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文檔簡介

1、如何做好班組管理,2016年3月,班組的概念 班組的地位、職能 班組建設(shè)思路 班組管理技巧 如何做好班長 如何抓好安全生產(chǎn),綱要,班組是企業(yè)中基本作業(yè)單位,是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。 現(xiàn)代企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)一般都是三角形樣式,基本上可以分為三層,即決策層(高層)、執(zhí)行層(中層)、操作層(基層)。高層“動腦”,中層“動口”,基層“動手”。班組即為基層組織。,一、班組的概念,班組的特點(diǎn):. 結(jié)構(gòu)小班組為企業(yè)最基層單位,結(jié)構(gòu)最小,不能再分。管理全質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、工藝、勞動紀(jì)律麻雀雖小,五臟俱全。工作細(xì)班組工作非常具體,需要班組長耐心、細(xì)致。任務(wù)實(shí)上面千條線,下面一根針,企業(yè)所有管理內(nèi)容最終都要

2、落實(shí)到班組。群眾性班組工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的活動,需要班組長團(tuán)結(jié)員工,集中大家的智慧和力量才能更好地完成。,班組在企業(yè)中的地位和作用 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的第一線,具有保證企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用。班組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的細(xì)胞,具有提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用。班組是企業(yè)能人、強(qiáng)人的聚集庫,具有對企業(yè)的發(fā)展起“輸能”的作用。班組是企業(yè)活力的源頭,具有對企業(yè)活力的增強(qiáng)起支撐作用。班組是企業(yè)民主管理的基地,具有團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定職工的凝聚作用。班組是企業(yè)職工的小家,具有育人和護(hù)人的熔爐作用。,班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)管理的基層單位,也是企業(yè)的最終落腳點(diǎn),企業(yè)的一切工作最終都是要通過班組活動去實(shí)現(xiàn)、去完成。班組完成的

3、好壞將直接地影響著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),有時甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。因此,班組是企業(yè)大廈的基石,如何做好班組管理就顯得至關(guān)重要。,二、如何做好班組管理,班組管理的重點(diǎn):抓好班組的各項(xiàng)管理制度(包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等)打個比方:制度好,好人做好事,壞人做不了壞事;制度不好,好人難做好事,壞人專做壞事。抓好科學(xué)的管理方法和手段。抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識,進(jìn)行民主決策,利用民主作用,真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。,班組的建設(shè)思路

4、大致為: 一 統(tǒng)一思想和行為,充分認(rèn)識班組建設(shè)的重要意義 班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體。班組建設(shè)搞好了,企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了職工的收入和生活水平才會水漲船高。 二 克服認(rèn)識上的誤區(qū),端正班組建設(shè)的態(tài)度 做好班組建設(shè)的宣傳、動員工作,把班組建設(shè)創(chuàng)建活動貫穿于日常生產(chǎn)、工作和生活之中,使班員樹立起不等不靠不推不拖的作風(fēng)和主人翁思想,從一點(diǎn)一滴做起,使班組建設(shè)成為順利開展安全生產(chǎn)的有效保障和動力。嚴(yán)格班組建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)班組建設(shè)創(chuàng)優(yōu)評差活動。不斷地修訂、補(bǔ)充和完善各種班組建設(shè)考評標(biāo)準(zhǔn)。,三加強(qiáng)班長自身素質(zhì)的提高 作為班組長,要懂技術(shù),會管理。懂技術(shù)才能“

