健康教育的方法與技巧

1、健康教育的方法和技術(shù)，健康教育的方法，LOREM，4，學(xué)習(xí)內(nèi)容，一，健康教育指的是健康教育，通過衛(wèi)生知識的傳播和行為干預(yù)使人們的健康行為發(fā)生變化，向有利于健康的方向發(fā)展。 是護(hù)士對患者進(jìn)行的具有護(hù)理職業(yè)特色的健康教育活動。 健康教育是護(hù)理人的相互作用過程，需要護(hù)理人的指導(dǎo)和訓(xùn)練，如果沒有患者的接受和合作，就不能取得好的效果。 看護(hù)人的困惑告訴了他，他說偏偏每天都說，他們不記得我說的話他不相信，總是懷疑我們，不相信我們，二，健康教育的需要，健康教育的需要，人們對健康的需求隨著生活水平的提高，對人們的健康減輕患者心理負(fù)擔(dān)，提高患者的健康意識，理解有關(guān)疾病的知識，糾正不良健康行為，預(yù)防疾病復(fù)發(fā)，臨床

2、護(hù)理不可或缺的一部分，健康教育的基礎(chǔ)，患者對患者表示關(guān)懷，尊重關(guān)心和鼓勵的知識， 開展健康教育是對作為現(xiàn)代護(hù)士必要基本能力的各種疾病制定護(hù)理計(jì)劃和健康教育計(jì)劃，建立良好的患者關(guān)系，全面理解患者病情生活情況，現(xiàn)代醫(yī)院賦予護(hù)士的主要作用，三、健康教育的基本原則、健康教育遵循的基本原則、程序性原則健康教育評價(jià)、計(jì)劃、實(shí)施、評價(jià)和菲實(shí)用原則的內(nèi)容對患者價(jià)值越高，患者受到的興趣越大，接受的效果越好。 可行性原則采取什么樣的方案手段，必須根據(jù)患者的實(shí)際接受能力和可行性來決定。 目標(biāo)原則是對患者現(xiàn)在的狀況和下一個(gè)治療要求進(jìn)行某種放矢的教育指導(dǎo)。 注意保護(hù)原則保護(hù)醫(yī)療制度，注意患者和家人的身心反應(yīng)。 階段性原

3、則根據(jù)疾病的發(fā)展和身心健康發(fā)展的不同階段采取相應(yīng)的教育措施。 四、健康教育的方法、健康教育的方法、知識的灌輸和行為訓(xùn)練一、知識的灌輸：講課、讀書指導(dǎo)、示范1、講課：教育者通過階段性的描述、描寫、解釋等方式向?qū)W習(xí)者傳達(dá)信息，傳授知識，闡明概念，幫助學(xué)習(xí)者理解和認(rèn)識健康問題，確立健康的態(tài)度和信念。 主要包括說明、說明和演講。 2、閱讀指導(dǎo)：指導(dǎo)護(hù)士對患者閱讀健康指南和參考書獲得知識，強(qiáng)化知識的方法。 3、示威：教育者展示實(shí)物，通過正視教具讓學(xué)習(xí)者獲得知識，強(qiáng)化知識。 示威的特征是加強(qiáng)教育的直覺性。 宣傳的基本技巧：建立良好的人際關(guān)系說的技巧問題技巧反饋技巧對話過程中的注意事項(xiàng)適當(dāng)使用健康教育教材。

4、 如何建立良好的人際關(guān)系：良好的第一印象是笑容尋找“共同語言”，確立教育者的良好形象，尊重拒絕對方隱私和回答的權(quán)利，說話技巧：原則：使用對方能理解的語言和接受的方法，明確地向被教育者提供符合個(gè)人需求的信息內(nèi)容， 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重要概念，通俗易懂地掌握對話內(nèi)容，盡量使用身邊的醫(yī)學(xué)術(shù)語進(jìn)行注意觀察，及時(shí)得到反饋， 給對方提問和思考機(jī)會的提問技巧：在縫隙中注意對方提問時(shí)的語氣根據(jù)情況和提問的目的采用不同類型的提問方式：封閉問題、開放問題、方法、偏差問題、反饋技巧：通過對對方表現(xiàn)出的感情和言行做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，來進(jìn)行對話積極反饋否定反饋，對話中的注意事項(xiàng)：在對話中突然改變話題的不適當(dāng)保證和不負(fù)責(zé)的約定，過度表

