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文檔簡介
1、急診科建設(shè)與管理指南(試行)第一章 總則 第一條 為指導(dǎo)和加強醫(yī)療機構(gòu)急診科的規(guī)范化建設(shè)和管理,促進急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展,提高急診醫(yī)療水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療機構(gòu)管理條例和護士條例等有關(guān)法律法規(guī),制定本指南。 第二條 二級以上綜合醫(yī)院急診科按照本指南建設(shè)和管理。 第三條 急診科是醫(yī)院急癥診療的首診場所,也是社會醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分。急診科實行24小時開放,承擔來院急診患者的緊急診療服務(wù),為患者及時獲得后續(xù)的??圃\療服務(wù)提供支持和保障。 第四條 各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當加強對急診科的指導(dǎo)和監(jiān)督,醫(yī)院應(yīng)當加強急診科的建設(shè)和管理,不斷提高急救能力和診療水平,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2、 第二章 設(shè)置與運行 第五條 急診科應(yīng)當具備與醫(yī)院級別、功能和任務(wù)相適應(yīng)的場所、設(shè)施、設(shè)備、藥品和技術(shù)力量,以保障急診工作及時有效開展。 第六條 急診科應(yīng)當設(shè)在醫(yī)院內(nèi)便于患者迅速到達的區(qū)域,并臨近大型影像檢查等急診醫(yī)療依賴較強的部門。 急診科入口應(yīng)當通暢,設(shè)有無障礙通道,方便輪椅、平車出入,并設(shè)有救護車通道和專用??刻帲挥袟l件的可分設(shè)普通急診患者、危重傷病患者和救護車出入通道。 第七條 急診科應(yīng)當設(shè)醫(yī)療區(qū)和支持區(qū)。醫(yī)療區(qū)包括分診處、就診室、治療室、處置室、搶救室和觀察室,三級綜合醫(yī)院和有條件的二級綜合醫(yī)院應(yīng)當設(shè)急診手術(shù)室和急診重癥監(jiān)護室;支持區(qū)包括掛號、各類輔助檢查部門、藥房、收費等部門。 醫(yī)
3、療區(qū)和支持區(qū)應(yīng)當合理布局,有利于縮短急診檢查和搶救距離半徑。 第八條 急診科應(yīng)當有醒目的路標和標識,以方便和引導(dǎo)患者就診,與手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科等相連接的院內(nèi)緊急救治綠色通道標識應(yīng)當清楚明顯。在醫(yī)院掛號、化驗、藥房、收費等窗口應(yīng)當有搶救患者優(yōu)先的措施。 第九條 急診科醫(yī)療急救應(yīng)當與院前急救有效銜接,并與緊急診療相關(guān)科室的服務(wù)保持連續(xù)與暢通,保障患者獲得連貫醫(yī)療的可及性。 第十條 急診科應(yīng)當明亮,通風良好,候診區(qū)寬敞,就診流程便捷通暢,建筑格局和設(shè)施應(yīng)當符合醫(yī)院感染管理的要求。兒科急診應(yīng)當根據(jù)兒童的特點,提供適合患兒的就診環(huán)境。 第十一條 急診科搶救室應(yīng)當臨近急診分診處,根據(jù)需要設(shè)置相應(yīng)數(shù)量的搶救
4、床,每床凈使用面積不少于12平方米。搶救室內(nèi)應(yīng)當備有急救藥品、器械及心肺復(fù)蘇、監(jiān)護等搶救設(shè)備,并應(yīng)當具有必要時施行緊急外科處置的功能。 第十二條 急診科應(yīng)當根據(jù)急診患者流量和專業(yè)特點設(shè)置觀察床,收住需要在急診臨時觀察的患者,觀察床數(shù)量根據(jù)醫(yī)院承擔的醫(yī)療任務(wù)和急診病人量確定。急診患者留觀時間原則上不超過72小時。 第十三條 急診科應(yīng)當設(shè)有急診通訊裝置(電話、傳呼、對講機)。有條件的醫(yī)院可建立急診臨床信息系統(tǒng),為醫(yī)療、護理、感染控制、醫(yī)技、保障和保衛(wèi)等部門及時提供信息,并逐步實現(xiàn)與衛(wèi)生行政部門和院前急救信息系統(tǒng)的對接。 第三章 人員配備 第十四條 急診科應(yīng)當根據(jù)每日就診人次、病種和急診科醫(yī)療和教學(xué)
