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文檔簡介
1、附件二:年末職務(wù)評價表(管理崗位)陳述職員信息審查期間姓名:部門:職務(wù):入職日期:工作評定:評價說明:各單項得分為0-110分,得分最小單位為5分,單項得分在90分以上且不到60分,需要在評價說明欄說明原因評價標(biāo)準(zhǔn): 100-110分-優(yōu)秀,各方面的業(yè)績非常突出,明顯比別人的業(yè)績高/90-100分。 可以。 工作業(yè)績大部分方面明顯超過了職務(wù)要求,工作業(yè)績高質(zhì)量,評價期間一貫如此。/80-90分-很好,在能干可靠的工作性能水平上,達(dá)到了工作性能標(biāo)準(zhǔn)的要求/70-80分。 需要改進(jìn),幾乎達(dá)到了性能要求,但在性能方面需要改進(jìn)/60-70分-不能滿足,工作的性能水平不能整體接受,必須馬上改進(jìn)/60分以
2、下-不好,工作的性能達(dá)到了工作要求審查項目審查標(biāo)準(zhǔn)和要求權(quán)重進(jìn)行評價1 .領(lǐng)導(dǎo)能力l具有從事管理的理念和技能l激勵和推進(jìn)員工,提高團(tuán)隊士氣,達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)l合理分配工作任務(wù)和授權(quán),有效指導(dǎo)員工,整體提高員工素質(zhì)和行為,促進(jìn)工作任務(wù)的完成20%評價說明:2 .工作質(zhì)量和成果l工作實效強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高,顧客滿意度高l按時、有效地指導(dǎo)部門,按質(zhì)量完成工作l目標(biāo)分解,措施扎實,確保工作一次正確完成30%評價說明:3 .責(zé)任感和可靠性l誠實地遵守諾言,履行諾言l以高度的責(zé)任感積極推進(jìn)工作,是交接上司工作,尋求部下支持的可靠人選l及時準(zhǔn)確地報告工作情況,共享工作情況信息l勇敢地承擔(dān)責(zé)任l不求私利,一切以公司利
3、益為出發(fā)點20%評價說明:4 .成本意識l成本意識強(qiáng),可以積極節(jié)約,避免浪費10%評價說明:5 .學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力l通過問題的出現(xiàn)和解決,增加對潛在問題的預(yù)見性,不犯同樣的錯誤l解決課題有創(chuàng)造性的新思想、新方法l不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和工作技能,向員工傳授新知識10%評價說明:6 .交流合作l建設(shè)和管理自己的團(tuán)隊,團(tuán)隊融合度高,成員關(guān)系融洽l建立和維持與他人的良好工作關(guān)系,協(xié)調(diào)溝通,共同解決分歧l合作意識強(qiáng),能聽建設(shè)性的建議和批評l與各部門的溝通合作注重大局利益,不惜犧牲部門利益10%評價說明:其他要素(適用于特別功能負(fù)責(zé)人)7 .部門特定的評價要素未定評價說明:進(jìn)行審查概括得分1*20 2*30
4、% 3*20% (4 5 6)*10%=第三步:請根據(jù)上述評價內(nèi)容提出綜合評價和反饋意見優(yōu)點。缺陷和不足評價者簽名:注:本表由人事部門專家收集總結(jié),不同評分者的評分情況未反饋給本人。附件三:書年度審查表(非管理職場)名稱:部門:職場:審查年度:年填寫日期:年月日第一部分:業(yè)績評價評分說明:各項目評分值為0-110分,每5分1分活動單位,項目評分超過90分或低于70分的情況下,自己評分應(yīng)按照目標(biāo)達(dá)成欄加黑色的內(nèi)容進(jìn)行說明,高級評分應(yīng)在評價說明欄中說明。 具體評價標(biāo)準(zhǔn)如下:110分-創(chuàng)造性、完全超出預(yù)期地實現(xiàn)了目標(biāo)的100分-明顯超過目標(biāo)的90分-達(dá)到了目標(biāo),超過了80分-達(dá)到了目標(biāo)的70分-基本
