市場調查與分析考試試題

《市場調查與分析》試題庫一單項選擇題（每小題1分）1.市場調查首先要處理問題是(C)A.確定調查方法B.選定調查對象C.明確調查目標D.處理調查費用2.實施消費者固定樣本連續(xù)調查，要求在連續(xù)調查過程中(C)A.樣本固定不變，連續(xù)下去B.樣本隔段時間變換一次，全部更換樣本C.樣本隔段時間變換一次，更換比較較小D.樣本隔段時間變換一次，更換比較較大3.(B市場信息具備較強可傳遞性。) A.可識別B.有序化程度高C.目標性明確D.描述性4.在訪問法中，哪種方法取得信息量最大(A)A.面談調查B.郵寄調查C.電話調查D.留置調查5.市場預測程序是(A)A.明確目標、搜集資料、分析、預測B.搜集資料、明確目標、分析、預測C.分析、明確目標、搜集資料、預測D.明確目標、搜集資料、預測、分析6.判斷分析法是從事物(D)A.量方面進行預測B.質方面進行預測C.量方面分析判斷，進行預測D.質方面分析判斷，進行預測7.時間序列數(shù)據(jù)會呈出現(xiàn)一個長久趨勢，它表現(xiàn)(D)A.只能是上升趨勢B.只能是下降趨勢C.只能是水平趨勢D.能夠是上升、下降或水平趨勢8.在一元性線回歸方程Y=a+bx中，(A)表示當自變量每增減一個單位時，因變量平均增減量。A.YB.aC.bD.x9.決議樹分析法決議準則是(C)A.最大收益期望值標準B.最小損失期望值標準C.最優(yōu)損益期望值標準D.最小風險標準10.從理論上講，決議最終選擇理想方案，應該是追求方案(A)A.最優(yōu)化B.最滿意化C.最科學化D.最合理化產(chǎn)品進入市場后，經(jīng)營者必須馬上（C）降低價格B、跟蹤市場C、擴大銷路D、開發(fā)新品在正式市場調研中，搜集、整理和分析與市場營銷關于資料和數(shù)據(jù)方式，必須是系統(tǒng)和（C）詳細B、定量C、集中D、客觀了解企業(yè)在市場中可能碰到問題，能夠利用（D）預測研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究為提升自己在市場中地位，應該利用（A）信息爆炸B、信息平衡C、信息有序D、信息權力生活日用具市場調研結果往往發(fā)表在（C）報紙B、電視C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)市場調查問卷是為搜集數(shù)據(jù)而設計好一系列問題，問卷設計使搜集數(shù)據(jù)程序標準化和（A）定量化B、信息化C、擴大化D、統(tǒng)一化市場問詢調查前基礎工作往往是（A）成立教授小組B、指定態(tài)度量表C、進行案頭調查D、進行電話調查生產(chǎn)要素市場包含（D）貨幣市場B、勞動力市場C、生產(chǎn)資料市場D、產(chǎn)品市場互聯(lián)網(wǎng)服務商英文縮寫是（B）SPSSB、ASPC、HRD、SAS20.“神秘調查法”是一套規(guī)范了親身經(jīng)歷觀察方法，主要用來檢驗（B）A、價格問題B、信息質量C、服務質量D、產(chǎn)品質量21.問卷調查中對所提出問題并不列出全部可能答案，而是由被調查者自由作答問題是（D）。A態(tài)度性問題B動機性問題C封閉性問題D開放性問題22.做分層抽樣時是要把特征上（C）單元分為一層。A不一致B不太一致C完全一致D比較一致23.在市場調查中，決議評定過程有多個，但最有代表性決議評定過程是（C）。A情感導向B技術導向C認知導向D精神導向24.假如購置某種產(chǎn)品單位價格（B），購置行為是屬于偶而購置、冒風險和高度自我表現(xiàn)，就屬于高度介入購置。A很低B很高C較低D較高25.在訪問過程中，當被調查人員談論與主題無關事時，調查人員應（C）轉回正題。A直接B策略C立刻D不急于26.在一次小組訪談中，小組組員選擇應以（B）為佳。A不一樣質B同質C交叉D隨意27.偽裝購物是（B）最經(jīng)典代表形式。A參加觀察B現(xiàn)場觀察C非參加觀察D公開觀察28.通常來說，市場調查企業(yè)選定多少用戶作為觀察目標主要是依照（C）確定。A客流量B商品特點C商場特點D調查機構特點30.商品供給能力調查是對企業(yè)（D）調查。A商品生產(chǎn)能力和流轉能力B勞務生產(chǎn)能力和流轉能力C商品供給能力D商品儲存能力31.在產(chǎn)品生命周期調查中，銷售增加率是主要指標。某種產(chǎn)品處于成熟期時，起銷售增加率為（A）。A并不穩(wěn)定B10%以上C10%以下D0。1%——10%之間32.以下選項中，屬于掌握市場動態(tài)改變科學是(A)A.市場信息B.市場調查C.市場預測D.經(jīng)營決議33.市場調查對象是依照以下哪一選項選定市場活動參加者?(A)A.調查目標B.調查項目C.抽樣方法D.調查方法34.在市場調查對象不明，難以劃分組類，或總體內單位間差異小時，采取哪種抽樣法效果很好?（D）A.單純隨機抽樣法B.幾率抽樣法C.非幾率抽樣法D.配額抽樣35.試驗法經(jīng)過試驗對比，能夠比較清楚地分析事物(B)A.改變規(guī)律B.改變原因C.變動結果D.因果關系36市場預測結果有效性在很大程度上是在以下哪一步驟過程中形成?(A)A.市場調查B.分析判斷C.制訂預測模型D.搜集市場信息37.加權平均法所求得平均數(shù)，已包含了(B)A.對各個數(shù)據(jù)分析B.長久趨勢變動C.各期資料對應權數(shù)D.全部原始數(shù)據(jù)38.指數(shù)平滑法用以下哪一指標大小來反應對時間序列資料修勻程度?(A)A.平滑常數(shù)B.指數(shù)平滑數(shù)初始值C.跨越期D.季節(jié)指數(shù)39.以下哪一項目越大表明自變量與因變量之間線性相關程度越高?(B)A.剩下離差平方和B.總離差平方和C.回歸離差平方和D.方差40.經(jīng)濟計量法是哪一類分析與數(shù)學方法相結合一個預測方法?(A)A.矩陣分析B.經(jīng)濟分析C.因果關系分析D.判斷分析41.依照決議問題性質和主要程度，經(jīng)營決議分為戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)術決議和（B)A.常規(guī)性決議B.風險性決議C.業(yè)務決議D.動態(tài)決議42.以下哪項不屬于慣用市場調查方式。（C）A．市場普查B．市場重點調查C．市場擁有率調查D．市場個案調查43.回歸方程顯著性檢驗是經(jīng)過計算(B）來進行。A．S值B．F值C．r值D．Y值44.以下屬于觀察法缺點是（D）。A．直接可靠B．適用性強C．簡便易行D．受時空限制45.市場調查關鍵內容是（C）。A．市場環(huán)境調查B．市場商品資源調查C．市場商品需求調查D．市場流通渠道調查46.（B）是間接資料特點。A．適用性強B．節(jié)約費用C．可信程度高D．受時空限制47.