5、功能等配備醫(yī)護人員。 第十五條 急診科應(yīng)當配備足夠數(shù)量,受過專門訓(xùn)練,掌握急診醫(yī)學(xué)的基本理論、基礎(chǔ)知識和基本操作技能,具備獨立工作能力的醫(yī)護人員。 第十六條 急診科應(yīng)當有固定的急診醫(yī)師,且不少于在崗醫(yī)師的75%,醫(yī)師梯隊結(jié)構(gòu)合理。 除正在接受住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的醫(yī)師外,急診醫(yī)師應(yīng)當具有3年以上臨床工作經(jīng)驗,具備獨立處理常見急診病癥的基本能力,熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管、深靜脈穿刺、動脈穿刺、心電復(fù)律、呼吸機、血液凈化及創(chuàng)傷急救等基本技能,并定期接受急救技能的再培訓(xùn),再培訓(xùn)間隔時間原則上不超過2年。 第十七條 三級綜合醫(yī)院急診科主任應(yīng)由具備急診醫(yī)學(xué)副高以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師擔任。二級綜合
6、醫(yī)院的急診科主任應(yīng)當由具備急診醫(yī)學(xué)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師擔任。 急診科主任負責本科的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理工作,是急診科診療質(zhì)量、病人安全管理和學(xué)科建設(shè)的第一責任人。 第十八條 急診科應(yīng)當有固定的急診護士,且不少于在崗護士的75%,護士結(jié)構(gòu)梯隊合理。 急診護士應(yīng)當具有3年以上臨床護理工作經(jīng)驗,經(jīng)規(guī)范化培訓(xùn)合格,掌握急診、危重癥患者的急救護理技能,常見急救操作技術(shù)的配合及急診護理工作內(nèi)涵與流程,并定期接受急救技能的再培訓(xùn),再培訓(xùn)間隔時間原則上不超過2年。 第十九條 三級綜合醫(yī)院急診科護士長應(yīng)當由具備主管護師以上任職資格和2年以上急診臨床護理工作經(jīng)驗的護士擔任。二級綜合醫(yī)院的
7、急診科護士長應(yīng)當由具備護師以上任職資格和1年以上急診臨床護理工作經(jīng)驗的護士擔任。 護士長負責本科的護理管理工作,是本科護理質(zhì)量的第一責任人。 第二十條 急診科以急診醫(yī)師及急診護士為主,承擔各種病人的搶救、鑒別診斷和應(yīng)急處理。急診患者較多的醫(yī)院,還應(yīng)安排婦產(chǎn)科、兒科、眼科、耳鼻喉科等醫(yī)師承擔本專業(yè)的急診工作。 第二十一條 急診科可根據(jù)實際需要配置行政管理和其他輔助人員。 第四章 科室管理 第二十二條 急診科應(yīng)當建立健全并嚴格遵守執(zhí)行各項規(guī)章制度、崗位職責和相關(guān)診療技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療安全。 第二十三條 急診科應(yīng)當根據(jù)急診醫(yī)療工作制度與診療規(guī)范的要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成急救診療
8、工作。急診實行首診負責制,不得以任何理由拒絕或推諉急診患者,對危重急診患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保急診救治及時有效。 第二十四條 急診應(yīng)當制定并嚴格執(zhí)行分診程序及分診原則,按病人的疾病危險程度進行分診,對可能危及生命安全的患者應(yīng)當立即實施搶救。 第二十五條 急診科要設(shè)立針對不同病情急診病人的停留區(qū)域,保證搶救室危重病人生命體征穩(wěn)定后能及時轉(zhuǎn)出,使其保持足夠空間便于應(yīng)對突來的其他危重病人急救。 第二十六條 急診科內(nèi)常備的搶救藥品應(yīng)當定期檢查和更換,保證藥品在使用有效期內(nèi)。麻醉藥品和精神藥品等特殊藥品,應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定管理。 第二十七條 急診科應(yīng)當對搶救設(shè)備進行定期檢查和維
9、護,保證設(shè)備完好率達到100%,并合理擺放,有序管理。 第二十八條 急診科醫(yī)護人員應(yīng)當按病歷書寫有關(guān)規(guī)定書寫醫(yī)療文書,確保每一位急診患者都有急診病歷,要記錄診療的全過程和患者去向。 第二十九條 急診科應(yīng)當遵循醫(yī)院感染管理辦法及相關(guān)法律法規(guī)的要求,加強醫(yī)院感染管理,嚴格執(zhí)行標準預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范,并對特殊感染病人進行隔離。第三十條 急診科在實施重大搶救時,特別是在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時,應(yīng)當按規(guī)定及時報告醫(yī)院相關(guān)部門,醫(yī)院根據(jù)情況啟動相應(yīng)的處置程序。 第三十一條 醫(yī)院應(yīng)當加強對急診科的質(zhì)量控制和管理,急診科指定專(兼)職人員負責本科醫(yī)療質(zhì)量和安全管理。 第三十二條 醫(yī)院及醫(yī)務(wù)管理部門