5、服眾”,會管理才能“治眾”。班長要帶頭學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,鉆研業(yè)務(wù),能為組員釋疑解惑,力爭做到在自己所負(fù)責(zé)的權(quán)限范圍內(nèi)達(dá)到業(yè)務(wù)上精通,而且在精通的基礎(chǔ)上還要有一定的創(chuàng)新,牢牢抓住根本。 四、要組織進(jìn)行技術(shù)革新和生產(chǎn)創(chuàng)新 班組是企業(yè)生產(chǎn)的前沿,只有班組才最懂得企業(yè)生產(chǎn)的“瓶頸”和問題,就像售貨員比經(jīng)理更懂得顧客一樣。所以,班組對裝置生產(chǎn)的問題和解決方案最有發(fā)言權(quán),對操作的優(yōu)化和技術(shù)的改進(jìn)最有建議權(quán)。,班組管理技巧 好的管理對于一個企業(yè)來說,能夠提高勞動生產(chǎn)率、節(jié)約成本、保障安全、增加效益,有著非常重要的作用。 班組管理從大的方面來說可以分為下述個方面。1、人員的管理 2、設(shè)備的管理 3、資料的管理

6、,人員的管理 一、素質(zhì)管理 由于班組成員所接受的教育程度各不相同,人員的素質(zhì)也因此不同,經(jīng)過教育、培訓(xùn)、引導(dǎo),對不同的人采取不同的方式進(jìn)行培訓(xùn),最終,素質(zhì)都達(dá)到要求。再者,人員的素質(zhì)是一個日積月累的過程,持之以恒很重要。二、紀(jì)律管理 要使班組成員能夠自覺地遵守勞動紀(jì)律,班組必須有一套比較完善的考核制度。廠有廠規(guī),班有班規(guī),班規(guī)是廠規(guī)的延續(xù)和細(xì)化,且更具針對性??己艘?,透明度要高??己思皶r可對應(yīng)受到教育的人起到良好的警示和促進(jìn)作用,考核透明就是要讓班組的每個成員都知道,從而提高對勞動紀(jì)律的認(rèn)識。三、思想管理 思想管理是利用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)班組成員在思想和行為上向良好、健康的方向發(fā)展,思想管

7、理是班組管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)思想管理可以提高人員的思想素質(zhì),提高班組人員的自覺性,使班組成員和睦相處。,設(shè)備管理 設(shè)備能否安全運(yùn)行、備用,直接關(guān)系到全廠的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。設(shè)備管理可從以下幾方面著手。 一、嚴(yán)格遵守設(shè)備操作,使用和維護(hù)規(guī)程,做到啟動前認(rèn)真準(zhǔn)備,啟動中反復(fù)檢查,運(yùn)行中搞好調(diào)整,停車后妥善處理,認(rèn)真執(zhí)行操作指標(biāo),不準(zhǔn)超溫、超壓,超速、超負(fù)荷運(yùn)行 。二、必須堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行巡回檢查制度,定時按巡回檢查路線對所有設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查,主動消除臟、松、缺、亂、漏等缺陷,認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄,缺陷記錄和操作。三、認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備潤滑管理制度,搞好設(shè)備潤滑,堅持做到“五定”、“三級過濾”。 四、嚴(yán)格執(zhí)行

8、設(shè)備定期保養(yǎng)制度,對備用設(shè)備到定時盤車,做到隨時可以開動投用,做好防凍、防腐和清潔工作,對本單位封存、閑置設(shè)備應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)。,資料管理 資料是班組管理的軟件部分,因此資料妥善保管非常重要。這里的“妥善”不是說收在抽屜里鎖起來,資料是給人看的,既然給人看的,就要方便于人,要分門別類、要有專門的資料柜。 另外,資料一定要及時更新,一是要定期檢查整理資料,對過期、作廢的資料要及時清除;二是資料一定要適應(yīng)當(dāng)時的環(huán)境和背景,因?yàn)槿藛T、設(shè)備、環(huán)境都在不斷地變化,資料也要跟上這些因素的變化。資料規(guī)范管理可以使班組成員盡可能地了解規(guī)章制度、熟悉規(guī)程、系統(tǒng),如果每位班組成員都能遵章守紀(jì),那么班組的安全就有了保

