小米集團(tuán)2024年環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告(ESG)_第1頁(yè)
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「ESG」)報(bào)告,本報(bào)告旨在客觀、公允地反映小米集團(tuán)及其列入年報(bào)范圍的附屬公司2024年在ESG方面的策略、管理和實(shí)踐情況。報(bào)告遵循香港聯(lián)合交易所《上市規(guī)則》附錄C2《環(huán)境、社會(huì)及管治報(bào)告守則》要求編制。報(bào)告同時(shí)參考全球報(bào)告倡議組織(GRI)《可持續(xù)發(fā)展報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)》、國(guó)際可持續(xù)準(zhǔn)則理事會(huì)(ISSB)發(fā)布的《國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則S1號(hào)——可持續(xù)相財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則S2號(hào)——?dú)夂蛳嚓P(guān)披露》(IFRS標(biāo)準(zhǔn)等披露框架,并結(jié)合聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)編寫。「平衡」及「一致性」的匯報(bào)原則,兼顧「準(zhǔn)確驗(yàn)證性」以及可持續(xù)發(fā)展背景,以界定報(bào)告的內(nèi)容及信息的呈列方式。本集團(tuán)已委托萊茵技術(shù)(上海)有限公司對(duì)選定的ESG關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)依據(jù)國(guó)際鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則《AA1000審驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)第三版》執(zhí)行部分績(jī)效指標(biāo)高度(合理保證)鑒證和部分指標(biāo)績(jī)效中度(有限保證)鑒證,更詳細(xì)的鑒證程序及鑒證報(bào)告結(jié)及數(shù)據(jù)的連續(xù)性,部分披露內(nèi)容亦覆蓋至其他時(shí)間。本報(bào)告的資料和案例主要來自于2024年度集團(tuán)本報(bào)告中所涉及貨幣種類及金額均以人民幣為本集團(tuán)承諾本報(bào)告不存在任何虛假記載及誤導(dǎo)本報(bào)告建議與集團(tuán)年報(bào)所載的「企業(yè)管治報(bào)告」章節(jié)以及載于集團(tuán)官網(wǎng)「ESG與可持續(xù)發(fā)展」2024年11月,在第二十九屆聯(lián)合國(guó)氣候大會(huì)(COP29)上,集團(tuán)發(fā)布了全新的「以硬核科技為驅(qū)動(dòng)」的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。我們更加專注智能手機(jī)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商年均碳減排量(較2024向往是創(chuàng)新的重點(diǎn)。今年恰逢小米集團(tuán)成立15戰(zhàn)略,為消費(fèi)者創(chuàng)造低碳、高效、智能的可持2050年,智能手機(jī)業(yè)務(wù)的供應(yīng)商綠電使用比例逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)的掌握與主導(dǎo)。同時(shí),續(xù)生活方式。作為全球領(lǐng)先的消費(fèi)電子及智能我們助力科技創(chuàng)新與青年創(chuàng)新型人才培養(yǎng),初心,堅(jiān)持帶來更多令人振奮的創(chuàng)新和突破,并制造公司,我們始終堅(jiān)信企業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)健的發(fā)展,不僅需要關(guān)注短期的經(jīng)濟(jì)利益,更要我們?cè)谌蚧瘧?zhàn)略基礎(chǔ)上,有效帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),在大家都關(guān)注的環(huán)境、社會(huì)及管治等重要議題積極推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗A(chǔ)設(shè)施建設(shè),在環(huán)境保護(hù)、公上增強(qiáng)韌性,以風(fēng)險(xiǎn)管理的方式應(yīng)對(duì)全球共同面臨的各類復(fù)雜變化。推動(dòng)電子廢棄物的回收與利用,并對(duì)全球電子國(guó)際電子廢棄物R2等國(guó)際認(rèn)證,確?;厥张c處益慈善、災(zāi)害援助等領(lǐng)域采取了多項(xiàng)舉措,給運(yùn)營(yíng)地社區(qū)帶來了顯著務(wù)實(shí)的民生改善。為持續(xù)推動(dòng)各ESG重要性議題的管理提升,集團(tuán)也一直堅(jiān)持強(qiáng)化ESG治理。我們以高效的企03本報(bào)告已由小米集團(tuán)董事會(huì)于2025年3月18本報(bào)告已由小米集團(tuán)董事會(huì)于2025年3月18充分考量集團(tuán)ESG各重要性議題的潛在影響,其與集團(tuán)整體可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)保持一致。同時(shí),每半年對(duì)ESG重點(diǎn)工作進(jìn)行審議,討論并審查ESG指標(biāo)與數(shù)據(jù)表現(xiàn),評(píng)估ESG戰(zhàn)略對(duì)集團(tuán)整董事會(huì)相信,建立健全ESG治理體系是小米集團(tuán)持續(xù)深化并踐行有效ESG策略的基石。董事各重要性議題下的政策、制度、工作流程規(guī)范,小米集團(tuán)以技術(shù)創(chuàng)新為核心,推動(dòng)前沿科技研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。我們聚焦質(zhì)量安全、信息安全、科技普惠等關(guān)鍵領(lǐng)域,48.5%005化是我們基因里的底色。小米集團(tuán)堅(jiān)持將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力,快速邁向自主式技術(shù)創(chuàng)新,大規(guī)模投入底層核心技至報(bào)告期末,小米集團(tuán)全年研發(fā)投入達(dá)241億元,全球?qū)@麅?chǔ)備已突破4.2萬(wàn)件,研發(fā)人員21,190名,占員工總數(shù)的48.5%。新十年的第我們成立小米集團(tuán)技術(shù)委員會(huì),負(fù)責(zé)整體牽頭技術(shù)體系建設(shè),提升研發(fā)能力,促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,同時(shí),集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)下設(shè)技術(shù)委辦公室和規(guī)劃部等團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各研發(fā)團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)和并實(shí)現(xiàn)在人車家全生態(tài)產(chǎn)品上落地。小米技術(shù)體系的不斷完善和擴(kuò)展為產(chǎn)品創(chuàng)新注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。2024年,集團(tuán)通過推出聯(lián)的公有底座「澎湃OS2」操作系統(tǒng)和AI智能助手「超級(jí)小愛」。憑借三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)革新:用戶體驗(yàn)提升至新高度。同時(shí),我們的用戶生態(tài)群持續(xù)擴(kuò)張,截至報(bào)告期末,小米集團(tuán)全球月活用戶再創(chuàng)新高,達(dá)到702.3百萬(wàn),同比增平板電腦及筆記本電腦)突破904.6百萬(wàn)臺(tái),現(xiàn)了我們的深厚技術(shù)儲(chǔ)備和強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新能力。小米集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研開放共創(chuàng),并與全球合作伙伴協(xié)作,積極推動(dòng)前沿技術(shù)探索與產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)健發(fā)展。我們與全國(guó)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)安全專業(yè)委員會(huì)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全治理聯(lián)名904.6百萬(wàn)臺(tái)4.2萬(wàn)件48.5%06構(gòu)建AI驅(qū)動(dòng)的智能生態(tài)體系,致力于實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的無(wú)縫協(xié)同。