保安部崗位職責說明

1、保安部總監(jiān)崗位職責1、堅持貫徹執(zhí)行總經理的指示，做好總經理在保安工作上的參謀和助手，對香洲田園城的安全負有重要的責任。2、有高度的責任感和事業(yè)心，有現代管理的經驗。3、敬業(yè)樂業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執(zhí)法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保田園城的人、財、物的絕對安全。4、負責制定、健全香洲田園城的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，報請總經理批準后實施。5、堅持香洲田園城保安管理的規(guī)范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動部門員工的工作積極性，并領導下屬員工積極開展全面質量管理活動。6、維護香洲田園城內

2、部治安秩序，經常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。7、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經理提出建議，匯報查處結果。8、負責本部門員工的工作分派，帶領本部門員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對香洲田園城經濟部位和要害部位的安全要加強管理。9、與當地執(zhí)法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系，配合執(zhí)法部門偵破違法犯罪案件。保安部經理崗位職責1、獨立處理發(fā)生的各種治安問題。2、負責調動各部保安力量處理應急安全事務。3、督促酒店各部門落實安全管理崗位職責，分析存在問題，及時提出改進意見，促使各部門加強安全管理，確保酒店及游客的人身和財產安全。4、根據下屬人員的工作

3、表現情況，建議上級獎勵或直接簽單處罰。5、分管當值保安工作和員工培訓的經理的職責：（1）監(jiān)督各班運作，包括人員、崗位、記錄等情況；（2）如發(fā)生事故，處理好后應填事件處理報告；（3）每周上呈一份保安運作報告給保安部總監(jiān)；（4）與培訓部配合，使每一個保安員達到規(guī)定標準；（5）每三個月對員工進行一次紀律、禮貌、英語水平評估，作表呈報保安部總監(jiān)。6、分管消防、停車場、監(jiān)控室、待命室的經理的職責：（1）完善消防責任制；（2）督促各部門、各租戶完善消防設施及消防組織；（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設施；（4）組織員工的消防演習；（5）指導停車場、監(jiān)控室、待命室的各項工作。保安中隊保安中隊長崗位職責

4、要求一、 在主管的領導下，管轄區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，確保人、財、物的安全，為園田園城內的員工的工作創(chuàng)造一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。二、 貫徹執(zhí)行公司的政策和有關條例，并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司的表彰和處罰提供切實可靠的依據。三、 熟知各區(qū)域的安全設施和設備，配合、協(xié)助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴。四、 及時檢查保安器材與消防設備，做好保養(yǎng)工作和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用。五、 檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果，并做好記錄、歸檔。六、 部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結保

5、安的全面工作。七、 負責制定保安員的值班安排表、月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練和教育工作。八、 定期對保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作。九、 建立正常的巡視制度并確保保安崗位。巡邏崗位的崗位職責，做到點面結合，管理有序。十、 負責隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄。十一、 完成領導交辦的其他工作任務。保安隊員崗位職責要求(一)門衛(wèi)保安崗位職責：1、 門衛(wèi)保安應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、 門衛(wèi)保安必須嚴格執(zhí)行車輛出入規(guī)定，發(fā)現可疑情況及時報告，并認真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故時，追究交

6、接班雙方責任。3、 值班員應文明執(zhí)勤、禮貌待人，不允許與車主爭吵，更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時，應保持冷靜，克制自己的情緒，確實無法處理的事情，應迅速報告隊長、班長處理。如車主不聽勸阻，無理取鬧，甚至態(tài)度蠻橫，動手打人，應通知領導，將肇事者送交公安機關處理。4、 對未領卡、未交費沖入的車輛，記下其車牌號碼，并用對講機第一時間通知其它崗位的保安人員，追繳停車費并解釋收費標準。5、 凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或裝有污染性物品的車輛、大貨車、大拖車（經理級以上同意的除外）等，嚴禁駛入住宅區(qū)內。6、 門衛(wèi)保安人員應監(jiān)督、控制出入的施工人員、房產中介、拾荒者和推銷人員入內。7、 對駛出的面

7、包車，箱式貨車等，一律停車并打開車箱進行檢查，如發(fā)現可疑物品應立即上報當班隊長或經理進行處理。8、 門衛(wèi)保安應按規(guī)定對外來車輛和訪客進行盤查、登記。對帶入、帶出的建筑物進行檢查、登記、并對來訪人員通行證的發(fā)放進行控制，減少不必要的人員進入小區(qū)。9、 門衛(wèi)保安應與內部和外部的巡邏保安、停車場車庫的保安、及錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。10、 門衛(wèi)保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、器械等。11、 門衛(wèi)保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。12、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等

