2020銷售總結(jié)

1、2020銷售總結(jié)銷售總結(jié)篇1銷售員工作1、宜巴高速工作初次去的時候，我們是以1個團隊的情勢準備參與，銷售月工作總結(jié)范文。之前商量好的是，志建負責銷售月工作總結(jié)范文文章銷售月工作總結(jié)范文正文開始 -銷售員工作1、宜巴高速工作初次去的時候，我們是以1個團隊的情勢準備參與。之前商量好的是，志建負責前面幾個標段，我負責中間標段，老馬負責后面標段，3個人相互協(xié)助，盡可能爭取多簽利潤高的合同。但后面局勢的發(fā)展跟想象的相差甚遠，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦，導(dǎo)致有部份施工單位謝絕上報中鐵建資料，理由是公司太大，價格肯定很高。情勢對我們1直很看好的恒力通也造成要挾，老馬不辭辛苦的奔走于3

2、1個標段，跟每一個施工單位都建立了很好關(guān)系。但由于億力，橋閘的參與，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下，不能不放棄與恒力通的合作。看到勢頭不對，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)匯報并建議，我們是否是應(yīng)當改變策略，如此下去我們簽不了多少合同，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來，工作總結(jié)銷售月工作總結(jié)范文。在領(lǐng)導(dǎo)們再3權(quán)衡之下，決定力推中鐵建，以中鐵建范圍大、質(zhì)量好、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下，我開始和業(yè)主部份領(lǐng)導(dǎo)進行溝通說服，在以質(zhì)量第1的條件下，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公然招標，把昔日以最低價中標的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標模式，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵

3、建價格跟小單位相差1半，我們的價格分也能拿到15分，但我們的裝備，人員，事跡，信譽，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認的，這方面的分我們應(yīng)當可以拿滿分，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大。但這給辛苦工作將近1年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安，這也是沒有辦法的辦法，希望能理解。銷售員工作2、岳南高速伸縮縫安裝工作在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間，于20_年年底美滿順利完工，這也是我們伸縮縫安裝首次獲得效益。談起個人在隨岳南我也學會了很多，學會了基本交工資料的編寫，還學會了計量資料的編寫。美中不足的是，隨岳南回款的力度不行，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬，由于業(yè)主批復(fù)的增加工程量

4、的文件剛剛下來，導(dǎo)致第2次計量還沒有完成。下1步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展，想盡1切辦法讓中鐵建在第1次公然開標時能拿下第1份合同，這樣下面的銷售員工作就好做了。簽合同的第1個原則，絕對不會以下降價格為條件，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化。銷售員工作3、公司團隊的建議我1直以銷售員工作和生活在這樣的1個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾。不管出于甚么緣由或說是目的，今天能走到1起真的是1種很大的緣分(特別是我)，但由于個人的利益，總是會產(chǎn)生1些矛盾，這是不能避免的，但應(yīng)當思考的是，怎樣把矛盾愉快的解決掉。常言說：”大事化小”。為何我們總是把“小事變大”呢?其實很多時間是缺少溝通，希望以后能

5、多溝通?？偟膩碇v，20_年的收獲很多，學會了很多銷售員工作上的技能，總結(jié)了很多經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了本身的不足。新1年到來之際，我會充分調(diào)劑自己的狀態(tài)，并做好詳細的工作計劃以求突破20_年，到達新的高度。銷售總結(jié)篇27月份，我隊所定任務(wù)為元煤13萬噸，5051巷起底更換皮帶。預(yù)計到月底我隊能生產(chǎn)元煤_萬噸，5051巷起底已完成。下面將我隊7月份工作進行以下總結(jié)：1、生產(chǎn)指標及完成情況：到月底我隊能生產(chǎn)元煤_萬噸，5051巷起底已完成，5051巷皮帶機頭能安裝完成。2、各小排安全、出勤情況及排名：本月我隊到達了安全生產(chǎn)，順利完成了礦領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，并在兩個班生產(chǎn)的情況下，通過采取各種措施，順利完

6、成了元煤產(chǎn)量_萬噸的任務(wù)。截止7月28日，1小排共割煤59刀，查出隱患68條，全部處理;出勤率74%;共得工分101365分，共扣工分5650分，得分95715分;7月4日中班起底后內(nèi)側(cè)不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及時支設(shè)1梁3柱扣2分;7月11日早班80#5#架采高高扣2分;7月13日早班起底1半未起夠3.4米扣2分;7月_日早班副巷兩排超前沒有打扣2分;7月21晝夜班1部皮帶噴霧架子壞，下班機組差5架沒有入道扣2分;7月23晝夜班班中小分隊查出正巷不及時支設(shè)封口住，工作面不使用前探梁，工作面采高低扣5分;7月24晝夜班轉(zhuǎn)載機浮煤沒有清扣2分;7月28晝夜班回采后機電高速無電流

7、，自移機尾后壓帶與偏帶筒不轉(zhuǎn)扣2分;得分79分;2小排共割煤61刀，查出隱患63條，全部處理;1出勤率76%;共得工分100268分，扣分5640分，得分94628;7月2日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機組停在前半刀頂板破碎處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷子壞槽子錯口，正巷丟鐵鞋1塊扣5分;7月5日早班68#架10字頭拉壞，51#架處通訊線擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂，回采大鏈有2個掉頭刮板扣2分;7月_晝夜班副巷丟小梁1塊扣2分;7月_日機頭封口柱內(nèi)網(wǎng)破，有1根幫錨未卸扣2分;7月_晝夜班1、2#架間網(wǎng)掛破，500#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第1

