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1、現(xiàn)代企業(yè)管理中的人本管理理念創(chuàng)新研究摘要:隨著科技的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上,企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力已成為決定企業(yè)能否在新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出的關(guān)鍵。而傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念已難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求,這就促使企業(yè)管理者在尋求新的企業(yè)管理上創(chuàng)新,對(duì)“人本管理理念”進(jìn)行創(chuàng)新是企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)。關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè)人本管理理念以人為本以人為本是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展的前提。企業(yè)實(shí)行以人為本對(duì)企業(yè)的人力資源的管理和企業(yè)的發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。人本管理就是指以人為本的管理,這種管理模式需要從不同的角度將人作為中心點(diǎn),萬(wàn)事以人為基礎(chǔ),只有這樣才能讓企業(yè)有
2、更長(zhǎng)遠(yuǎn)更好的發(fā)展。一、什么是人本管理所謂“人本管理”就是要把人放在社會(huì)主體位置,過(guò)去的管理是將人當(dāng)做一種工作或者一種牟利的一種手段,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是無(wú)本主義。社會(huì)在發(fā)展人的地位在升高,物本主義不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求,在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)只有將人放在首要位置實(shí)行人本管理才能讓企業(yè)有更好的發(fā)展。人本管理的內(nèi)涵可從兩個(gè)不同的角度去理解。第一,可從“人”與“本”之間的關(guān)系去理解人本管理的內(nèi)涵,人本管理對(duì)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)挖掘,從而帶動(dòng)員工的工作積極性,只要重視并運(yùn)用好人力資本就行了,如果從這個(gè)角度去理解的話。人本管理也只不過(guò)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身利益的一種手段或者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)的一種手段,企業(yè)管理人員沒(méi)有正視自己
3、在企業(yè)人力資源管理中的重要位置,沒(méi)有人本管理的理念,人本管理也還是與無(wú)本管理理念一樣,這種管理不能算是真正的人本管理。第二,“人本”可從“資本”的角度去理解。以前有很多的企業(yè)都是依靠資本為中心而發(fā)展起來(lái)的,企業(yè)資本的積累與再生產(chǎn)的擴(kuò)大是企業(yè)謀取利潤(rùn)的一種手段,在這一時(shí)期以“資”為“本”的管理就是管理的中心。從資本的角度是對(duì)人本進(jìn)行管理,一切以滿足人和企業(yè)發(fā)展的需要為中心。二、理念創(chuàng)新的作用理念是一種追求,一個(gè)企業(yè)的理念的就是企業(yè)全體員工共同的追求,企業(yè)的理念可用來(lái)指導(dǎo)員工的行為和作為,企業(yè)的理念能增加企業(yè)向前發(fā)展的動(dòng)力,企業(yè)的理念的堅(jiān)定性程度,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著重要的影響,可能會(huì)直接影響到企
4、業(yè)的成敗。對(duì)理念的創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)只有滿足這個(gè)條件才能更好的發(fā)展,對(duì)企業(yè)的理念進(jìn)行創(chuàng)新還有能幫助企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍做出正確的決定,甚至還會(huì)影響到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展或者企業(yè)管理的一些行為、企業(yè)的積累與員工(股東)分配之間的關(guān)系。對(duì)企業(yè)做出正確的決策正確的發(fā)展方向具有決定性作用。管理應(yīng)當(dāng)對(duì)組織的資源進(jìn)行有效的整合,從而達(dá)到組織制定的目標(biāo)的目的。理念創(chuàng)新在企業(yè)的管理中有著重要的作用。企業(yè)要適應(yīng)時(shí)代的變化就必須制定出企業(yè)的理念,并且嚴(yán)格遵守企業(yè)的理念,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將理念作為企業(yè)一切活動(dòng)的導(dǎo)向,因?yàn)槔砟钍菦Q定一個(gè)企業(yè)成功的重要因素之一。從世界前500強(qiáng)企業(yè)的管理演變的歷史中可以看出,一個(gè)企業(yè)要維持
5、很長(zhǎng)時(shí)間,它們的管理理念就必須隨著社會(huì)的變化而變化,需要不斷的創(chuàng)新,并將目標(biāo)保持穩(wěn)定不變。加入一個(gè)企業(yè)的管理理念沒(méi)有創(chuàng)新,那么這個(gè)企業(yè)就失去了進(jìn)取,也就沒(méi)有了希望。三、人本管理理念創(chuàng)新國(guó)家需要富強(qiáng),前提是經(jīng)濟(jì)富強(qiáng),而經(jīng)濟(jì)富強(qiáng)離不開(kāi)企業(yè),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理,而決定企業(yè)管理能否成功就得依靠文化,由此可以看出企業(yè)文化的重要性。那個(gè)企業(yè)具有文化優(yōu)勢(shì),那個(gè)企業(yè)也就在競(jìng)爭(zhēng)中、發(fā)展中具有優(yōu)勢(shì)。時(shí)期不同、經(jīng)濟(jì)的背景對(duì)企業(yè)文化的影響非常大,企業(yè)企業(yè)家必須清楚認(rèn)識(shí)到文化的重要性,時(shí)刻對(duì)自己的管理理念進(jìn)行更新,不能以為自己已經(jīng)成功了這套管理理念就一直有用,必須將目光放向未來(lái),不斷的對(duì)管理理念中的激勵(lì)理念、服務(wù)