5、上達(dá)成了實現(xiàn)目標(biāo)的60分-基本上實現(xiàn)目標(biāo),但不到40分-與目標(biāo)有明顯差異的0分-沒有進(jìn)行這項工作序列號。重點工作項目權(quán)重(% )目標(biāo)達(dá)成情況自我評分初評再評價評價的說明12345678得分評價得分=合計(得分*權(quán)重)=自我評價得分初評得分再評分第二部分:表現(xiàn)評價得分的說明:各項得分值為0-110分,每5分分為1分活動單位,項目得分超過90分或低于70分時,必須在評價說明欄中填寫說明。 具體的評價標(biāo)準(zhǔn)是: 100-110分-優(yōu)秀,各方面的業(yè)績非常突出,明顯比別人的業(yè)績高/90-100分。 可以。 工作業(yè)績的很多方面明顯超過了職務(wù)要求,工作業(yè)績高質(zhì)量,評價期間一貫。/80-90分-很好,在能干可靠
6、的工作性能水平上,達(dá)到了工作性能標(biāo)準(zhǔn)的要求/70-80分。 需要改進(jìn),幾乎達(dá)到了性能要求,但在性能方面需要改進(jìn)/60-70分-不能滿足,工作的性能水平不能整體接受,必須馬上改進(jìn)/60分以下-不好,工作的性能達(dá)到了工作要求序列號。評價項目指標(biāo)的說明自我評價評價的說明初評再評價評價的說明1工作態(tài)度*工作積極,責(zé)任感強(qiáng)*熱愛自己的工作,愿意為了達(dá)到成本單位的工作目標(biāo),提高個人能力而付出額外的勞動*服從上級的安排2服務(wù)顧客*能準(zhǔn)確識別內(nèi)部和外部客戶*耐心傾聽客戶的需求,為客戶提供專業(yè)服務(wù)*立即將客戶的附加請求反饋給高級負(fù)責(zé)人3團(tuán)隊合作*了解本職場在工作流程中的作用*積極與他人合作*通過與團(tuán)隊成員的交流
7、方式分享經(jīng)驗*積極承擔(dān)和積極推進(jìn)界限不明的工作*與其他部門成員合作時,尊重同事,以共同目標(biāo)達(dá)成協(xié)議4學(xué)習(xí)革新*積極參加公司和部門培訓(xùn),自己完善和提高技能,以適應(yīng)公司的發(fā)展和崗位要求*不斷重新審視現(xiàn)在的工作方法/流程,尋求更有效、低成本的工作方法*善于運用新知識改進(jìn)提案、解決問題和提出合理化建議5守章守紀(jì),誠守紀(jì)律。*按公司要求上班,遵守公司各種規(guī)章制度和工作流程規(guī)范*保守公司的機(jī)密*承認(rèn)公司企業(yè)文化,意識理念、行為方式符合員工規(guī)范得分評價分?jǐn)?shù)=(1 2 3 4 5)/5自我評價得分初評分再評分第三部分:能力評價得分的說明:各項得分值為0-110分,每5分分為得分活動單位,項目得分超過90分或低
8、于70分時,必須在評價說明欄中填寫說明。 具體的評價標(biāo)準(zhǔn)是: 100-110分-優(yōu)秀,這方面的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了職場的要求/90-100分-很好。 這方面的工作技能完全滿足或在一定程度上超過了職務(wù)要求/80-90分-好。 這方面的工作技能滿足職務(wù)要求/70-80分-需要改進(jìn),基本上滿足職務(wù)要求,但有某些方面的缺點,需要改進(jìn)/60-70分-不能滿足,工作技能不滿足職務(wù)要求,必須馬上改進(jìn)-不好,工作技能達(dá)到職位的序列號。評價項目和權(quán)重指標(biāo)的說明自我評價評價的說明初評再評價評價的說明1溝通表達(dá)能力。15%*想法清晰,語言流利,能正確表達(dá)自己的想法*文章能力、表達(dá)能力滿足職場要求*以積極的心情與人交流,耐