通常來說，重復抽樣誤差（B）不重復抽樣誤差。A．大于B．小于C．等于D．以上都不對48.依照對訪問內容是否進行統(tǒng)一設計，訪問法可分為(B）。A．通常性訪問和特殊性訪問B．標準化訪問和非標準化訪問C．直接訪問和間接訪問D．個別訪問和集體訪問49.問卷法通常是（B）。A．直接調查B．間接調查C．口頭調查D．非標準化調查50.（B）尤其適適用于缺乏歷史資料市場現(xiàn)象預測。A．相關回歸分析預測法B．定性預測法C．時間序列預測法D．定量預測法51.試驗法本質特點在于它（A）。A．實踐性B．客觀性C．動態(tài)性D．綜合性52.人口、購置力、購置欲望三者相互聯(lián)絡，相互制約，共同組成企業(yè)(D)。A.宏觀市場B.微觀市場C.賣方市場D.買方市場53.(C)是為了挖掘市場某一問題原因與結果之間變數(shù)關系而進行專題調查。A.探測性調查B.描述性調查C.因果性調查D.觀察性調查54(C)系指選擇一組有聯(lián)絡市場影響原因進行綜合分析，測定關于商品潛在銷售量。A.直接資料法B.必定結果法C.相關分析法D.復合原因法55.(B是)全方面搜集信息一個方法，能夠取得較為完整、系統(tǒng)信息資料，是企業(yè)科學管理基礎。A.固定樣本連續(xù)調查B.市場普查C.幾率抽樣調查D.非幾率抽樣調查56.就其類型而言，(A)兼有幾率抽樣與非幾率抽樣特征。A.任意抽樣法B.判斷抽樣法C.配額抽樣法D.系統(tǒng)抽樣法57.只有當現(xiàn)有間接資料不能為認識和處理市場問題提供足夠依據(jù)時，才實施(C)。A.文案調查B.面談調查C.實地調查D.郵寄調查58.(D)對比試驗調查方法優(yōu)點是能夠測算試驗誤差，從而有利于提升試驗結果準確性。A.事先事后B.控制組同試驗組C.有控制組事先事后D.隨機59.通常來說，試銷期銷售增加率為(B)。A.負增加B.0—5%C.5—10%D.10%以上60(B)就是以一個企業(yè)普查資料或某一地域抽樣調查資料為基礎進行分析、判斷，確定某一行業(yè)乃至整個市場預測值。A.類推法B.聯(lián)測法C.類比法D.轉導法61.依照決議問題性質和主要程度不一樣，能夠分為(D)。A.個人決議和集體決議B.質決議和量決議C.戰(zhàn)略決議、戰(zhàn)術決議和業(yè)務決議D.確定型決議、風險型決議和未確定型72.市場信息上市場關系記載,其產(chǎn)生和傳遞原因是因為該市場關系(B)A不對稱B不平衡C不合理D不正當75.聯(lián)合國新聞委員會在1999年年會上提出“第四媒體”是（A）A互聯(lián)網(wǎng)B報紙C廣播D電視77.市場調查就是搜集、整理和分析與市場營銷關于資料和數(shù)據(jù)，其搜集數(shù)據(jù)程序必須系統(tǒng)，搜集數(shù)據(jù)態(tài)度必須是（C）A詳盡B認真C客觀D慎重78.在大規(guī)模市場問詢調查前，往往要做一點必不可少間接調查，稱為（D）A教授調查B試調查C案頭工作D資料籌備79.電話調查是一個非常省力、省時直接調查方法，但它問題是（C）A代表性差B訪問量少C費用太大D溝通不暢81.教授小組為技術含量高新產(chǎn)品作上市前預測，慣用作法是（C）A經(jīng)驗判斷B態(tài)度量表C案頭調查D電話調查系統(tǒng)抽樣法中，假如第一個樣本采取C)選取，那么它就屬于幾率抽樣。任意抽樣法B.判斷抽樣法C.隨機抽樣法D.配額抽樣法就方法本身來說，(B)是介于面談調查法和郵寄調查法之間一個折衷方法。留置調查B.電話調查C.實地調查D.文案調查因為被調查者活動不受外在原因干擾，處于自然活動狀態(tài)，因而(C取得)資料愈加靠近實際。訪問法B.觀察法C.試驗法D.問詢法(C)是市場預測要素中最主要要素，其它三個要素只有與其結合才能發(fā)揮效用。預測依據(jù)B.預測方法C.預測分析D.預測判斷(A)通常在缺乏歷史資料或歷史資料不全方面，而且既要有質分析，又要有量化分析時采取。教授意見法B.集合意見法C.擴散指數(shù)法D.領先指標法(C)基本原理是利用兩種事件發(fā)生時間差異和形式上相同或相同，借用先行、同類、相同事物關于參數(shù)來進行預測。類推法B.轉導法C.類比法D.聯(lián)測法時間序列數(shù)據(jù)因受一個固定周期性改變原因影響而出現(xiàn)變動稱之為C)長久變動趨勢B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動D.隨機變動指數(shù)平滑法是以A)來反應對時間序列資料修勻程度。平滑常數(shù)大小B.跨越期數(shù)多少C.移動平均值大小D.趨勢變動值大小利用三次曲線方程擬合趨勢延伸法預測模型時，時間序列(D)必須為常數(shù)。一階差分B.二階差分C.三階差分D.一階差分對數(shù)(C)決議是指決議過程事先能預知各備選方案在幾個可能約束狀態(tài)下產(chǎn)生幾個不一樣結果及其出現(xiàn)概率情況下作出決議。未確定型B.確定型C.偶遇型112.市場調查是一個社會實踐，它是一門（A）A、實踐科學B、方法科學C、應用科學D、理論科學113.潛在購置力通常是指（A）A、潛在購置欲望B、儲幣待購者C、價格不滿意者D、重復購置者114.下述幾個調查方法中，調查項目集中，內容簡單、時間性強是（B）A、經(jīng)典調查B、重點調查C、市場普查D、抽樣調查115.對于占全國彩電總產(chǎn)量絕大比重彩電企業(yè)進行生產(chǎn)基本情況全方面調查這是B）A、經(jīng)典調查B、普查C、重點調查D、抽樣調查116.生產(chǎn)過程質量管理，通常采取D）A、經(jīng)典調查B、普查C、重點調查D、抽樣調查117.在總體情況復雜，各單位之間差異較大，樣本單位數(shù)量較多，宜采取抽樣（A）A、類型抽樣B、等距抽樣C、簡單抽樣D、分階段抽樣118.為驗證某種商品或廣告在當?shù)厥袌鲣N售前景，提供可靠資料，可采?。–）A、市場試驗調查B、觀察調查C、問詢調查D、文案調查119.小學生文化用具銷售量直接與學生人數(shù)多少有少，這種經(jīng)濟現(xiàn)象是（B）A、先行關系B、平行關系C、后行關系D、滯后關系120.時間序列數(shù)據(jù)因為不規(guī)則變動影響，突然上升或下降，平滑系數(shù)宜C）A、取小B、取大C、取中D、取為1121.當初間數(shù)列曲線上點縱坐標，以對數(shù)表示一次差一次比率相等，擬用（A）A、指數(shù)曲線B、一次曲線C、二次曲線D、龔帕項選擇題市場調查信息使用者主要是（C）。政府媒體或大眾企業(yè)調查企業(yè)或機構假如要研究較為隱秘問題，如個人隱私問題，或者對一些復雜產(chǎn)品使用效果評價，適合調查方法是（D）。訪談調查觀察與試驗座談會深入訪問市場調查人員開始調查時A）。