8、塊模型未支好，底部鼓起扣2分;得分76分;3小排共割煤57刀，查出隱患65條，全部處理;出勤率78%;共得工分1_850分，扣分8_0，得分106660分。7月3晝夜班工作面支架部份傾斜未靠正扣2分;7月5晝夜班壞護幫板1塊扣2分;7月8晝夜班正巷封口柱滯后1排扣2分;7月10晝夜班壞舌板1塊扣2分;7月12日中班接班不認真檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5051巷安單軌吊，螺絲沒上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機組后滾筒少1個截齒扣2分，7月23日早班副巷單軌吊座2個沒有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無網(wǎng)，工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支

9、架不直扣2分;得分72分;檢驗排7月3日檢驗班沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測儀、氧氣檢測儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢驗質(zhì)量低影響生產(chǎn)扣5分;7月12日檢驗皮帶不認真，皮帶斷扣5分;7月_日至7月20日連續(xù)3天沒有完成掛電纜任務(wù)扣5分;得分75分。綜合排名：第1名：1小排;第2名：2小排;第3名：檢驗排;第4名：3小排。3、綜合評價：本月我隊按計劃生產(chǎn)元煤_萬噸，5051巷起底完成，5051皮帶機頭安裝預(yù)計完成，但是在起底期間，仍存在著質(zhì)量問題和返工情況，需要我們在抓工程質(zhì)量上下工夫。我隊在工作中存在的問題還很多，比如說單軌吊螺絲沒上緊，支架傾斜，沒按規(guī)定懸掛數(shù)瓦檢測儀、氧氣檢測儀等

10、諸多問題。這充分反應(yīng)出職工在規(guī)范操作上、細節(jié)問題上、思想上、隊干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著問題?？墒俏覀兺ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)的指點，隊干的抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實等方法，有效地克服了這些困難。在8月份的生產(chǎn)中，我們1定要加強小隊長的管理，配合我礦抓好副隊長的跟班，1步1個腳印地把工作干好，遇到問題，及時制定制度并嚴格落實。遇到內(nèi)部解決不了的問題及時向相干科室匯報，對小隊長要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續(xù)深化，讓手指口述落實到現(xiàn)場，真正從安全和質(zhì)量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹履行科室下發(fā)的相干規(guī)定，切實做到讓我隊在管理上有新的局面。8月份，我隊面臨503工作面的末采，505工作面的安裝，這使我

11、們不能不更進1步加強管理。為使我隊現(xiàn)場質(zhì)量標準化水平、職工規(guī)范操作上有所提高，讓我隊在工程質(zhì)量管理上有新的局面，全面實現(xiàn)我隊安全生產(chǎn)的目標，我隊做出8月份工作計劃以下：1、生產(chǎn)指標：生產(chǎn)元煤13萬噸，共割煤_9刀，推動136米。每一個小排4.34萬噸，割煤57刀，推動46米。2、重點工程：5052巷，采區(qū)軌道巷釘?shù)腊惭b絞車，5051巷安裝皮帶。3、重點工作：本月我隊以狠抓職工3背、工作面質(zhì)量標準化、工程質(zhì)量為重點，以從嚴從細考核班組長、副隊長為立足點。側(cè)重從以下幾方面進行落實考核：1、狠抓采煤期間的安全與質(zhì)量(1)做好職工采煤期間的安全教育工作，將安全生產(chǎn)組織措施向職工貫徹簽字，對503綜采工

12、作面作業(yè)規(guī)程進行貫徹考試。切實做好503工作面的生產(chǎn)工作。教育職工牢固建立“今天我遵章，今天我安全”的安全工作理念，真正讓職工把生命看的至高無尚。(2)嚴格按礦規(guī)定程序召開好班前會、周1安全例會、周3理論學習會。開好現(xiàn)場交底會、班中會、班后會，對沒處理完的、現(xiàn)場排除的安全隱患，確保先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn);開好班后會，讓職工每次下班后就可以知道自己本班所得所失。真正做到日清日結(jié)。(3)當班所干的工程，干1項達標1項。在生產(chǎn)期間，安全與質(zhì)量標準化是重中之重，任什么時候候都必須保證現(xiàn)場保持動態(tài)達標，副隊長必須嚴格把關(guān)落實，抓好全進程的安全管理和細節(jié)的管理。2、做好工作面的動態(tài)達標。8月份，我們將

13、嚴格按規(guī)程、措施施工每個環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場條件產(chǎn)生變化時，及時制定相應(yīng)的補充規(guī)程及措施;加強現(xiàn)場管理，抽查各工種人員手指口述并現(xiàn)場進行幫教，讓他們學標、慣標、達標。真正讓工作面質(zhì)量到達標準化，檢查到達動態(tài)達標化。3、對制度匯編進行逐漸學習，并根據(jù)隊實際情況及礦相干要求，建立、匯編新制度。嚴格依照制度進行管理，保證制度的真正落實。認真履行“你不落實制度，制度就落實你”的工作做法。4、引深職工手指口述的培訓(xùn)。繼續(xù)嚴格堅持班前會發(fā)問10個人、交底會發(fā)問3個人、班后會發(fā)問5個人的方式來對每位職工把關(guān)，讓他們知道手指口述的重要性和隊委、礦領(lǐng)導(dǎo)抓手指口述的決心。5、緊抓職工的出勤。在出勤上，對曠工人員，我們嚴格

