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文檔簡介
行政管理心理學(xué)對決策能力的提升影響試題及答案姓名:____________________
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項是行政管理心理學(xué)的研究內(nèi)容?
A.組織行為
B.領(lǐng)導(dǎo)行為
C.人力資源管理
D.以上都是
2.在行政管理中,以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策失誤?
A.刻板印象
B.心理壓力
C.團(tuán)體思維
D.以上都是
3.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,以下哪種因素對決策能力有重要影響?
A.情緒
B.價值觀
C.知識
D.以上都是
4.在行政管理中,以下哪種心理防御機(jī)制可能導(dǎo)致決策者忽視風(fēng)險?
A.否認(rèn)
B.外歸因
C.壓抑
D.以上都是
5.以下哪種方法可以幫助提高行政管理人員的決策能力?
A.情緒管理培訓(xùn)
B.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
C.團(tuán)隊建設(shè)
D.以上都是
6.在行政管理中,以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者過度自信?
A.自我效能感
B.成就動機(jī)
C.知識儲備
D.以上都是
7.以下哪種心理因素可能導(dǎo)致決策者陷入“確認(rèn)偏誤”?
A.先入為主
B.信息過載
C.團(tuán)體壓力
D.以上都是
8.在行政管理中,以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者忽視長遠(yuǎn)利益?
A.短期目標(biāo)導(dǎo)向
B.競爭心理
C.情緒波動
D.以上都是
9.以下哪種心理因素可能導(dǎo)致決策者忽視下屬意見?
A.權(quán)力欲望
B.自我中心
C.知識偏見
D.以上都是
10.在行政管理中,以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者忽視道德倫理?
A.利益驅(qū)動
B.權(quán)力欲望
C.價值觀缺失
D.以上都是
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.行政管理心理學(xué)認(rèn)為,決策過程中的心理因素對決策效果有顯著影響。()
2.領(lǐng)導(dǎo)者的情緒穩(wěn)定性與決策質(zhì)量呈正相關(guān)。()
3.團(tuán)體思維在決策過程中總是有負(fù)面作用。()
4.知識儲備越豐富,決策者的決策能力就越強(qiáng)。()
5.情緒管理能力強(qiáng)的決策者更容易做出合理的決策。()
6.行政管理中的心理防御機(jī)制都是有害的。()
7.決策者面對復(fù)雜問題時,越容易陷入“確認(rèn)偏誤”。()
8.長期目標(biāo)導(dǎo)向的決策者通常更注重眼前利益。()
9.下屬的意見和建議對決策者來說是無關(guān)緊要的。()
10.道德倫理在行政管理決策中不具有指導(dǎo)作用。()
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述行政管理心理學(xué)對決策能力提升的作用。
2.分析情緒對決策者決策行為的影響。
3.闡述如何通過行政管理心理學(xué)提高決策者的信息處理能力。
4.探討團(tuán)隊建設(shè)對決策能力提升的重要性。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述行政管理心理學(xué)在公共危機(jī)管理中的重要作用,并結(jié)合實際案例進(jìn)行分析。
2.探討如何在組織變革過程中運(yùn)用行政管理心理學(xué),以提高變革的順利進(jìn)行和員工的適應(yīng)能力。
五、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪位心理學(xué)家被認(rèn)為是現(xiàn)代行政管理心理學(xué)的奠基人?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.麥克雷戈
D.費(fèi)斯廷格
2.在決策過程中,以下哪項不是影響決策質(zhì)量的心理因素?
A.情緒
B.價值觀
C.創(chuàng)造力
D.知識儲備
3.以下哪項不是團(tuán)體思維的特點?
A.質(zhì)疑減少
B.決策速度加快
C.個人責(zé)任感降低
D.創(chuàng)新性提高
4.以下哪種心理防御機(jī)制是指個體為了保護(hù)自己免受心理壓力而采取的自我保護(hù)行為?
A.否認(rèn)
B.外歸因
C.壓抑
D.以上都是
5.以下哪項不是提高決策者信息處理能力的方法?
A.增強(qiáng)信息收集能力
B.提高信息篩選能力
C.強(qiáng)化邏輯思維能力
D.減少信息輸入
6.以下哪項不是團(tuán)隊建設(shè)對決策能力提升的積極作用?
A.增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力
B.提高決策效率
C.降低決策風(fēng)險
D.減少團(tuán)隊沖突
7.以下哪位心理學(xué)家提出了“自我效能感”這一概念?