總是先搜集第二手資料，再決定是否需要搜集第一手資料B總是先搜集第一手資料，再決定是否需要搜集第二手資料有時是先搜集第二手資料，有時先搜集第一手資料只是搜集第一手資料試驗法與訪談法和觀察法不一樣之處是：采取試驗法時（B調查者不干預被調查者活動調查者直接干預被調查者活動調查者被動地搜集數(shù)據(jù)D調查者處于被動地位“你最近使用什么品牌牙膏？”假如按6W準則來推敲，這一問題在哪首先不去除？（C）。Who(誰)Where（何處）C、When（何時）D、What（什么事）“人們認為飛達牌汽車加速性能不錯，您以為怎么樣？”這一提問有什么問題？（C）。包含內容過多用詞不確切內容過于籠統(tǒng)問題具備誘導性市場調查兩個關鍵步驟是（C）。確定總體和抽取樣本B實地調查和數(shù)據(jù)處理C問卷設計和抽樣設計D問卷設計和實地調查總變差平方和SST、回歸平方和SSR、回歸殘差平方和SSE之間關系是（A）。ASST=SSR+SSEBSST=SSR-SSECSSR=SST+SSEDSSE=SST+SSR用于檢驗線性回歸方程可信度統(tǒng)計量F等于（C）?；貧w平方和除以殘差平方和B殘差平方和除以回歸平方和C平均回歸平方和除以平均殘差平方和D平均殘差平方和除以平均回歸平方和概括反應分布情況兩個基本指標是（A）。平均數(shù)和標準差平均數(shù)和百分比C百分比和標準差D百分比和加總委托型市場調查企業(yè)是受客戶委托進行特定項目標市場調查，它們負責設計調查方案并進行調查，調查匯報知識產(chǎn)權屬于（A）?？蛻鬊政府調查企業(yè)媒體或大眾企業(yè)內部二手資料C）。只包含企業(yè)本身二手資料只包含企業(yè)掌握企業(yè)本身其余資料包含企業(yè)本身二手資料和企業(yè)掌握其余二手資料包含企業(yè)本身二手資料和企業(yè)未掌握其余二手資料訪問調查最主要優(yōu)點是（A）?；卮鹇瘦^高，調查結果較為準確調查成本較低，周期較短調查成本較低，調查結果較為準確輕易對調查人員進行控制試驗法具備較高科學性，這主要是因為（D）。它能得到準確資料市場環(huán)境能夠控制它能證實試驗變量是否等于目標變量它能證實試驗變量與目標變量之間是否存在因果關系試驗法主要目標是（C）。為了查明事情原因B為了查明事情結果為了查明原因和結果之間關系為了取得更準確數(shù)據(jù)問卷中甄別部分主要目標是（A）。確保被調查者合格B確保調查結果準確C確保問卷完整性D確保問卷回收率“您經(jīng)常去看電影嗎？”假如按6W準則來推敲，這一提問在哪首先不清楚？（A）。When（何時）Who（誰）How（怎樣）What（什么事）在樣本框中每隔一定距離抽選一個受訪者，這種抽樣方式稱為（D）。簡單隨機抽樣分層抽樣C整群抽樣D系統(tǒng)抽樣算術平均數(shù)只能依照以下哪種尺度數(shù)據(jù)來計算？（D）。類別尺度B次序尺度C等距尺度D等距尺度或等比尺度在一元線性回歸模型中，e表示（C）。估量值Y在回歸直線上截距回歸直線斜率誤差即實際值和估量值之間差額因變量服務型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是（A）。定時搜集關于市場信息并將信息出售給用戶定時搜集關于市場信息并為用戶撰寫調查匯報專門進行市場信息搜集為其余市場調查企業(yè)提供輔助性服務對于一些復雜產(chǎn)品使用效果進行評價，較為適合調查方法是（C）。觀察與試驗座談會深入訪談D問卷調查電話調查特點是（A）。時效快，費用低可用于調查較敏感問題不需要設計調查問卷D調查資料較為準確下面是一份問卷中一個問題：“請問您使用什么牌子牙膏？”，這一問題不妥指之處是（A）。用詞不夠確切含有誘導性問題C包含了多項內容D采取了否定形式提問“您以為這種新款轎車加速性能和制動性能怎么樣？”這一提問有什么問題？（A包含內容過多問題不去除內容過于籠統(tǒng)問題具備誘導性變量轉換標準主要是（D）。提升數(shù)據(jù)準確程度B提升變量可解釋性提升數(shù)據(jù)有效性提升數(shù)據(jù)適合程序處理程度使用單向統(tǒng)計表需要處理一個問題是（B）。選擇表格形式選擇百分比基數(shù)安排表格結構D選擇數(shù)據(jù)形式在對實際問題分析中，標準差比喻差用得更多，因為（C）。標準差計算比較簡單B標準差比喻差更為準確標準差與變量值有相同計量單位，實際意義更清楚標準差沒有計量單位市場調查匯報要發(fā)揮其應有作用，除了必須說明一切必要細節(jié)、能發(fā)揮參考作用外，還必須（A）。能夠證實調查研究結果可信性詳細說明調查調查詳細過程詳細論證調查方法科學性D能夠證實調查結論可行性表（B）。在調查過程中分階段向客戶提供，變量清單和變量分組標準由研究者要求在調查過程中分階段向客戶提供，變量清單和變量分組標準由客戶要求不向客戶提供，變量清單和變量分組標準由客戶要求不向客戶提供，變量清單和變量分組標準由研究者要求162、經(jīng)過某種方式將產(chǎn)品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對產(chǎn)品看法，這種調查稱為（C）。A產(chǎn)品定位研究B市場細分研究產(chǎn)品測試用戶滿意度研究企業(yè)非公開二手資料包含（A企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營銷計劃、活動方案、專業(yè)調查研究匯報等統(tǒng)計匯報、財務匯報、審計匯報、專業(yè)調查研究匯報等C財務匯報、審計匯報、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等D企審計匯報、營銷計劃、活動方案、產(chǎn)品供銷存數(shù)據(jù)庫等從所搜集資料特征來看，調查方法可分為（D）。訪談方法和觀察試驗方法B問詢方法和觀察試驗方法C訪談調查方法和定量調查方法D定性調查方法和定量調查方法訪問調查主要缺點是C）。回答率較低、不能使用復雜問卷、對調查人員難以控制回答率較低、調查結果不準確、不能使用較復雜問卷調查成本較高、對調查人員難以控制、受訪者有一定心里壓力調查成本較高、調查結果不準確、對調查人員難以控制觀察員直接觀察被觀察者行為、活動，并統(tǒng)計下來，這種觀察方法稱為（A）。直接觀察B間接觀察結構性觀察非結構性觀察開放性問題適合于調查（A）。還未搞清各種可能答案或潛在答案類型較多問題B還未搞清各種可能答案或潛在答案類型較少問題C已經(jīng)搞清各種可能答案但潛在答案類型較多問題D比較復雜、極難把答案設計周全問題“您以為這種電冰箱質量怎么樣？”這一提問有什么問題？（C）。包含內容過多沒有表明時間C內容過于籠統(tǒng)D問題具備誘導性與綜合統(tǒng)計表相比，提要統(tǒng)計表（B）。