14、按制度履行，決不徇私情。6、抓好503工作面的末采和505安裝工作，制定好相干措施并貫徹到位，1切工程嚴格依照措施履行。并及時制定工程質(zhì)量驗收表及相干驗收標準。7、明確隊干分工：由劉隊長和姚世平主管505工作面;由馬書記和李悅喜主管503工作面。3、加強培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)堅持良好的逐日1題、每周1課、每個月1考傳統(tǒng)。重點對工作面作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程、必知必會、手指口述等進行學習，爭取讓每個工人做得手指口述合格。提高職工素質(zhì)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的有效途徑。結(jié)合我隊實際情況，我們制定了詳細的教育培訓(xùn)計劃，加強教育培訓(xùn)。在安全教育培訓(xùn)上，注意引導(dǎo)職工從思想上，行動上提高控制不安全因素能力。在教育內(nèi)容上，突

15、出抓好職工“安全第1”的意識，突出提高職工“我要安全”的覺悟，突出掌握“我會安全”的技能，突出實行“我管安全”的責任，突出完成“我保安全”的任務(wù)。副隊長對各班組進行質(zhì)量驗收，在每班班后會上公然考核，對造成質(zhì)量問題的責任人，按責任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。在班后會上針對“日清日結(jié)”考核表中出現(xiàn)的問題進行專項培訓(xùn)，使職工在逐漸的培訓(xùn)當中到達“日學日高”。4、采取的主要措施：1、隊內(nèi)組織的會議1次不參加罰50元，副隊長、小隊長不參加罰100元。副隊長查出的個人3背1次扣本人200分，有關(guān)單位查出的3背人員，隊內(nèi)再對其進行罰款3倍的處罰，并連責副隊長、小隊長各100元。副隊長、小隊長背章指揮1次罰500

16、元。2、全隊工人出勤達26個以上者，給予1500元的出勤獎。3、小隊經(jīng)考核(嚴格履行班組考核表)排名第1的給予小隊3000分的嘉獎，最后1名對本小隊罰1000分;副隊長經(jīng)考核(嚴格履行副隊長考核制度)排名第1的給予副隊長500元的嘉獎。4、副隊長考核不認真檢查驗收，查出1條罰50元，若被查出3條以上的，副隊長當日沒工。副隊長認真填寫驗收表，對本班的出勤、工程質(zhì)量、材料管理、規(guī)范操作、產(chǎn)量進度負責全面驗收，并認真核對不得隨便涂改。當班驗收表上如有漏洞或失誤時，由當事人寫出申請，隊長及當班副隊長、小隊長簽字落后行更改(超過3天后果自負)?，F(xiàn)場交接班必須是雙人匯報，不匯報當日無工。(其它方面履行副隊

17、長崗位責任制、驗收制度)5、所有職工請假以假條為準，否則視為曠工。小隊長批假權(quán)限為1天。7、堅持隊干跟班。跟班期間必須處理實質(zhì)性問題，堅持與工人同上同下。隊內(nèi)必須24小時有人(保證有1名隊干)值班，及時了解工作面的情況，對急需的生產(chǎn)工具或制約生產(chǎn)的突提問題，及時反饋相干單位，迅速解決，不能影響生產(chǎn)。8、對副隊長、小隊長工資從隱患條數(shù)方面進行嚴格考核。副隊長、小隊長每班最少查3條隱患，所查隱患必須處理，處理不了的及時匯報，對既不處理又不匯報的1條處罰200元，少1條罰款100元。副隊長、小隊長出井后及時填寫隱患臺賬，每天所有人填的隱患不能重復(fù)。月底根據(jù)隱患條數(shù)、輕重程度對其進行適當嘉獎。以上就是

18、我隊7月份的工作總結(jié)與8月份的工作計劃。其中難免有想的不周到的地方，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正并提出寶貴建議，以便于我隊在以后的工作中逐漸改進。銷售總結(jié)篇3各位職工代表、股東代表：受銷售公司的重托，我代表銷售公司向本次職代會報告20_年的銷售工作情況及下半年的工作計劃安排，請予以審議。同時誠摯地請各位代表以高度的責任感，對銷售工作賜與支持、幫助、指點和批評。1、_年銷售工作回顧_年是銷售公司注冊獨立法人的第1年，也是全面貫徹實行矩陣式銷售的第2年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至團體全部職工都對銷售工作賜與了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)劑及后勤保障都在向銷售工作傾斜。的工作，我們概括地說：“喜憂參半，壓力與信心同在”

19、，喜的是我們頂住了5月份原材料、外協(xié)外購件價格延續(xù)上漲，市場無序競爭所帶來的壓力;產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長，至6月21日，共完成銷售手扶拖拉機93727臺，同比增長_.74%，柴油機104159臺，同比增長24.84%，壓路機336臺，同比增長3.81%，肥料26500噸，同比增長_0.01% ，裝載機262臺，發(fā)掘機7臺，電動自行車1046輛，旋耕機3237臺，同比增長_1.03%，收割機20_臺同比增長23._%，共完成銷售回款3.64億元，同比增長84.77%;同時處理多年積存不良資產(chǎn)_84.22萬元。市場逐漸規(guī)范，銷售人員素質(zhì)及銷售管理水平顯著提高;憂的是時間已近過半

