企業(yè)績效與風(fēng)險策略試題及答案

企業(yè)績效與風(fēng)險策略試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于企業(yè)績效的概念，錯誤的是：

A.企業(yè)績效是指企業(yè)在一定時期內(nèi)完成的生產(chǎn)和經(jīng)營活動的成果

B.企業(yè)績效包括財務(wù)績效、運營績效和顧客績效等方面

C.企業(yè)績效的評價標準主要是財務(wù)指標

D.企業(yè)績效是衡量企業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾罁?jù)

2.企業(yè)風(fēng)險管理的目的是：

A.減少企業(yè)損失

B.降低企業(yè)風(fēng)險

C.提高企業(yè)績效

D.以上都是

3.下列不屬于企業(yè)風(fēng)險類型的是：

A.市場風(fēng)險

B.財務(wù)風(fēng)險

C.法律風(fēng)險

D.人力資源風(fēng)險

4.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的方法，錯誤的是：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險控制

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

5.企業(yè)風(fēng)險管理的核心是：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

6.下列關(guān)于企業(yè)績效評價指標，不屬于財務(wù)績效指標的是：

A.凈利潤

B.資產(chǎn)回報率

C.營業(yè)收入

D.員工滿意度

7.企業(yè)風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”用于：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

8.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理的方法，不屬于風(fēng)險控制措施的是：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險降低

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

9.企業(yè)績效管理中的“關(guān)鍵績效指標”（KPI）是指：

A.衡量企業(yè)績效的重要指標

B.衡量企業(yè)員工績效的重要指標

C.衡量企業(yè)財務(wù)績效的重要指標

D.以上都是

10.下列關(guān)于企業(yè)風(fēng)險管理，錯誤的是：

A.企業(yè)風(fēng)險管理是企業(yè)內(nèi)部管理的一部分

B.企業(yè)風(fēng)險管理有助于提高企業(yè)績效

C.企業(yè)風(fēng)險管理可以完全消除企業(yè)風(fēng)險

D.企業(yè)風(fēng)險管理有助于企業(yè)持續(xù)發(fā)展

答案：

1.C

2.D

3.D

4.D

5.C

6.D

7.B

8.D

9.D

10.C

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素會對企業(yè)績效產(chǎn)生影響？

A.市場競爭

B.內(nèi)部管理

C.政策法規(guī)

D.技術(shù)創(chuàng)新

E.環(huán)境變化

2.企業(yè)風(fēng)險管理的主要內(nèi)容包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險培訓(xùn)

3.企業(yè)績效評價指標體系包括：

A.財務(wù)指標

B.運營指標

C.顧客指標

D.員工指標

E.社會責(zé)任指標

4.以下哪些是常見的風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險降低

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險控制

5.企業(yè)風(fēng)險管理過程中，風(fēng)險評估的步驟包括：

A.確定風(fēng)險因素

B.評估風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度

C.確定風(fēng)險優(yōu)先級

D.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

E.監(jiān)測風(fēng)險變化

6.以下哪些是企業(yè)績效管理中常用的激勵措施？

A.薪酬激勵

B.獎金激勵

C.職業(yè)發(fā)展

D.員工培訓(xùn)

E.企業(yè)文化

7.以下哪些是企業(yè)風(fēng)險管理的原則？

A.全面性

B.預(yù)防為主

C.適時性

D.有效性

E.可持續(xù)發(fā)展

8.企業(yè)績效管理中的“平衡計分卡”（BSC）包括以下哪些維度？

A.財務(wù)維度

B.客戶維度

C.內(nèi)部流程維度

D.學(xué)習(xí)與成長維度

E.社會責(zé)任維度

9.以下哪些是影響企業(yè)風(fēng)險管理的內(nèi)部因素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.管理層決策

C.企業(yè)文化

D.人力資源

E.技術(shù)水平

10.企業(yè)風(fēng)險管理中的“風(fēng)險矩陣”可以用于：

A.識別風(fēng)險

B.評估風(fēng)險

C.制定風(fēng)險應(yīng)對計劃

D.監(jiān)測風(fēng)險變化

E.評估風(fēng)險控制效果

答案：

1.ABCDE

2.ABCD

3.ABCDE

4.ABCD

5.ABCDE

6.ABCD

7.ABCDE

8.ABCD

9.ABCDE

10.ABCDE

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)風(fēng)險管理的主要目標是完全避免所有風(fēng)險。（×）

2.企業(yè)績效評價應(yīng)當(dāng)僅限于財務(wù)指標。（×）

3.風(fēng)險評估是風(fēng)險管理的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。（√）

4.風(fēng)險轉(zhuǎn)移是一種有效的風(fēng)險控制手段，可以通過購買保險來實現(xiàn)。（√）

5.企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)該由外部顧問機構(gòu)完全負責(zé)。（×）