5、達(dá)自己的意見，主導(dǎo)對話流程，在對話中唱“獨(dú)角戲”連珠炮式的問題，是面對對話對象問題的態(tài)度簡單、生硬、不生硬目的：提高生活的自我管理能力，如洗臉動作訓(xùn)練、更衣動作訓(xùn)練、洗澡動作訓(xùn)練、飲食動作訓(xùn)練、排便訓(xùn)練等。 2、住院適應(yīng)能力訓(xùn)練：床排便訓(xùn)練、咳痰訓(xùn)練、形式腹部呼吸訓(xùn)練、體位引流訓(xùn)練等。 3、康復(fù)能力訓(xùn)練：關(guān)節(jié)功能被動和主動訓(xùn)練、膀胱功能訓(xùn)練、吞咽功能訓(xùn)練、語言矯正訓(xùn)練。 健康教育傳播的主要形式：開展口頭健康教育舉辦特別講座，利用健康教育窗口、紙板、展示板推進(jìn)各種文字印刷資料，如傳單、小冊子、折疊、科學(xué)讀物、報(bào)紙等健康教育處方舉辦展示，利用電子設(shè)備， 播放衛(wèi)生科普照片移動新媒體：如何開展專題討論

6、會、準(zhǔn)備講座、理解講座的對象、評價(jià)教育需求、決定講座的主題和基本內(nèi)容、寫演講、準(zhǔn)備輔助教具、準(zhǔn)備講座的基本要求深化知識科學(xué)，內(nèi)容新穎，目的強(qiáng)，形式多種多樣，重視方法，強(qiáng)調(diào)效果，重視評價(jià)，健康咨詢的注意事項(xiàng)： 1，建立信賴：事先理解會談對象的背景資料(名字、職業(yè)、教育程度等)，首先從關(guān)心的方面談。 2 .有專業(yè)性，也就是說，要注意自己對說話的內(nèi)容有相當(dāng)?shù)闹R，并且事先做好了充分的準(zhǔn)備，但是，要注意通俗的事情。 3、少而精：內(nèi)容最好不要重。 最好不要教太多。 兩三個(gè)重要觀念以不同的方式傳達(dá)給對方，一定要讓對方理解。 4、也可以盡量使用輔助教材(例如單張、衛(wèi)生小冊子等)，配合說明進(jìn)行指導(dǎo)。 5、注意

7、重復(fù)和總結(jié)，加深記憶，注意反饋：不僅要鼓勵自己說話，還要鼓勵對方多說話，了解其問題和需要和內(nèi)容的理解情況。 不要嘲笑和批評對方的想法，要尊重對方。 7、會談結(jié)束時(shí)，為了確認(rèn)對方確實(shí)理解了教育的內(nèi)容，并復(fù)習(xí)和分發(fā)他人，必須留下單張等資料。 另外，必要時(shí)，下次會談時(shí)間，五，健康教育的內(nèi)容，健康教育的內(nèi)容要求，內(nèi)容要明確，01，內(nèi)容要重點(diǎn)，02，內(nèi)容要具體，03，住院介紹，住院環(huán)境介紹主管醫(yī)生責(zé)任護(hù)士茶的水間貴重品的保管衛(wèi)生，護(hù)理，會面制度的宣傳吸煙區(qū)的位置等， 介紹住院教育心理指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)休息和運(yùn)動指導(dǎo)藥指導(dǎo)、特殊檢查指導(dǎo)檢查的目的和注意事項(xiàng)術(shù)前和術(shù)后指導(dǎo)、康復(fù)指導(dǎo)等，出院指導(dǎo)、繼續(xù)康復(fù)指導(dǎo)方法

8、指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、預(yù)防和保健知識指導(dǎo)、復(fù)診時(shí)間指導(dǎo)等健康教育的內(nèi)容，1、住院教育(1)病區(qū)環(huán)境。 (2)介紹病區(qū)護(hù)士長、責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生的名字。 (3)介紹院內(nèi)相關(guān)規(guī)則制度(會面同行)。 (4)正常工作安排(房間檢查、治療護(hù)理時(shí)間、用藥時(shí)間、體溫測定時(shí)間等)。 (5)介紹住院期間患者的權(quán)利和義務(wù)。 (6)說明房間內(nèi)各設(shè)施的使用方法(尋呼機(jī)、床、床柵等)。 (7)介紹病室內(nèi)個(gè)人物品的配置要求。 (8)病房內(nèi)的安全防止內(nèi)容。 病室內(nèi)的安全防止內(nèi)容請自己保管水和電的安全貴重物品，注意不要丟失。 危險(xiǎn)物品和家電產(chǎn)品是被禁止攜帶的。必須警告患者和家屬像過去一樣，有可能引起自己或別人的人身障礙的