20、，產(chǎn)品銷售、貨款回收比年初我們的目標要求差距很大，這也是我們的壓力，但是我們已充分意想到，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧，各區(qū)域通過的摸索和經(jīng)驗積累，市場已逐漸成熟并規(guī)范，這都為下半年的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，這就是我們的信心?？v觀銷售情況，沒能全面到達總部要求及銷售公司的預(yù)定目標，孤負了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望，也有愧于各廠的大力支持，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠摯的體諒，并繼續(xù)賜與支持和幫助。分析任務(wù)完成緣由，有我們內(nèi)部管理的因素，也有市場客觀變化的影響。在內(nèi)部管理方面，1是我們銷售公司的整體管理水平不高，管理手段和管理理念短時間內(nèi)沒能有質(zhì)的提高，駕馭市場和統(tǒng)攬全局的能力相對較低，在

21、我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢的進程中，針對市場出現(xiàn)的新情況、新問題，應(yīng)對措施被動，不能創(chuàng)造性地展開工作，致使在競爭中沒能顯示出明顯的優(yōu)勢。2是區(qū)域人員應(yīng)變市場能力差，面對劇烈而多變的市場競爭，不是千方百計說服我們的代理商或是尋覓并突出我們的產(chǎn)品賣點，而是1味地等靠總部或銷售公司政策的放松。年初江西市場出現(xiàn)了問題，總部及總公司對市場的規(guī)范使得各區(qū)域人員墮入迷茫，原本的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳，不能放開去操作、去應(yīng)對市場;3是產(chǎn)品質(zhì)量問題再次成為制約銷售的重要因素。06年，裝載機倉促構(gòu)成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問題使得業(yè)務(wù)員傾力打開的市場近乎全部喪失，特別小型裝載機，可以說是賣1臺退1

22、臺，經(jīng)銷商及客戶不同程度地失去了信心，相對成熟的壓路機產(chǎn)品，大問題不多，小毛病層見疊出，有的1臺機器短時間內(nèi)連續(xù)更換零部件達7次之多;就連我們的農(nóng)機產(chǎn)品也并未按假想的1樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢，反而是氣孔、砂眼等質(zhì)量問題較往年上升，許多經(jīng)銷商反應(yīng)，今年我們的農(nóng)機產(chǎn)品價格高出許多，而質(zhì)量卻同比明顯降落。在外部因素方面，1是春節(jié)過后的原材料、外協(xié)外購件價格的延續(xù)驚人上漲，我們沒有作好充分的思想準備，生產(chǎn)組織跟不上，旺季缺貨，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，守舊地說，由于缺貨釀成的銷售損失不會低于1個億;2是農(nóng)機產(chǎn)品短時間內(nèi)的連續(xù)價格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤減少，積極性降落，更重要的是助長了1些小廠家的

23、競爭水平，不同程度地瓜分了我們的部份市場;3是工程機械銷售在4月底以來，國家1系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺來抑制固定資產(chǎn)投資過熱，構(gòu)成“急剎車、硬著陸”的局面，客戶購買力降落，加上我們團體推行的分期、承兌加價較高，使代理商及客戶1時反應(yīng)不過來，造成了工程機械銷售進展緩慢?？傊?，的銷售工作可以說是歷盡艱辛，喜憂參半，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗。回顧的銷售，我們主要做了以下幾方面工作：1、銷售制度逐漸健全，績效考核體系穩(wěn)步完善而公道。_年是銷售政策全面大幅度調(diào)劑的1年，農(nóng)業(yè)機械、工程機械、肥料等履行不同的銷售政策、并根據(jù)不同的回款方式履行不同的價格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度，銷售

24、公司以辦公室為主，及時對費用及提成系數(shù)進行了測算，前后制定出臺了業(yè)務(wù)員薪給加級管理辦法、費用報銷審批制度、工程服務(wù)人員、3包司機、業(yè)務(wù)司機薪金費用管理辦法等10余項合適20_年銷售實際的配套管理制度?？己烁淖兞诉^去的單1任務(wù)考核情勢，實行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主，統(tǒng)籌資金管理、市場開發(fā)等7項指標在內(nèi)的績效考核，通過對事跡的考核累加，使業(yè)務(wù)員分級分等，按級按等加薪，構(gòu)成1種相對永久性的鼓勵。2、嚴格規(guī)范市場運作，嚴謹銷售風格，強化業(yè)務(wù)員虔誠度教育，著手培養(yǎng)的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。針對05年個別市場出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象，銷售公司主動并配合總部出臺了系列規(guī)范措施。在費用控制上采取定向區(qū)域包干

25、、權(quán)利下放、總公司調(diào)控;在風險防范上繼續(xù)推行風險金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度;對不規(guī)范合同、潛伏風險合同，加大審批把關(guān)力度;配合紀委成立了市場核對清算領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對區(qū)域的自查自糾進行催促和檢查。_年銷售公司重點強化全部業(yè)務(wù)員的虔誠度教育，培養(yǎng)銷售隊伍成為懂經(jīng)營、善管理、求實效、講奉獻、風格嚴謹、團結(jié)1致的銷售鐵軍，從業(yè)務(wù)員的平常行動開始到業(yè)務(wù)運作、市場談判都嚴格按制度按規(guī)定要求及考核。我們在不同場合以不同情勢，深入貫徹學習棋行天下中著名人物董明珠的銷售理念及對企業(yè)的虔誠，強化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技能、業(yè)務(wù)能力及提高對企業(yè)的虔誠度。6月1日，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強化培訓(xùn)班

