劃,建立管理流程,建立項(xiàng)目管理環(huán)境和工作,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,11章,項(xiàng)目規(guī)劃活動(dòng),解釋項(xiàng)目的范圍、選擇和可行性,將項(xiàng)目劃分為可管理的任務(wù),估計(jì)資源并制定資源計(jì)劃,制定初步時(shí)間表,制定溝通計(jì)劃,確定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)和程序,識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),制定初步預(yù)算,制定工作說明書, 設(shè)定基線項(xiàng)目計(jì)劃,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,12

4、章,評(píng)估項(xiàng)目計(jì)劃的可行性,大多數(shù)項(xiàng)目是在壓縮預(yù)算和時(shí)間的壓力下開發(fā)的。 因此,有必要對(duì)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行評(píng)估。可行性因素可分類如下:經(jīng)濟(jì)方面,技術(shù)方面,操作方面,法律和合同方面,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,13章,評(píng)估經(jīng)濟(jì)可行性,其目標(biāo)是確定開發(fā)計(jì)劃的財(cái)務(wù)效益和成本。經(jīng)濟(jì)可行性由兩個(gè)測(cè)試組成。預(yù)期收益是否大于開發(fā)項(xiàng)目的成本?在項(xiàng)目開發(fā)期間,組織是否有足夠的現(xiàn)金流來滿足項(xiàng)目的支出?上述判斷必須依靠成本效益分析。,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,14章,成本效益分析程序,成本效益分析分為三個(gè)步驟:估計(jì)預(yù)期的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)成本。開發(fā)成本是指在新系統(tǒng)開發(fā)過程中發(fā)生的成本。運(yùn)營(yíng)成本是指系統(tǒng)投入運(yùn)行后的成本。預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)收益

5、意味著新系統(tǒng)安裝后,我們每年都可以節(jié)省成本或增加收入。成本效益分析將計(jì)算上述兩個(gè)步驟的估算結(jié)果,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,15章,開發(fā)費(fèi)用,在系統(tǒng)開發(fā)期間,項(xiàng)目費(fèi)用將分為以下幾類:工資和薪金、設(shè)備和安裝軟件、授權(quán)顧問費(fèi)和其他制造商的費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備、工具、支持人員、差旅和雜項(xiàng)費(fèi)用、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,16章,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,一旦新系統(tǒng)投入運(yùn)行,每年將有經(jīng)常性運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的類別如下:連接費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用、更新軟件許可費(fèi)用、計(jì)算機(jī)操作程序設(shè)計(jì)、支持設(shè)備折舊培訓(xùn)和協(xié)助(客戶服務(wù))補(bǔ)貨、系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,17章,確定項(xiàng)目的效益,信息系統(tǒng)可能給企業(yè)帶來很多,系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,18章,有形效

6、益,可以用金錢或物質(zhì)來衡量。最明顯的好處是符合以下好處之一的:降低成本和避免錯(cuò)誤、增加靈活性、提高活動(dòng)速度、改進(jìn)管理規(guī)劃和控制、開拓新市場(chǎng)和增加銷售機(jī)會(huì)。系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,19章,無形的利益,無形的利益不能用金錢或物質(zhì)來衡量。與信息系統(tǒng)發(fā)展相關(guān)的無形利益如下:競(jìng)爭(zhēng)的必要性;實(shí)時(shí)信息提高了企業(yè)規(guī)劃和決策的速度;信息處理增加了資源控制;等等。系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,20章,決定了項(xiàng)目的成本。與收益類似,信息系統(tǒng)也有有形和無形的成本。有形成本是指可以用金錢或物質(zhì)來衡量的成本,無形成本是指難以用金錢或物質(zhì)來衡量的成本。例如,失去了客戶聲譽(yù)、運(yùn)營(yíng)效率低下或員工士氣低落等。系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03,2

7、1章,財(cái)務(wù)計(jì)算。通常,我們將使用幾種組合來衡量項(xiàng)目系統(tǒng)的整體效益。一種常用的方法是確定項(xiàng)目系統(tǒng)的當(dāng)前凈值,另一種方法是通過盈虧平衡點(diǎn)來確定。系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03,22章,當(dāng)前凈值,當(dāng)前凈值代表的兩個(gè)概念是:所有收益和成本的計(jì)算是由今天的貨幣價(jià)值和收益與成本的組合產(chǎn)生的凈值。未來的成本和收益將是兩者的凈盈余。然后,在扣除未來每年的:利率等因素后,我們可以將未來價(jià)值轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值。,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第-03,23章,假設(shè)您購買了一輛價(jià)值為4500美元的汽車,并進(jìn)行三次付款,每次付款為1500美元,賣方將收到的付款存入銀行,年利率為10%,因此該汽車的凈現(xiàn)值為: PVn:代表N年后Y元的現(xiàn)值,而I代表

8、貼現(xiàn)率,系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第NPV:章凈現(xiàn)值。 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03,25章,盈虧平衡,盈虧平衡比率=(一年凈現(xiàn)值現(xiàn)金流量-總凈現(xiàn)值現(xiàn)金流量)/一年凈現(xiàn)值現(xiàn)金流量,盈虧平衡比率1:表示收入小于收入。 系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì),第03章,第26節(jié),評(píng)估其他可行性,技術(shù)可行性評(píng)估開發(fā)組織對(duì)建議系統(tǒng)建設(shè)能力運(yùn)行的可行性評(píng)估是對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能時(shí)間表以及項(xiàng)目中所有主要活動(dòng)的可能時(shí)間框架和完成日期的可行性評(píng)估。評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)可能產(chǎn)生的法律和合同問題的可行性,以滿足組織的截止日期。企業(yè)中的主要利益相關(guān)者如何看待這個(gè)系統(tǒng),系統(tǒng)分析和設(shè)計(jì),第03,27章,項(xiàng)目規(guī)劃階段的活動(dòng)和任務(wù),1。定義問題1.1會(huì)見用戶1.2寫商業(yè)利益聲明1.3寫系統(tǒng)需求聲明2。生成項(xiàng)目時(shí)間表2.1制定工作分解時(shí)間表2.2制定計(jì)劃評(píng)審和甘恩圖3。確認(rèn)項(xiàng)目可行性3.1估算有形成本和收益3.2估算無形成本和收益3.3評(píng)估運(yùn)營(yíng)可行性3.4評(píng)估技術(shù)可行性3.5評(píng)估時(shí)間表的可行性3.6評(píng)估法律的可行性3.7評(píng)估政策的可行性4。分配項(xiàng)目人員4.1為項(xiàng)目開發(fā)資源計(jì)劃4.2確認(rèn)和會(huì)見用戶4.3確

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