在調查過程中分階段向客戶提供，變量清單和變量分組標準由研究者要求在調查過程中分階段向客戶提供，變量清單和變量分組標準由客戶要求不向客戶提供，變量清單和變量分組標準由研究者要求不向客戶提供，變量清單和變量分組標準由客戶要求對某種產(chǎn)品在質量好壞分成：一等品、二等品、三等品和次品，這里所使用數(shù)據(jù)尺度是（B）。類別尺度次序尺度C等距尺度D等比尺度市場普查特點表現(xiàn)在C）。普查費用比較低普查項目必須詳細普查適合了解市場基本情況173、t值為1.65，所對應置信度為A）。A、90％B、95％C、99％174、抽樣誤差越大，則A）。A、置信區(qū)間也越大B、置信區(qū)間越小C、置信度越低175、在一定置信區(qū)間要求下，總體標準差越大，所必須抽取樣本容量對應（A）。A、越大B、越小C、不變176、觀察法不足表現(xiàn)在C）A、可靠性低B、適應性不強C、顯著受到時空限制177、問卷調查法缺點表現(xiàn)在（B）。A、調查區(qū)域易受限制B、問卷有效率不易達成很高C、調查者有顧慮和心理壓力178、下述市場預測方法，哪類應用起來更靈活方便。（A）A、定性市場預測法B、相關回歸分析市場預測法C、時間序列市場預測法179A）是預測者依照自己實踐經(jīng)驗和判斷分析能力，對某種事件在未來發(fā)生可能性估量數(shù)值。A、主觀概率B、客觀概率C、條件概率180、堅持C）是觀察法首要和最起碼要求。A、深入持久性標準B、全方面性標準C、客觀性標準181、所謂（B）就是進行推斷時可靠程度大小。A、可信度B、置信度C、置信區(qū)192．直接資料與間接資料相比C）。A．直接資料能夠節(jié)約費用B．間接資料適用性更強C．直接資料可信程度高193．通常說來，重復抽樣誤差（C）不重復抽樣誤差。A．小于B．等于C．大于194．與類型隨機抽樣具備相同之處是B）。A．偶遇抽樣B．定額抽樣C．主觀抽樣195．通常來說，加權平均預測法給予近期觀察值以（A）。A．較大權數(shù)B．不變權數(shù)C．較小權數(shù)196．龔伯茲曲線模型階差特征是（B）。A．一次比率值基本一致B．對數(shù)比率值基本一致C．二次差基本一致197.確認市場調查項目時，調研人員必須與企業(yè)責任人認真討論許多問題，然而（C）并非必須討論。A調研目標B調研假設C調研設計D調研范圍198.企業(yè)需要了解一些改變可能引發(fā)結果，我們稱之為（B）A預測研究B因果研究C探索研究D描述研究199.大規(guī)模市場調查研究，通常都應該做隨機抽樣設計，這是為了D）A專業(yè)研究B資料分析C案頭工作D控制誤差200.做大型生產(chǎn)設備渠道分銷調查時，我們最好利用B）A走訪調查B教授座談C通訊調查D調查問卷201.市場調查中能夠利用人口基礎資料應該首選D）A家庭人口B民眾態(tài)度C地理分布D總人口202.在復雜市場競爭中，經(jīng)營者最難以控制競爭是（D）A價格競爭B新產(chǎn)品競爭C銷路競爭D信息競爭203.定量趨勢預測法有B）A主觀概率B季節(jié)波動C類比推斷D百分比分析204.做抽樣調查時，通常都要劃定一些指標和標準，這些指標和標準稱為B）A關鍵指標B分類特征C控制特征D量化指標205.市場調查問卷使搜集數(shù)據(jù)程序標準化和統(tǒng)一化，所以市場調查問卷是市場問詢調查（C）A關鍵工具B信息工具C定量工具D唯一工具206.入戶訪問調查是一個極好問詢調查方法，但它最大問題是C)A溝通不暢B訪問量少C費用太大D代表性差208、在正式市場調研中，搜集、整理和分析與市場營銷關于資料和數(shù)據(jù)方式，必須是系統(tǒng)和DA、詳細B、定量C、集中D、客觀209、了解企業(yè)在市場中可能碰到問題，能夠利用CA、預測研究B、描述研究C、探索研究D、因果研究下面描述，哪點屬于市場普查特點（B）調查項目集中，內容較復雜工作量大，開支費用多時間花費長，時間性要求較低只能反應總體基本情況市場普查適適用于（A）制訂重大經(jīng)營決議或確定久遠工作規(guī)劃進行細致、全方面調查總體龐大，內容復雜但又時間匆促調查了解總體基本情況調查調查內容較簡單，搜集資料不易深入調查方法是（A）市場普查B）重點抽查C）經(jīng)典調查D）抽樣調查分類抽樣比簡單隨機抽樣代表性（A）大B）小C）相同D）無法比較281、在市場調查中，采取分類隨機抽樣方式主要目標是為了（C）A）調查工作比較方便B）抽選樣本單位比較輕易C）提升樣本代表性D）節(jié)約經(jīng)費開支等距抽樣實際上是一個特殊（C）A）整群抽樣B）多階段抽樣C）類型抽樣D）純隨機抽樣有一居民區(qū)有200戶居民，擬抽出25戶進行食糖需求調查，按無關標志排隊從1號排隊到200號，采取等距抽樣方式抽取樣本，若樣第三戶抽中是19號，則第十戶樣為（B）A）85號B）75號C）93號D）105號我們通常所說抽樣誤差，是專門指（B）A）實際誤差B）平均誤差C）允許誤差D）調查誤差抽樣誤差與樣本單位數(shù)多少（B）A）成正百分比關系B）成反百分比關系C）實際關系不大D）無關系與定額抽樣相同隨機抽樣方式是（C）A）等距抽樣B）整群抽樣C）類型抽樣D）純隨機抽樣市場訪問調查優(yōu)點在于（A）。能廣泛、深入了解市場情況能排除主觀原因影響能節(jié)約人力、物力和財力能調查一些敏銳問題在使用相關回歸市場預測法時，自變量與因變量間必須是（D）。A）低度相關B）函數(shù)關系C）不相關D）高度相關對于波動幅度較小時間序列，在使用加權平均預測法時，給予權數(shù)（B）。A）差異可大B）差異可小C）不變D）差異大小均可290、（A）是搜集信息一個方法，它能夠取得較為完整信息資料，是企業(yè)科學管理基礎。A）市場普查B）抽樣調查C）幾率抽樣D）非幾率抽樣291、從一定意義上講，抽樣調查中（C）。不會出現(xiàn)抽樣誤差抽樣誤差非常大，以至于影響抽樣調查使用。抽樣誤差能夠控制在允許范圍內。抽樣誤差不能加以控制。292、在一定生產(chǎn)水平條件下，居民不論是因為收入、職業(yè)、文化程度等有多少不一樣，生活必需品消費量這個特征之間（B）。A）不存在差異B）差異比較小C）差異比較大D）無法說明其差異大小從企業(yè)角度，對影響生產(chǎn)、經(jīng)營市場環(huán)境以及企業(yè)本身生產(chǎn)、經(jīng)營活動預測，屬于（B）。A）宏觀預測B）微觀預測C）單項商品預測D）分對象需求商品預測從企業(yè)角度看，市場預測結果是（D）。企業(yè)在市場環(huán)境中地位企業(yè)在市場環(huán)境中形象市場商品銷售量D）企業(yè)商品銷售量對某一類商品按其不一樣特征，如產(chǎn)地、原料、質量等來預測市場需求量屬于（B）。A）單項商品預測B）同類商品預測C）分對象需求商品預測D）商品總量預測通常地，由商品生產(chǎn)與供給企業(yè)和專業(yè)企業(yè)來進行預測，是（A）。A）單項商品預測B）同類商品預測C）分對象需求商品預測D）商品總量預測預測目標主要是為決議者進行決議提供依據(jù)，而（B），經(jīng)?