26、已開始按計劃軍訓(xùn)及學習，將為銷售鐵軍的培養(yǎng)起到先鋒模范作用。3、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心，銷售工作的靈活性和針對性大幅度增強。根據(jù)矩陣式銷售模式的特點，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息中心，輻射各市場區(qū)域及后勤處室，從計劃提報、生產(chǎn)組織、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場銷售、服務(wù)反饋，辦公室積極調(diào)和各部門進行，通過辦公室及時搜集市場反饋的銷售信息、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場狀態(tài)和售后服務(wù)等各種情況，匯總后報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)劑及工作改進提供客觀真實的參考，同時把團體生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進或總部決策等信息反饋到市場，便于市場靈活調(diào)劑銷售策略。信息中心的確立，使市場信息及總部決策在第1時間內(nèi)

27、匯融，銷售的靈活性和針對性大幅度增強。4、嚴抓內(nèi)勤管理，嚴格區(qū)域考核，軍事化管理與人性化管理相結(jié)合。面對撲朔迷離的市場變化，面對紛紛交錯的市場業(yè)務(wù)，銷售公司通過嚴抓內(nèi)勤管理及嚴格區(qū)域考核來彌補我們產(chǎn)品質(zhì)量、價格、品牌無明顯優(yōu)勢的不足。后勤處室嚴格按目標卡中的關(guān)鍵績效考核指標考核，各區(qū)域按市場7項指標考核。5月份報請總部同意，對連續(xù)3個月銷售事跡完成較差的區(qū)域，已有12位經(jīng)理9位副經(jīng)理被降級降職使用。在實行嚴格管理的同時，銷售公司內(nèi)部也大力推行人性化管理，結(jié)合總部對銷售的優(yōu)惠和照顧，我們自5月份開始推行集體出差迎往接送制;對_年孩子高考的銷售業(yè)務(wù)員，我們召開了慰勞座談會，每一個考生發(fā)送了記念品。

28、5、較成功地推行了目前國內(nèi)較先進的廠、商、銀聯(lián)合經(jīng)銷模式。在工程機械銷售全國性銀行按揭停止，工程機械銷售受阻的情況下，我們與武漢道遠公司、廣東發(fā)展銀行湖北分行經(jīng)過探討論證，3方相互屢次的深入考察，成功地推行了廠、商、銀聯(lián)合銷售模式。此銷售模式弱化了3方風險，提高了生產(chǎn)廠的生產(chǎn)組織能力，有益于減少庫存，實現(xiàn)定單式生產(chǎn)，更能增進產(chǎn)品銷售，在局部地區(qū)提高產(chǎn)品市場占有率乃至壟斷該市場。6、成功地舉行了第1階段的產(chǎn)品巡展暨用戶座談會，戰(zhàn)略意義巨大而深遠。，銷售公司較成功地在山東、河北、山西、河南、湖北、安徽、上海7個地區(qū)組織召開了產(chǎn)品巡展及用戶座談會，會議效果顯著，各生產(chǎn)廠主要領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)質(zhì)?a href

29、=//yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽輩渭恿嘶嵋椋暈頤塹牟犯慕柿刻岣咂鸕攪碩醬僮饔茫夠幔笠敵蝸蠹安分鵲玫膠艽筇岣擼坦叵檔靡隕罨臀裙獺?/p2、下半年銷售工作計劃_年的下半年將是決定我們能否全面完成年初預(yù)定目標的關(guān)鍵半年，綜合來看，自5月下旬以后，鋼鐵煤炭等原材料價格回落，通過團體質(zhì)量月活動的實行與全員參與質(zhì)量改進，各種產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提高;裝載機、發(fā)掘機的生產(chǎn)工藝也漸趨成熟，產(chǎn)品質(zhì)量及貨源供應(yīng)有了1定保證;各區(qū)域市場逐漸成熟并規(guī)范，業(yè)務(wù)員素質(zhì)和技能顯著提高，銷售隊伍純潔凈化，戰(zhàn)役力增強。這些都為我們?nèi)嫱瓿上掳肽甑匿N售工作奠定了堅實的基

30、礎(chǔ)。外部因素方面，國家將從宏觀政策上保證國民經(jīng)濟不低于7.9%的增長率，因各種緣由關(guān)閉或暫停的工程將陸續(xù)啟動，國家“3農(nóng)”政策也步入實質(zhì)性階段，從這些角度上說，全面完成年初制定的9個億的銷售目標，我們是充滿信心的!為了確保下半年的工作計劃落到實處，我們將重點展開以下幾方面工作：1、強化領(lǐng)導(dǎo)干部職能，全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢。下半年，我們將通過的事跡考核，提拔推薦有能力、聲望高、懂經(jīng)營、善管理的年輕人員充實到領(lǐng)導(dǎo)崗位，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)才能，強化團隊意識，使其管轄的區(qū)域各種產(chǎn)品銷售均衡增長;我們將根據(jù)銷售實際情況及優(yōu)勢互補的原則，適當調(diào)劑分管副總的分管范圍，突出區(qū)域銷售特點，加大銷售與生產(chǎn)調(diào)和力度