通過澎湃OS2的持續(xù)迭代,我們不僅為旗下智能手機(jī)、智能電動(dòng)汽車及智能大家電等產(chǎn)品注入了前沿的HyperConnect,構(gòu)建了核心設(shè)備HyperConnect能力更進(jìn)一步,徹底將設(shè)備能態(tài)AI智能助手,也是小愛同學(xué)全面接入大模型是AI大模型的應(yīng)用,超級(jí)小愛具備豐富的語(yǔ)義等多項(xiàng)任務(wù),極大提升了操作的便捷性與效率。社區(qū)的最大貢獻(xiàn)者和事實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者。在202源操作系統(tǒng)年度技術(shù)會(huì)議(OS2ATC)上,小米我們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)開源共創(chuàng)領(lǐng)域的卓越貢獻(xiàn)。此外,2024年集團(tuán)啟動(dòng)了全生態(tài)開發(fā)者激勵(lì)計(jì)劃,旨08地效果。本年度,我們大模型團(tuán)隊(duì)完成MiLM2的實(shí)力進(jìn)階,并基于最新一代的MiLM2模型構(gòu)作為我們第二代大模型,MiLM2的技術(shù)能力和摘要、分類、提取、代碼處理以及安全回復(fù)10較第一代模型在上述10個(gè)能力上平均提升超過基于MiLM2的深入探索,我們?nèi)〉昧硕囗?xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。2024年,我們發(fā)表了多篇大模型模型訓(xùn)練和應(yīng)用等技術(shù)。為適應(yīng)多元化的業(yè)務(wù)場(chǎng)景、挖掘小米生態(tài)的更多落地可能,MiLM2模型矩陣在參數(shù)規(guī)模和模型結(jié)構(gòu)兩個(gè)方面提質(zhì)升級(jí)。我們自研第二代大模型通過豐富模型矩陣,將端側(cè)的參數(shù)規(guī)模向MiLM2-2B×8為例,根據(jù)評(píng)測(cè)結(jié)果,該模型在整體性能上與MiLM2-6B不相上下,而解碼速度提升09迭代,全面提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。2024年,我們?nèi)嫔?jí)旗艦手機(jī)軟硬件能力,借助深入底層的針對(duì)設(shè)備重載和弱信號(hào)情境下的流暢問大幅解決地鐵等弱信號(hào)場(chǎng)景視頻不流暢網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和任務(wù)優(yōu)先級(jí)的感知,在弱信號(hào)場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)信道智能無(wú)感調(diào)控和應(yīng)用我們首款智能電動(dòng)汽車產(chǎn)品——XiaomiSU7于2024年正式交付,標(biāo)志著我們?cè)谥悄艹鲂蓄I(lǐng)域從致力于為用戶帶來更順暢、更安全、更聰明的駕駛輔助三大模塊,致力于為用戶打造全場(chǎng)景的智能輔度要求,為復(fù)雜駕駛場(chǎng)景提供了動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的感知能動(dòng)態(tài)生成多軌跡并擇優(yōu)選取行駛路線的方式,提升了駕駛決策的安全性和穩(wěn)定性。隨著視覺語(yǔ)言大模力,在遇到積雪、坑洼等路面時(shí)能夠提前識(shí)別并語(yǔ).地整合了感知與決策算法模塊,通過端.地整合了感知與決策算法模塊,通過端單側(cè)僅5厘米邊距的精準(zhǔn)泊車。面對(duì)機(jī)械庫(kù)位門口的工字鋼立柱,我們的變焦BEV技術(shù)可通過動(dòng)態(tài)調(diào)整算法分辨率,幀標(biāo)注數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)訓(xùn)練的「工字鋼識(shí)合AI大模型技術(shù)和全車感知系統(tǒng),車載小愛可景化解決方案,并結(jié)合自研的五音區(qū)拾音算法,案例:XiaomiSU7哨兵模式.角攝像頭感知車周環(huán)境,結(jié)合自研多分支單階段檢測(cè)模型精準(zhǔn)識(shí)別人體與危險(xiǎn)距離,如感知到人體在危險(xiǎn)范圍內(nèi)或有異常震動(dòng),則進(jìn)入警報(bào)狀態(tài)并第一時(shí)間設(shè)計(jì)了相似幀判斷的后處理策略,優(yōu)化脫敏算法,確保敏感數(shù)據(jù)如人臉和車牌在遠(yuǎn)程查看時(shí)模糊化處理,保障用戶隱AI技術(shù)始終貫穿于我們智能大家電的核心功能與生態(tài)系統(tǒng)。我們基于AI算法搭建米家靈云智于HyperConnect跨端智聯(lián)技術(shù)支持多個(gè)設(shè)備AI技術(shù)始終貫穿于我們智能大家電的核心功能與生態(tài)系統(tǒng)。我們基于AI算法搭建米家靈云智于HyperConnect跨端智聯(lián)技術(shù)支持多個(gè)設(shè)備案例:AI賦能居家——個(gè)性化空調(diào)體驗(yàn).米家靈云智控引擎通過深度學(xué)習(xí)算法,結(jié)合歷戶的體感需求,生成個(gè)性化溫控曲線,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行模式,在舒適性與節(jié)能性之間找到最佳米家靈云智控引擎通過預(yù)校準(zhǔn)膨脹閥和自研電米家空調(diào)實(shí)現(xiàn)了壓縮機(jī)頻率每秒10Hz的快速建模房間溫度變化趨勢(shì),并通過深度確定性策實(shí)現(xiàn)在不同環(huán)境中始終保持最佳溫控效果。借基于視覺大模型,米家空調(diào)不僅可以檢測(cè)內(nèi)機(jī)安裝規(guī)范,還通過AI大數(shù)據(jù)模型識(shí)別濾網(wǎng)臟堵和制冷劑缺失等常見問題。基于在設(shè)備使用過程中也能享受最新技術(shù)與功能智能化亦是小米手機(jī)智能工廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力,工廠依托小米澎湃智能制造平臺(tái),結(jié)合AI、數(shù)制造運(yùn)營(yíng)體系。我們的手機(jī)智能工廠實(shí)現(xiàn)了從智能精益運(yùn)營(yíng)、智能設(shè)備運(yùn)維到智能動(dòng)態(tài)調(diào)優(yōu)等十大智能化場(chǎng)景的應(yīng)用,支撐起全面的制造為解決自動(dòng)光學(xué)檢測(cè)人工復(fù)檢中存在的植性低等問題,小米手機(jī)智能工廠部署了基于AI視覺大模型的智能復(fù)判技術(shù)。該技術(shù)在AI視覺大模型復(fù)判算法的基礎(chǔ)術(shù)建立模型,對(duì)AOI的檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行二精度缺陷檢測(cè)技術(shù)達(dá)到行業(yè)領(lǐng)先的檢測(cè)依托于先進(jìn)的智能制造能力,小米手機(jī)智能小米手機(jī)智能工廠的技術(shù)成果與創(chuàng)新能力也得到了廣泛認(rèn)可。2024年,我們榮獲智能工廠建設(shè)的最高榮譽(yù)——國(guó)家級(jí)智我們結(jié)合自身智能工廠建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),積極賦我們結(jié)合自身智能工廠建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),積極賦能產(chǎn)業(yè)鏈伙伴提升智能化生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。2024年,小米手機(jī)智能工廠成功幫助埃及某代工廠部署用于電視整機(jī)生產(chǎn)的小米澎湃智能制造平臺(tái)制造執(zhí)行系統(tǒng)小米汽車工廠圍繞智能制造理念,融合智能化小米汽車工廠每76秒即可完成一臺(tái)XiaomiSU7車型的下線,展現(xiàn)了智能制造領(lǐng)域極致的從而實(shí)現(xiàn)小米汽車量產(chǎn)能力的日益增長(zhǎng)。此外,MiMOS亦具備全量數(shù)據(jù)感知、規(guī)則模型與決策小米汽車工廠的智能計(jì)劃排產(chǎn)系統(tǒng)繼承超級(jí)大壓鑄壓射節(jié)拍預(yù)警此外,小米汽車工廠積極利用AI大模型能力,在多個(gè)制造環(huán)節(jié)賦能工業(yè)應(yīng)用,進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),詮釋了智能時(shí)代智能制造與創(chuàng)新科技的有效結(jié)合,成為高效能、高質(zhì)量、綠色可持續(xù)工廠的在工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,我們基于AutoML技術(shù)構(gòu)建多專家預(yù)測(cè)模型,針對(duì)剛度等耐久性能、模態(tài)等NVH性能進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測(cè),并基于降階模型快速生成滿足設(shè)計(jì)約束的最優(yōu)方案,幫助工程師在整我們始終秉持工程師文化,在多個(gè)層面打造激人才培養(yǎng)等多元化活動(dòng)不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,滿本年度,我們舉辦「2024小米千萬(wàn)技術(shù)大獎(jiǎng)」我們始終秉持工程師文化,在多個(gè)層面打造激人才培養(yǎng)等多元化活動(dòng)不斷驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,滿本年度,我們舉辦「2024小米千萬(wàn)技術(shù)大獎(jiǎng)」激勵(lì)工程師們通過協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)不斷突破技術(shù)邊界,催生面向未來的解決方案。