急診綠通道協(xié)議書

急診綠通道協(xié)議書?甲方（醫(yī)療機構(gòu)名稱）：統(tǒng)一社會信用代碼：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方（患者姓名或其家屬姓名）：身份證號碼：聯(lián)系地址：聯(lián)系方式：鑒于患者（以下簡稱"患者"）在緊急情況下需要快速、有效的醫(yī)療救治服務(wù)，甲方特設(shè)立急診綠通道，為患者提供優(yōu)先、便捷的急診醫(yī)療服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就急診綠通道服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標的物1.急診綠通道服務(wù)定義：甲方設(shè)立專門的急診綠通道，為進入該通道的患者提供優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先繳費、優(yōu)先取藥等一站式快速診療服務(wù)，確?；颊咴诰o急情況下能夠得到及時、高效的救治。2.適用范圍：本協(xié)議適用于因突發(fā)疾病、意外傷害等緊急情況需要立即就醫(yī)的患者。3.服務(wù)流程：患者到達甲方急診科室后，家屬或陪同人員應(yīng)立即向急診醫(yī)護人員說明情況，表明患者需要使用急診綠通道服務(wù)。急診醫(yī)護人員在初步評估患者病情后，確認符合急診綠通道服務(wù)條件的，應(yīng)迅速按照以下流程操作：為患者開通快速掛號通道，優(yōu)先辦理掛號手續(xù)，確?；颊吣軌虮M快就診。安排經(jīng)驗豐富的醫(yī)生進行緊急會診，根據(jù)患者病情迅速做出診斷，并制定相應(yīng)的治療方案。優(yōu)先安排患者進行各項必要的檢查，如實驗室檢查、影像學(xué)檢查等，確保檢查結(jié)果能夠及時出具。協(xié)調(diào)相關(guān)科室做好準備工作，在患者檢查結(jié)果出來后，能夠迅速進行下一步的治療或手術(shù)安排。優(yōu)先為患者辦理繳費手續(xù)，減少患者排隊等待時間。藥房根據(jù)醫(yī)生開具的處方，優(yōu)先為患者調(diào)配藥品，確保患者能夠及時用藥。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)根據(jù)患者的病情嚴重程度及實際情況，決定是否啟用急診綠通道服務(wù)。有權(quán)要求乙方提供患者的真實病情信息及相關(guān)資料，以便準確判斷病情并進行救治。在緊急救治過程中，如因乙方原因?qū)е戮戎窝诱`或無法進行正常救治的，甲方有權(quán)采取必要的措施以保障患者的生命安全，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)：按照本協(xié)議約定的服務(wù)流程，為患者提供及時、高效、優(yōu)質(zhì)的急診綠通道服務(wù)，確?；颊吣軌虻玫絻?yōu)先救治。配備專業(yè)的醫(yī)護人員和必要的醫(yī)療設(shè)備，確保能夠滿足急診綠通道服務(wù)的需求。在救治過程中，及時向乙方告知患者的病情變化、治療方案及預(yù)計費用等信息，保障乙方的知情權(quán)。對患者的病情信息及相關(guān)資料予以保密，不得泄露給無關(guān)第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供急診綠通道服務(wù)。有權(quán)了解患者的病情變化、治療方案及費用情況等信息。對甲方的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)提出投訴和建議。2.義務(wù)：如實向甲方告知患者的病情、病史、過敏史等相關(guān)信息，積極配合甲方進行救治工作。按照甲方的要求，及時辦理相關(guān)手續(xù)，繳納醫(yī)療費用。在患者病情穩(wěn)定后，按照甲方的建議辦理后續(xù)的出院、轉(zhuǎn)院等手續(xù)。尊重甲方的醫(yī)護人員，不得干擾正常的醫(yī)療秩序。三、醫(yī)療費用及支付方式1.醫(yī)療費用：患者在急診綠通道救治過程中產(chǎn)生的醫(yī)療費用，按照國家及地方相關(guān)規(guī)定的收費標準執(zhí)行。甲方應(yīng)在提供服務(wù)前向乙方告知大致的費用范圍，救治結(jié)束后，向乙方提供詳細的費用清單。2.支付方式：乙方應(yīng)在收到甲方費用通知后的規(guī)定時間內(nèi)，按照甲方指定的方式支付醫(yī)療費用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行卡支付、醫(yī)保支付等。如乙方選擇醫(yī)保支付，應(yīng)按照醫(yī)保相關(guān)規(guī)定提供必要的證件和資料。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任：若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)流程為患者提供急診綠通道服務(wù)，導(dǎo)致患者救治延誤或造成其他損害的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、營養(yǎng)費等直接損失，以及因延誤治療導(dǎo)致的患者傷殘或死亡等間接損失。若甲方泄露患者的病情信息及相關(guān)資料，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任：若乙方未如實告知患者病情等相關(guān)信息，導(dǎo)致甲方誤診或誤治，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因誤診誤治而增加的醫(yī)療費用、對患者造成的損害賠償?shù)?。若乙方未按照約定支付醫(yī)療費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的一定比例向甲方支付違約金。逾期超過一定期限的，甲方有權(quán)采取停止治療、限制出院等措施，并要求乙方支付全部醫(yī)療費用及違約金。若乙方干擾甲方正常的醫(yī)療秩序，導(dǎo)致醫(yī)療服務(wù)無法正常進行的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至患者本次急診救治結(jié)束。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____