31、，切實體現(xiàn)橋梁紐帶作用，使矩陣式銷售優(yōu)勢得以充分發(fā)揮。2、適時調(diào)劑銷售策略，實行靈活多樣、適應(yīng)市場變化的銷售模式。銷售的命根子在于市場，而市場的命根子是變化。掌控市場命根子，就是能有應(yīng)對市場變化的策略和措施，固守1成不變的銷售政策，只有束手待斃。我們將在總部的支持下，適時根據(jù)市場變化調(diào)劑銷售策略，個別市場個別對待，個別情況個別對待，只要有益潤，只要有益于市場或是企業(yè)利益，不論大小，堅決運作，盡全力使業(yè)務(wù)員的努力化為有效的定單。3、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)員培訓(xùn)，優(yōu)越劣汰，精減冗員，堅定信心培養(yǎng)銷售隊伍成為1支鐵軍。我們已付印被譽為“最完善的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本”的沒有任何借口1書，人手1冊。利用銷售淡季，繼續(xù)

32、第2輪、第3輪銷售人員封閉式培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)人員履行力、服從性及虔誠度教育，引導(dǎo)員工憑著對企業(yè)的忠心，對工作負責的“紅心”展開營銷工作，時時事事把企業(yè)利益放在首位，在保護企業(yè)利益的大條件下，出于公心，踏實做事，在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時體現(xiàn)自己的人生價值?，F(xiàn)今首先教育業(yè)務(wù)員學會做人，人格魅力是銷售成功的重要因素，熱情、恒心、自信、勇氣和積極的態(tài)度能感染客戶;其次教育大家信賴自己的產(chǎn)品，并對產(chǎn)品知識了如指掌;第3要求業(yè)務(wù)員充分了解市場，善于去搜集市場的點點滴滴，由于每個細微的環(huán)節(jié)都可促進銷售機會;第4要學會弄清客戶購買的真正緣由，并有針對性的交換;第5教會業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品前先要推銷個人，用笑容去廣結(jié)人緣

33、;第6做1個咨詢員，而不只是銷售員，通過相互探討，讓客戶自發(fā)產(chǎn)生購買動機;第7銷售要以“共贏”做條件，不逼迫他人購買，能盡可能站在對方角度斟酌;第8通過教育，對1心多用，腳踏兩只船，不能全心全意展開銷售工作的人員堅決予以剔除銷售隊伍;對有位卻無為，或是狂妄自大、居功自負、不知進取甚或擾亂市場、阻礙他人發(fā)展的區(qū)域干部堅決予以調(diào)換，必要時報請總部調(diào)離銷售公司。4、嚴格賞罰兌現(xiàn)，保障后勤供應(yīng)，確保廣大銷售人員時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。國家的宏觀調(diào)控政策，使得工程機械這個行業(yè)可能在近期內(nèi)難以恢復(fù)，我們得接受這個事實，現(xiàn)在做銷售很難，市場需求是急劇下滑，回款更是個嚴重問題，這就需要我們趕快想辦法，找到新

34、的市場機會，培養(yǎng)新的市場，并幫助用戶尋求施工機會。另外，還將努力爭取做好廠商銀聯(lián)合銷售這1模式，來擴大我們的市場份額，我相信社會是不會停止前進步伐的，只是像海潮有起有落，掌控好市場發(fā)展的規(guī)律，制定出適應(yīng)市場的銷售政策，市場1定會給我們好的契機的。我們將申請總部按20_年銷售政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)員應(yīng)得嘉獎，在以后的工作中，只要是按政策按規(guī)定該給予嘉獎的，及時給予造發(fā)獎金;對背犯銷售規(guī)章制度、弄虛作假、圖謀私利的進行嚴格處罰，情節(jié)嚴重的報人力資源部處理。獎罰嚴明的同時，對業(yè)務(wù)人員賜與無所不至的后勤供應(yīng)，在總部給予業(yè)務(wù)員家屬內(nèi)退和減少工作時間的基礎(chǔ)上，對平常家庭或個人工作中確有困難的，公司將由辦公室調(diào)和在第

35、1時間內(nèi)幫助解決，確保消除他們的后顧之憂，讓他們?nèi)硇耐度氲戒N售工作中，時刻以高昂的斗志迎戰(zhàn)市場。5、加大外貿(mào)業(yè)務(wù)運作，擴大外貿(mào)出口份額，使其成為銷售工作大的增長點。下半年總公司將加大對團體青島進出口有限公司的業(yè)務(wù)運作考核，擴大產(chǎn)品外貿(mào)出口份額。根據(jù)目前的情況，除去出口團體各種產(chǎn)品，外貿(mào)公司在其他產(chǎn)品方面的業(yè)務(wù)也在逐漸發(fā)展:我們已開始為中國重汽團體在菲律賓市場上代理出口特種車輛，為江蘇雷華公司代理塑料加工裝備，觸及日本、意大利、美國等多個國家，還與日本1家公司洽談，擬代理進口日本產(chǎn)的各型號汽油機，力爭使外貿(mào)出口成為今年銷售工作的大的增長點。6、提高產(chǎn)品質(zhì)量，強化3包服務(wù)，增強產(chǎn)品市場競爭力。產(chǎn)

36、品質(zhì)量是我們銷售取勝的寶貝，3包服務(wù)更是不可忽視的重要內(nèi)容，3包服務(wù)的質(zhì)量，將直接影響著銷售，我們將再增設(shè)1部8003包服務(wù)熱線電話，3部熱線同時實行_小時值班;加強工程技術(shù)3包人員的培訓(xùn)及考核，培養(yǎng)他們成為集壓路機、裝載機、發(fā)掘機維修為1體的多面手;健全各市場區(qū)域的維修服務(wù)站，做到有投訴，就有處理，有處理就有滿意，真正實現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點，從而提高產(chǎn)品的市場競爭力。各位代表，面對著雄偉而鼓舞人心的計劃目標，銷售公司全部人員充滿了信心，充滿了斗志，我們將在總部的英明決策和大力支持下，同舟共濟、眾志成城、群策群力、全力以赴奪取消售工作的全面成功!銷售總結(jié)篇4作為1名服裝店的店長我深感到責任的重大