同時(shí),我們通過內(nèi)部分享平臺(tái)和開放的技術(shù)沙龍,將創(chuàng)新文化融入技術(shù)團(tuán)隊(duì)日常工作,形成從靈感到落地的完整閉環(huán),包括推出「我在小米做技術(shù)」人物系列專訪,聚焦優(yōu)秀青年工程師,探索我們的多元工程師文化;構(gòu)建「技術(shù)圈」,為集團(tuán)工程師們提供技術(shù)交流與前沿科技分享平臺(tái);舉辦「米持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新迭代。小米技術(shù)嘉年華,推出5大技術(shù)專場(chǎng)、40與人機(jī)協(xié)作的新可能;升級(jí)「2024小米助力參賽者探索數(shù)據(jù)與模型的最大商業(yè)價(jià)團(tuán)質(zhì)量戰(zhàn)略、質(zhì)量方針、質(zhì)量管理機(jī)制和要求;根據(jù)自身管理需要細(xì)化形成各部門的質(zhì)量管理我們倡導(dǎo)質(zhì)量管理工作要「全員參與、全周期閉環(huán)管理」。硬件方面,我們導(dǎo)入集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)流程,構(gòu)建適用小米的IPD管理體系實(shí)現(xiàn)從需求規(guī)劃到產(chǎn)品退市的全生命周期質(zhì)量系和用戶高體驗(yàn)保障體系。2024年,我們拆解善質(zhì)量管理流程。2024年,集團(tuán)開展了安全合本年度,我們積極開發(fā)并更新現(xiàn)有質(zhì)量培訓(xùn)課證的六西格瑪黑帶、綠帶以及卓越績(jī)效自評(píng)師.用戶座談、優(yōu)秀案例交流及外部合作伙伴質(zhì)量提升等百余場(chǎng)活動(dòng),打造人人重織各類質(zhì)量培訓(xùn)、質(zhì)量攻關(guān)及質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選等活動(dòng),全年累計(jì)達(dá)3,500人次參每月在汽車工廠內(nèi)組織質(zhì)量之星評(píng)選,對(duì)各部門質(zhì)量標(biāo)桿人員進(jìn)行激勵(lì),全年基于《集團(tuán)質(zhì)量手冊(cè)》綱領(lǐng)性要求和ISO9001國(guó)《GB/T26572-2011電子電氣產(chǎn)品中限用物 2022便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安領(lǐng)域積累的多年經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)整個(gè)電子行業(yè)向更20電動(dòng)汽車業(yè)務(wù)的質(zhì)量體系框架、質(zhì)量方針目標(biāo),研發(fā)端,我們制定了《整車設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序》模型統(tǒng)一內(nèi)部語(yǔ)言,從系統(tǒng)策劃、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、試驗(yàn)實(shí)施、結(jié)果確認(rèn)等方面支持整車、零部件可靠性與耐久性開發(fā)目標(biāo)達(dá)成。為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)樣車試制和投產(chǎn)爬坡等關(guān)鍵階段。同時(shí),我們通過仿真分析、跨部門的數(shù)據(jù)評(píng)審和全面的試驗(yàn)測(cè)耐久性和可靠性測(cè)試,確保問題在早期被發(fā)現(xiàn)和小米汽車依托全棧自研的底層算法升級(jí)和多傳穿場(chǎng)景、極端場(chǎng)景和極端天氣的主動(dòng)安全提醒地模式」下冰雪路面環(huán)境的前向防碰撞輔助等電池方面,小米汽車的電池采用14層硬核物理和中國(guó)汽車健康指數(shù)(C-AHI)五星健極低的VOCs排放水平,部分物質(zhì)甚至低于國(guó)2024年中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意2024年中國(guó)十佳車身獎(jiǎng)和車身最佳結(jié)2024年中國(guó)保險(xiǎn)汽2024年中國(guó)新能源汽車行業(yè)用戶滿意2024年中國(guó)十佳車身獎(jiǎng)和車身最佳結(jié)2024年中國(guó)保險(xiǎn)汽的安全性測(cè)試中獲2024年中國(guó)汽車健A針對(duì)整車電磁兼容性,我們嚴(yán)格按照《GBA汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》等規(guī)定,制級(jí)產(chǎn)品質(zhì)量安全委員會(huì)作為重大產(chǎn)品質(zhì)量安全事宜召回決策與執(zhí)行機(jī)構(gòu),旨在預(yù)防召回事件的發(fā)生,優(yōu)化市場(chǎng)召回響應(yīng)機(jī)制。我們每月收集和分析國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品召回案例,形成典型召回案例分析和召回月報(bào),以便在項(xiàng)目研發(fā)與量產(chǎn)階段采取規(guī)避措施。此外,我們多次邀請(qǐng)第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)就召回業(yè)務(wù)、召回制度、國(guó)內(nèi)外召回案例等內(nèi)容,開展線下專題培訓(xùn),提升員工質(zhì)量意識(shí)與業(yè)務(wù)能力,規(guī)避召回風(fēng)險(xiǎn)。用產(chǎn)品采用了更加綠色健康的工業(yè)設(shè)計(jì)。例如,米家微蒸烤炸一體機(jī)P2摒棄傳統(tǒng)的不連續(xù)鍍膜小米集團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)通過負(fù)責(zé)任的溝通與服務(wù),建立與消費(fèi)者的信們要求銷售及服務(wù)人員如實(shí)向用戶介紹產(chǎn)品信年我們以AI能力賦能銷售場(chǎng)景,利用模型能力各門店新媒體賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容總體調(diào)性須符合為加強(qiáng)外部監(jiān)督與合作,我們建立了完善的營(yíng)銷投訴處理流程以確保調(diào)查及時(shí)并有效反饋。2024年,小米集團(tuán)未發(fā)生虛假宣傳、過度營(yíng)銷我們強(qiáng)調(diào)在服務(wù)過程中了解實(shí)際用戶需求和期中發(fā)現(xiàn)了包括服務(wù)政策和費(fèi)用、服務(wù)流程、APP我們的售后凈滿意度(NSS)穩(wěn)步攀升,達(dá)到電熱水器和燃?xì)鉄崴鞯?類產(chǎn)品,開成為全面上線送拆裝一體服務(wù)的品牌,2024年,我們積極布局境外服務(wù)網(wǎng)絡(luò),通過不25共覆蓋82個(gè)市場(chǎng)。2024年,我們程師開展等級(jí)認(rèn)證12。截至報(bào)告期末,我們持證.賽,并涵蓋智能門鎖技能和手機(jī)技能兩個(gè)分賽場(chǎng),采取理論知識(shí)考試和操作技選手對(duì)技能和知識(shí)的掌握情況。本次大團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了一線工程師良好的覆蓋線上線下不同場(chǎng)景的小米汽車售后服務(wù)體項(xiàng)內(nèi)容的7x24H一站式專屬服務(wù),在解決用戶部審核,并定期向董事會(huì)匯報(bào),保障集團(tuán)業(yè)務(wù)、2024年,安全隱私委員會(huì)完成換屆重組以保持《消費(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)安全基線5.0》?!断M(fèi)級(jí)物聯(lián)網(wǎng)安全基線5.0》。我們遵從全球隱私框架、信息及數(shù)據(jù)保護(hù)法律、ISO國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)以及區(qū)域性行業(yè)指南中包含的核我們的隱私保護(hù)能力和措施已通過業(yè)界權(quán)威的隱私保護(hù)認(rèn)證和測(cè)試,包括ISO27001信息安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心(CCRC)的數(shù)據(jù)安全管2024年,我們?cè)谌珮I(yè)務(wù)場(chǎng)景的信息安全與隱私案例:可穿戴業(yè)務(wù)個(gè)人信息個(gè)人信息保護(hù)合規(guī)審計(jì),全面排查可穿戴產(chǎn)品個(gè)人信息保護(hù)的合規(guī)性。