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文檔簡介
電商服務(wù)合同協(xié)議書范本
甲方(委托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):公司名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方希望通過乙方提供的電商服務(wù)提升其在電商平臺上的業(yè)務(wù)表現(xiàn),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方為甲方提供電商服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:服務(wù)內(nèi)容1.店鋪搭建與裝修:乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方品牌形象和產(chǎn)品特點,在[指定電商平臺]上為甲方搭建并裝修電商店鋪,包括但不限于頁面設(shè)計、商品上架、店鋪導(dǎo)航設(shè)置等,確保店鋪符合平臺規(guī)則及用戶瀏覽習(xí)慣,吸引潛在客戶。2.營銷推廣:制定并執(zhí)行電商平臺內(nèi)的營銷推廣策略,包括但不限于參加平臺活動、優(yōu)化關(guān)鍵詞搜索排名、開展促銷活動、進(jìn)行廣告投放等,以提高甲方店鋪及產(chǎn)品的曝光度和流量,增加商品銷量。3.客戶服務(wù):負(fù)責(zé)處理甲方電商店鋪的日??蛻糇稍?、訂單處理、退換貨等售后服務(wù)工作,及時回復(fù)客戶消息,確保客戶滿意度達(dá)到[X]%以上,維護(hù)甲方店鋪的良好口碑。4.數(shù)據(jù)分析與報告:定期對甲方電商店鋪的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)等,為甲方提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報告,并根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出針對性的優(yōu)化建議,助力甲方制定合理的運營決策。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[延續(xù)時長]。任何一方如需終止合同,應(yīng)提前[通知期限]書面通知對方。服務(wù)費用及支付方式1.服務(wù)費用:甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣______元(大寫:______元整)。2.支付方式:甲方應(yīng)在每月[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項后[發(fā)票開具期限]個工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。2.按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。3.向乙方提供開展服務(wù)所需的準(zhǔn)確、完整的信息和資料,包括但不限于產(chǎn)品信息、品牌資料、授權(quán)文件等,并對所提供信息的真實性、合法性負(fù)責(zé)。4.積極配合乙方開展電商服務(wù)工作,根據(jù)乙方建議及時調(diào)整產(chǎn)品策略、價格策略等。乙方權(quán)利與義務(wù)1.按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)。2.有權(quán)要求甲方提供開展服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料,并根據(jù)服務(wù)需要合理使用甲方提供的信息。3.定期向甲方匯報服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時反饋服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,并提出解決方案。4.保守甲方的商業(yè)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的產(chǎn)品信息、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等商業(yè)機(jī)密。知識產(chǎn)權(quán)1.乙方在為甲方提供服務(wù)過程中所設(shè)計、制作的與電商店鋪相關(guān)的頁面、圖片、文案等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,但乙方享有署名權(quán)。2.雙方保證在履行本合同過程中所涉及的產(chǎn)品、品牌、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)均合法有效,不存在任何侵權(quán)行為。如因一方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)糾紛,由責(zé)任方承擔(dān)全部法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的全部損失。保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用該等保密信息。2.本條款的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限時長]年。違約責(zé)任1.若甲方未按照本合同約定按時支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期支付違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期支付期限]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費用及違約金,并有權(quán)解除本合同,甲方應(yīng)按照合同總金額的[合同解除違約金比例]向乙方支付違約金。2.若乙方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未能完成整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用,并要求乙方按照合同總金額的[違約賠償比例]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.任何一方違反本合同的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤偨痤~的[保密違約賠償比例]作為違約金,并賠償對方因此遭受的全部損失。爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________法定代表人(簽字):_____________
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