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文檔簡介
1、現(xiàn)場,現(xiàn)狀,現(xiàn)實,團隊領(lǐng)導(dǎo)的日常管理,第一,團隊領(lǐng)導(dǎo)的重要性,第三,團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本日常工作,第四,生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù),第五,車間目標(biāo)管理,第二,團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本技能,團隊領(lǐng)導(dǎo)的重要性,如果一只羊領(lǐng)導(dǎo)一群獅子,那么獅子將不再是獅子。拿破侖,1。組長崗位:現(xiàn)場中心、相關(guān)部門、現(xiàn)場管理人員、成績、成果、認可、價值、員工、制造技術(shù)和設(shè)備的技術(shù)質(zhì)量保證計劃員、公共工程(水電)調(diào)度TPM室、總務(wù)(宿舍、食堂)、人事行政和安全辦公室?,F(xiàn)場問題和指導(dǎo)需要,T.W.I,我們需要卓越3,團隊領(lǐng)導(dǎo)的管理角色認知,(3-1)對團隊領(lǐng)導(dǎo)角色的幾種認知,如生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、伙伴忠誠型、大規(guī)模分配型和勞動模型型,(3
2、-2)現(xiàn)場經(jīng)理的定義,負責(zé)管理“現(xiàn)場”的人有權(quán)利和責(zé)任來指導(dǎo)和控制通過管理他的下屬而取得成就的人,他指導(dǎo)運營或分配業(yè)務(wù)。那些有下屬的人通過下屬實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。團隊領(lǐng)導(dǎo)管理角色認知,理解自己的權(quán)利和義務(wù),理解上級的期望,理解下級的期望。1.公平辦事。關(guān)心下屬。明確的目標(biāo)。準(zhǔn)確的命令,5。心胸開闊,團隊領(lǐng)導(dǎo)的基本技能,1。優(yōu)秀的專業(yè)知識或技術(shù)。團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能是:1。企業(yè)概念管理效率與效果的關(guān)系:2.方法管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化和“例外”管理;3.如何通過人際關(guān)系激勵下屬有效溝通;1.管理在企業(yè)中的作用;2.團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能;2.正確做事效率和效果:團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能3、管理過程
3、、計劃、執(zhí)行、檢查、行動、團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能4、讓你在忙碌時“放松”!標(biāo)準(zhǔn)化和異常管理。下屬能做的一切都交給了下屬。他們應(yīng)該掌握“例外”的工作,2。將他們的工作標(biāo)準(zhǔn)化并交給下屬,團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有管理技能。5.面對“T”思維的現(xiàn)狀,把握信息交流總結(jié)報告,說明問題的解決。人-機-材料-方法-環(huán)境-什么人-什么地方-什么時候-怎樣,班組長應(yīng)具備管理技能5、廣度-深度-4M 1E-51H,班組長應(yīng)具備管理技能6、成為一名領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理,具有管理職能:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。領(lǐng)導(dǎo)職能:團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的指導(dǎo)、影響、領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)系統(tǒng)、社會心理系統(tǒng)、管理技能。作為一名領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)理,團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能
