東郊記憶游客印象調(diào)查報告PPT課件

1、1,東郊記憶,游客印象調(diào)查報告,2,目 錄,3,東郊記憶歷史,東郊記憶設(shè)在原成都紅光電子管廠舊址內(nèi)，項目占地380畝（一期改建218畝），在18萬平方米的舊工業(yè)廠房原址改建，是成都“東郊工業(yè)區(qū)”東調(diào)后唯一完整保留的老工業(yè)廠區(qū)。 原廠區(qū)建筑類型包含上世紀五十年代前蘇聯(lián)援建的辦公樓，到上世紀九十年代初修建的各類廠房:沉淀了充滿情感記憶的紅磚廠房，講究效率的多層廠房，以及具有工業(yè)符號感的構(gòu)筑物；廠區(qū)內(nèi)高大桉樹和梧桐枝繁葉茂。共同構(gòu)成了計劃經(jīng)濟時代工業(yè)文明的歷史遺跡。 在秉承保護、傳承現(xiàn)代工業(yè)文化遺產(chǎn)理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合國際工業(yè)遺產(chǎn)保護協(xié)會擬定的關(guān)于工業(yè)遺產(chǎn)的下塔吉爾憲章和德國魯爾區(qū)的改造經(jīng)驗，確定了“

2、保留為主、新舊協(xié)調(diào)、品質(zhì)至上、創(chuàng)意時尚、注重現(xiàn)實、多樣呈現(xiàn)”的改造總則。,東郊概況,4,東郊記憶發(fā)展,“東郊記憶”從以前由音樂為主題的“音樂產(chǎn)業(yè)聚集園和音樂文化體驗園”定位，調(diào)整為“一基地、多名片”。未來，“東郊記憶”將成為集合音樂、美術(shù)、戲劇、攝影等文化形態(tài)的多元文化園區(qū)，成為對接現(xiàn)代化、國際化的成都文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)高地。,2009年5月15日，“成都東區(qū)音樂公園”成立。 2012年11月1日，成都東區(qū)音樂公園正式升級更名為“東郊記憶”。 2013年7月28日，成都東郊記憶正式成為國家4A級旅游景區(qū)。,東郊概況,5,東郊記憶交通,成都東區(qū)音樂公園位于成都市成華區(qū)，二環(huán)路以東，建設(shè)路以南，沙板橋路

3、以北，崔家店北一路以西的區(qū)域，是在原紅光電子管廠內(nèi)。 乘坐180路公交可直達。另外可以乘坐342路公交。,東郊概況,6,來訪者調(diào)查,通過東郊記憶游客年齡統(tǒng)計圖我們可以看出，在60名樣本數(shù)據(jù)中，1929歲年齡段的占63%，2939歲的占15%。很顯然，來訪者以年輕人為主，其中1929歲的占據(jù)大多數(shù)。,來訪者的年齡水平,7,來訪者調(diào)查,通過來訪者的職業(yè)分布圖我們可以看出，學生（29人）占據(jù)主要部分，其次是白領(lǐng)（13人）。換句話說，在所有的來訪者中，學生和白領(lǐng)是東郊記憶游客的主力軍。,來訪者的職業(yè),8,來訪者調(diào)查,通過來訪者了解景區(qū)的渠道及到景區(qū)方式的統(tǒng)計圖我們可以看出，近一半的人是通過朋友介紹了解

4、到東郊記憶的，而又有超過一般的人是通過公交車來到景區(qū)，兩者相結(jié)合我們可以得出，東郊記憶主要客源地是在成都市區(qū)及其附近，進而得出其客源地相對狹窄，對外影響力較弱。,來訪者了解景區(qū)的渠道及到景區(qū)的方式,9,來訪者調(diào)查,通過來訪者目的統(tǒng)計表我們可以看出，82%的游客到這里主要目的是娛樂和休閑，音樂和餐飲僅占15%，而在我們調(diào)查期間發(fā)現(xiàn)，來這里進行攝影的人也占有一定的份額。也就是說，目前東郊記憶對于游客的吸引力主要是在其娛樂和休閑兩方面，音樂與餐飲并沒有主要體現(xiàn)出來。,來訪者的目的,10,來訪者對景區(qū)各功能的喜好度,來訪者調(diào)查,通過來訪者對景區(qū)各功能區(qū)的喜好度我們可以看出，主題演藝在八大功能區(qū)中最受歡

5、迎，而專業(yè)培訓所占比例最少（0%）。音響視聽和酒吧娛樂各占15%，再結(jié)合我們之前所分析的來訪者的職業(yè)與年齡統(tǒng)計圖，我們不難得出，酒吧、音樂在整個東郊記憶景區(qū)內(nèi)起到了十分重要的作用。,11,來訪者調(diào)查,來訪者對東郊記憶的了解度,由扇形圖我們可以看出，四分之三的游客之前知道景區(qū)是由廢舊工廠改建而來，但令我們吃驚的是，還有四分之一的游客不了解這以情況。也就是說，東郊記憶景區(qū)的對外宣傳度較低，知名度低。,12,游客對廢舊工廠改建的態(tài)度,來訪者調(diào)查,由統(tǒng)計圖我們可以得出，90%的人支持這一措施，當然，也有10%的人保持著中立。當然，東郊記憶作為一種可再生性的旅游資源，對于整個城市的可持續(xù)發(fā)展起著重要作用