8、，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。 （二）監(jiān)控室保安崗位職責：1、 錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應嚴格遵守公司工作程序及儀容儀表的規(guī)定。2、 錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動。3、 錄像監(jiān)控室監(jiān)控員應與內部和外圍的巡邏保安、停車場、車庫保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。4、 視頻、消防監(jiān)控室監(jiān)控員在發(fā)現有火警和其它報警信號時，應在第一時間通知隊長或巡邏保安、消防人員，查看或解除報警險情。5、 錄像監(jiān)控室的監(jiān)控員在緊急情況下應保持鎮(zhèn)靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。6、 監(jiān)控室保安在監(jiān)控畫面上，看到當班保安人員在

9、崗位上出現的一些違紀行為（如：在工作區(qū)域吸煙、在崗位上打磕睡、門崗倒閘未能正常開放等），監(jiān)控保安應在第一時間上報提醒該員工。7、 錄像監(jiān)控室保安在中控室內的設備出現故障時應立即上報給保安經理或保安主管8、錄像監(jiān)控室保安應打掃工作區(qū)域、填寫交接班登記表、記錄當班的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、器械等。9、錄像監(jiān)控室保安在和接班的保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。10、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。 （三）巡邏崗保安崗位職責：1、負責指揮引導進出車輛和車場的安全管理，維持車場秩序，保持消

10、防通道的暢通。2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，如發(fā)現停放在車位的車輛有損傷或擦痕時，請立即上報當班隊長或經理。 3、進入住宅區(qū)停放的車輛，必須停放在劃定的車位（或指定區(qū)域，如地面）內。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動場所及非停車位禁止停車4、 巡邏崗保安應按保安部門規(guī)定的時間間隔打點巡邏，夜班巡邏崗保安必須手持強光燈進行巡邏，對光線不足或死角的地方，用強光燈進行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。5、 巡邏崗保安應按保安部門的規(guī)定，檢查應上鎖的門，對未上鎖的門窗采取安全措施。并填寫安全通知單，塞到門縫下面以通知住戶。6、巡邏崗保安應檢查改造工程、裝修工程及新施工現場，以確

11、保其按規(guī)范安全施工，即可燃氣體的使用、危險化學用品、施工現場的隔離等。發(fā)現違規(guī)操作均應記錄下來并上報經理。7、巡邏崗保安應調查并登記所有可疑的行為。8、巡邏崗保安應與停車場、車庫的保安、錄像監(jiān)控室的保安緊密協(xié)作與交流，最大限度地保障生命和財產安全。9、巡邏崗保安在遇到異常事件時應立即報告保安隊長或經理。10、巡邏崗保安在遇到可疑人物時應高度警惕，并通知錄像監(jiān)控室進行監(jiān)視。如果當時不能使用監(jiān)控設備或不在可監(jiān)控區(qū)域，保安應跟蹤該可疑人物直到確信不存在問題為至。11、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時應保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進一步惡化。12、巡邏崗保安應打掃工作區(qū)域、

12、填寫交接班登記表、記錄當班時發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向對講機、器械等。13、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗，并在交接班時立正、互相敬禮。14、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的損失，當班保安人員應該做出賠償，情節(jié)嚴重者公司追究其法律責任。保安內勤崗位職責要求一、 在保安部主管的領導下，全面負責保安部內部工作管理。二、 了解、掌握保安部情況，根據領導的指示和意圖，結合實際，建立和健全各項工作細則和獎懲辦法，指定保安部的工作和培訓計劃。三、 做好保安部固定資產及非固定資產的登記和管理工作，并對資產的使用做好跟蹤匯報；監(jiān)督本部門的器械和設備使用、維護及管理工作

13、。四、 負責檢查監(jiān)督保安部內勤工作。五、 負責本部門文件打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。六、 負責本部門各類辦公用品的申請、領用。發(fā)放工作。七、 協(xié)助保安主管組織安排保安工作會議、培訓會議和活動并做好記錄。八、 協(xié)助保安部主管檢查保安員的工作表現，提供晉升或紀律處分建議。九、 協(xié)助行政部門做好管理處的內勤工作。十、 保安部主管下達的各項任務。車場中隊 車場中隊長崗位職責要求一、在主管的領導下，全面負責停車場的安全保衛(wèi)工作，確保停車場的人、財、物的安全，為停車場內的員工的工作創(chuàng)造一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境二、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關條例，并負責督促和檢查規(guī)章制度的落實情況，為公司的表彰和處

14、罰提供切實可靠的依據一、 熟知個各區(qū)域停車場的安全設施和設備，配合、協(xié)助公司行政部負責搞好接待、解決和處理好員工所提出的問題或投訴二、 及時檢查停車場保安器材、消防設備的使用性能，做好保養(yǎng)工作和及時更換工作，保證其在工作中的正常使用三、 檢查管轄區(qū)域內有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果，并做好記錄、歸檔四、 部署、督促、檢查下屬的工作，檢查和總結保安的全面工作五、 負責制定值班員的安排表、月度訓練計劃表，并組織負責保安員的日常訓練和教育工作六、 定期對車場保安人員進行職業(yè)安全、思想道德和各類業(yè)務技能的培訓工作七、 建立正常的巡視制度并確保保安崗位。