10、應(yīng)當指定專(兼)職人員負責急診科管理,幫助協(xié)調(diào)緊急情況下各科室、部門的協(xié)作,指揮與協(xié)調(diào)重大搶救和急診患者分流問題。 第三十三條 醫(yī)院應(yīng)當制定主要常見急危重癥的搶救流程和處置預(yù)案,做到急診科搶救關(guān)鍵措施及相關(guān)醫(yī)技等科室支持配合有章可循。各類輔助檢查部門應(yīng)當按規(guī)定時間出具急診檢查報告,藥學(xué)等部門應(yīng)當按有關(guān)規(guī)定優(yōu)先向急診患者提供服務(wù)。 第三十四條 醫(yī)院應(yīng)當建立保證相關(guān)人員及時參加急診搶救和會診的相關(guān)制度。其他科室接到急診科會診申請后,應(yīng)當在規(guī)定時間內(nèi)進行急診會診。 第三十五條 醫(yī)院應(yīng)當建立急診病人優(yōu)先住院的制度與機制,保證急診處置后需住院治療的患者能夠及時收入相應(yīng)的病房。 第三十六條 醫(yī)院應(yīng)重視對急
11、診科的安全保衛(wèi)工作,加強對急診科的安全巡視,保證急診科正常工作秩序。 第三十七條 醫(yī)院應(yīng)當根據(jù)急診工作的性質(zhì)和特點,對急診科醫(yī)務(wù)人員在職稱晉升和分配政策方面給予傾斜。 第五章 檢查評估 第三十八條 省級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當設(shè)置急診醫(yī)療質(zhì)量控制中心對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)的急診科進行檢查指導(dǎo)與質(zhì)量評估。 第三十九條 醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當對衛(wèi)生行政部門及其委托的急診醫(yī)療質(zhì)量控制中心開展的對急診科的檢查指導(dǎo)和質(zhì)量評估予以配合,不得拒絕和阻撓,不得提供虛假材料。 第六章附則 第四十條 開展住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的地區(qū),急診醫(yī)師應(yīng)當經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)并考核合格。 第四十一條 承擔核輻射及化學(xué)中毒等患者救治任務(wù)的急診科,應(yīng)按照有關(guān)規(guī)
12、定配備相應(yīng)防護設(shè)備和物品。 第四十二條 納入院前急救網(wǎng)絡(luò)并承擔院前急救任務(wù)的急診科,還應(yīng)按規(guī)定配備相應(yīng)的人員、車輛、設(shè)備和裝置,按院前急救有關(guān)規(guī)定管理。 第四十三條 設(shè)置急診科的??漆t(yī)院和其他類別醫(yī)療機構(gòu)參照本指南進行建設(shè)和管理。 第四十四條 本指南由衛(wèi)生部負責解釋。 第四十五條 本指南自發(fā)布之日起施行。 附件:1. 急診科儀器設(shè)備及藥品配置基本標準 2急診醫(yī)師、護士技術(shù)和技能要求 急診科儀器設(shè)備及藥品配置基本標準 一、儀器設(shè)備 心電圖機、心臟起搏/除顫儀、心臟復(fù)蘇機、簡易呼吸器、呼吸機、心電監(jiān)護儀、負壓吸引器(有中心負壓吸引可不配備)、給氧設(shè)備(中心供氧的急診科可配備便攜式氧氣瓶)、洗胃機。
13、三級綜合醫(yī)院還應(yīng)配備便攜式超聲儀和床旁X線機。有需求的醫(yī)院還可以配備血液凈化設(shè)備和快速床旁檢驗設(shè)備。 二、急救器械 一般急救搬動、轉(zhuǎn)運器械,各種基本手術(shù)器械。 三、搶救室急救藥品 心臟復(fù)蘇藥物;呼吸興奮藥;血管活性藥、利尿及脫水藥;抗心律失常藥;鎮(zhèn)靜藥;止痛、解熱藥;止血藥;常見中毒的解毒藥、平喘藥、糾正水電解質(zhì)酸堿失衡類藥、各種靜脈補液液體、局部麻醉藥、激素類藥物等。附件2 急診醫(yī)師、護士技術(shù)和技能要求 一、急診醫(yī)師應(yīng)掌握的技術(shù)和技能 (一)獨立處理各種急癥(如高熱、胸痛、呼吸困難、咯血、休克、急腹癥、消化道大出血、黃疸、血尿、抽搐、暈厥、頭痛等)的初步診斷和處理原則; (二)掌握下列心臟病和心率失常心電圖診斷:室顫、寬QRS心動過速、房室傳導(dǎo)阻滯、嚴重的心動過緩等; (三)掌握創(chuàng)傷的初步診斷、處理原則和基本技能; (四)掌握急性中毒的診斷和救治原則; (五)掌握暫時未明確診斷急危重癥的搶救治療技能; (六)能掌握心肺腦復(fù)蘇術(shù),氣道開放技術(shù),電除顫,溶栓術(shù),動、靜脈穿刺置管術(shù),心、胸、腹腔穿刺術(shù),腰椎穿刺術(shù),胸腔閉式引流術(shù),三腔管放置術(shù)等; (七)熟練使用呼吸機,多種生理監(jiān)護儀,快速床旁檢驗(POCT)技術(shù)、血糖、
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