此次審計(jì)涵蓋該業(yè)務(wù)下的個(gè)人信息處理活動(dòng)及個(gè)人信息保護(hù)治理體系的建設(shè)情況,共識(shí)別出的4項(xiàng)中風(fēng)險(xiǎn)問題和1項(xiàng)改進(jìn)建為鞏固整改成果并提升員工的產(chǎn)品個(gè)人信息保護(hù)意識(shí),集團(tuán)面向可穿戴業(yè)務(wù)重點(diǎn)人員組織了專項(xiàng)合規(guī)培訓(xùn),有效增強(qiáng)技術(shù)覆蓋13類云同步用戶數(shù)據(jù),通過可信執(zhí)行環(huán)境(TEE)與云端加密架構(gòu)的深度結(jié)合,為數(shù)據(jù)的全生命周期構(gòu)建了堅(jiān)實(shí)的安全屏障。同時(shí),我們自研的可信執(zhí)行環(huán)境操作系統(tǒng)MiTEE通過MiTEE支持多種隔離架構(gòu),包括高性能設(shè)備的統(tǒng)已獲得了CCRC頒發(fā)的國(guó)內(nèi)首張TE28.基于MiTEE技術(shù),我們實(shí)現(xiàn)記憶數(shù)據(jù)的端側(cè)數(shù)據(jù)加密存儲(chǔ),并承諾實(shí)際收集的個(gè)人信息與隱私政策一致。對(duì)于敏感的物信息摘要與身份信息分開存儲(chǔ),并對(duì)通過彈窗提醒等形式清晰告知用戶隱私的要求,在用戶授權(quán)同意后才會(huì)進(jìn)行數(shù)數(shù)據(jù)的最短必要存儲(chǔ)期限,在限定的時(shí)我們始終堅(jiān)持用科技守護(hù)用戶隱私,從物理斷連到數(shù)據(jù)隔離構(gòu)建起全場(chǎng)景隱私中控屏開啟車外感知斷電,有效保證敏準(zhǔn)實(shí)踐指南——一鍵停止收集車外數(shù)據(jù)獻(xiàn)我們?cè)谝绘I隱私保護(hù)領(lǐng)域的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。車輛歷史信息的共享,保障了不同生活29一天起,我們便通過體系化的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目,.30我們借助小米澎湃OS系統(tǒng)中AI子系統(tǒng)我們借助小米澎湃OS系統(tǒng)中AI子系統(tǒng)譯的實(shí)時(shí)字幕功能與小米聞聲完美融們的實(shí)時(shí)字幕功能實(shí)現(xiàn)了93%的高轉(zhuǎn)交流能力,我們還將實(shí)時(shí)字幕與TTS20小米澎湃OS推出的「打個(gè)響指」功能,小米澎湃OS推出的「打個(gè)響指」功能,此外,我們持續(xù)聚焦構(gòu)音障礙人群的表達(dá)需求,通過開發(fā)個(gè)性化聲學(xué)模型和語(yǔ)音合成功能,為用戶賦予專屬聲音,助力他們跨越交流鴻溝。2024年,小米AI實(shí)驗(yàn)室聲學(xué)語(yǔ)言團(tuán)隊(duì)獲得IEEESLT2024「低資源構(gòu)音障礙語(yǔ)音喚醒挑戰(zhàn)我們?cè)趫?jiān)持「打造以人為中心、主動(dòng)服務(wù)于人」我們?cè)趫?jiān)持「打造以人為中心、主動(dòng)服務(wù)于人」老化改造》倡議,并建立了相關(guān)領(lǐng)域共同參與、的每一個(gè)生活場(chǎng)景。從智能玄關(guān)的多模式開鎖設(shè)計(jì)及電視長(zhǎng)輩模式,到智能浴室中自動(dòng)感應(yīng)燈光與控溫小米血壓手表將語(yǔ)音播報(bào)功能與精準(zhǔn)傳感技術(shù)相結(jié)合,通過智能傳感技術(shù)實(shí)時(shí)感知手腕角度和移動(dòng)狀態(tài),精準(zhǔn)引導(dǎo)用全流程的語(yǔ)音指引。依托小米運(yùn)動(dòng)健康并將血壓數(shù)據(jù)以曲線圖呈現(xiàn),幫助老年用戶及其家人直觀掌握健康狀態(tài)。用戶我們?cè)诟黝惍a(chǎn)品和服務(wù)中高度重視未成年人的健康成長(zhǎng)需求,不斷完善產(chǎn)品功能、優(yōu)化內(nèi)容供給,伴隨孩子持續(xù)成長(zhǎng)。我們嚴(yán)格遵循《中我們?cè)诟黝惍a(chǎn)品和服務(wù)中高度重視未成年人的健康成長(zhǎng)需求,不斷完善產(chǎn)品功能、優(yōu)化內(nèi)容供給,伴隨孩子持續(xù)成長(zhǎng)。我們嚴(yán)格遵循《中息保護(hù)實(shí)踐中,我們?cè)谥悄苁謾C(jī)、智能電視及音響設(shè)備等產(chǎn)品中嵌入信息保護(hù)功能,并要求任何涉及未成年人個(gè)人信息的操作必須事先征得其監(jiān)護(hù)人的明確同意,清晰告知信息使用的具體方式和目的,以確保收集與處理過程透明我們深知優(yōu)質(zhì)的數(shù)字內(nèi)容對(duì)未成年人的影響,針對(duì)小米電視、小米平板電腦、小愛音箱等終端設(shè)備上的兒童內(nèi)容,建立了雙重篩選機(jī)制,從培養(yǎng)目標(biāo)和內(nèi)容評(píng)級(jí)兩個(gè)維度篩選,上線優(yōu)質(zhì)適宜的節(jié)目,并定期復(fù)查,以促進(jìn)少年兒童小米集團(tuán)以科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)綠色發(fā)展,聚焦氣候應(yīng)對(duì)、廢棄物項(xiàng)9,905噸項(xiàng)9,905噸40%34我們?cè)谌嬖u(píng)估了氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的基礎(chǔ)目標(biāo)和巴黎協(xié)定下的國(guó)家自主貢獻(xiàn)目標(biāo))保持一致,旨在應(yīng)對(duì)實(shí)際的氣候影響并目標(biāo)和巴黎協(xié)定下的國(guó)家自主貢獻(xiàn)目標(biāo))保持一致,旨在應(yīng)對(duì)實(shí)際的氣候影響并與全球減碳目標(biāo)高度契合,推動(dòng)我們及相關(guān)行業(yè)邁向碳中和。>>集團(tuán)運(yùn)營(yíng)碳中和目標(biāo)時(shí)我們的技術(shù)、政2050年則致力于全球凈零排放目標(biāo)的達(dá)成,分析技術(shù)突破及市場(chǎng)調(diào)整對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。集團(tuán)運(yùn)營(yíng)碳中和目標(biāo)時(shí)我們的技術(shù)、政2050年則致力于全球凈零排放目標(biāo)的達(dá)成,分析技術(shù)突破及市場(chǎng)調(diào)整對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的深遠(yuǎn)影響。>>議和政策設(shè)定的近期目標(biāo),如巴黎協(xié)定的國(guó)家自主貢獻(xiàn)目標(biāo),以應(yīng)對(duì)初步的政35略。我們對(duì)氣候風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)效益進(jìn)行深入分析,從基線財(cái)務(wù)影響評(píng)估到緩解策略的成本效益分2e)2436我們深刻認(rèn)識(shí)到溫室氣體減排需要綜合考慮業(yè)務(wù)規(guī)模、能源結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈管理等多重因素的影響。我們始終致力于在運(yùn)營(yíng)與產(chǎn)品中推動(dòng)清潔技術(shù)的應(yīng)用,同時(shí)定期審視溫室氣體排放指標(biāo)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)關(guān)系,不晚于2030年,既有業(yè)務(wù)25排放量26降至基不晚于2030年,既有業(yè)務(wù)25排放量26降至基此外,我們積極引領(lǐng)供應(yīng)鏈合作伙伴邁向綠色轉(zhuǎn)型,要求核心供應(yīng)商制定與我們目標(biāo)一致或更具雄心的溫室氣體減排目標(biāo)和可再生能源使用計(jì)劃,以持續(xù)降低(Reduction)持續(xù)全過程協(xié)同創(chuàng)(Reduction)持續(xù)全過程協(xié)同創(chuàng)>>>建立企業(yè)全生命周期碳中和管理體系碳足跡評(píng)估流程及方法學(xué)模型,計(jì)算方法符合借卓越的低碳性能,XiaomiSU7在2024汽車產(chǎn)業(yè)鏈低碳行動(dòng)計(jì)劃發(fā)展論壇上斬獲「2024年單位里程產(chǎn)品碳足跡數(shù)據(jù)(gCO2單位里程產(chǎn)品碳足跡數(shù)據(jù)(gCO2e/km)225.84業(yè)提供了面向人車家全生態(tài)的創(chuàng)新碳管理解決放、碳減排和碳交易等幫助企業(yè)在碳管理中應(yīng)用智慧AI技術(shù)、大數(shù)據(jù)等前沿科技,推動(dòng)全過數(shù)字化平臺(tái)構(gòu)建碳排放核算與產(chǎn)品碳足跡分38管理技術(shù);通過技術(shù)創(chuàng)新和AI算法的應(yīng)用提高在辦公環(huán)節(jié),我們通過智能化、精細(xì)化管理措施優(yōu)化能源管理水平,降低自身運(yùn)營(yíng)能耗,樹立綠色低碳.