4、。作為一名領(lǐng)導(dǎo)管理者,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力構(gòu)成:權(quán)力:傳統(tǒng)、職位、資格、非權(quán)力:性格、才能、知識、感情,你的影響力來自哪里?團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能。學(xué)會激勵下屬滿足他們的需求。激勵:激發(fā)和鼓勵人們的積極性和創(chuàng)造性。不滿意的需求、緊張、動機、行為、滿足需求、學(xué)習(xí)激勵下屬滿足其需求、生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求、自我實現(xiàn)以及對管理者的啟示?團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能。他(她)覺得學(xué)習(xí)激勵下屬的技巧和設(shè)定目標(biāo)來保持動力是公平的嗎?團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能。有效溝通的重要性。如果我們這樣交流:我不是說我沒說過,我是說我沒說過我說過。我希望你能理解我的意思。溝通不暢帶來的悲劇!有效溝通的障礙是
5、什么?溝通的障礙來自:過濾先入為主的情感語言,團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能,團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理技能,有效溝通的法則,黃金法則:想怎么對待別人就怎么對待別人。白金法則:以他人喜歡的方式對待他人。有效的溝通渠道和方法,溝通渠道,PARTY,電話,會議,面試,通知,E-MAIL,溝通方法:單向溝通和雙向溝通,團隊領(lǐng)導(dǎo)要求的管理技能8,團隊領(lǐng)導(dǎo)要求的有效溝通技能8,團隊領(lǐng)導(dǎo)要求的管理技能8,有效溝通和傾聽技能1。使用眼神交流。3.避免分散注意力的動作或手勢。提問,5。重復(fù),6。避免打斷,7。不要過多談?wù)摻M長的日常工作。現(xiàn)場管理十大內(nèi)容。每天管理內(nèi)容、3。每周管理內(nèi)容、生產(chǎn)過程中的核心業(yè)務(wù),并監(jiān)控一天
6、。內(nèi)容:a、講授50%的新產(chǎn)品和新方法,講解標(biāo)準(zhǔn)化工作的異常質(zhì)量,掌握個人素質(zhì)和效率;b、思考25%的工作教育的倫理工作習(xí)慣;c、目標(biāo)生產(chǎn)安排、目標(biāo)法令傳遞和市場反應(yīng);a、確認生產(chǎn)能力:實際生產(chǎn)能力、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)能力;=、最近的質(zhì)量狀況如何?有新型號(或試生產(chǎn))嗎?2.確認計劃。注意以下幾點:一、盡可能按標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn),充分發(fā)揮最佳效益。b,最小化模型轉(zhuǎn)換。(或縮短切換時間),c、有困難時及時向上級匯報或與計劃部門協(xié)商。3。生產(chǎn)安排。生產(chǎn)準(zhǔn)備,(1)操作標(biāo)準(zhǔn)的確認,注意最新的修訂歷史,參考最新版本列表,必須使用最新版本并掛在相應(yīng)的工位?容易看見嗎?有什么員工不明白的嗎?;區(qū)分你想要的和你不想要的,拋
7、棄或去除你不想要的。(2)5S的狀況如何?b、整頓,把必要的東西放在指定的地方,保持一定的數(shù)量,并做好標(biāo)記。誰能輕松找到和使用它。b、實施看板戰(zhàn)略,任何人都可以,c、結(jié)合行動經(jīng)濟的原則。要點:我馬上就知道是否足夠。清理灰塵、油漬、鐵銹、污垢等。徹底,以便工作場所、設(shè)備、用具等。可以清洗。一,不要留下死角;b、對于設(shè)備,是初始的抽查和保養(yǎng);c、尋找污染源并盡可能消除它們;d、規(guī)定清潔的職責(zé)、工具和方法;d、清潔;關(guān)鍵點:a、通過可視化一目了然,這樣就沒有地方隱藏問題;b、通過標(biāo)準(zhǔn)化維護;c、有檢查制度,并保持在整理、整頓和清潔階段。通過以上四個階段的實施和維護,培養(yǎng)職工的合規(guī)意識,養(yǎng)成良好的工作