37、，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣1個道理：對1個經(jīng)濟效益好的零售店來講，1是要有1個專業(yè)的管理者;2是要有良好的專業(yè)知識做后盾;3是要有1套良好的管理制度。用心去視察，用心去與顧客交換，你就能夠做好。具體歸納為以下幾點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的轉(zhuǎn)達給每一個員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為1個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避

38、免因此而帶來的沒必要要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造1個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營建1個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡量的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少1些怨言，多1些熱忱，客觀的去看待

39、工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門店的管理正在逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的1年開始了，成績只能代表過去。我將以更高深熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下工夫：1、加強平常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);3、建立對公司高度虔誠，愛崗敬業(yè)，保全大局，1切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不

40、和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱忱，逐漸成為1個秀的團隊。銷售總結(jié)篇5營銷計劃：根據(jù)目前市場情況，應(yīng)當確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負責人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想，依然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作，20_年醫(yī)藥銷售總結(jié)及銷售工作計劃。3、市場支持1、為了保護好市場，擴大鋪底范圍，加大對商業(yè)的管理工作，年底需要完成70萬盒的銷售回款，對市場鋪底必須到達110萬盒2、在8月底前，要求全部代表進行必要的招商、招聘工作，要求在當?shù)卣衅?，費用控制在20_內(nèi)，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資歷。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行嘉獎，凡新開發(fā)的地區(qū)，1次性銷售5件以

41、上，給予1件的嘉獎。4、管理建議公司應(yīng)當構(gòu)成規(guī)范的管理，絕對避免給業(yè)務(wù)員造成管理混亂、動蕩的錯覺，明確1切銷售活動都是為公司發(fā)展的觀念，建立管理者的威望，明確目前是市場開發(fā)階段，業(yè)務(wù)員并不是能賺取多少利潤的現(xiàn)狀，讓業(yè)務(wù)員全心投入;指定公司以otc、會議推行銷售的網(wǎng)絡(luò)組建模式，再實現(xiàn)適當?shù)奈⒄{(diào)，而不是任其自然，銷售工作計劃20_年醫(yī)藥銷售總結(jié)及銷售工作計劃。要求公司做好以下的工作：1、目標明確：所有銷售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。不管銷售公司的甚么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò)、人員本身就是公司的資源，應(yīng)當充分利用此資源，進行整體營銷售及管理。2、分工仔細

42、：成都既然已成立了營銷售中心，應(yīng)當將全部業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案搜集及管理、發(fā)貨的肯定等等，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。沒有哪一個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷售情況、回款情況的，這不管對市場的信息反饋還是市場控制都不利，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù)，營銷中心失去意義。因此，具體要求為：1、成都的智能：負責全部的銷售工作，樂山應(yīng)當將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進行必要的信息處理，而不是出現(xiàn)許多樂山事前進行處理、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。2、樂山的智能;提

43、供每天的銷售信息，發(fā)貨、回款信息，應(yīng)當嚴格管理，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的終究決斷處理。3、具體的要與安排：1、召開1次全國地區(qū)經(jīng)理睬議，規(guī)定統(tǒng)1的市場運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的方法，減少公司現(xiàn)金的支出。3、繼續(xù)加大對市場的保護，要求統(tǒng)1銷售價格。加大對市場的支持力度。4、加強對合同和商業(yè)的管理。附件：1、分銷商的合同管理2、招商的利弊管理-會議培訓(xùn)3、200_年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標2020銷售總結(jié)第2篇：2020年銷售個人總結(jié)大全銷售員要了解市場動向，消費者的需求特

44、點、競爭對手的變化，才能把工作做好，難么，今天就給大家整理了5篇優(yōu)秀的銷售個人總結(jié)，希望對大家的工作和學習有所幫助，歡迎瀏覽!銷售個人總結(jié)篇1在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承當?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，工作能力都獲得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的1些銷售工作情況總結(jié)以下：1、認真學習，努力提高由于我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作早期我也比較了解家具的機構(gòu)，這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相干知識，及銷售人員的相干知識，才能在時期的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工

45、作也在隨時期的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學習。2、腳踏實地，努力工作作為1名家具銷售員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重斟酌，做到能獨擋1面，所有這些都是銷售員不可推辭的職責。要做1名合格的直銷業(yè)務(wù)員，首先要熟習業(yè)務(wù)知識，進入角色。有1定的承受壓力能力，勤奮努力，1步1個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。3、存在問題通過1段時間的工作，我也蘇醒地看到自己還存在許多不足，主要是：1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料

46、。2、由于能力有限，對1些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范?？傊?，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有1點的小遺憾，我深信工作只要用心努力去做，就1定能夠做好?；厥讀，展望x!祝x家具在新的1年里生意興盛，財源滾滾!也祝我自己在新的1年里事跡飚升!銷售個人總結(jié)篇2在繁忙的工作中不知不覺又半年的時間又過去了，回顧這半年的工作歷程，作為x企業(yè)的每名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作總結(jié)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。我是x銷售部門的1名普通員工，剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物比較陌生