；販p弱作為決議依據(jù)作用。A）過于詳細預測結果B）過于抽象預測結果C）過于數(shù)量化預測結果D）過于精準預測結果298利用多個判斷方法進行預測，并將用各種方法求得預測值加以比較，然后選擇由不一樣方法取得（C）預測值作為決議依據(jù)。A）完全相等B）相差比較大C）比較相近D）不存在誤差299利用教授小組法預測時，經(jīng)過幾輪咨詢以后，使教授意見趨向一致，最終（D）得到預測值。A）經(jīng)過會議討論B）經(jīng)過集體表決C）經(jīng)過數(shù)學模型處理D）經(jīng)過統(tǒng)計處理二多項選擇題（每小題2分）1.市場預測具備基本特征是(ABD)A.系統(tǒng)性B.科學性C.合理性D.應用性2.市場調查應遵照標準主要有(ABCD)A.全方面系統(tǒng)標準B.實事求是標準C.勤儉節(jié)約標準D.深入、反饋標準3.不能計算和控制抽樣誤差市場調查法是(ABD)A.市場普查B.任意抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣4.郵寄調查具備以下優(yōu)點(ABC)A.成本低B.不受空間限制C.應用廣泛D.回收率高5.態(tài)度測量表法中，測量量表主要分為(BCD)A.需求表B.次序表C.類別量表D.差距量表和等比量表6.定量預測法特點是(ABCD)A.預測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B.采取工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學模型C.量與質分析相結合D.預測精準度較高7.以下屬于領先指標有(CD)A.價格指數(shù)B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費用增加額D.住宅投資增加額8.通常情況下，可將時間序列數(shù)據(jù)變動分為以下幾個類型(ABCD)A.長久變動趨勢B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動D.不規(guī)則變動9.能消除時間序列中不規(guī)則變動和季節(jié)變動方法是AB)A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.時間序列乘法模型D.季節(jié)指數(shù)10.回歸分析方法中包含(ABCD)A.一元線性回歸分析B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析D.多元非線性回歸分析11.風險決議存在一個選擇方案標準問題，通常采取標準有(BCD)A.滿意標準B.期望值標準C.邊際概率標準D.效用標準12.為正確制訂決議方案，所搜集信息應力爭(ABCD)A.系統(tǒng)B.完整C.全方面D.及時13.市場預測具備基本特征是(ABD)A.系統(tǒng)性B.科學性C.合理性D.應用性14.市場調查應遵照標準主要有(ABCD)A.全方面系統(tǒng)標準B.實事求是標準C.勤儉節(jié)約標準D.深入、反饋原15.不能計算和控制抽樣誤差市場調查法是(ABD)A.市場普查B.任意抽樣C.系統(tǒng)抽樣D.判斷抽樣16.郵寄調查具備以下優(yōu)點(ABC)A.成本低B.不受空間限制C.應用廣泛D.回收率高17.態(tài)度測量表法中，測量量表主要分為(BCD)A.需求表B.次序表C.類別量表D.差距量表和等比量表18.定量預測法特點是(ABCD)A.預測先決條件是數(shù)據(jù)資料齊全B.采取工具是統(tǒng)計方法和數(shù)學模型C.量與質分析相結合D.預測精準度較高19.以下屬于領先指標有(CD)A.價格指數(shù)B.居民收入增加額C.企業(yè)更新改造費用增加額D.住宅投資增加額20.通常情況下，可將時間序列數(shù)據(jù)變動分為以下幾個類型(ABCD)A.長久變動趨勢B.季節(jié)性變動C.循環(huán)變動D.不規(guī)則變動21.能消除時間序列中不規(guī)則變動和季節(jié)變動方法是AB)A.移動平均法B.指數(shù)平滑法C.時間序列乘法模型D.季節(jié)指數(shù)22.回歸分析方法中包含ABCD)A.一元線性回歸分析B.多元線性回歸分析C.一元非線性回歸分析D.多元非線性回歸分析23.風險決議存在一個選擇方案標準問題，通常采取標準有BCD)A.滿意標準B.期望值標準C.邊際概率標準D.效用標準24.為正確制訂決議方案，所搜集信息應力爭(ABCD)A.系統(tǒng)B.完整C.全方面D.及時25.通常來說，市場信息與普通信息具備以下不一樣特點ABCDA有信息搜集伎倆B存在于市場運動中C連續(xù)信息D無序信息26.市場調查問卷是設計好一系列問題，這些問題應該有ABCA必要性B可行性C藝術性D統(tǒng)一性27.為確保市場調研資料可靠性，在現(xiàn)場實施中除訪問員外我們還需要ACDA督導員B設計員C復核員D統(tǒng)計員28.假如編制一套規(guī)范了親身經(jīng)歷觀察方法，估量用在以下行業(yè)會有比很好效果ABDA銀行服務B民航服務C科研服務D快餐服務29.態(tài)度測量表是測定人們心理活動工具，在測量表中經(jīng)常使用一些ACDA問詢用語B一手資料C調查記號D數(shù)字30.我們要求市場直接調查人員表現(xiàn)是ABCA耐心細致B性格開放C沒有偏見D時尚漂亮31.慣用市場信息服務渠道有ABCDA傳輸媒介B商務機構C調研機構D統(tǒng)計機構32.市場上競爭，大致上能夠分為BCDA消費競爭B行業(yè)競爭C企業(yè)競爭D產(chǎn)品競爭33.市場抽樣調查中要求、選擇抽樣框，必須注意一些標準是ABCA經(jīng)濟性B有效性C代表性D統(tǒng)計性34.市場直接調查方式、方法能夠有ABDA態(tài)度量表B教授通訊C查閱資料D入戶訪問35、服務市場包含CDA、生產(chǎn)資料市場B、勞務市場C、教育市場D、文化市場36、市場調研匯報主要研讀者是ADA、總經(jīng)理B、銷售員C、秘書D、董事長37、市場案頭調查基礎信息主要內容是ABCDA、消費神理B、消費時尚C、城市大小D、人口規(guī)模38、社會科學用統(tǒng)計軟件包尤其適適用于BDA、物理學B、心理學C、市場調研D、人口學39、針對高科技含量新產(chǎn)品，其上市前定價調查能夠用ABCA、教授小組B、態(tài)度量表C、案頭調查D、電話調查40、通常來說，信息意識詳細表現(xiàn)是BCD）A有沒有信息伎倆B要不要信息C用不用信息D了解不了解信息41、德爾菲法具備不一樣于其余定性預測法顯著特點，如（ABC）A教授匿名B信息反饋C收斂量化D了解信息42、基礎信息是市場案頭工作主要內容，如ABCD）A消費結構B人口特點C城市大小D資源供給43、SPSS是社會科學用統(tǒng)計軟件包，它尤其適適用于BD）A物理學B心理學C市場調研D人口學44、市場調查中我們不大用普查方法，而用抽查方法，因為普查方法（ABD）A可性差B時效性差C市場不好D調查費高45：美國市場營銷協(xié)會認為：市場調查是一個經(jīng)過特定信息將（）與AC）聯(lián)絡起來伎倆。