9、心地傾聽2協(xié)調(diào)推進(jìn)能力15%*部門內(nèi)外有關(guān)人員可以合作進(jìn)行工作*能有效地推進(jìn)自己負(fù)責(zé)的工作,及時實現(xiàn)工作目標(biāo)3思考分析能力15%*掌握問題的重點、重要性,善于在規(guī)定的時間內(nèi)有效地解決問題*能正確且迅速地反映變化*積極識別潛在問題,提出正確解決問題的方案*有多種解決問題的方法,在解決問題時有獨創(chuàng)的新構(gòu)想4工作人員15%積極進(jìn)取,自我激勵有效地面對工作壓力,不抱怨工作量和工作困難自己尋求改善,有效地溝通,解決工作中出現(xiàn)的困難和障礙5專業(yè)知識15%具備職場必要的專業(yè)知識6專業(yè)技能15%具備職場必要的專業(yè)技能得分評價得分=合計(得分*權(quán)重)自我評價得分初評分打分。第四部分:年度審查綜合評價總分實績*4
10、0%實績*30%能力*30%=自我評價得分初評分再評分審查綜合評價(最終評價的總成績在70分以下或超過90分的話,最終評價者必須填寫本欄)結(jié)果審查業(yè)績反饋,反饋本人和部下就這次業(yè)績評價進(jìn)行了面談,主張持續(xù)的改善和與被評價者達(dá)成了協(xié)議。 上司簽名:年月日本人主張上司與本人進(jìn)行了業(yè)績面談,本人知道并承認(rèn)這次審查的過程和結(jié)果,就持續(xù)的改善與上司達(dá)成了協(xié)議。 被審查者簽名:附件四:部門時間年月日被審查者名字:職位:直屬上司名字:職位:性能改善計劃1 .業(yè)績問題的記述(包括業(yè)績、行為表現(xiàn)和能力目標(biāo),請以數(shù)量、質(zhì)量、時間、成本/費用、顧客滿意度等標(biāo)準(zhǔn)來記述)。1)1)請參照2 )請參照3 )2 .原因分析
11、:3 .績效改善措施/計劃:個人能力發(fā)展計劃1 .必須發(fā)展技能(打算提高什么樣的行為能力和技術(shù)能力)1)1)請參照2 )請參照3 )2 .技能發(fā)展活動的說明(如何提高,請列出達(dá)到各項目的必要行動)。3 .測量標(biāo)準(zhǔn)(如何知道這個技能是否提高了)計劃完成時間4 .計劃完成時間附件五:員工季度考核表(例表)評價職場:姓名:錄用日期:評價日期:第一部分崗位職責(zé)和工作業(yè)績評價項目審查內(nèi)容滿分自我評價初評再評價評價的說明職場責(zé)任和日常工作展開這個評定的總分70第二部分職業(yè)訓(xùn)練、工作態(tài)度和工作紀(jì)律審查項目審查內(nèi)容滿分自我評價初評再評價說明工作紀(jì)律和態(tài)度遵守紀(jì)律,愛崗敬業(yè),服從管理,在樂意服務(wù)的工作時間喝酒、
12、賭博、從事有損其他形象的行為的一種行為被扣分2分/次。 上班時間打瞌睡上班時間看報紙、看與工作無關(guān)的書的上班時間使用音響設(shè)備影響其他員工的工作,騷擾工作時間不服從與工作無關(guān)的工作安排,或者拖延反抗上司的工作,消極怠慢行為的公共物品利用工作時間處理個人事務(wù),其他部門和客戶的投訴有5分/次。嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,故意損害公司形象和利益的項目有0分。20這個評定的總分20第三部分考勤項目審查內(nèi)容滿分自我評價初評再評價評價的說明考勤遵守公司的休息時間和加班計劃。沒有按照規(guī)定辦理休假手續(xù)的情況下,扣除2分的工作一天扣5分的遲到(早退)是一次扣1分,2次扣2分,3次扣5分,4次以上扣10分,每次扣2分。10這個評定的總分員工評價個人總得分100審查的總結(jié)和反饋最初的評價者進(jìn)行綜合評價(指出優(yōu)點和缺點和指導(dǎo)業(yè)績改善計劃):第一個評價者簽名,第一個評價者簽名最終評價者進(jìn)行綜合評價(指出優(yōu)點和缺點和指導(dǎo)業(yè)績改善計劃):最終評價者簽名: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .確認(rèn)結(jié)果:本人與部下就這次業(yè)績評價進(jìn)行了面談,主張持續(xù)的改善和與被評價者達(dá)成了協(xié)議。上司簽名:年月日本人主張上司和本人進(jìn)行了業(yè)績面談,本人知道
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