寶潔公司案例分析.ppt

1、2020/7/28，1，寶潔案例研究，親密生活，美化生活，2020/7/28，2，目錄，所有內(nèi)容僅供參考。2020/7/28，3，公司和產(chǎn)品簡介，ProcterGamble于1837年由威廉普羅克和詹姆斯甘波爾在美國俄亥俄州辛辛那提成立。寶潔公司2001年的年銷售額為400億美元，在世界500強(qiáng)企業(yè)中名列前茅。P&G是產(chǎn)品多樣性的代表性代表，經(jīng)營300多種牌子產(chǎn)品，包括洗發(fā)水、保護(hù)法、護(hù)膚品、化妝品、嬰兒護(hù)理產(chǎn)品、女性衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家庭護(hù)理和個人清潔用品。在中國，寶潔的柔軟性、海比莎、潘婷、蒙皮卡、木蘭油、秀寶寶、壁龕、污漬、佳潔士等已經(jīng)成為眾所周知的品牌。2020/7/2

2、8，4，OLAY，SK-II，柔軟，斜線，伊內(nèi)美，潘婷，海維斯，上，皮膚佳美，2020/7等行業(yè)的補缺在銷售業(yè)績方面銷售額為790，290萬美元，可見規(guī)模大，屬于大企業(yè)(大企業(yè)占公司總數(shù)的16)。金戈里、高魯結(jié)、阿芳、普羅克多、雅詩蘭黛、魯化農(nóng)、科波、卡爾福、2020/7/28，8、普羅克多等行業(yè)公司凈收益率的比較。高凈利潤率是一家超市最重要的特征。顯然，17.00%的高利潤率使P&G無愧于世界最大消費品公司的寶座，在一定程度上證明了以牌子管理聞名世界的P&G在管理業(yè)績上確實有過人之處。金伯利、戈魯吉、阿邦、普羅克多、埃斯特、羅華種田、科波、卡爾福、2020/7/28，9，凈銷售額分析，201

3、0年普羅克多安甘布爾的凈銷售額為789億美元，但牙齒凈銷售額為公司的平均為了吸引消費者，部分產(chǎn)品采用了降低價錢的銷售策略。沙龍主修，個人保健和寵物管理方面有較弱的出貨量。不利的外匯匯率也導(dǎo)致凈銷售額下降了1%。2020/7/28，10，SWOT分析，牙齒方法根據(jù)企業(yè)自身的內(nèi)在條件，綜合分析企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢、劣勢、外部環(huán)境的機(jī)會、威脅，達(dá)到了企業(yè)的利益目的。2020/7/28，11，根據(jù)SWOT分析的解決方案，1，面對廣告的創(chuàng)意，P&G可以通過新的設(shè)計理念，致力于每個牌子商人，提高創(chuàng)造力。2.面對誠信問題，要在質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，形成良好的形象。3.面對現(xiàn)在的機(jī)會，必須牢牢抓住，加強(qiáng)自己的實力。4.繼

4、續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢。2020/7/28，12，寶潔的中國危機(jī)，案例背景：SK-寶潔的高端護(hù)膚品產(chǎn)品線。SK-II原本是日本的小地區(qū)品牌，被寶潔收購后，于1999年進(jìn)入大陸市場。SK-II專利Pitera根據(jù)微生物學(xué)生命學(xué)細(xì)胞學(xué)細(xì)菌學(xué)理論，利用天然酵母發(fā)酵后提取的珍貴成分，含有健康皮膚不可或缺的玻璃氨基酸、礦物質(zhì)、有機(jī)酸、無機(jī)酸等自然成分，具有優(yōu)秀的濕潤性和特殊保濕功能。，2020/7/28，13，日本寶潔公司于2006年九月16日宣布，“來自日本寶潔的SK牌子系列化妝品中檢測出了違禁物質(zhì)鉻和釹”。檢查檢疫部對SK-重點純白索根淀粉進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)釹成分達(dá)到4.5mg/kg。事件發(fā)生后，引起了國家

5、質(zhì)量檢驗總局的高度重視。SK-II產(chǎn)品快速放下架子，P&G承諾退貨。因此，SK-II事件引起了國內(nèi)外多家媒體的關(guān)注。2020/7/28，14，2006年十月23日，國家質(zhì)量檢查總局和衛(wèi)生部聯(lián)合聲明，SK-II化妝品中含有的禁止成分鉻和釹原料被帶入，含有微量鉻和釹的化妝品的正常使用對消費者的健康危害較小。根據(jù)牙齒聲明對SK-產(chǎn)品安全性的解釋，P&G決定在幾周內(nèi)恢復(fù)在中國銷售SK-產(chǎn)品。2020/7/28，15，通過以上分析，得出以下結(jié)論：1在這次事件中對P&G影響最大的是引起誠信問題的討論。公眾大部分表示，這次事件的保潔性和蠻橫態(tài)度使他們很不愉快。2不管普羅克多安甘布爾如何聲稱質(zhì)量檢查有問題，都聲稱事件動機(jī)不純，但化妝品中含有有害物質(zhì)，這是事實。這也促使寶潔公司需要改善生產(chǎn)過程。3在改善過程中，需要引起媒體運用的重視，充分利用媒體。2020/7/28，16，綜合上述分析情況，P&G確實是一家很穩(wěn)健的藍(lán)籌股公司。但是其規(guī)模已經(jīng)很大，要繼續(xù)保持原來的增長速度并不容易。這無疑是普羅克多和甘布爾主管階層面臨的巨大挑戰(zhàn)。可持續(xù)發(fā)展，2020/7/28，17，展望目標(biāo)，1，為我們工廠提供100的可再生能源2這些方案可以幫助孩子們健康地開始，接受