9、障。,及時召開班組會議 班組會議的形式:早會/例會 召開班組會議的目的: 1、總結(jié)以往的優(yōu)點(diǎn)和不足 2、及時表彰與批評 3、通報生產(chǎn)任務(wù) 4、布置工作要求 5、樹立團(tuán)隊精神,做好操作室與現(xiàn)場的管理 整理:區(qū)分要與不要的東西,除了要用的東西以外, 一切都不放置 。目的:將“空間”騰出來活用 。 整頓:要的東西依規(guī)定定位、定方法擺放整齊,明確數(shù) 量,明確標(biāo)示 。目的:不浪費(fèi)“時間”找東西 。 清掃:清除場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生 。目的:消 除“臟污”,保持干干凈凈、明明亮亮 。 清潔:將上面實(shí)施的做法制度化,規(guī)范化,維持其成 果 。目的:通過制度化來維持成果 。 素養(yǎng):培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,按規(guī)定

10、行事,養(yǎng)成良好的工作 習(xí)慣 。目的:提升“人的品質(zhì)”,成為對任何工作都 講究認(rèn)真的人 。,班長是什么角色?班長是企業(yè)的重要骨干之一,歸納起來,班長的角色主要是以下幾個方面:第一,班長是生產(chǎn)的一線指揮員。第二,班長是企業(yè)管理的基層組織者。第三,班長是企業(yè)改革的積極支持者。第四,班長是班組成員的知心人。第五,班長是不斷進(jìn)取的時代挑戰(zhàn)者。,三、如何做好班長,班長應(yīng)具備的素質(zhì)和修養(yǎng) 班長應(yīng)具備的素質(zhì)包括以下幾個方面:第一,思想政治素質(zhì)有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,是當(dāng)好班組長的首要條件。第二,專業(yè)技術(shù)素質(zhì)熟悉生產(chǎn)工藝、技術(shù)較精,是當(dāng)好班組長的重要依據(jù)。第三,管理素質(zhì)會管理,有一定的組織能力,是當(dāng)好班組長的中

11、心點(diǎn)。第四,文化素質(zhì)有一定的文化程度,是當(dāng)好班組長的文化基礎(chǔ)。第五,心理、身體素質(zhì)能團(tuán)結(jié)員工,年紀(jì)較輕,身體狀態(tài)良好,是當(dāng)好班組長的必要條件。,班長的使命,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生,班長的職責(zé) 第一:勞務(wù)管理 班長要對本班組人員的人事情況進(jìn)行全面管理 第二,安全生產(chǎn) 帶領(lǐng)班組人員進(jìn)行安全生產(chǎn),完成既定目標(biāo)。 第三,輔助上級,班長的權(quán)限: 在班組日常管理中,班長應(yīng)當(dāng)擁有如下權(quán)力: 第一,班長對班組具有指揮管理權(quán)。第二,班長具有勞動組織權(quán)有權(quán)對本班組的勞動力進(jìn)行調(diào)配;有權(quán)改善勞動組織,實(shí)行優(yōu)化組合;有權(quán)批準(zhǔn)一定范圍內(nèi)的假期,安排頂班倒休;有權(quán)執(zhí)行勞動紀(jì)律,維護(hù)

12、生產(chǎn)正常秩序。 第三,班長具有完善制度權(quán)制定貫徹上級的管理實(shí)施細(xì)則,落實(shí)各種工作制度和責(zé)任制度。第四,班長具有抵制違章權(quán)有權(quán)制止違章操作,拒絕違章指揮。第五,班長具有獎懲建議權(quán)。第六,班長具有獎金分配權(quán)。第七,班長具有舉才推薦權(quán)。第八,班長具有維護(hù)權(quán)益權(quán)有權(quán)維護(hù)班組員工的合法權(quán)益。,做好一個班長,從以下幾方面努力 一、專業(yè)技術(shù)過硬,打鐵先得自身硬!提高個人的專業(yè)水平,在不斷提升自身能力的同時,帶領(lǐng)班組成員一起提升二、加強(qiáng)班組管理能力,充分發(fā)揮高效團(tuán)隊管理三、善于溝通、傾聽,以德服人、以情感人! 四、善于識人、用人、激勵人五、主動發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決問題六、及時上傳下達(dá)并反饋,班長抓安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)