提升綠米辦公照明系統(tǒng)設(shè)備的在線率和完好率,提高人離燈關(guān)策略的執(zhí)行率,優(yōu)..在南京園區(qū)全面采用節(jié)能電梯。LEED鉑金認(rèn)證中國(guó)綠色建筑兩星級(jí)綠色建筑認(rèn)證北京小米科技園中國(guó)綠色建筑一星級(jí)綠色建筑認(rèn)證武漢小米科技園中國(guó)綠色建筑三星級(jí)綠色建筑認(rèn)證CASBEE30不動(dòng)產(chǎn)評(píng)價(jià)S級(jí)認(rèn)證39·利用中溫冷機(jī)冷卻水余熱回收設(shè)備實(shí)現(xiàn)供暖,2024年供暖季該設(shè)備的運(yùn)行負(fù)載達(dá)到60%以上,余熱回收溫度保持在32-36℃,冬季燃?xì)饪傆昧枯^2023年減少43.9%。隨著小米智能家電工廠的奠基開工,我們亦將推動(dòng)其能源管理體系的建設(shè),并計(jì)劃通過部署能源智能管控系統(tǒng)和光伏發(fā)電設(shè)施,進(jìn)一步優(yōu)化能源使用效率;以40建立綠色高效的物流體系是我們踐行低碳發(fā)展倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用庫(kù)引入料箱到人自動(dòng)化設(shè)備以及智能分揀設(shè)備,優(yōu)化了倉(cāng)儲(chǔ)操作效率。在塑封環(huán)節(jié)倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化設(shè)備的應(yīng)用庫(kù)引入料箱到人自動(dòng)化設(shè)備以及智能分揀設(shè)備,優(yōu)化了倉(cāng)儲(chǔ)操作效率。在塑封環(huán)節(jié)低碳運(yùn)輸方式的選擇或鐵路運(yùn)輸代替空運(yùn),2024年,約563我們?cè)诒壤麜r(shí)與西班牙倉(cāng)至歐洲全境的在歐洲市場(chǎng)倡導(dǎo)使用電車和其他低碳運(yùn)物流包裝的環(huán)保利用將包裝廠出貨中轉(zhuǎn)箱作為制造商整機(jī)出貨的物流箱,并新增生態(tài)鏈產(chǎn)品和B端、C端物流的利舊箱使用,全年利舊箱使用率個(gè)物流箱。我們還升級(jí)了送貨到店訂單配國(guó)際快件航空運(yùn)輸中的碳排放。與傳統(tǒng)燃料相比,SAF可在燃料生命周期內(nèi)減作的供應(yīng)商制定并實(shí)施逐步提高綠電使用比例 商達(dá)83家,并有24家供應(yīng)商加入科學(xué)碳目標(biāo)倡議組織(SBTi45家獲得國(guó)家級(jí)或省級(jí)綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)認(rèn)證;智能電動(dòng)汽車產(chǎn)品方面,300家設(shè)置碳減排目標(biāo)的供應(yīng)商達(dá)家家使用綠色電力的供應(yīng)商達(dá)家家獲得國(guó)家級(jí)或省級(jí)綠色供應(yīng)鏈管理企業(yè)認(rèn)證的供應(yīng)商45家我們秉持「硬科技驅(qū)動(dòng)可持續(xù)發(fā)展」理念,與戰(zhàn)略合作伙伴金山云啟動(dòng)聯(lián)合創(chuàng)新計(jì)劃,圍繞云計(jì)算、AI與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深度融合,探索構(gòu)建開放型能碳協(xié)同流和環(huán)境影響流,形成動(dòng)態(tài)可視的低碳決策圖譜。未來,我們將與包括金山云在內(nèi)的各類合作伙伴聚焦可再生能源優(yōu)化、AI數(shù)字孿生碳管理等前沿技術(shù)領(lǐng)域,持續(xù)探索行業(yè)低42電源電勢(shì)差的重要指標(biāo),通常用于評(píng)估電源的性能和剩余可放電電量與電池完全充電狀態(tài)電量的比值,常案例:小米澎湃電池管理系能終端設(shè)備的續(xù)航時(shí)間和使用壽命的目的。我們的系統(tǒng)搭載了行業(yè)首發(fā)自研硅下SOC33計(jì)算誤差低于3%、低溫誤差結(jié)合離線大數(shù)據(jù)和多種耦合模型,多場(chǎng)景個(gè)性化改善循環(huán)策略,電池最高可達(dá)到1,600次的循環(huán)壽命,20%重43充放電方面,小米汽車搭載的CTB一體化電池技術(shù)憑借行業(yè)領(lǐng)先的快充能力和放電功率提高電動(dòng)汽車的充電效率,減少充電時(shí)間和能量損技術(shù)使零下15℃環(huán)境的汽車電池放電功率提升925.5kg熱泵在零下20℃的條件下仍從冷空氣中吸取熱設(shè)計(jì)與工藝方面,小米汽車采用前風(fēng)擋、車身大溜背和無(wú)邊框水滴后視鏡等設(shè)計(jì),將XiaomiSU7的風(fēng)阻系數(shù)降低至0.195,成為全球最低風(fēng)阻的量產(chǎn)轎車,進(jìn)一步降低我們的產(chǎn)品在高車循環(huán)鋁重量占比達(dá)19%,可實(shí)現(xiàn)單車減碳約44小米空調(diào)升級(jí)關(guān)鍵硬件配合AI算法「靈云智控于17款新品中,并在多款機(jī)型上達(dá)成了全年能算法的幫助下動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境信息并優(yōu)化運(yùn)行參合藍(lán)牙溫濕度計(jì),實(shí)現(xiàn)活動(dòng)區(qū)域偏差1.3℃內(nèi)的小米冰箱多款機(jī)型本年度達(dá)成在一級(jí)能效基礎(chǔ)上再降低5%的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了能效突破。2024散熱和高循環(huán)比風(fēng)道技術(shù),結(jié)合自研節(jié)能算法,已成功應(yīng)用于9款新品中,如米家冰箱Pro雙2024年,我們繼續(xù)將擁有卓越節(jié)水節(jié)電效能的筒均利用精華洗技術(shù)實(shí)現(xiàn)省水省電,全年省水0.55噸,省電32.85度,小筒可額外實(shí)現(xiàn)省水率從40.5%提升至53.7%,我們實(shí)現(xiàn)在提供相同機(jī)械力的前提下,進(jìn)一步降低洗烘與脫水環(huán)節(jié)在家電產(chǎn)品設(shè)計(jì)及工藝上,我們同樣踐行節(jié)能多款產(chǎn)品表面噴涂環(huán)節(jié)的油漆使用量,在減少VOCs排放的同時(shí)降低碳排放。2024年,我們?cè)诿准覂羲髦鳈C(jī)前蓋板采用免噴涂工藝,每臺(tái)節(jié)約3.69kg碳排放量,亦在掃地機(jī)在研項(xiàng)目上應(yīng)用金屬色面噴涂工藝,實(shí)現(xiàn)單個(gè)產(chǎn)品減碳家家45強(qiáng)度和耐久性。2024年,我們推出全新耐用機(jī)仿生自修復(fù)界面設(shè)計(jì)和碳納米管超長(zhǎng)導(dǎo)電網(wǎng)絡(luò)在1,600次循環(huán)充放電后仍能保持80%以上的 2024年,小米中國(guó)區(qū)享受高階維修服務(wù)人數(shù)提升至462024年,我們?cè)诎丝钪悄苁謾C(jī)產(chǎn)品的包裝中使我們?cè)赬iaomi14系列手機(jī)的卡托中業(yè)內(nèi)首款海洋垃圾回收材料——由廢棄漁網(wǎng)達(dá)70%的尼龍顆粒,用于小米手機(jī)卡托部件回收材料使用可促進(jìn)回收約140公斤的廢棄處理,將其轉(zhuǎn)化為含30%再生成分的PCR36我們通過加工提取廢棄木材和紙張中的成分,制備出新型生物基PC材料,較石化來源PC二氧化碳排放量減少45%,應(yīng)用于Xiaomi14T手機(jī)的電源鍵、音量鍵、側(cè)鍵支架、天線支架、前攝支架等多種結(jié)構(gòu)件中。同時(shí),再生金屬材料應(yīng)用我們突破關(guān)鍵熱成型鋼鍍層專利薄鋁硅建環(huán)保與性能兼?zhèn)涞钠嚿a(chǎn)體系。2024年,我們突破關(guān)鍵熱成型鋼鍍層專利薄鋁硅XiaomiSU7使用了包含30%循環(huán)鋁的自研泰坦合金1.0,同時(shí),我們于本年度19%的整車循環(huán)鋁重量占比。此外,我在重點(diǎn)零部件上循環(huán)塑料應(yīng)用≥10%的其他循環(huán)材料應(yīng)用沸石鞣真皮:小米汽車的內(nèi)飾材料采用無(wú)鉻鞣制工藝的沸石真皮,實(shí)現(xiàn)了超過90%的原料為生物基來源。相較于傳統(tǒng)鞣制工藝,此材料可實(shí)現(xiàn)25%的節(jié)水效米汽車的座椅和內(nèi)飾裝飾上應(yīng)用了原料回收比例超過45%的Dinamica材料,生命周期內(nèi)可完全回收。環(huán)保PVC:小米汽車的儀表板和車門裝飾條選用了可回收的環(huán)保PVC材料,具有優(yōu)異的抗老化性能,能夠延長(zhǎng)產(chǎn)品的使用壽命,減少頻繁更換材料所致的資2024年,小米生態(tài)鏈產(chǎn)品聚焦包裝設(shè)計(jì)的輕量包裝輕量化設(shè)計(jì)包裝輕量化設(shè)計(jì)48我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)積極開展電子廢棄物回收項(xiàng)約19,698噸。根據(jù)我們的目標(biāo),計(jì)劃在五年內(nèi)廢棄物,截至報(bào)告期末,我們已累計(jì)完成該廢棄積極響應(yīng)。