15、巡邏崗位的崗位職責，做到點面結合，管理有序八、 負責隊員考核，堅持白天和夜班查崗制度，每天定時或不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，并做好記錄九、 完成領導交辦的其他工作任務車場保安員崗位職責要求（一）車輛管理員崗位職責要求1、 負責對停車場的汽車，摩托車，以及保管站內的自行車管理。2、 實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調度。3、 按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫車輛出入登記表。4、 遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。5、 按規(guī)定的標準收費，開具發(fā)票，及時繳營業(yè)款。6、 負責指揮園區(qū)內車輛行駛和停放，維持園區(qū)內交通，停車秩序。7、 負責對園

16、區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。8、 負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭的清潔工作。（二）門衛(wèi)管理制度這里的門衛(wèi)包括停車場的門衛(wèi)、區(qū)域大門門衛(wèi)、臨時崗位門衛(wèi)，某些區(qū)域，既需保持相對寧靜。又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此，必須控制進入園區(qū)內的車輛，這便是大門門衛(wèi)的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車、園區(qū)各業(yè)網店送貨車等特許車輛外，其他車輛進入物業(yè)區(qū)域時，都應限制性規(guī)定，經過門衛(wèi)允許后方能駛入。大門門衛(wèi)要堅持驗證制度，對外來車輛要嚴格檢查，驗證放行；對區(qū)域內外出的車輛也要嚴格檢查，驗證放行。對可疑車輛要多觀察，對車主要仔細詢問，一旦發(fā)現問題，大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出，

17、并報告有關部門處理。停車場門衛(wèi)原則需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。其職責是：1、 嚴格履行交接班制度。2、 對進出車輛做好登記、收費和車況檢查記錄。3、 指揮車輛的進出和停放。4、 對違章車輛，要及時制止并加以糾正。5、 檢查停放車輛的車況，發(fā)現漏水，漏油等現象要及時通知車主。6、 搞好停車場的清潔衛(wèi)生。7、 定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車。8、 停車場門衛(wèi)不準私帶親戚朋友在車庫留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。9、 值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停10、 車場的車輛

18、情況及車主的行為，對發(fā)現的問題，要及時報告上級部門。保安部部門職責1、 嚴格服從公司規(guī)章制度，統(tǒng)一指揮，嚴格執(zhí)行工作指令。2、 配合人事培訓部搞好本部門的人員招聘及培訓工作。3、 嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權利，杜絕一切越權事件的發(fā)生。4、 負責擬定本部門的專項管理制度、工作計劃和目標。5、 負責防盜，配合消防部門進行安全防范工作。6、 負責園區(qū)消防器材的配置、檢查、保養(yǎng)、維修。7、 負責開展群防群治、綜合治理工作。8、 負責公司保衛(wèi)工作的管理，負責香洲田園城安全。9、 負責維持公司日常工作秩序，對公司違章、違紀事件的協(xié)調與處理。10、 負責做好公司安全保衛(wèi)資料檔案的管

19、理工作。11、 及時向總經理及相關部門提出安全工作改進建議。12、 協(xié)助做好員工安全知識教育培訓。13、 協(xié)助當地公安機關做好對違紀、違法的處理。14、 完成臨時交代的其他工作。 消防經理職責1. 擬定年度消防計劃，組織實施日常消防管理工作。2. 指定消防安全制度和操作規(guī)程并檢查督促各部門、單位及個人認真落實。3. 擬定消防安全的資金投入計劃和組織保障方案。4. 組織實施防火檢查、巡查、督促整改火災隱患。5. 組織實施對消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)，確保其安全有效。6. 管理消防隊，按照訓練計劃，督促其定期實施演練，不斷提高補救初期火災的能力。7. 確定消防安全重點部位并督促相關

20、部門、單位加強重點監(jiān)督管理。8. 組織員工開展消防安全能力建設，對員工進行消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練，確定每一名員工都具備檢查消除火災隱患能力。組織撲救初期火災能力、組織人員疏散逃生能力、消防宣傳教育培訓能力。9. 定期向消防安全責任人匯報消防安全管理體系的績效，為評審和改進消防安全管理體系提供依據。10. 與當地公安消防機構建立溝通渠道，及時向公安消防機構匯報單位的消防安全情況。11. 完成消防安全責任人和消防安全管理人委托的其他消防安全管理工作。消防中隊消防中隊長崗位職責要求1、 教育全隊人員樹立常備不懈思想，領導全隊人員時刻做好滅火戰(zhàn)2、 斗準備，堅決執(zhí)行上級命令，組織指揮全隊完成滅火戰(zhàn)斗任務，搞好戰(zhàn)評和終結。3、領導組織業(yè)務，軍事和體育訓練，不斷提高全隊人員的軍事，身體素質和滅火技術、戰(zhàn)術水平