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文檔簡介

1、短信洽談系統(tǒng)培訓,如何更好地銷售,客戶定位：適用于有網站的客戶（由于它是獨立的、可以架接在絕大多數的網站上） 1、優(yōu)質新客戶在哪里：注重網絡推廣的客戶，如在baidu,google做推廣的客戶。這些新客戶是比較容易找到的。 2、老客戶：百萬會收集的資料、以往的銘萬網站類客戶、以往聯系過的有網站的客戶。,如何更好地銷售,電話約見： 1、不需要在電話中把產品功能完全講清楚，給客戶一個概念（“我們推出一個新功能，只要有人訪問你的網站你的手機就能知道”，如果對方有疑問，馬上提出約見的時間地點）； 2、電話中，不建議直接報價。如果客戶一定要一個價格，給“一天10元錢”的回復；,如何更好地銷售,面談技巧：

2、 1、您花了這么大的精力和財力建設網站，做網絡推廣，我相信流量一定會很大，不過，每天究竟有多少客戶來到您的網站，他們來對什么感興趣？ 2、我也看了您的網站，沒有什么大眾新聞，所以但凡登陸到您網站上的來，他一定是對您產品、服務感興趣；您知道他們究竟是關心什么嗎？ 3、您建了商店，也做了宣傳，可是沒有店員，前期的工作就白做了。 4、互聯網已經進入應用階段，沒有移動的網站是落伍的。,如何更好地銷售,產品亮點： 1、網站與手機互動起來 2、不錯過任何一個來自網站的商機,疑異分析,1、手機號碼已經留在網上，還有必要用短信洽談系統(tǒng)嗎？ 答：您是留了您的電話， 1）不過未必所有的人都看到這個電話； 2）長途

3、電話資費是個障礙； 3）從電腦桌走到公司可以打長途電話的位置 4）他可能在網上查很多的電話然后集中去打；這 些過程中將會流失很多客戶。 5）電話戰(zhàn)線、電話無人接聽都會影響。,疑異分析,2、我會收到垃圾短信嗎 答： 1）訪問過您網站的人，絕大部分是您企業(yè) 的潛在客戶； 2）您每天收到2條商機，而收到8條垃圾， 您能接受嗎？,疑異分析,3、QQ可以短信洽談系統(tǒng)嗎？ 答： 1）您和您的客戶要同時擁有電腦； 2）您和您的客戶都要安裝QQ；（很多企 業(yè)不允許使用QQ） 3）您和您的客戶都要上網； 4）您和您的客戶要互相加為好友； 有太多的限制把潛在客戶排除在聯系之外。,疑異分析,4、阿里誠信通可以取代短信洽談系統(tǒng)嗎 答：沒有可比性： 1）形式上他們類似于QQ，且只有十多萬 的用戶； 2）他們甚至還不如QQ，這些短信功能僅 能在阿里平臺上使用，不能移植到企業(yè) 網站上,補充更正,有三類網站不適用“短信洽談系統(tǒng)” 1、阿里巴巴的誠信通 2、慧聰的買賣通 3

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