9、病(精神病、癲癇等)，事先通知醫(yī)療相關(guān)人員住院期間不能擅自出院。 年紀(jì)大行動不方便的人會通知患者和家人安置了床。 住院期間，我告訴患者不要使用可能引起安全問題的東西，比如暖水瓶等。 告訴患者在醫(yī)生的指示和病情允許的情況下洗澡，淋浴時(shí)要注意安全。 提醒患者和家人保持病房清潔安靜的狀態(tài)，注意重視醫(yī)院的設(shè)施。 健康教育的內(nèi)容，2，非手術(shù)患者的疾病知識教育內(nèi)容(1)疾病知識介紹：疾病相關(guān)癥狀、注意事項(xiàng)、主要護(hù)理措施、治療方法。 (2)心理指導(dǎo)：心理因素對疾病的影響、調(diào)整心理壓力的方法。 (3)飲食指導(dǎo)：飲食的目的、種類、注意事項(xiàng)。 (4)休息和活動的目的、方法和注意事項(xiàng)。 (5)功能訓(xùn)練的方法。 (6

10、)藥物指導(dǎo)：藥物的名稱、作用、副作用、用法及相關(guān)注意事項(xiàng)。 (7)各操作前后的通知及相關(guān)注意事項(xiàng)(靜脈輸液、肌內(nèi)注射等)。 (8)檢查指導(dǎo)：標(biāo)本采集的目的和注意事項(xiàng)、各種檢查的目的和注意事項(xiàng)。 (9)有關(guān)基礎(chǔ)疾病的注意事項(xiàng)。 (10 )其他專業(yè)知識宣傳教育(母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)、新生兒護(hù)理知識指導(dǎo)等)、健康宣傳教育的內(nèi)容、3、手術(shù)患者的術(shù)前宣傳教育內(nèi)容(1)飲食要求(2)術(shù)前各檢查的方法和注意事項(xiàng)。 (三)準(zhǔn)備的目的、個(gè)人衛(wèi)生。 (4)手術(shù)時(shí)間、麻醉方式。 (5)術(shù)前給藥指導(dǎo)(6)胃腸準(zhǔn)備(7)心理指導(dǎo)。 (8)其他術(shù)前準(zhǔn)備。 健康教育的內(nèi)容，4，手術(shù)患者的術(shù)后教育內(nèi)容(1)術(shù)后飲食指導(dǎo)。 (2)術(shù)

11、后體位要求。 (3)術(shù)后用藥指導(dǎo)。 (4)疼痛的護(hù)理。 (5)各操作前后的通知及相關(guān)注意事項(xiàng)(靜脈輸液、肌肉注射等)。 (6)各種引流管的護(hù)理方法。 (7)有效排出痰的方法。 (8)術(shù)后下床活動的方法、時(shí)間及注意事項(xiàng)。 (9)術(shù)后功能訓(xùn)練的方法和意義。 健康教育的內(nèi)容，5，出院教育(1)的飲食要求。 (2)藥物指導(dǎo)。 (3)休息、活動指導(dǎo)。 (4)患者情緒自我調(diào)節(jié)的方法。 (5)患病疾病的預(yù)防注意事項(xiàng)。 (6)特殊護(hù)理指導(dǎo)(氣管導(dǎo)管、造管口等)。 (7)自我癥狀觀察。 (8)復(fù)診時(shí)間。 如何實(shí)踐健康教育，1 .要建立信賴，護(hù)士首先要有耐心和體諒，體諒、尊重患者，從言行中感化患者。 及時(shí)處理患者