6、。,13,來訪者調(diào)查,來訪者對于工廠改建的想法,通過來訪者對廢舊工廠改建的建議統(tǒng)計圖，我們可以看出83%的游客選擇改建為旅游景點。但我們可以看出，有8%的人選擇改建為停車場，同時在我們調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，景區(qū)內(nèi)普遍存在停車位短缺這一現(xiàn)象，而在選擇其它的之中，多會改建為創(chuàng)意零售街。,14,東郊記憶與北京798藝術(shù)區(qū)比較,由于東郊記憶是模仿798藝術(shù)區(qū)所建，但與798藝術(shù)區(qū)相比，既有其優(yōu)勢也有劣勢。優(yōu)勢在于基礎(chǔ)設(shè)施較完善，而劣勢的表現(xiàn)則較明顯，客源地窄表現(xiàn)最為明顯。,來訪者調(diào)查,15,通過以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出，東郊記憶的市場定位相對來說較準確，對于游客具有一定吸引力，景區(qū)交通便捷，方便游客進入，且景

7、區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較完善。同時我們也可以看出一些不足，客源地狹窄，景區(qū)的知名度較低，游客單一且滯留時間短，其次停車場的建設(shè)不完善等。,來訪者調(diào)查,總 結(jié),16,東郊記憶SWOT分析,17,相對于弱勢的解決措施,1、科學規(guī)劃，走可持續(xù)發(fā)展道路,2、保持特色，加強旅游與藝術(shù)的融合,3、加大宣傳，提升知名度,4、突出市場定位，打造SOHO式藝術(shù)區(qū),解決方案,18,目前東郊記憶所處的位置位于成都市成華區(qū)，二環(huán)路，距離主城區(qū)較遠，因此在公交、地鐵、高速公路的設(shè)置方面，盡量考慮到東郊記憶可進入性，加強游人到達東郊記憶的便捷性。 與此同時，對景區(qū)內(nèi)部也要加緊規(guī)劃，對景區(qū)的藝術(shù)空間、藝術(shù)類型、道路、交通、停車場

8、、銀行（ATM機）、商店、餐館、廁所等進行整體規(guī)劃，整體設(shè)計。景區(qū)內(nèi)部不得拆毀原有廠房的窗戶、屋頂、墻體、室內(nèi)管道等，盡量保持廠房的原汁原味。設(shè)立自行車租車處，方便游人參觀了解，降低游人辛勞度。對區(qū)內(nèi)的各個藝術(shù)空間向游人加以介紹，加以引導(dǎo)，讓游人快捷方便地找到自己要去的地方。,科學規(guī)劃，走可持續(xù)發(fā)展道路,19,保持特色，加強旅游與藝術(shù)的融合,東郊記憶之所以對游人有較大的吸引力，主要在于兩方面：一是東郊記憶的藝術(shù)作品（此處主要指涂鴉，cosplay模仿秀等）充滿著對現(xiàn)實生活獨特、個性的反映，使相當一部分人產(chǎn)生了觀看、揣摩、購買的興趣和愛好。二是東郊記憶的廠房是上世紀五六十年代的建筑，景區(qū)對這種廠

9、房的原生態(tài)裝修，使廠房建筑特點更為明顯，對客人更有吸引力。 我們要在保持景區(qū)良好的環(huán)境基礎(chǔ)上，推進和發(fā)展東郊記憶的藝術(shù)，打造良好的藝術(shù)氛圍。這就需要成都傳媒集團與市文化局相配合，多多舉辦一些文化活動，還可以利用藝術(shù)家的“扎堆”效應(yīng)和名人效應(yīng)，增加其文化氛圍。,20,加大宣傳，提升知名度,根據(jù)來訪者的調(diào)查我們可以知道，目前東郊記憶知名度較低，而針對這一情況要進行有目的的宣傳和促銷，讓更多人前來東郊記憶。宣傳主要強調(diào)兩方面： 第一，利用來訪者年輕有活力、文化水平高、上網(wǎng)機會多且上網(wǎng)時間長的特點，在網(wǎng)絡(luò)上對東郊記憶進行整體包裝與宣傳，要建立自己的網(wǎng)站，針對不同人群進行不同的宣傳，網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容要增強景區(qū)的藝術(shù)性與娛樂性的結(jié)合，除此以外，還應(yīng)做到內(nèi)容的及時更新。 第二，要將參觀訪問東郊記憶放到旅行社安排的路線中去，讓更多游人通過團隊旅游來了解和感知東郊記憶的藝術(shù)性和娛樂性。,21,突出市場定位，打造SOHO式藝術(shù)區(qū),由于東郊記憶是在模仿798藝術(shù)區(qū)的基礎(chǔ)上建設(shè)而來，但其在SOHO式藝術(shù)區(qū)的建設(shè)上并不突出，這