電力企業(yè)新入職員工培訓(xùn)的思考

1、電力企業(yè)新員工培訓(xùn)的思維方法企業(yè)的價(jià)值是由員工創(chuàng)造的。 如何有效、積極地挖掘各員工的潛力和價(jià)值，是企業(yè)人力資源管理的重要課題，是企業(yè)經(jīng)得起市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的必要保障。電力企業(yè)是社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要一環(huán)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)行業(yè)。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，不斷加強(qiáng)電力員工技能培訓(xùn)，關(guān)系到企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。 為了維持電力生產(chǎn)活動(dòng)的有序性，企業(yè)定期聘用一定數(shù)量的新員工，對(duì)新員工進(jìn)行技能培訓(xùn)具有更現(xiàn)實(shí)的意義。一、入職培訓(xùn)的意義和目的新員工培訓(xùn)也被稱為入職研修，是企業(yè)把新員工變成企業(yè)人的過程。 員工通過培訓(xùn)，逐步了解、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和文化，明確自各兒角色定位，規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展，發(fā)揮自各兒才能，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。 成功的

2、進(jìn)公司培訓(xùn)是企業(yè)與新員工之間，以及新員工與新員工之間溝通與理解的橋梁，為新員工快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境提供了堅(jiān)實(shí)的打底子。企業(yè)職工培訓(xùn)以掌握科技、專業(yè)知識(shí)為主要指標(biāo)。 員工需要在工作中接受新的技術(shù)和知識(shí)，適應(yīng)企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展的變化，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 培訓(xùn)可以刺激企業(yè)員工個(gè)人潛在能力的發(fā)揮，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值。 因此，培訓(xùn)與員工的實(shí)際工作密切相關(guān)，必須以企業(yè)創(chuàng)造利益為前提，使員工通過培訓(xùn)取得新的成果。合理安排培訓(xùn)活動(dòng)，使企業(yè)了解新員工崗位工作內(nèi)容、企業(yè)規(guī)章制度和企業(yè)期望，達(dá)到激發(fā)工作熱情的目的。 有效的入社培訓(xùn)，可以使新員工盡快適應(yīng)工作，降低工作中的失誤率，提高企業(yè)效率。 更重要的目的是

3、讓新員工快速融入企業(yè)文化。二、入職培訓(xùn)的條件和現(xiàn)狀電力企業(yè)歷來非常重視員工培訓(xùn)，經(jīng)過多年的發(fā)展，形成了一定的培訓(xùn)資源和組織架構(gòu)，培訓(xùn)基地的配套設(shè)施越來越完善，具備開展員工技能培訓(xùn)的資金、設(shè)備、技術(shù)、人才等一系列條件，有可能開展各種技能培訓(xùn)。 隨著電力機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，電力企業(yè)面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)電力企業(yè)員工素質(zhì)提出了更高的要求。 因此，開展各崗位培訓(xùn)、生產(chǎn)技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高企業(yè)員工素質(zhì)，是可行的辦法。入社訓(xùn)練是這一系列訓(xùn)練不可缺少的環(huán)節(jié)。 合理安排和使用培訓(xùn)資源，制定每個(gè)崗位的專業(yè)個(gè)性化培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容，是入社培訓(xùn)的關(guān)鍵。 在入職培訓(xùn)中，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和崗位的實(shí)際無縫對(duì)接，是做評(píng)估培訓(xùn)