6、理念、經(jīng)營(yíng)理念、人本理念進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣才能體現(xiàn)出企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)的價(jià)值。(一)激勵(lì)理念創(chuàng)新激勵(lì)理論的基本思路,就是根據(jù)人的需要而采取一些相應(yīng)的管理措施,用來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、鼓勵(lì)人的行為,讓人產(chǎn)生動(dòng)力。所以,人的工作績(jī)效除了跟個(gè)人的能力相關(guān)以外還與受激勵(lì)的程度相關(guān)。激勵(lì)是指通過(guò)實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人需求以提高員工的積極性與創(chuàng)造性,引導(dǎo)他們?cè)谄髽I(yè)中的行為與企業(yè)的目標(biāo)一致3。對(duì)于企業(yè)管理方面,外企的員工在進(jìn)入公司后,從面試到通過(guò)培訓(xùn)上崗,都重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)個(gè)人的重要性,告訴每個(gè)員工公司非常重視你的存在,只要你努力做好相應(yīng)的工作就有很好的發(fā)展機(jī)會(huì),并強(qiáng)調(diào)告訴每個(gè)新員工,每個(gè)人都可能會(huì)出人頭地。一般在情況下,員工的個(gè)
7、人能力發(fā)揮會(huì)達(dá)到80%,個(gè)人的作用發(fā)揮會(huì)達(dá)到100%。(二)經(jīng)營(yíng)理念創(chuàng)新文化管理就是根據(jù)本企業(yè)的的行業(yè)特點(diǎn),制定一套具有本企業(yè)特色的文化內(nèi)涵的經(jīng)營(yíng)理念。需要丟棄一些過(guò)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理理念,制定具有本企業(yè)文化管理特色的新理念。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念的表現(xiàn)方面主要有:以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以創(chuàng)新為主題,以誠(chéng)信為手段,從不同的方面去提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。(三)服務(wù)理念創(chuàng)新服務(wù)理念決定著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一套好的服務(wù)理念注定難走的遠(yuǎn)。品牌不是一個(gè)簡(jiǎn)單的名字、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì),品牌是它們的總和,每個(gè)品牌都有屬于自己的服務(wù)理念,只有有區(qū)別與其他企業(yè)的服務(wù)理念才能使企業(yè)具有更高的競(jìng)爭(zhēng)力。由此可見(jiàn)服務(wù)
8、在企業(yè)的品牌的塑造中有著舉足輕重的作用,同時(shí)也是決定企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素。在企業(yè)文化管理中應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)特色的服務(wù)理念。奔馳公司是世界上一個(gè)汽車(chē)行業(yè)的大企業(yè)。擁有了近百年的歷史,奔馳經(jīng)久不衰的法寶是“保你滿意的產(chǎn)前服務(wù)”、“無(wú)處不在的售后服務(wù)”和“領(lǐng)導(dǎo)潮流的創(chuàng)新服務(wù)”的“三服務(wù)”理念。奔馳推出這些理念并且為這些理念做出了相應(yīng)的行動(dòng),無(wú)論是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還是生產(chǎn)過(guò)程以及技術(shù)創(chuàng)新等方面都嚴(yán)格實(shí)行了其服務(wù)理念。(四)人本理念創(chuàng)新從“人本管理”的各要素中可以發(fā)現(xiàn),人是管理中的主要對(duì)象以及企業(yè)的主要資源。人本管理主要包括五個(gè)層次:情感管理、民主管理、自主管理、人才管理、文化管理,由此可見(jiàn)文化管理在人本
9、管理中的層次最高,所以要進(jìn)行“人本管理”就必須墊好前面幾個(gè)層次的基礎(chǔ),并不斷對(duì)人本管理理念進(jìn)行創(chuàng)新才能達(dá)到文化管理的層次上來(lái)。在企業(yè)管理中印證了中國(guó)的一句古話,“得人心者得天下”,在企業(yè)中誰(shuí)抓住了人,誰(shuí)也就贏得了榮耀與財(cái)富。這也是“人本管理”思想的核心。四、結(jié)語(yǔ)人本管理的重點(diǎn)就是在人的身上,筆者從四個(gè)方面分析人本管理理念創(chuàng)新,認(rèn)為人本管理是21世紀(jì)影響企業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵,企業(yè)只有實(shí)行人本管理才能適應(yīng)時(shí)代的變化,才能在時(shí)代中抓住機(jī)遇,留著人才,才能走的更遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn):1李浩林.試論以人為本觀念在企業(yè)管理中的應(yīng)用J.廣東科技.2005(07)2彭毓蓉,彭毓花.傳統(tǒng)文化與人本管理J.云南財(cái)貿(mào)學(xué)院學(xué)報(bào).2003(01)3于靜.日本“以人為本”的企業(yè)文化及其對(duì)我國(guó)企業(yè)的啟示J.科技創(chuàng)業(yè)月刊.2009(02)4李文燕.人本理念與現(xiàn)代企業(yè)人力資源管J
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