A：消費者B：決議者C：營銷者D：支持者46：民意調查和市場調查主要區(qū)分是：（）與（）ABA：調查結果使用者不一樣B：調查最終目標不一樣C：訴求點不一樣D：調查方式不一樣47：市場調查研究用戶主要為：（）與（）ABA：內部用戶B：外部用戶C：集體用戶D：個人用戶三判斷題（對打√錯打每小題2分）1.只要預測準確，決議就會是正確。()2.進行描述性調查，方法要盡可能簡單，時間要短，著重發(fā)覺問題是關鍵。()3.農業(yè)生產(chǎn)資料消費需求具備顯著季節(jié)性和地域性。()4.調查內容較少，項目簡單可采取面談訪問或留置問卷方式進行調查。()5.從理論上講，因為整群抽樣調查單位相對集中，因而調查結果準確性較差。()6.試驗法在市場調查中可信度較高，沒有限制，費用較低。()7.技術預測法是以一定情報資料為基礎預測方法。所以，它是一個定量預測法。()8.教授會議法缺點有：參加會議教授人數(shù)有限，影響代表性。()9.時間序列發(fā)展趨勢呈水平樣式，趨勢大致保持某一平穩(wěn)水平時，移動平均數(shù)與跨越期長短關系較大。10.｜r｜大小與S余大小是成正比。()11.回歸分析定量分析依據(jù)是因變量和自變量縱向資料。()12.對全局性重大問題決議，宜采取個人決議方式。()13.指數(shù)平滑法是一個特殊加權移動平均數(shù)()14.市場調查與預測研究中，調查單位和匯報單位通常是一致。()15.領先指標預測法中領先指標與預測對象之間提前時間是一個常數(shù)。()16.基于經(jīng)營和銷售考慮，市場應該是商品交換場所。()17.在市場調查中，瑟斯頓量表能幫助調查者深入量化被調查者對某一現(xiàn)象態(tài)度差異。()18.在市場調查中，當被調查者同質差異較大時，調查者應選擇群抽樣方式確定樣本。()19.就性質而言，市場信息是對市場運行過程與狀態(tài)主觀描述。()20.狹義市場調查是指對市場生活性消費需求所進行調查。()21.只要預測準確，決議就會是正確。()22.進行描述性調查，方法要盡可能簡單，時間要短，著重發(fā)覺問題是關鍵。()23.農業(yè)生產(chǎn)資料消費需求具備顯著季節(jié)性和地域性。()24.調查內容較少，項目簡單可采取面談訪問或留置問卷方式進行調查。()25.從理論上講，因為整群抽樣調查單位相對集中，因而調查結果準確性較差。()26.試驗法在市場調查中可信度較高，沒有限制，費用較低。()27.技術預測法是以一定情報資料為基礎預測方法。所以，它是一個定量預測法。()28.教授會議法缺點有：參加會議教授人數(shù)有限，影響代表性。()29.時間序列發(fā)展趨勢呈水平樣式，趨勢大致保持某一平穩(wěn)水平時，移動平均數(shù)與跨越期長短關系較大。30.｜r｜大小與S余大小是成正比。()31.回歸分析定量分析依據(jù)是因變量和自變量縱向資料。()32.對全局性重大問題決議，宜采取個人決議方式。()市場預測著重分析市場過去和現(xiàn)在表現(xiàn)。（）未來市場調查和市場預測既能夠分別作為一門學科或一項實際工作，同時二者之間有著非常親密聯(lián)絡。（）市場擁有率，是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)某種商品銷售量或銷售額在市場商品總銷售量或銷售額中占比重。（）市場同類商品市場調查關鍵內容是市場商品資源調查。（）市場商品需求調查整群隨機抽樣中，群間無差異，群內有差異。（）類型隨機抽樣能使樣本單位比較集中，調查工作比較便利。（）整群隨機抽樣市場信息直接組成市場調查基礎和作用對象。（）內容文案調查法以搜集物質性信息為主。（）文件性信息參加觀察顯著優(yōu)點是靈活性大，能充分發(fā)揮調查者主觀能動性。（）無結構觀察無結構觀察較深入、細致，不但能夠觀察到市場現(xiàn)象詳細表現(xiàn)，還能夠了解市場交易雙方之間較深層次活動。（）參加觀察四填空題（每小題2分）經(jīng)過調查來測量不一樣用戶對產(chǎn)品差異以及一些營銷變量差異反應，這種調查研究稱為________。包裝測試主要用于________研究。座談會類型主要有兩種類型：一是________；二是________。訪問調查方式有________和________兩種。個別深入訪問有不一樣方式，比較有代表性是________。依照問卷填寫方式不一樣，能夠將其分為________問卷和________問卷。從嚴格意義上說，配額抽樣是介于________和________之間一個抽樣方法。樣本估量量與被估量總體參數(shù)之間差距稱為________。確定樣本容量時，需要考慮兩個基本原因是________和________。市場調查研究匯報摘要包含調查研究目標、________、________、結論和提議四個方面內容。輔助型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是為________提供輔助性服務。二手資料起源主要有兩關方面：一是________；二是________。從調查詳細方式來看，搜集資料方法能夠分為________和________兩大類。封閉性問題答案是多項選擇型，由此設計出答案一定要________。抽樣中最基本原因是________。區(qū)間估量除了要說明區(qū)間大小外，還要說明實際總體平均值在該區(qū)間范圍之內________。描述性統(tǒng)計所使用大多數(shù)統(tǒng)計分析程序都要求數(shù)據(jù)是________尺度。在頻次分布中，出現(xiàn)頻次最高變量值稱為________。匯報摘要關鍵內容是________和________。市場調查研究匯報摘要包含調查研究目標、________、________、結論和提議四個方面內容。市場調查與民意調查區(qū)分主要有兩個方面：一是________；二是________。二手資料起源主要有兩關方面：一是________；二是________。在組織座談會時，主持人所編制指南通常包含有三個階段對應部分：一是________、二是________、三是________。試驗法主要目標是為了________。問卷中問題通常有兩種類型：一類是________，二類是________。影響樣本容量兩個基本原因是________和________。通常說，各種抽樣方法________大小是決定選擇何種抽樣方法最主要標準?？