13、方法 1以身作則,做好表率 班長能否以身作則,做好表率,直接影響到班組成員工作的熱情和積極性。 因此,只有以身作則,身體力行,才能獲得班員的支持,才能影響和帶動大家共同搞好班組安全生產(chǎn)工作,從這個意義上講,以身作則,做好表率,是個重要的工作方法。 班組長以身作則,就是要求別人做到的事,自己首先做到,要求別人不能干的事,自己首先不干。班組長做好表率,做到關(guān)心同志的安全想在前;安全思想工作做在前;遵守安全制度走在前;安全生產(chǎn)工作干在前。在抓安全生產(chǎn)時,做到嘴勤、耳勤、眼勤、手勤、腿勤、盡職盡責(zé),熱心為本班組人員的安全健康服務(wù)。,四、如何抓好安全生產(chǎn),2要貫徹依靠群眾的原則 安全生產(chǎn)工作是群眾性的工

14、作,要相信群眾,依靠群眾,發(fā)動群眾,實(shí)行群防、群治、群管、群控,做到全員、全面、全過程、全方位的管理。 如果只有班組長的積極性而沒有群眾的積極性,班組安全工作就搞不好。要把群眾發(fā)動起來首先要加強(qiáng)安全生產(chǎn)的宣傳教育,只有使群眾認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,全組職工才會自覺地做好安全工作,事故才能得到防范。 3要貫徹法治的原則 當(dāng)前大多數(shù)的事故是違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀(jì)律等原因所造成。為了制止“三違” (違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀(jì)律),杜絕事故的發(fā)生,光有一般號召不行,而應(yīng)健全安全制度、安全規(guī)范, 把控制人的行為和改善物、環(huán)境的本質(zhì)安全,納入規(guī)范化、 程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理軌道上來。安全制度建立

15、起來以后, 就必須強(qiáng)制嚴(yán)格執(zhí)行,并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤。這項(xiàng)工作做好 了,必將把班組安全管理提高到一個新的水平。,4班組安全管理要“嚴(yán)”字當(dāng)頭 “嚴(yán)是愛,松是害,出了事故害幾代”。班組要有嚴(yán)格的制度、嚴(yán)明的紀(jì) 律、嚴(yán)肅的工作態(tài)度。只有“嚴(yán)”字當(dāng)頭,職工的安全意識才能逐步樹立起來,違章現(xiàn)象才有可能消除,事故才有可能杜絕。 嚴(yán)格不等于吹胡子瞪眼睛,要做到嚴(yán)而有格,耐心說服,要曉之以理,動之以情而不能壓服。 5要獎懲兌現(xiàn) 獎勵和處罰都是一種引導(dǎo)的辦法。獎勵是正面引導(dǎo),處罰是告戒人們自覺地反對和制止不安全行為。班組長要敢于堅持原則,該獎的就獎,該罰的就罰,不要只罰不獎。一般說來,要以表揚(yáng)獎勵為主,不能認(rèn)為處罰的人越多越好。正確的做法應(yīng)該是處罰面小,教育面大,抓住典型,罰一儆百。,6實(shí)行民主管理 民主管理的實(shí)質(zhì)是走群眾路線,班長要發(fā)動班員參加安全管理工作,行使當(dāng)家作主的權(quán)力。對班組的安全工作要集思廣益,廣泛征求群眾意見。如:班組安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全措施要交群眾討論;制定班組的安全生產(chǎn)制度、標(biāo)準(zhǔn)要交群眾審議;安全評比考核等工作都要走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,聽取群眾意見,調(diào)動全組職工安全生產(chǎn)工作的積極性。 7開展各種形式的安全競賽 競賽是一種鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu)的有力措施,是開展比學(xué)趕幫的良好形式。把競賽形式運(yùn)用到班組的安全管理工作,就可以造成一個

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