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文檔簡介
1、運營管理中心下半年的工作計劃書為了在公司年度經營目標的實施過程中有效發(fā)揮運營管理中心的作用,激活各部門,在提高生產力的基礎上,穩(wěn)步提高整個公司的運營效率。同時,為了具體化部門工作內容,明確了部門和個人的工作目標,經過討論,制定了xx年下半年的工作計劃。1.制定集團年度計劃,安排全面合理的工作,實施層層分解2、使用業(yè)務流程系統(tǒng)進行業(yè)務規(guī)范、流程跟蹤、教練培訓和業(yè)務協(xié)調。3、使用進度管理表單進行執(zhí)行、效率和目標控制。4、用品質管制系統(tǒng)控制工作品質管制、顧客服務滿意度和信任、經營事故5、建設核心團隊,加強職業(yè)規(guī)劃,建立晉升機制6、加強企業(yè)職員培訓,提高員工素養(yǎng)和能力。7、建設企業(yè)文化,培養(yǎng)團隊向心力
2、、凝聚力,提高團隊滿意度和信任度8.明確各項職務的責任、權利、利益,建立科學合理的激勵機制。(a)六月目標:1.幫助人力資源部明確職務責任,制定職務說明書。2、跟蹤新流程的實施進度。3.加強與咨詢公司的溝通,解決當前的困難,建立計劃管理體系。(b)第三季度目標:1.根據(jù)上半年集團公司的整體經營狀況,對各部門進行績效指標評價,修改各部門經營指標評價值,保持與公司整體經營同步。同時修正不合理和無法控制的現(xiàn)象。2、為開發(fā)項目開發(fā)公司的項目里程碑節(jié)點、與賽普通信、構建固定模板工作計劃工作計劃格式建立工作計劃主要工作計劃月工作計劃分支工作計劃3、按計劃推進組織管理手冊,組織權責管理手冊的實施,跟蹤和監(jiān)督
3、各部門的實施過程。4、在系統(tǒng)構建和流程最優(yōu)化方面,針對部門間業(yè)務流程中存在的爭議,及時組織相關部門,解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題。5、提高公司的網(wǎng)路資訊服務水平,加強教練功能。6、以企業(yè)信息安全建設、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則,建立符合公司實際需要的網(wǎng)絡安全體系結構體系。確保ERP系統(tǒng)和未來OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全和資源共享。從1、10月開始,財務管理中心將支持集團資源盤點,包括行政費用、各分公司運營費用等的庫存、評價。2、制定和制定運營中心年度運營管理預算計劃;3、完成集團公司xx年度工作計劃的制定。4、組織集團公司xx年整體發(fā)展計劃的制定;5.根據(jù)xx年各分公司的業(yè)績指標、財務成本會計,組織各分公司簽訂經營目標責任書。6.根據(jù)投資擔保公司簽訂的xx年投資擔保公司總經理目標責任書制定相應的評價指標,進行公平公正的審查、評價。7、構建OA聯(lián)合辦公管理系統(tǒng),選擇軟件供應商,實施和完成系統(tǒng),以人員為中心,基于流程的導航,建立定位人員的工作方法,從提高生產力的角度解決組織機構的工作、工作、通信、寫作和孔劉管理需求。運營管理中心的工作還沒有全面開展,工作滲透力在下半年需要大大加強,這就要求我們在加強自己的學習的同時,隨時總結工作的得失,通過實際工作的
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