傋儎悠椒胶停⊿ST）、回歸平方和（SSR）、回歸殘差平方和（SSE）三者之間關系可表示為SST=________。企業(yè)決議支持系統(tǒng)中與地理信息處理系統(tǒng)并列系統(tǒng)是________。市場調查研究匯報摘要包含調查研究目標、________、________、結論和提議四個方面內容。市場調查信息使用者主要是________。定性研究可經(jīng)過一對一個別深訪或一對多________形式進行。假如要研究較為隱秘問題，如個人隱私問題，適合調查方法是________。試驗法依照試驗場所不一樣可分為室內試驗法和________兩種。經(jīng)典市場測試目標有________、決定產(chǎn)品購置者特征、決定購置頻率和目標、決定在哪兒購置、測量新產(chǎn)品銷售對產(chǎn)品線上現(xiàn)有相同產(chǎn)品銷售影響。問卷整個設計過程大致上分為________、________和________三個階段。市場調查中抽樣方法主要有概率抽樣、非概率抽樣和________三種。復查審核主要目標是________。當一組數(shù)據(jù)服從________分布時，算術平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)三者相等。企業(yè)決議支持系統(tǒng)中與地理信息處理系統(tǒng)并列系統(tǒng)是________。41．________________________，是確保市場經(jīng)典調查科學性關鍵。42．單純隨機抽樣詳細抽法有___________、____________、___________。43．應用觀察法，必須遵照____________、____________、_____________幾條基本標準。44．應用等距隨機抽樣，必須尤其注意________________和____________之間關系。45．定性預測方法與定量預測方法主要區(qū)分，在于這兩類方法__________________不一樣。46．按市場預測方法不一樣分類，市場預測可分為_______________和______________。47．抽樣誤差是指隨機抽樣調查中___________與___________之間差異?，F(xiàn)場型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是進行()。經(jīng)過調查來測量不一樣用戶對產(chǎn)品差異以及一些營銷變量差異反應，這種調查研究稱為()。用戶滿意度研究通常要達成四個目標：一是關鍵原因影響，二是()，三是()，四是提供鞏固或提升滿意度提議。市場調查步驟依次是()、制訂調查方案、進行問卷設計和抽樣設計、實地調查、數(shù)據(jù)分析和()。大多數(shù)市場調查對象通常是()。二手資料起源主要有兩關方面：一是()；二是()。深入訪談有()深入訪談和()深入訪談兩種不一樣方式，其中比較有代表性是()深入訪談。假如要研究較為隱秘問題，如個人隱私問題，適合調查方法是()。56、在提問過程中，搞清受訪者在回答下列問題過程中使用詞語準確含義，這種提問技巧稱為()。個別深入訪問有不一樣方式，比較有代表性是_()。輔助型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是為()提供輔助性服務。二手資料既包含過去搜集()資料，也包含()資料。市場調查中抽樣方法主要有()、()和()三種。假如調查前樣本容量為900，其回答率r為60%，則應抽取樣本容量為()。從形式上看，統(tǒng)計表有（）和（）兩中基本形式?；窘y(tǒng)計分析方法內容包含（）、（）、（）、（）、（）等五個方面。算術平均數(shù)只能由（）數(shù)據(jù)計算出來。描述性統(tǒng)計所使用大多數(shù)統(tǒng)計分析程序都要求數(shù)據(jù)是（）尺度。在回歸分析中，SST稱為（）；SSR稱為（）；SSE稱為（）。匯報摘要關鍵內容是（）和（）。市場調查匯報慣用敘述技巧有（）、（）和（）等，其中主要應用（）。市場調查中議論技巧包含（）和（）。試驗法依照試驗場所不一樣能夠分為()和()兩種。試驗法主要目標是為了()依照問卷填寫方式不一樣，能夠將其分為()問卷和()問卷。一份完整問卷通常由()()、()和()幾個部分組成。問卷設計必須具備兩種功效：()和()。單個樣本中全部單位頻數(shù)分布稱為()，樣本平均數(shù)在全部樣本中頻數(shù)分布稱為()。確定樣本容量時，需要考慮兩個基本原因是()和()。復查審核主要目標是()。數(shù)據(jù)清理能夠經(jīng)過兩條路徑自動完成：()和()。個別深入訪問有不一樣方式，比較有代表性是()?，F(xiàn)場型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是進行____________。經(jīng)過調查來測量不一樣用戶對產(chǎn)品差異以及一些營銷變量差異反應，這種調查研究稱為____________。用戶滿意度研究通常要達成四個目標：一是關鍵原因影響，二是____________，三是____________，四是提供鞏固或提升滿意度提議。市場調查步驟依次是____________、制訂調查方案、進行問卷設計和抽樣設計、實地調查、數(shù)據(jù)分析和____________。大多數(shù)市場調查對象通常是____________。二手資料起源主要有兩關方面：一是____________；二是____________。深入訪談有____________深入訪談和____________深入訪談兩種不一樣方式，其中比較有代表性是____________深入訪談。假如要研究較為隱秘問題，如個人隱私問題，適合調查方法是____________。在提問過程中，搞清受訪者在回答下列問題過程中使用詞語準確含義，這種提問技巧稱為____________。個別深入訪問有不一樣方式，比較有代表性是____________。輔助型市場調查企業(yè)主要業(yè)務是為____________提供輔助性服務。二手資料既包含過去搜集____________資料，也包含____________資料。92：（）是市場營銷活動主要步驟。93：應用最廣泛市場調查類型之一是（）。94：產(chǎn)品試驗方法主要有（）和（）。95：產(chǎn)品商標名稱研究主要有（）（）（）和易記性。96：試銷結果通常為：不好，（）和（）97：二手資料與原始資料相較在及時，物美和（）具備優(yōu)勢。市場資料按其起源不一樣，可分為()和()兩類。()是取得直接市場資料基本方法。市場調查主要內容有：()、()、市場商品資源調查、單純隨機抽樣詳細抽法有()、()和()。依照觀察者是否參加到被觀察市場活動中，觀察法可分為()和()。市場調查問卷中問題有兩種基本形式，即()和()。