6.“關(guān)鍵績效指標”（KPI）是衡量員工個人績效的指標。（×）

7.企業(yè)文化對企業(yè)風(fēng)險管理具有直接影響。（√）

8.企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)該與企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合。（√）

9.風(fēng)險矩陣是用于評估風(fēng)險可能性和影響程度的工具。（√）

10.企業(yè)在面臨高風(fēng)險時，應(yīng)該立即采取行動，無論風(fēng)險發(fā)生的可能性有多小。（×）

答案：

1.×

2.×

3.√

4.√

5.×

6.×

7.√

8.√

9.√

10.×

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟。

2.解釋“關(guān)鍵績效指標”（KPI）在企業(yè)管理中的作用。

3.說明企業(yè)如何通過內(nèi)部審計來提高風(fēng)險管理的效果。

4.闡述企業(yè)風(fēng)險管理中“風(fēng)險矩陣”的應(yīng)用及其重要性。

5.分析企業(yè)在制定風(fēng)險管理策略時，如何平衡風(fēng)險與收益的關(guān)系。

6.簡要介紹企業(yè)如何利用平衡計分卡（BSC）進行績效管理。

試卷答案如下：

一、單項選擇題答案及解析思路：

1.C解析：企業(yè)績效的評價標準不僅限于財務(wù)指標，還包括非財務(wù)指標。

2.D解析：企業(yè)風(fēng)險管理的最終目的是提高企業(yè)績效，包括財務(wù)績效和非財務(wù)績效。

3.D解析：人力資源風(fēng)險屬于運營風(fēng)險的一部分，而非獨立的風(fēng)險類型。

4.D解析：風(fēng)險控制措施包括風(fēng)險規(guī)避、降低、轉(zhuǎn)移和接受，但不包括風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

5.C解析：企業(yè)風(fēng)險管理的核心是制定有效的風(fēng)險應(yīng)對策略。

6.D解析：員工滿意度屬于非財務(wù)指標，不屬于財務(wù)績效指標。

7.B解析：風(fēng)險矩陣用于評估風(fēng)險的可能性和影響程度，屬于風(fēng)險評估的范疇。

8.D解析：風(fēng)險接受是一種風(fēng)險應(yīng)對策略，而非風(fēng)險控制措施。

9.D解析：KPI可以涵蓋財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長等多個維度。

10.C解析：企業(yè)風(fēng)險管理旨在降低風(fēng)險，但不可能完全消除風(fēng)險。

二、多項選擇題答案及解析思路：

1.ABCDE解析：所有選項都是影響企業(yè)績效的外部因素。

2.ABCD解析：企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控。

3.ABCDE解析：企業(yè)績效評價指標體系應(yīng)全面覆蓋財務(wù)、運營、顧客、員工和社會責(zé)任等方面。

4.ABCD解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、降低和接受。

5.ABCDE解析：風(fēng)險評估的步驟包括確定風(fēng)險因素、評估風(fēng)險程度、確定風(fēng)險優(yōu)先級、制定應(yīng)對計劃和監(jiān)控風(fēng)險變化。

6.ABCD解析：這些措施都是提高員工績效和滿意度的方法。

7.ABCDE解析：這些都是企業(yè)風(fēng)險管理的原則。

8.ABCD解析：平衡計分卡包括財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長四個維度。

9.ABCDE解析：這些都是影響企業(yè)風(fēng)險管理的內(nèi)部因素。

10.ABCDE解析：風(fēng)險矩陣可用于評估風(fēng)險、制定應(yīng)對計劃、監(jiān)測風(fēng)險變化和評估控制效果。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：風(fēng)險管理無法完全避免所有風(fēng)險，但可以降低風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響。

2.×解析：績效評價應(yīng)綜合考慮財務(wù)和非財務(wù)指標。

3.√解析：風(fēng)險評估是識別和評估風(fēng)險的過程，是風(fēng)險管理的核心。

4.√解析：風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，如保險公司。

5.×解析：企業(yè)風(fēng)險管理應(yīng)由內(nèi)部和外部因素共同負責(zé)。

6.×解析：KPI可以用于衡量個人、團隊或組織的績效。

7.√解析：企業(yè)文化可以影響員工的態(tài)度和行為，從而影響風(fēng)險管理。

8.√解析：風(fēng)險管理策略應(yīng)與企業(yè)的長期戰(zhàn)略規(guī)劃相一致。

9.√解析：風(fēng)險矩陣是評估風(fēng)險的重要工具。

10.×解析：企業(yè)應(yīng)權(quán)衡風(fēng)險與收益，不應(yīng)僅因為風(fēng)險小就采取行動。

四、簡答題答案及解析思路：

1.企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控。

2.KPI在企業(yè)管理中的作用包括：明確目標、衡量績效、激勵員工、改進流程和持續(xù)改進。

3.企業(yè)通過內(nèi)部審計提高風(fēng)險管理效果的方法包括：審查風(fēng)險管理政策、流程和程序，評估風(fēng)險管理體系的實