12、的病，及時(shí)回答提出的問題。 其次，護(hù)士有扎實(shí)的專業(yè)理論知識和技能，對患者提出的問題，可以靈活運(yùn)用所學(xué)知識，給出滿意的回答，以熟練的熟練操作技術(shù)獲得患者的信賴和協(xié)助。 如何把健康教育落在現(xiàn)場，2、把握健康教育時(shí)間急診住院的患者，以救治為主，病情穩(wěn)定后，實(shí)施健康教育。 對接受治療的患者，一邊談?wù)撎囟ǖ膯栴}，一邊深入地深入，直接將護(hù)理效果體現(xiàn)在患者身上，患者感到深刻，容易接受，家人也容易理解。 必須利用巡視、早上、晚上的護(hù)理時(shí)間，根據(jù)個(gè)體、疾病、階段分別指導(dǎo)健康問題，同時(shí)注意教育的選擇。 很多會面者在場的時(shí)候說明的話，患者的反感和心很容易模糊。 關(guān)于患者知識需求的時(shí)機(jī)，如何將健康教育降到現(xiàn)場，3 .

13、注意患者的個(gè)人差異，每次的宣傳內(nèi)容根據(jù)患者的知識水平、接受能力的不同，選擇適當(dāng)、容易理解、目的強(qiáng)的資料進(jìn)行宣傳。 注意語言流暢易懂，同時(shí)也注意患者的感情狀態(tài)。 患者情緒穩(wěn)定時(shí)，其思維敏捷，容易表達(dá)自己的意志，也容易接受別人的信息。如何使健康教育落到現(xiàn)場？4 .心理護(hù)理在健康教育中的作用患者住院后，由于疾病知識不足和對自身健康的擔(dān)心，經(jīng)常表現(xiàn)出不良的心理和消極的感情，影響疾病的治療和恢復(fù)。 護(hù)士要立即了解患者的心理狀態(tài)，正確指導(dǎo)，及時(shí)解決不良情緒和不良心理。 要注意禮貌的措辭，注意語氣，傾聽，反應(yīng)，理解尊重患者。 如何把健康教育降到現(xiàn)場，5、加強(qiáng)護(hù)理人員指導(dǎo)的患者家屬總是患者的精神支柱，他們的情

14、緒好壞和對疾病的認(rèn)知度對患者有很大的影響。 護(hù)士在工作中做好患者的心理指導(dǎo)工作，認(rèn)真進(jìn)行患者家屬的心理指導(dǎo)，患者家屬充分認(rèn)識健康知識的情況下，對患者的恢復(fù)發(fā)揮良好的促進(jìn)作用。 六、健康教育五階段、健康教育五階段、一、評價(jià)：確定患者和家屬的教育需求患者需要學(xué)習(xí)什么？ 患者對疾病的認(rèn)識、態(tài)度、信念、學(xué)習(xí)能力病情的診斷、治療方法的理解了解疾病的原因和自己不良的生活方式的理解，如高鈉食、吸煙等偏癱肢體的功能鍛煉方法、要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等，需要什么樣的幫助和技能對治療有用根據(jù)患者的不同階段的特征和個(gè)體特征及時(shí)評價(jià)健康教育的五個(gè)步驟，2、設(shè)定教育目標(biāo)制定患者和家人的教育目標(biāo)我教你什么？ 具體來說，要求明確一周

15、內(nèi)患者能掌握血壓的測定方法等，在一定時(shí)間內(nèi)能實(shí)現(xiàn)的測定方法。 對于患者缺乏什么知識和技能，我們需要給患者糾正什么，比如吸煙等。 制定住院患者的教育目標(biāo)的第一步是尋找患者想知道什么？ 你想要什么？ 根據(jù)患者的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)需求確定學(xué)習(xí)目標(biāo)，從簡單到復(fù)雜、階段性地進(jìn)行。 健康教育的五個(gè)步驟，三，選擇教育方法制定教育計(jì)劃-我用什么方法教？ (知識滲透行為訓(xùn)練)患者和家人的特征(文化程度、愛好)什么時(shí)候(上午、下午、晚上)告訴什么內(nèi)容(知識滲透、技能訓(xùn)練) (講座、面對面演示)患者的認(rèn)知(認(rèn)識、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評價(jià))、感情(感情、態(tài)度、信念、信仰、價(jià)值觀)、技能(運(yùn)動技能、操作技能)三種健康教育的五個(gè)步驟，四，實(shí)行教育計(jì)劃怎么辦？ 創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，注意時(shí)間保持態(tài)度，認(rèn)真傾聽，掌握保護(hù)患者隱私的技術(shù)，用通俗易懂的語言與患者交流，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語避免負(fù)面作用，介紹掌握藥物副作用