按市場預測方法不一樣，市場預測可分為()和()。生活資料市場需求量即居民和社會集團購置力，其中()是主要內容。一元相關回歸分析市場預測法，是依照()去預測一個因變量市場預測方法。直線趨勢延伸預測法確定a、b值慣用方法有()和()。市場調查步驟大致包含準備階段、搜集資料階段、研究階段和總結階段四個階段。市場擁有率是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)商品數(shù)量在市場同類商品總數(shù)量中占比重。市場重點調查是從市場調查對象總體中選擇少數(shù)重點單位進行調查，并用對重點單位調查結果反應市場總體基本情況。抽樣調查是從研究對象總體中，按照隨機標準抽取一部分單位作為樣本進行調查，并用對樣本調查結果來推斷總體。一居民區(qū)有500戶居民，擬抽出25戶進行某種耐用消費品需求調查，若按無關標志排隊，從1號排到500號，則抽樣距離為20戶；假如第一戶樣本抽中8號，那么第十戶樣本抽中是188戶。應用觀察法應遵照標準包含客觀性標準、全方面性標準和深入持久性標準。訪問調查法按訪問者與被訪問者交流方式不一樣，分為直接訪問和間接訪問。應用觀察法要求包含選擇觀察對象、確定觀察時間和地點、盡可能降低觀察活動對被觀察干擾和做好觀察統(tǒng)計。問卷調查法特點有問卷法通常是間接調查、問卷法是標準化調查和問卷法是書面化調查。問卷中問題答案設計標準有互斥性標準和完備性標準。問卷調查法應用程序為設計調查問卷、選擇和確定調查對象、發(fā)放調查問卷、回收和審查調查問卷。試驗調查須注意關鍵點包含試驗者必要條件、試驗對象和試驗環(huán)境選擇、試驗過程控制和試驗效果檢驗和評價。消費需求改變主要表現(xiàn)在兩個方面，首先是消費需求數(shù)量改變，另首先是消費需求結構改變。市場預測詳細方法大致包含定性市場預測法、相關回歸分析市場預測法和時間序列市場預測法三種。市場預測精度，是市場預測對象預測值與其實際值之間誤差程度。相關回歸分析市場預測法包含一元相關回歸分析市場預測法、多元相關回歸市場預測法和自相關回歸分析市場預測法。回歸方程標準誤差計算公式：Sy；(ytyt)2 nk其中，代表因變量第t期趨勢值，k則代表回歸方程參數(shù)個數(shù)。傳統(tǒng)時間序列分析，把影響市場現(xiàn)象變動各原因，按其特點和綜合影響結果分為長久趨勢變動、季節(jié)變動、循環(huán)變動和不規(guī)則變動四種類型。序列平均數(shù)，是對時間序列觀察值計算動態(tài)平均數(shù)。平均增減量是時間序列各環(huán)比增減量平均數(shù)。平均發(fā)展速度是對時間序列環(huán)比發(fā)展速度進行幾何平均而得平均數(shù)。移動平均市場預測法，是對時間序列觀察值，由遠向近按一定跨越期計算平均值一個預測方法。指數(shù)平滑法，實際上是一個特殊加權移動平均法。指數(shù)平滑法中，α值越小時，市場現(xiàn)象觀察值對預測值影響自近向遠越遲緩減弱；α值越大時，市場現(xiàn)象觀察值對預測值影響自近向遠越快速減弱。定量市場預測法主要依據(jù)是，市場現(xiàn)象未來發(fā)展改變趨勢與過去和現(xiàn)在表現(xiàn)是相連續(xù)。市場預測關鍵內容是市場供給量與需求量。133、市場預測方法實用性，是市場預測方法難易程度、預測費用和時間長短等對預測者是否適用。造成市場預測不準確原因主要有市場預測資料限制、市場現(xiàn)象影響原因復雜性、預測方法不宜。市場信息按產(chǎn)生過程能夠分為原始信息和加工信息；按信息內容能夠分為市場情報信息、企業(yè)經(jīng)營管理信息和營銷環(huán)境信息。五簡答題（每小題6分）簡明說明造成預測誤差原因。：①歷史資料差錯；②選擇模型不宜；③影響原因過多以及對外界約束條件、干擾原因估量不準；④計算誤差；⑤預測人員疏一元回歸分析法預測過程是什么?①觀察自變量與因變量之間相互依存關系；②應用最小二乘法確定回歸系數(shù)a和b；③對預測模型進行檢驗；④依照數(shù)學模型求出預測值；⑤確定預測值置信區(qū)間。簡明說明問卷設計中必須注意問題。①文字要表示準確；②防止使用引導性語言；③設計要有藝術性，防止對填卷人產(chǎn)生刺激；④不要提不易回答問題。分層抽樣和分群抽樣有何區(qū)分?①分層抽樣要求各層之間有差異性，各層內部有同質性；②分群抽樣要求各群之間具備同質性，每一群體內部具備差異性。取舍決議目標標準是什么?：①兩個具備對立關系而無法協(xié)調目標，應舍棄一個；②兩個具備主從關系目標，能夠保留主要目標，舍棄隸屬目標；③具備并列關系而又內容近似目標，能夠合并為一個綜合目標；④對整體決議影響不大，可有可無目標，則可完全舍去。6．什么是類型隨機抽樣？它與整群抽樣有何區(qū)分？類型隨機抽樣是將總體按一定標志分成各種類型，然后依照各類單位占總體單仁數(shù)比重，確定從各類型中抽取樣本單位數(shù)量，最終，按單純隨機抽樣或等距隨機抽樣從各類型中抽取樣本各單位，最終組成調查總體樣本，它與整群抽樣區(qū)分表現(xiàn)在：（1）類型隨機抽樣必須在總體每一部分中，按照其百分比抽取一定數(shù)量樣本單位，而整群抽樣則是將總體中被抽取全部單位作為樣本單位。（2）二者對總體進行劃分所依據(jù)標準不一樣。7．問卷中問題表述應遵照什么標準？答：（1）每個問題內容要單一，防止多重含義。（2）問題表示要詳細。（3）問題表示語言要簡短、通俗、準確。（4）表述問題要客觀，不要帶有傾向性或誘導性。（5）對于敏感性問題，不要直接提問8．簡述指數(shù)平滑法特點？9．什么是主觀概率？簡述主觀概率預測法預測步驟市場調查與民意調查有何區(qū)分？市場調查對企業(yè)作用主要表現(xiàn)在哪幾個方面？統(tǒng)計分組需要遵照哪些規(guī)則？簡述定性調查優(yōu)點和缺點。什么是市場調查？什么是產(chǎn)品定位調查？什么是問卷？什么是數(shù)據(jù)處理？什么是產(chǎn)品調查定位？什么是目標導向？什么是二手資料?市場調查與民意調查有何區(qū)分？市場調查對企業(yè)作用主要表現(xiàn)在哪幾個方面？怎樣了解二手資料在市場研究中地位？什么是訪問調查？什么是郵寄調查？什么是觀察法？什么是市場測試？什么是問卷？什么是簡單隨機抽樣？什么是判斷抽樣？什么是總體分布？什么是區(qū)間估量？簡述定性調查優(yōu)點和缺點：簡述訪問調查優(yōu)點和缺點：采取試驗證實A、B之間因果關系必須滿足哪些條件：市場測試研究能夠提供哪些信息：簡述問卷甄別部分在問卷設計中作用：簡述市場調查中應用抽樣必要性：簡述抽樣調查優(yōu)點：為何說概率抽樣是最理想和最科學抽樣方法：什么是編碼？什么是數(shù)據(jù)處理？什么是調查匯報？前編碼和后編碼有何異同：交叉分組表建立和計算百分比應該考慮哪些原因：總體參數(shù)估量與樣本參數(shù)計算次序有何不一樣：一份詳細市場調查