2024年,我們?cè)谥袊?guó)大陸地區(qū)對(duì)家2024年,基于前端市場(chǎng)需求和后端業(yè)務(wù)承載能類包括智能手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等主流并計(jì)劃于2025年推動(dòng)包括拉美地區(qū)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)在內(nèi)的以舊換新業(yè)務(wù)。此外,我們?cè)谖鳉W等本年度,小米在中國(guó)大陸在港澳臺(tái)及海外地區(qū)完成23,353單49我們通過舊機(jī)翻新項(xiàng)目賦予電子設(shè)備第二次生我們將循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念融入汽車全生命周期的設(shè)≥85%,可回收利用率達(dá)到≥95%」的回收再面考慮材料在報(bào)廢后的回收利用潛力以及對(duì)環(huán)整車循環(huán)金屬材料使用量達(dá)163.7kg/車,循環(huán)電池回收梯次利用和再生利用白名單企業(yè)緊密合作,構(gòu)建了覆蓋全生命周期的電池回收體系。我們通過該網(wǎng)絡(luò)對(duì)小米汽車的廢舊電池進(jìn)行專站披露這些回收服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)38信息,為用戶提供50我們持續(xù)構(gòu)建覆蓋多元化運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的全鏈條廢廢水管理與循環(huán)利用理工藝實(shí)現(xiàn)水質(zhì)優(yōu)化。全年共計(jì)處置生產(chǎn)廢危廢與固廢系統(tǒng)管理《廢棄物管理制度》等一般及危險(xiǎn)廢棄物處置進(jìn)行妥善管理,并確保對(duì)危險(xiǎn)廢棄物實(shí)行小米汽車工廠建立了完善的環(huán)境保護(hù)管理體系,通過制定《水污染防治管理程序》《大氣污染防治管理合優(yōu)質(zhì)的原輔材料選擇、綠色的涂裝工藝與凈化排放的環(huán)保設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)廢水「零」重金屬排放39。小米汽車工廠通過源頭控制和廢水回用兩方面管理廢水的排放。從產(chǎn)線設(shè)計(jì)初始,我們就兼顧廢水排放問題,通過重點(diǎn)車間的技術(shù)革新實(shí)現(xiàn)源頭減廢?;赜梅矫?,我們建立起生產(chǎn)廢水預(yù)處理、混合污水處理、雜用水處理和中水處理四級(jí)廢水處理系統(tǒng),并在生產(chǎn)廢水預(yù)處理階在涂裝前處理階段,我們通過引入綠色鋯化處理工藝,從源頭杜絕鎳、鉻等重金屬的產(chǎn)生,從工藝在噴漆工藝上,我們采用干式紙盒噴漆房取代傳統(tǒng)濕式噴漆。通過阻燃牛皮紙紙盒吸附漆霧,避免在電泳環(huán)節(jié),小米汽車工廠應(yīng)用了槽液質(zhì)量控制技術(shù)、電泳超濾技術(shù)、逆流清洗技術(shù)等廢水污染預(yù)防技術(shù)。槽液質(zhì)量控制技術(shù)使脫脂廢水經(jīng)過油水分離后循環(huán)利用;電泳超濾技術(shù)將電泳槽液的濃縮余垃圾轉(zhuǎn)化為符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)物飼料或有機(jī)肥料,全年共有382噸廚余垃圾被成功轉(zhuǎn)化為飼料或有機(jī)肥料。此外,本年度,我們將在壓鑄車間,我們針對(duì)不同種類的廢氣排放問題除塵等處理措施。廢氣處理效率達(dá)到99.99%,顆粒物排3」的嚴(yán)格目標(biāo),并建立VOCs物料管理臺(tái)賬。在涂裝的原輔材料上,我們使用了超過80%的水性環(huán)保涂料,VOCs含量?jī)H為10%到20%,遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)油性涂料60%的VOCs含量。同時(shí),空腔注蠟環(huán)節(jié)采用了VOCs含量低于5%的高固體分蠟,取代傳統(tǒng)含80%干式噴漆房處理后的氣體能夠循環(huán)回噴房,剩余廢危險(xiǎn)廢棄物安全管理危險(xiǎn)廢棄物安全管理我們制定了小米汽車工廠的危險(xiǎn)廢物管理運(yùn)輸全流程的控制措施,并設(shè)置了專門的危險(xiǎn)廢物暫存間,對(duì)危險(xiǎn)廢物進(jìn)行分類規(guī)范存儲(chǔ),避免發(fā)生危險(xiǎn)廢物泄露事件。此外,我們亦采取優(yōu)化膠桶限位傳感器撥片位置、集中同色噴車等十余項(xiàng)具體措施以一般廢棄物合規(guī)管理一般廢棄物合規(guī)管理小米汽車工廠設(shè)有一般固體廢物記錄臺(tái)數(shù)量及去向,確保廢棄物流向的可追溯性和透明性。同時(shí),我們?cè)O(shè)立了專用的一般固體廢物存儲(chǔ)設(shè)施,對(duì)不同種類的廢棄物進(jìn)行分區(qū)存儲(chǔ),避免交叉污染,并保障所有一般固體廢物(如廢紙板、廢木頭等)均交由具備專業(yè)資質(zhì)的回收單位處理,以52我們支持《昆明-蒙特利爾全球生物多樣性框設(shè)定用水總量和效率提升目標(biāo),精細(xì)化控制水資源消耗,持續(xù)積極參與流域水資源保護(hù)規(guī)劃,與利益相關(guān)方協(xié)作,完善水資源保障計(jì)劃,加強(qiáng)信息公開,推動(dòng)流域生依據(jù)國(guó)際可持續(xù)水管理標(biāo)準(zhǔn)40(AWS)建立大力推行可持續(xù)水資源管理機(jī)制,為園區(qū)及面推進(jìn)可持續(xù)水管理實(shí)踐,通過閉環(huán)管理機(jī)制、53作為AWS黃金認(rèn)證的持有者,我們通過引入并踐行國(guó)際先進(jìn)的可持續(xù)水管理理念,持續(xù)提升集團(tuán)水管0404小米集團(tuán)遵循AWS標(biāo)準(zhǔn)和綠色建筑標(biāo)準(zhǔn),開展啟動(dòng)濃縮水二次回用技術(shù)改造項(xiàng)目以解決純?cè)谇疤幚黼娪竟ば蛑袘?yīng)用過渡段自循環(huán)保濕噴淋方法,節(jié)約純水噴淋量2噸/小時(shí)。在前處理電泳工序中應(yīng)用過渡段自循環(huán)保濕噴淋方法,節(jié)約純水噴淋量2噸/小時(shí)。:"脫脂槽采用液位自動(dòng)平衡法,利用水洗溢流水進(jìn)行補(bǔ)充,脫脂槽采用液位自動(dòng)平衡法,利用水洗溢流水進(jìn)行補(bǔ)充,降低純水消耗前處理工藝減少雜離子載帶,直接減少薄膜將達(dá)標(biāo)中水用于廠區(qū)綠化灌避免場(chǎng)地的選址和建設(shè)對(duì)《世界自然保護(hù)聯(lián)盟瀕危物種紅色名錄》的相關(guān)瀕危及保護(hù)物種棲息地和聯(lián)合國(guó)教科文組織的世界自然與文化遺產(chǎn)造成侵占和不利鼓勵(lì)供應(yīng)商評(píng)估其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的生物多樣性樣性生態(tài)系統(tǒng)和瀕危及保護(hù)物種棲息地的5455是認(rèn)知。在小米集團(tuán),我們通過多元化的活動(dòng),在2024年國(guó)際珍稀動(dòng)物保護(hù)日來臨之際,我們與重慶江北飛地貓盟生態(tài)科普保護(hù)中心聯(lián)合開過親身體驗(yàn)動(dòng)物保護(hù)工作中巡護(hù)員如何布設(shè)紅賦能生物多樣性保護(hù)工作:AI圖像識(shí)別算法在30名我們還通過一系列志愿活動(dòng)宣傳生態(tài)保護(hù)意識(shí)。30名56「赤水河濕地守護(hù)星」項(xiàng)目:小米公益平臺(tái)攜手「赤水河濕地守護(hù)星」項(xiàng)目:小米公益平臺(tái)攜手紅樹林濕地監(jiān)測(cè)工作,守護(hù)了深圳灣10萬(wàn)只越我們將保護(hù)生物多樣性的責(zé)任放眼全球,開展海洋垃圾和塑料污染治理工作,保護(hù)海洋生態(tài)于2023年開始了為期三年的「斯瓦奇-卡拉公噸廢物至物料回收設(shè)施42進(jìn)行廢物的集中可持續(xù)處理。此計(jì)劃開展的廢物分類賦能培訓(xùn)和家家人億元人58我們始終將員工視為企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn),斷健全勞工權(quán)益保障機(jī)制,優(yōu)化招聘與激勵(lì)我們努力營(yíng)造平等包容的工作氛圍,保障勞工基本權(quán)益,并尊重不同背景與文化的員工我們堅(jiān)決反對(duì)任何形式的非自愿勞動(dòng)或強(qiáng)迫勞動(dòng)。我們始終致力于構(gòu)建一個(gè)平等、健康的工作環(huán)境,在招聘過程中杜絕任何歧視性和帶有偏見的語(yǔ)言、我們成立的婦女工作委員會(huì),專注于構(gòu)建職場(chǎng)性騷擾防范體系,全方位保障女性員工在職場(chǎng)及家庭中的權(quán)益與健康福祉。我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所常規(guī)設(shè)置了母嬰室,還策劃了系列旨在關(guān)懷女性員工的文化娛樂活動(dòng),并于每年度舉辦專為合當(dāng)?shù)亓?xí)俗的禮品和飲食。