A.馬斯洛
B.阿吉里斯
C.羅森塔爾
D.費(fèi)斯廷格
8.以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致決策者忽視下屬意見?
A.權(quán)力欲望
B.自我中心
C.知識偏見
D.以上都是
9.以下哪項不是道德倫理在行政管理決策中的作用?
A.指導(dǎo)決策方向
B.評估決策效果
C.規(guī)范決策行為
D.增強(qiáng)決策合法性
10.以下哪種心理因素可能導(dǎo)致決策者陷入“確認(rèn)偏誤”?
A.先入為主
B.信息過載
C.團(tuán)體壓力
D.以上都是
試卷答案如下
一、多項選擇題
1.D
解析思路:行政管理心理學(xué)涉及組織行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、人力資源管理等,因此選項D全面涵蓋了行政管理心理學(xué)的研究內(nèi)容。
2.D
解析思路:刻板印象、心理壓力、團(tuán)體思維都是可能導(dǎo)致決策失誤的心理現(xiàn)象。
3.D
解析思路:情緒、價值觀、知識都是影響決策能力的心理因素。
4.D
解析思路:否認(rèn)、外歸因、壓抑都是心理防御機(jī)制,可能導(dǎo)致決策者忽視風(fēng)險。
5.D
解析思路:情緒管理培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)都是提高決策能力的方法。
6.D
解析思路:自我效能感、成就動機(jī)、知識儲備都是可能導(dǎo)致決策者過度自信的心理因素。
7.D
解析思路:先入為主、信息過載、團(tuán)體壓力都是可能導(dǎo)致決策者陷入“確認(rèn)偏誤”的心理因素。
8.A
解析思路:短期目標(biāo)導(dǎo)向的決策者通常更注重眼前利益,忽視了長遠(yuǎn)利益。
9.D
解析思路:權(quán)力欲望、自我中心、知識偏見都是可能導(dǎo)致決策者忽視下屬意見的心理因素。
10.A
解析思路:利益驅(qū)動是導(dǎo)致決策者忽視道德倫理的心理因素。
二、判斷題
1.√
解析思路:行政管理心理學(xué)確實認(rèn)為決策過程中的心理因素對決策效果有顯著影響。
2.√
解析思路:領(lǐng)導(dǎo)者的情緒穩(wěn)定性可以影響決策者的情緒,進(jìn)而影響決策質(zhì)量。
3.×
解析思路:團(tuán)體思維不總是有負(fù)面作用,適當(dāng)?shù)膱F(tuán)體思維可以促進(jìn)決策的全面性和準(zhǔn)確性。
4.√
解析思路:知識儲備豐富有助于決策者更好地理解問題,從而做出更合理的決策。
5.√
解析思路:情緒管理能力強(qiáng)的決策者能夠更好地控制情緒,減少情緒對決策的負(fù)面影響。
6.×
解析思路:心理防御機(jī)制有積極和消極之分,不是所有心理防御機(jī)制都是有害的。
7.√
解析思路:面對復(fù)雜問題時,決策者更容易受到已有信息的影響,從而陷入“確認(rèn)偏誤”。
8.×
解析思路:長期目標(biāo)導(dǎo)向的決策者更注重長遠(yuǎn)利益,而不是忽視長遠(yuǎn)利益。
9.×
解析思路:下屬的意見和建議對決策者來說是重要的,可以幫助決策者獲得更多信息。
10.×
解析思路:道德倫理在行政管理決策中具有指導(dǎo)作用,可以幫助決策者做出符合倫理的決策。
三、簡答題
1.解析思路:行政管理心理學(xué)通過研究個體和團(tuán)體在組織中的行為和心理過程,幫助提高決策者的信息處理能力、情緒管理能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等,從而提升決策質(zhì)量。
2.解析思路:情緒可以影響決策者的認(rèn)知、判斷和決策行為,積極情緒有助于提高決策質(zhì)量,而消極情緒則可能導(dǎo)致決策失誤。
3.解析思路:通過培訓(xùn)、實踐和反饋等方式,提高決策者的信息收集、篩選和評估能力,以及邏輯思維和批判性思維能力。
4.解析思路:團(tuán)隊建設(shè)可以通過增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力、提高溝通效率、促進(jìn)知識共享等方式,提升決策者的決策能力和組織的整體決策質(zhì)量。
四、論述題
1.解析思路:行政管理心
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