4、成功與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。不可否認(rèn)現(xiàn)階段的入職培訓(xùn)也存在一些問題。 電力企業(yè)的員工培訓(xùn)，內(nèi)容系統(tǒng)、專業(yè)性強(qiáng)、抽象、難以理解，講義也難以有效地與現(xiàn)場(chǎng)工作的實(shí)際聯(lián)系，學(xué)習(xí)者容易忘記。 有盲目的地追求進(jìn)修課程的時(shí)尚性，內(nèi)容目的不強(qiáng)、進(jìn)修方法單一等，無法達(dá)到進(jìn)修的目標(biāo)。 新進(jìn)員工的班級(jí)根據(jù)職種不同，學(xué)習(xí)者的水平、專業(yè)差異很大。 在規(guī)定的學(xué)時(shí)范圍內(nèi)，采用同樣的教學(xué)方法，達(dá)到同樣的評(píng)價(jià)要求，不僅學(xué)習(xí)者難以掌握，而且培訓(xùn)師在教學(xué)上也有很大的困難。三、建立有效的入社培訓(xùn)體系為了達(dá)到預(yù)期的訓(xùn)練效果，必須建立有效的入職訓(xùn)練體系。 培訓(xùn)體系建設(shè)應(yīng)分為四個(gè)層次：培訓(xùn)原則、課程開發(fā)、評(píng)價(jià)體系和教師工作團(tuán)隊(duì)。1 .遵循的原則訓(xùn)

5、練要表現(xiàn)價(jià)值必須注重經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性、創(chuàng)新性。 完成培訓(xùn)塔斯克和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)遵循以下原則：為企業(yè)的策略計(jì)劃提供服務(wù)。 與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一致。講求實(shí)效。 著眼于工作實(shí)際，打開雙贏局面。制定明確的訓(xùn)練目標(biāo)。 某種箭注重效率。2 .開發(fā)培訓(xùn)課程根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)過程的特點(diǎn)，訓(xùn)練的類型可以分為知識(shí)、技能和態(tài)度三種。 知識(shí)訓(xùn)練是第一級(jí)，也稱為“認(rèn)知能力學(xué)習(xí)”，要求員工學(xué)習(xí)各種有用的知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)進(jìn)行頭腦活動(dòng)，促進(jìn)工作的改善。 技能訓(xùn)練是第二層次，是員工某種技能的操作能力。 掌握某種操作技能，必須掌握以實(shí)際操作處理和解決實(shí)際問題的技術(shù)和能力。 態(tài)度培訓(xùn)是第三個(gè)層次，也稱為“態(tài)度學(xué)習(xí)”，主要涉及對(duì)員工價(jià)值觀、職

6、業(yè)道德、行為規(guī)范、人際交往等內(nèi)容和項(xiàng)目的培訓(xùn)。根據(jù)電力企業(yè)專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn)，入職培訓(xùn)方案應(yīng)按照知識(shí)一盞茶、技能所需、模數(shù)化原則制定化學(xué)基課程。 入職人員進(jìn)修班按職業(yè)類別劃分，課程分為理論知識(shí)和專業(yè)技能兩大類。 理論知識(shí)重視專業(yè)技能，重視理論知識(shí)與技能操作的聯(lián)系的專業(yè)技能是基于基礎(chǔ)技能化學(xué)基，從淺到深，逐步進(jìn)步。技能操作要實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。 實(shí)踐訓(xùn)練項(xiàng)目根據(jù)操作規(guī)程，以各類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)輔導(dǎo)書為基礎(chǔ)制定了相應(yīng)的操作技能訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)。 在學(xué)員進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練時(shí)，明確一頭地一頭地的操作目標(biāo)和方法，使操作規(guī)范化。 在云同步制定審查細(xì)則，內(nèi)容包括審查項(xiàng)目、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、安全文明等，注明分?jǐn)?shù)，設(shè)立嚴(yán)格的審查制度。在培訓(xùn)課程的開發(fā)

7、過程中，培訓(xùn)方式的多樣性、靈活性能夠使培訓(xùn)效果最大化。 理論課、實(shí)踐操作、觀察學(xué)習(xí)等方式的有機(jī)選擇和結(jié)合，特別是開展技能大賽，在比賽中促進(jìn)學(xué)習(xí)，可以引起學(xué)習(xí)的最風(fēng)暴潮，使學(xué)習(xí)氛圍活躍的同學(xué)們加強(qiáng)工作團(tuán)隊(duì)合作，實(shí)現(xiàn)健康交流。3 .完美的評(píng)價(jià)系統(tǒng)訓(xùn)練效果的評(píng)價(jià)是根據(jù)訓(xùn)練的目的和要求，判斷訓(xùn)練的價(jià)值和質(zhì)量的過程。 培訓(xùn)效果的評(píng)估總是在培訓(xùn)過程中進(jìn)行。 只有過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合，才能真正促進(jìn)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 從電力公司的實(shí)踐來看，這一部分薄弱，需要完善有效的培訓(xùn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。入社訓(xùn)練可采用焦炭四級(jí)評(píng)價(jià)。 通過反應(yīng)評(píng)價(jià)(被訓(xùn)練者的充滿度)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)(測(cè)定被訓(xùn)練者的學(xué)習(xí)獲得度)、行動(dòng)評(píng)價(jià)(考察被訓(xùn)練者的知