我們針對(duì)三月三節(jié)、2,045人5943800人60米講師和導(dǎo)師的帶領(lǐng)下累計(jì)有4,000多位優(yōu)秀學(xué)來自7所高等院校的255名應(yīng)屆優(yōu)秀碩博同學(xué)到 oo區(qū)及印度區(qū)調(diào)研員工薪酬滿足生活需求的情況,盟規(guī)定的生活工資基線45,保障了員工體面生活機(jī)制。2024年,我們合計(jì)授予9,766位選定參公司授予獎(jiǎng)勵(lì)股份的選定參與9,766名定的公平性。圍繞不同業(yè)務(wù)與崗位的工作特點(diǎn),的半年度考核。我們的考核流程包括員工自評(píng)、晰目標(biāo)、持續(xù)性績(jī)效管理(CFR)機(jī)制促進(jìn)幫助其了解公司規(guī)章制文化為公司滿足不同員工的學(xué)習(xí)發(fā)培養(yǎng)員工基本素質(zhì)、職業(yè)素實(shí)用工具學(xué)習(xí)幫助新晉管理人員理解管理滿足不同員工的學(xué)習(xí)發(fā)培養(yǎng)員工基本素質(zhì)、職業(yè)素實(shí)用工具學(xué)習(xí)體系支撐課程開62體化模式,通過實(shí)習(xí)生計(jì)劃、校企聯(lián)合培養(yǎng)前置班等方式提前鎖定優(yōu)質(zhì)人才,并在員工入職后通過繁星體化模式,通過實(shí)習(xí)生計(jì)劃、校企聯(lián)合培養(yǎng)前置班等方式提前鎖定優(yōu)質(zhì)人才,并在員工入職后通過繁星案例:支持員工獲取資格證.其提供高級(jí)管理層或技術(shù)負(fù)責(zé)人的推薦案例:開展維修及售后人員為提高一線維修人員的高階維修能力,推動(dòng)一線維修工程師考取技能等級(jí)認(rèn)證,案例分析等多個(gè)維度;還通過發(fā)放額外津貼福利鼓勵(lì)維修人員不斷提高自身技63我們建立起完善的環(huán)境、健康和安全(EHS)并通過每月召開安委會(huì)的形式確保我們的EHS效運(yùn)行。我們首次對(duì)銷交服和行政部進(jìn)行審核,數(shù)據(jù)中心(IDC)機(jī)房等高危場(chǎng)所開展物理安全我們?cè)O(shè)定了明確的職業(yè)健康與安全管理目標(biāo),2024年,集團(tuán)各項(xiàng)目標(biāo)均達(dá)成,未發(fā)生重大2024年,我們組織了面向各部門及重點(diǎn)職場(chǎng)的訓(xùn),覆蓋6,535人次;并針對(duì)EHS專職崗位提我們的實(shí)驗(yàn)室EHS管理工作從每日安全警示入手,通過季度劑量筆檢測(cè)、職業(yè)健康安全體檢、2024年,我們共計(jì)組織7場(chǎng)安全教育培訓(xùn)和8為測(cè)試極端情況下的汽車質(zhì)量狀況,小米汽車實(shí)驗(yàn)室測(cè)試項(xiàng)目涵蓋常規(guī)路測(cè)、障檢測(cè)人員的健康安全,我們?yōu)橄嚓P(guān)人員購(gòu)買高危崗位人身意外險(xiǎn),配備車輛4964備安全管理制度》在內(nèi)的46份工廠級(jí)管理制度和720余份車間級(jí)安全操作規(guī)程指導(dǎo)一線員工實(shí)施年度職業(yè)病危害因素檢測(cè),對(duì)所有存在實(shí)施年度職業(yè)病危害因素檢測(cè),對(duì)所有存在職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景開展自行檢測(cè)和第三方建立《勞保防護(hù)用品管理制度》及各崗位勞安全鞋、安全帽等勞保用品的情況進(jìn)行日常化管理和檢查,并在各車間保存完備的發(fā)放關(guān)條款,要求所有面臨潛在職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一線為面臨職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)的員工提供高于法律要為面臨職業(yè)健康風(fēng)險(xiǎn)的員工提供高于法律要求50的全類別職業(yè)健康體檢,尤其針對(duì)所有接害崗位的員工進(jìn)行了崗前、崗中和離崗的職業(yè)健康體檢,并基于一人一檔原則建立了設(shè)立醫(yī)務(wù)室并配置專業(yè)醫(yī)療人員,承接員工設(shè)立醫(yī)務(wù)室并配置專業(yè)醫(yī)療人員,承接員工日常問診、心理咨詢和應(yīng)急健康安全問題的設(shè)置健康小屋并配備急救包,確保在緊急情設(shè)置健康小屋并配備急救包,確保在緊急情積極開展急救員培訓(xùn)以提高工廠員工的急救由工廠EHS工作組接收反饋并調(diào)查核實(shí)情65生產(chǎn)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防控,全年共排人機(jī)工程排查、重大隱患治理、專家診斷優(yōu)化、化EHS管理體系運(yùn)行效率和安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平。此外,2024年,我們首次開展了集團(tuán)特種設(shè)立了銷交服EHS管理專門辦公室,建立起完善的銷交服EHS管理體系。尤其在小米汽車試駕環(huán)節(jié),為確保員工和顧客的人身安全,我們采對(duì)試乘試駕車輛提前進(jìn)行安全設(shè)定,并對(duì)試乘試駕車輛提前進(jìn)行安全設(shè)定,并通過標(biāo)準(zhǔn)化流程記錄試乘試駕車輛從出2,50024小時(shí)66保人數(shù)達(dá)55,449人。本年度,我們還新增對(duì)心檢,幫助員工更好地預(yù)防和治療疾病。本年度,我們通過員工幫助計(jì)劃(EAP)持續(xù)關(guān)注員工心理健康,提供多種心理健康管理資源供有需要列活動(dòng),并通過線上直播課和線下專題講座的的標(biāo)準(zhǔn)要求食品健康與安全,并保證價(jià)格實(shí)惠,員工積極探索和展示自身的興趣愛好,在交流互動(dòng)中共享工作之外的美好。我們亦關(guān)注員工在節(jié)馬來西亞等地職場(chǎng)開展萬(wàn)圣節(jié)、開齋節(jié)、排燈節(jié)我們?cè)趮D女工作委員會(huì)下設(shè)立了巾幗虹計(jì)劃、巾家庭家教家風(fēng)建設(shè)、助學(xué)公益及其他關(guān)愛活動(dòng),濟(jì)觀察報(bào)》與FESCO聯(lián)合頒發(fā)的「幸福企業(yè)綜員工滿意度分?jǐn)?shù)均值從8.8員工滿意度分?jǐn)?shù)均值從8.868障穩(wěn)定供應(yīng)的同時(shí),積極將可持續(xù)發(fā)展理念融入供應(yīng)商管理,賦能供應(yīng)商伙伴在勞工權(quán)益、低碳環(huán)保、安全健康及商業(yè)道德方面的表現(xiàn),增強(qiáng)供運(yùn)營(yíng)管理及企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)績(jī)效管為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全生命周期管理,我們建立健全各環(huán)節(jié)管理制度,以確保供應(yīng)鏈的合規(guī)、穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。集團(tuán)通過制定《采購(gòu)協(xié)議》《保密協(xié)議》《質(zhì)量協(xié)議》等一系列制度,明確供應(yīng)商行為險(xiǎn)管理程序》等程序文件,持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈實(shí)踐,確保供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)可控。監(jiān)控國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變45001等標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)相關(guān)要求開展可持續(xù)供應(yīng)鏈。。每年制定采購(gòu)規(guī)劃和技術(shù)。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并制定淘汰計(jì)劃69外,我們面向不同級(jí)別供應(yīng)商建立并實(shí)施CSR分級(jí)管理和碳管理分級(jí)制度。我們采取的CSR5252√√√√√×√√×我們充分發(fā)揮自身在消費(fèi)電子行業(yè)的規(guī)模及技我們始終致力于構(gòu)建負(fù)責(zé)任、可持續(xù)的供應(yīng)鏈,并積極與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。2025年3月,小米集團(tuán)正式加入負(fù)責(zé)任商業(yè)聯(lián)盟53(Responsible米集團(tuán)供應(yīng)商社會(huì)責(zé)任行為準(zhǔn)則》54,在勞工管CSRCSR表現(xiàn)核或完成RBAVAP56審核。對(duì)準(zhǔn)入審核時(shí)發(fā)現(xiàn)我們的供應(yīng)商審核分為書面審核和現(xiàn)場(chǎng)審核兩針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審核,我們聯(lián)合獨(dú)立認(rèn)證的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合規(guī)審核和CSR審核,通過審閱中針對(duì)智能手機(jī)、智能電動(dòng)汽車、智能大家電業(yè)我們建立起完善的整改機(jī)制,并通過遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)我們建立起完善的整改機(jī)制,并通過遠(yuǎn)程和現(xiàn)場(chǎng)支持協(xié)助供應(yīng)商實(shí)施改進(jìn)措施。