47、。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場，作為銷售部中的1員，我深深覺到自己身肩重擔。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的1言1行也同時期表了1個企業(yè)的形象。所以更要提高本身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解全部房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為1名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于20x年與x公司進行合資，做好銷售工作計劃，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告

48、宣揚，為x月份的銷售x奠定了基礎(chǔ)，最后以x個月完成合同額x萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了很多專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。2019年下旬公司與x公司合作，這又是公司的1次重大變革和質(zhì)的奔騰。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋履行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出x火爆場面。在銷售部，我擔負銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得沉重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過1個多月時間的熟習和了解，我立刻進入角色并且純熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的進程中我做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的

49、房款，每筆帳目都相得益彰，無1過失。另外在此銷售進程中每個月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并盡早改良。銷售部在短短的3個月的時間將2期房屋全部清盤，而且1期余房也1并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。2019年這1年是成心義的、有價值的、有收獲的。公司在每名員工的努力下，在新的1年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日趨劇烈的市場競爭中，占有1席之地。接下來，我們會做好2019年下半年工作計劃，爭取將各項工作展開得更好。銷售個人總結(jié)篇3轉(zhuǎn)眼間，2019年已將過去，我現(xiàn)在已經(jīng)是x酒業(yè)的正式員工?；厥捉?年來的工作，我已逐步融入到這個大集體當中。自201

50、9年x月份開始在辦事處實習，x月份在總廠培訓(xùn)，至x月份分配到x縣部工作，這段時間內(nèi)我1直實行業(yè)務(wù)職責和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極展開各項業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近1年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn)，秉持實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：1、懷揣感恩的心來工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔負業(yè)務(wù)工作，并分配到x縣部擔負駐x業(yè)務(wù)員，這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在往后的全部工作進程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱忱和工作動力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程當中，我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績

51、來回報辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導(dǎo)，和在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經(jīng)理睬主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的展開。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時，他也很少以身份自居將事情直接強迫履行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白緣由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于x氣候較冷風又大，高經(jīng)理也常常打電話吩咐我注意生火安全，這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。2、不斷提高的工作狀態(tài)和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表

52、現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐步提高第1次接觸甚么是愛崗敬業(yè)，甚么是要有強烈的責任感和事業(yè)心，怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度要端正，要認真負責。我作為x縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負的重擔，作為x酒業(yè)和呼市辦事處在x的窗口，自己的1言1行也同時期表了公司的形象?？釔郾韭毠ぷ?，能夠正確認真的對待每項工作，認真遵照勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高本身的素質(zhì)就變的尤其重要，必須高標準、高規(guī)格的要求自己，加強自己的業(yè)務(wù)技能。2、銷售知識、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉我今年x月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔負部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好1些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)

53、導(dǎo)請教、向同事學習，并從中自己摸索實踐，盡可能在短的時間內(nèi)理清部門工作，熟習了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構(gòu)成了1個清晰的工作思路。在x月份正式來辦事處工作后，我本著“超出自我，尋求完善?！边@1高目標，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作，并在余限的時間里，通過x客戶引薦和部份政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下1步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對酒量的抵牾，在接待時總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，并強迫自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技能!這也是我今后的必修課，1定要在這方面加強鍛煉!3、認真、按時、高效力地完成辦事

54、處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進行，和部門之間的工作調(diào)和關(guān)系，除做好本職工作以外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，不管是分內(nèi)、份外工作都1視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲絕不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，1方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提早完成，另外一方面也積極斟酌盡力將工作做的更加完善。并在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作，并到達預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長足的進步。3、本身能力的欠缺，往后仍需努力1、本身

55、心態(tài)的不成熟性情很不夠慎重。不管有點甚么小事情、小狀態(tài)，都把當時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當工作比較順利、到達個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標的時候，我的心態(tài)就會有點跳，不夠慎重，有點得意忘形?；蛟S是剛畢業(yè)本身經(jīng)歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對不是理由，在往后的工作中我會努力克服自己的弱點，讓自己更合適干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，全部人也顯得有點頹廢，不夠精神，但是經(jīng)過1段時間的磨練和調(diào)劑，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發(fā)展，

56、將眼光放得更長遠1些，將目標定得更高1些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。2、工作能力的欠缺掌控客戶心態(tài)不夠準確。對已合作1段時間的經(jīng)銷商和客戶，我常常會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進1步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確致使辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能致使工作失誤。在工作中我很少動腦筋思考問題，即便思考了也不夠細致，思惟方式比較單1。很多時候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交代辦事，極少動腦揣摩客戶，揣摩市場，揣

57、摩致使問題產(chǎn)生的根本緣由。思惟方式由于沒有常常對事情周到、細致的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單1。作為業(yè)務(wù)員，必須斟酌很多東西，以清晰的思路，思考事情的每個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。4、2020年駐x工作計劃總結(jié)1年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技能上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，2020年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上揚長避短，重點做好以下幾個方面的工作：1、切實落實崗位職責，認真實行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款，負責嚴格履行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)，嚴格遵照廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。2、努力做好現(xiàn)有工作的同時，盡快計劃在x尋覓有實力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高真?zhèn)€x等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績。3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這1薄弱渠道作起來，并對x銷售市場的2批商保護進行公道適當?shù)恼?，使保護金發(fā)揮更大的功效。4、在今后的工作中，要捉住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務(wù)工作，并加強同客戶的交換和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當?shù)牡靥?/p>