管理信息系統(tǒng)課件1

管理信息系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)概述管理信息系統(tǒng)概述管理信息系統(tǒng)的輸入管理信息系統(tǒng)的輸出設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)報(bào)表的準(zhǔn)則管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)職能管理信息系統(tǒng)MIS在組織信息流中的角色管理信息系統(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)專(zhuān)家系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)表業(yè)務(wù)處理事務(wù)處理系統(tǒng)有效事務(wù)處理數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)外部數(shù)據(jù)庫(kù)決策支持系統(tǒng)執(zhí)行支持系統(tǒng)常規(guī)報(bào)表異常報(bào)表需求報(bào)表進(jìn)度報(bào)表輸入和錯(cuò)誤列表業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理信息系統(tǒng)的輸出管理信息系統(tǒng)的輸出通常以報(bào)告的形式,這些報(bào)表可分為:進(jìn)度報(bào)表關(guān)鍵指標(biāo)報(bào)表需求（定制）報(bào)表異常報(bào)表常規(guī)報(bào)表MIS的特點(diǎn)管理信息系統(tǒng)支持操作層和管理控制層的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策，然而它們對(duì)高級(jí)管理層的計(jì)劃工作也是有用的。管理信息系統(tǒng)一般是面向報(bào)告和控制的。它們的設(shè)計(jì)針對(duì)現(xiàn)有的工作上的報(bào)告，因此幫助對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行日常控制。管理信息系統(tǒng)依賴(lài)于公司現(xiàn)有的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流。管理信息系統(tǒng)幾乎沒(méi)有分析能力。管理信息系統(tǒng)一般用過(guò)去的和當(dāng)前的數(shù)據(jù)輔助決策。管理信息系統(tǒng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不靈活。管理信息系統(tǒng)是針對(duì)內(nèi)部的而不是外部的。信息需求是已知和穩(wěn)定的。管理信息系統(tǒng)需要很長(zhǎng)的分析和設(shè)計(jì)過(guò)程。職能管理信息系統(tǒng)下圖給出了在一個(gè)組織中的所有職能性的管理信息系統(tǒng)。每一系統(tǒng)由輸入、處理、輸出三部分組成。

財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)模型輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)模型用戶(hù)財(cái)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)控制子系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)情報(bào)子系統(tǒng)預(yù)測(cè)子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)資金管理子系統(tǒng)環(huán)境來(lái)源外部來(lái)源輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)輸入子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)記錄企業(yè)中有關(guān)資金重要性的所有方面。是基礎(chǔ)信息系統(tǒng)，產(chǎn)生基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)部審計(jì)子系統(tǒng)與外部審計(jì)人員進(jìn)行同樣的分析，但具有更廣的職責(zé)，能從財(cái)務(wù)角度獨(dú)立評(píng)估和影響公司運(yùn)作。財(cái)務(wù)情報(bào)子系統(tǒng)收集股東和金融界的數(shù)據(jù)和信息，力圖找到最佳資金來(lái)源和盈余資金的最佳投資。輸出子系統(tǒng)預(yù)測(cè)子系統(tǒng)分長(zhǎng)期預(yù)測(cè)和短期預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)方法分定量分析和非定量分析。資金管理子系統(tǒng)該輸出與財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，可以找出嚴(yán)重的現(xiàn)金流量問(wèn)題以及幫助組織增加利潤(rùn)?？刂谱酉到y(tǒng)可以利用預(yù)算報(bào)表和性能比了解經(jīng)營(yíng)狀況。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)模型營(yíng)銷(xiāo)輸入子系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)輸出子系統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)模型營(yíng)銷(xiāo)組合子系統(tǒng)用戶(hù)

