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調(diào)解中心協(xié)議書(shū)?甲方(調(diào)解中心):名稱:[調(diào)解中心具體名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[具體代碼]住所地:[詳細(xì)地址]法定代表人:[姓名]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(當(dāng)事人姓名/單位名稱):姓名/名稱:[具體姓名/單位名稱]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[相應(yīng)號(hào)碼]住所地:[詳細(xì)地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為專業(yè)的調(diào)解中心,具備豐富的調(diào)解經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,乙方因[具體糾紛事由]希望通過(guò)調(diào)解解決爭(zhēng)議,雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述本次調(diào)解所涉及的糾紛為[詳細(xì)描述糾紛情況,包括糾紛產(chǎn)生的背景、具體爭(zhēng)議事項(xiàng)等]。甲方提供調(diào)解服務(wù),旨在協(xié)助雙方當(dāng)事人通過(guò)平等、自愿、合法的方式達(dá)成解決方案,化解矛盾,維護(hù)雙方合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料、信息及陳述事實(shí)情況。根據(jù)調(diào)解進(jìn)展情況及需要,合理安排調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn)及參與調(diào)解的人員。依據(jù)法律法規(guī)及調(diào)解規(guī)則,對(duì)調(diào)解過(guò)程進(jìn)行組織、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)。2.義務(wù)秉持公正、公平、專業(yè)的原則開(kāi)展調(diào)解工作,為雙方提供平等的調(diào)解機(jī)會(huì)和充分的表達(dá)意見(jiàn)的平臺(tái)。對(duì)乙方提供的證據(jù)材料、信息等予以保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。積極協(xié)助雙方當(dāng)事人分析糾紛焦點(diǎn),提出合理的解決方案建議,促進(jìn)雙方達(dá)成和解。在調(diào)解過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反法律法規(guī)或調(diào)解紀(jì)律的行為,有權(quán)終止調(diào)解,并及時(shí)告知乙方相關(guān)后果。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定及法律法規(guī)規(guī)定履行調(diào)解職責(zé)。有權(quán)在調(diào)解過(guò)程中充分表達(dá)自己的意見(jiàn)和訴求,提出合理的解決方案建議。對(duì)調(diào)解過(guò)程中甲方及對(duì)方的行為有異議時(shí),有權(quán)提出質(zhì)疑并要求作出解釋。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供與糾紛相關(guān)的全部證據(jù)材料、信息及事實(shí)情況,不得隱瞞或提供虛假信息。按照甲方通知的時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加調(diào)解活動(dòng),如有特殊情況不能參加,應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方。尊重調(diào)解過(guò)程中的其他參與人員,遵守調(diào)解紀(jì)律,不得干擾調(diào)解秩序。根據(jù)調(diào)解進(jìn)展情況及甲方建議,積極配合調(diào)解工作,認(rèn)真考慮對(duì)方提出的解決方案,尋求雙方都能接受的和解方案。三、調(diào)解程序1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提交與糾紛相關(guān)的詳細(xì)書(shū)面材料,包括但不限于合同文件、往來(lái)信函、票據(jù)、證人證言等證據(jù)材料。甲方收到后應(yīng)進(jìn)行初步審查,并在[X]個(gè)工作日內(nèi)通知乙方是否符合要求。2.甲方在收到乙方提交的符合要求的材料后,應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)與乙方及對(duì)方當(dāng)事人取得聯(lián)系,確定首次調(diào)解時(shí)間、地點(diǎn),并提前[X]個(gè)工作日通知雙方。3.首次調(diào)解時(shí),雙方當(dāng)事人應(yīng)各自陳述糾紛事實(shí)、訴求及理由,并提交相關(guān)證據(jù)材料。甲方根據(jù)雙方陳述及證據(jù)情況,梳理糾紛焦點(diǎn),引導(dǎo)雙方圍繞焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。4.在調(diào)解過(guò)程中,甲方可視情況組織多次調(diào)解會(huì)議,每次調(diào)解會(huì)議應(yīng)形成書(shū)面記錄,由雙方當(dāng)事人及參與調(diào)解的人員簽字確認(rèn)。調(diào)解記錄應(yīng)詳細(xì)記載調(diào)解過(guò)程、雙方觀點(diǎn)及協(xié)商情況等內(nèi)容。5.如雙方在調(diào)解過(guò)程中達(dá)成和解協(xié)議,甲方應(yīng)協(xié)助雙方起草和解協(xié)議文本,并確保協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)規(guī)定,明確雙方權(quán)利義務(wù)。和解協(xié)議經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效,具有法律效力。6.若雙方在調(diào)解期限內(nèi)未能達(dá)成和解協(xié)議,甲方應(yīng)及時(shí)終止調(diào)解,并向雙方出具調(diào)解終結(jié)書(shū),說(shuō)明調(diào)解過(guò)程及未達(dá)成和解的原因。調(diào)解終結(jié)后,雙方可通過(guò)其他合法途徑解決糾紛。四、調(diào)解期限本次調(diào)解期限自本協(xié)議簽訂之日起至以下情形之一出現(xiàn)時(shí)止:1.雙方達(dá)成和解協(xié)議,并簽訂書(shū)面和解協(xié)議。2.調(diào)解期限屆滿,雙方未能達(dá)成和解協(xié)議,甲方出具調(diào)解終結(jié)書(shū)。調(diào)解期限為[X]個(gè)工作日,但經(jīng)雙方書(shū)面同意,可以延長(zhǎng)[X]個(gè)工作日。五、費(fèi)用及支付方式1.乙方應(yīng)向甲方支付調(diào)解費(fèi)用,具體金額為人民幣[X]元。2.支付方式:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi),將調(diào)解費(fèi)用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:[具體銀行名稱]賬戶名稱:[調(diào)解中心賬戶名稱]銀行賬號(hào):[具體賬號(hào)]六、違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間、方式支付調(diào)解費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)暫停調(diào)解工作,并要求乙方支付全部調(diào)解費(fèi)用及違約金。2.若乙方違反本協(xié)議約定,未如實(shí)提供與糾紛相關(guān)的證據(jù)材料、信息及事實(shí)情況,導(dǎo)致調(diào)解工作無(wú)法正常進(jìn)行或影響調(diào)解結(jié)果的,乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方及對(duì)方造成的全部損失。3.若甲方違反本協(xié)議約定,未履行應(yīng)盡的義務(wù),給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)對(duì)方損失的,違約方還應(yīng)繼續(xù)賠償對(duì)方損失。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):__

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