8、習(xí)慣。觀察的習(xí)慣應(yīng)該通過持續(xù)和實際的行動來培養(yǎng)。要點:b .工作禮儀、設(shè)備、治療工具和測量儀器的培養(yǎng),是否在校準(zhǔn)期內(nèi)?精確度是多少?測試確認,(3)點檢設(shè)備、處理工具和測量儀器的數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)?材料(零件)是否根據(jù)物料清單交付?它們是否按要求放置在指定的地方?提示:根據(jù)5S檢查表的要求,生產(chǎn)線區(qū)域只能存放一定數(shù)量的材料,其余材料應(yīng)放在需要放入的區(qū)域。(4)確認是否有變更指令、特殊指令和特殊指令。提示:特殊產(chǎn)品放入時必須放入產(chǎn)品中,批次卡上注明:XX材料是專門放入的。注意保管好零件票。b、抽檢產(chǎn)品,并如實填寫工程質(zhì)量資料。c、確認不良品,分層次分析,找出對策。確認是組長最基本、最重要的工作
9、,(1)項目質(zhì)量的確認,(2)人、機、料、法、環(huán)境的持續(xù)確認,(3)生產(chǎn)進度管理,異常質(zhì)量的基準(zhǔn)是參照:從未見過的缺陷;長期未發(fā)生的缺陷;比平時差3倍以上;客戶指出的具體缺陷,(4)質(zhì)量異常處理,質(zhì)量控制七項技術(shù),以及定義:的圖表,用于根據(jù)類別獲取數(shù)據(jù)或在確認階段簡單地標(biāo)記和確認遺漏和錯誤。(1)檢查表,定義,根據(jù)問題(數(shù)據(jù))的特性將問題(數(shù)據(jù))分成幾組,以掌握對質(zhì)量的影響程度,以及各層的效果將所有模糊的數(shù)據(jù)變得更清晰從數(shù)據(jù)中獲取正確有效的信息根據(jù)特性的原因進行分類,并使對策變得簡單,(2)分層方法,80/20原則:生活中的例子80/20原則:80%的問題通過20%的改進得到解決。定義:將數(shù)據(jù)
10、存在的范圍劃分為若干區(qū)間,確定每一區(qū)間的進入頻率,并用柱形圖繪制圖表。目的:掌握數(shù)據(jù)的分布、數(shù)據(jù)的整體形狀、數(shù)據(jù)的分布大小、數(shù)據(jù)中心的位置,并將數(shù)據(jù)與規(guī)格值進行比較,從而一次獲得各種信息。(4)直方圖,X=148 n=30。當(dāng)出現(xiàn)異常質(zhì)量時,立即區(qū)分好產(chǎn)品和壞產(chǎn)品,明確可能受到影響的產(chǎn)品范圍,逐一確認4M1E,并及時填寫。等待指令,當(dāng)兩個具有不同平均值的分布混合時,當(dāng)幾個具有不同平均值的分布混合時,生產(chǎn)過程中的注意事項:使用所有積累的知識或經(jīng)驗。徹底找出原因(因素),在現(xiàn)場收集問題點,并不斷審核和提高所有相關(guān)人員的參與度。(5)因果圖(魚骨圖)和特征因子圖的產(chǎn)生順序,-因子分類方法: 4M 1
11、E(人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境),調(diào)查大分支的原因,從中間分支記錄它們作為調(diào)查中間分支的原因,用小分支詳細記錄它們(調(diào)查原因時,帶問題執(zhí)行),畫出原因的重要圖片,并在空白處填寫數(shù)據(jù)歷史*參見下頁。 (6)相關(guān)圖形:的定義是用圖形表示兩種數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,數(shù)據(jù)以點的形式表示,點是分散的。 看看散點圖(例如, X=高度Y=重量),(7)其他圖表,時間圖表,餅狀圖、P-成本,8%,A-成本,10。它是一種預(yù)先考慮事件的進展和過程中的各種問題,預(yù)測結(jié)果并采取預(yù)防措施的方法??赡艹霈F(xiàn)的問題、目的、對策1、否定、對策2、否定、對策3、最佳對策、填寫預(yù)約單、提示:預(yù)約單必須以固定的方式附在存放處,同時預(yù)約單必須單獨填寫,預(yù)約處理必須分開,分析對策、實施、報告異常、停止行記錄、相關(guān)部門、對策、否、(5)處理生產(chǎn)異常,上述步驟可以滾動,但嚴禁同時進行!(6)模型轉(zhuǎn)換過程中的注意事項,6)生產(chǎn)結(jié)束的確認,a)產(chǎn)品的委托檢驗,b)水、電、氣的關(guān)閉,c)設(shè)備的關(guān)閉,d)材料的回收,e)不良品的處理,f) 5S狀態(tài)或5S狀態(tài)!每個人都努力工作!7、晚會,8、報告和資料整理,班長每天必須填寫三大報告:一、每日生產(chǎn)報告詳細記錄考勤、時間、產(chǎn)品型
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