營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)促銷(xiāo)子系統(tǒng)市場(chǎng)研究子系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)子系統(tǒng)產(chǎn)品子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)渠道子系統(tǒng)價(jià)格子系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)源環(huán)境來(lái)源輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)輸入子系統(tǒng)事物處理子系統(tǒng)輸入子系統(tǒng)的是銷(xiāo)售行為的細(xì)節(jié)記錄、周期性的報(bào)告、專(zhuān)門(mén)性的報(bào)告和各種數(shù)學(xué)圖表和模型。市場(chǎng)研究子系統(tǒng)重點(diǎn)是收集有關(guān)市場(chǎng)運(yùn)作方面的數(shù)據(jù)，尤其是關(guān)于客戶(hù)和潛在客戶(hù)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分兩類(lèi)：原始數(shù)據(jù)和二手?jǐn)?shù)據(jù)。營(yíng)銷(xiāo)處理子系統(tǒng)重點(diǎn)收集企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息。營(yíng)銷(xiāo)輸出子系統(tǒng)產(chǎn)品子系統(tǒng)包括產(chǎn)品生命周期和新產(chǎn)品評(píng)價(jià)模型。銷(xiāo)售渠道子系統(tǒng)物流、資金流和信息流在所有渠道成員間流動(dòng)。促銷(xiāo)子系統(tǒng)查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)、輸入訂單和提交電話(huà)報(bào)告。價(jià)格子系統(tǒng)根據(jù)不同的定價(jià)政策進(jìn)行定價(jià)。營(yíng)銷(xiāo)組合集成子系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)組合指產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)和價(jià)格。制造管理信息系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)模型輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)制造信息系統(tǒng)模型制造應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)工業(yè)工程子系統(tǒng)制造情報(bào)子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)庫(kù)存子系統(tǒng)質(zhì)量子系統(tǒng)成本子系統(tǒng)用戶(hù)

環(huán)境來(lái)源

內(nèi)部來(lái)源

輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)輸入子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)的終端應(yīng)該遍布全廠，這樣才能忠實(shí)地記錄下所有與制造有關(guān)的行為和這些行為所產(chǎn)生的信息。工業(yè)工程子系統(tǒng)以研究生產(chǎn)過(guò)程為出發(fā)點(diǎn)，其目的是為了提高效率。制造情報(bào)子系統(tǒng)提供兩個(gè)方面的信息，即勞動(dòng)信息（生產(chǎn)工人的數(shù)據(jù)）和供應(yīng)商（供貨者）信息。輸出子系統(tǒng)生產(chǎn)子系統(tǒng)提供給管理人員生產(chǎn)計(jì)劃信息和生產(chǎn)制造的當(dāng)前狀況。庫(kù)存子系統(tǒng)監(jiān)控著由庫(kù)存所表示的生產(chǎn)量，庫(kù)存從原材料轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)過(guò)程中，最終轉(zhuǎn)移到產(chǎn)成品。質(zhì)量子系統(tǒng)監(jiān)測(cè)著從原材料到產(chǎn)成品的質(zhì)量。成本控制子系統(tǒng)監(jiān)控著生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的所有成本。人力資源管理信息系統(tǒng)人力資源管理信息系統(tǒng)模型輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)人力資源管理信息系統(tǒng)模型客戶(hù)環(huán)境來(lái)源人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)人力資源研究子系統(tǒng)人力資源情報(bào)子系統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)招聘子系統(tǒng)工資子系統(tǒng)收益子系統(tǒng)勞動(dòng)力規(guī)劃子系統(tǒng)勞動(dòng)力管理子系統(tǒng)環(huán)境報(bào)告子系統(tǒng)內(nèi)部來(lái)源輸入子系統(tǒng)輸出子系統(tǒng)輸入子系統(tǒng)事務(wù)處理子系統(tǒng)提供基礎(chǔ)的與人力資源有關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，這類(lèi)數(shù)據(jù)與其他數(shù)據(jù)相結(jié)合可以對(duì)人力資源進(jìn)行各種分析。人力資源研究子系統(tǒng)人力資源管理是一項(xiàng)專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)，需要大量的信息和某些專(zhuān)門(mén)的知識(shí)和技能。人力資源管理受環(huán)境影響最大。人力資源情報(bào)子系統(tǒng)負(fù)責(zé)收集和管理相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)。輸出子系統(tǒng)勞動(dòng)力規(guī)劃子系統(tǒng):其功能有組織結(jié)構(gòu)計(jì)劃、工資預(yù)測(cè)、工作分析、工作評(píng)價(jià)以及勞動(dòng)力模型。.招聘子系統(tǒng)功能:把遞交求職申請(qǐng)的申請(qǐng)者按時(shí)間先后排序，然后進(jìn)行招聘；另外根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的人員工作情況及時(shí)調(diào)整其工作崗位。勞動(dòng)力管理子系統(tǒng):其功能為培訓(xùn)職工、每年對(duì)職工進(jìn)行評(píng)價(jià)、對(duì)某些關(guān)鍵崗位的人員進(jìn)行調(diào)整等。工資子系統(tǒng):

其功能