8、識(shí)轉(zhuǎn)化度)、成果評(píng)價(jià)(計(jì)算訓(xùn)練創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效果)來分析訓(xùn)練的效果。 目前正在實(shí)施的評(píng)價(jià)，往往實(shí)施三級(jí)評(píng)價(jià)。 訓(xùn)練課結(jié)束后，學(xué)生對(duì)課程教學(xué)的種子文件反饋進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要是課程安排，對(duì)培訓(xùn)師課程和教學(xué)管理的充滿度培訓(xùn)結(jié)束后，通過學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)成績(jī)，對(duì)學(xué)習(xí)者的理論知識(shí)和操作能力的掌握度進(jìn)行做評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后有會(huì)兒期間，調(diào)查學(xué)生的工作情況，重點(diǎn)了解學(xué)生的崗位適應(yīng)度和業(yè)績(jī)等。 關(guān)于做評(píng)估企業(yè)培訓(xùn)投入生產(chǎn)狀況的成果評(píng)價(jià)，在操作時(shí)存在一定的困難，這是亟待解決的問題。4 .培訓(xùn)人民教師工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)入社訓(xùn)練與傳統(tǒng)的職場(chǎng)訓(xùn)練不同。 新員工來自各高等院校，理論水平高，思維敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。 但由于現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境培訓(xùn)不足，遇到操作

9、項(xiàng)目時(shí)，主動(dòng)解決問題的能力較差。 因此，培訓(xùn)要發(fā)揮學(xué)員的主觀能動(dòng)性，改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，培訓(xùn)方式要從滲透型轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰μ嵘汀?這對(duì)培訓(xùn)師的授課能力提出了更高的要求。 應(yīng)當(dāng)與訓(xùn)練師結(jié)合實(shí)際，采用靈活多變的訓(xùn)練方式，要求熟練地說明知識(shí)，使學(xué)生感興趣，提供學(xué)生發(fā)揮和表現(xiàn)的舞臺(tái)。 并達(dá)到了學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)、自我激勵(lì)、自我熱升華的目的，使培訓(xùn)工作取得了劃時(shí)代的進(jìn)展。目前，培訓(xùn)人民教師有兩個(gè)部分來源：大部分是各地培訓(xùn)中心的培訓(xùn)人民教師，被稱為專職培訓(xùn)人民教師的來自一些企業(yè)的自由職業(yè)培訓(xùn)者。 專職訓(xùn)練員的教育能力強(qiáng)，講授的知識(shí)學(xué)生容易接受，但理論和實(shí)際結(jié)合不一盞茶，知識(shí)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有一定的差距，要培養(yǎng)對(duì)象威信不容易。 自由槍騎兵現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，處理問題能力強(qiáng)，信息與生產(chǎn)實(shí)際相符。 但是，教育能力比較差，對(duì)于沒有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來說，教的知識(shí)難以理解，教學(xué)效果差。對(duì)培訓(xùn)人民教師問題，應(yīng)采用專職培訓(xùn)師與企業(yè)鐘點(diǎn)工時(shí)間培訓(xùn)師并行的方式，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和調(diào)查，提高專職培訓(xùn)師的綜合素質(zhì)，進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)價(jià)。 另一方面，要全面推進(jìn)企業(yè)兼業(yè)培訓(xùn)師制度，加快培育兼業(yè)培訓(xùn)師。新員工入職培訓(xùn)是員工