我們要求供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)鏈審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,并實(shí)施連帶監(jiān)管責(zé)任。若二級(jí)供應(yīng)商出現(xiàn)問題,我們要求核中發(fā)現(xiàn)其涉及未成年工59加班問題,觸發(fā)了集團(tuán)勞工維度的紅線問題。我們向供應(yīng)商說明紅線政策,詳細(xì)講解我國(guó)相關(guān)法規(guī)及我們對(duì)人權(quán)保護(hù)的重視,要求該供應(yīng)商制定并執(zhí)行禁止未成年人加間,供應(yīng)商持續(xù)向集團(tuán)提交員工信息供核驗(yàn)。我們?cè)趶?fù)審中確認(rèn)該問題已完成審核中發(fā)現(xiàn)其未按照環(huán)評(píng)要求安裝廢氣我們立即向供應(yīng)商指出問題的嚴(yán)重性并指導(dǎo)其按照法規(guī)要求設(shè)置污染物收集處速聯(lián)系環(huán)保設(shè)備公司進(jìn)行采買與安裝,我們?yōu)檎睦щy的供應(yīng)商提供定期溝通和技對(duì)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改的供應(yīng)商,我們對(duì)于無(wú)法及時(shí)改進(jìn)的問題,我們將出具正式審核報(bào)告并提供整改建議。供應(yīng)商需使用我們的模板制定整改計(jì)劃。對(duì)紅線問題和其他的整改窗口,要求供應(yīng)商每周反饋整改進(jìn)度劃分為優(yōu)秀、良好、需改善和不合格四個(gè)等級(jí),合作。對(duì)在CSR風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、CSR現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)出2024年,在手機(jī)供應(yīng)鏈審核中,因2024年,在手機(jī)供應(yīng)鏈審核中,因2家供應(yīng)商集團(tuán)各部門認(rèn)定需進(jìn)行黃燈管理的其他特全面溯源,跟蹤并監(jiān)測(cè)供應(yīng)商的礦產(chǎn)使用情況,確保供應(yīng)鏈不涉及來自CAHRAs的礦產(chǎn);要求母六種礦產(chǎn)的來源監(jiān)控,并計(jì)劃自2025年起增負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)保證程序(RMAP)合規(guī)的供應(yīng)商產(chǎn)品中原材料是否來自受沖突影供應(yīng)商的供應(yīng)鏈中已進(jìn)行沖突礦產(chǎn)信息供應(yīng)商的負(fù)責(zé)任礦產(chǎn)采購(gòu)政策是否公開職調(diào)查程序及保障措施,明確內(nèi)部責(zé)任與權(quán)責(zé),合CMRT/EMRT或相關(guān)報(bào)告,并在必要完成認(rèn)證,必要時(shí)禁用不符合要求的冶煉廠/精煉廠,確保我們產(chǎn)品中不含有來自受沖突影響或高風(fēng)險(xiǎn)錫鉭鎢金鈷1研討會(huì)等。2024年,智能手機(jī)供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)為印本年度,我們舉辦了面向智能手機(jī)、智能電視、講解EHS管理與碳管理路徑相關(guān)知識(shí),部分關(guān)鍵一級(jí)供應(yīng)商參與了本次培訓(xùn),并有超70%的新型人才上提供源源不斷的動(dòng)力,助力科技創(chuàng)2024年,我們通過小米公益基金會(huì)向國(guó)家自家自然科學(xué)基金青年學(xué)生基礎(chǔ)研究」項(xiàng)目,支持本科生開展基礎(chǔ)研究。該項(xiàng)目旨在將資助端口前移,及早選拔和培養(yǎng)科研人才,從源頭激「北京市自然科學(xué)基金-小米創(chuàng)新聯(lián)合基金」項(xiàng)目:為支持人工智能、電子信息、智能制造等領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究,我們于2022年向北京市學(xué)小米創(chuàng)新發(fā)展基金」項(xiàng)目:我們通過小米公益基金會(huì)捐贈(zèng)設(shè)立「清華大學(xué)小米創(chuàng)新未來專米獎(jiǎng)助學(xué)金」項(xiàng)目,旨在助力本科生和碩士研究生順利完成學(xué)業(yè),為中國(guó)高校建設(shè)和科技人才培養(yǎng)提供支持。截至2024年末,該項(xiàng)助學(xué)金」獲得者參加小米公益基金會(huì)五周年學(xué)「小米青年學(xué)者」項(xiàng)目:我們規(guī)劃5億元設(shè)立通信等領(lǐng)域的青年教師和科研人員,旨在穩(wěn)定支持在科學(xué)領(lǐng)域取得突出成績(jī)且具有明顯創(chuàng)活動(dòng),分別在北京小米手機(jī)部、南京大家電部、我們通過構(gòu)建多元化的公益平臺(tái)與志愿團(tuán)隊(duì),本年度,我們組織開展了39次員工志愿活動(dòng),此外,小米公益平臺(tái)每年度舉辦「米粉公益月」活動(dòng),截至2024年末:線上通過配捐、盲盒游戲、攝影比賽等多種形式,共計(jì)吸引58萬(wàn)用戶多個(gè)領(lǐng)域,累計(jì)吸引超過2,000名米粉志愿者架了26款新產(chǎn)品,有效解決農(nóng)村地區(qū)部分農(nóng)產(chǎn)2024年,我們持續(xù)深化「影像南屏」志愿項(xiàng)目,積極支持南屏村落的鄉(xiāng)村文化發(fā)展,并將其獨(dú)特的古建筑文化和農(nóng)產(chǎn)品資源作為推動(dòng)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的載體,助力青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與鄉(xiāng)村振興。截至2024年末,我們通過舉辦「影像南吸引游客突破30萬(wàn)人次,村集體經(jīng)營(yíng)性收入達(dá)特色并提出「泉水灣」IP,開展兩場(chǎng)「泉水灣手之間的交流合作,持續(xù)探索村落生態(tài)共同體的對(duì)新一代科學(xué)技術(shù)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)青少年開展科技啟蒙課程近20次,吸引千余名學(xué)生參的殘障青年順利進(jìn)入知名院校,接受無(wú)障礙、具有包容性的高等教育,消除因經(jīng)濟(jì)或身體障礙所小米歐洲國(guó)際信息通信年輕女性日活小米歐洲國(guó)際信息通信年輕女性日活向超過30名女高中學(xué)生介紹了包括小米智能產(chǎn)STEM領(lǐng)域追求職業(yè)發(fā)展的技能與信心,促進(jìn)信60該項(xiàng)目共計(jì)捐贈(zèng)物資款項(xiàng)近90萬(wàn)元,其中我們目捐贈(zèng)了35萬(wàn)元的圖書采購(gòu)及教學(xué)設(shè)備升級(jí)善羊羊600小米公益基金會(huì)成立五年以來,已積累了豐富的災(zāi)后救援經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急響應(yīng)能力,能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急小米公益基金會(huì)成立五年以來,已積累了豐富的災(zāi)后救援經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)急響應(yīng)能力,能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急小米集團(tuán)在長(zhǎng)期的企業(yè)治理實(shí)踐中,堅(jiān)守合法合規(guī)經(jīng)營(yíng),踐行商業(yè)道德與反腐敗,始終選擇對(duì)人類文明有長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值的技積極識(shí)別對(duì)集團(tuán)具有雙重重要性的議題,以作為我們可持續(xù)50次50次0治理責(zé)任,并監(jiān)督CEO及高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的工作小米集團(tuán)定期召開董事會(huì)會(huì)議,確保董事小米集團(tuán)定期召開董事會(huì)會(huì)議,確保董事會(huì)能夠高效運(yùn)作,并在公司治理與戰(zhàn)略方向等關(guān)鍵事項(xiàng)上發(fā)揮指導(dǎo)和決策作用。根據(jù)香港聯(lián)合交易所《企業(yè)管治守則》及相關(guān)內(nèi)部治理文件的要求,我們每年至少舉行四次董事會(huì)會(huì)議,董事會(huì)會(huì)議的召開遵循明確的規(guī)范,包括合適的通知時(shí)間、議程設(shè)置及出席要求,以確保會(huì)議的有效性和透明度。2024年,小米集團(tuán)共召開四為保障董事會(huì)適時(shí)更新及有效運(yùn)作,依據(jù)香港聯(lián)合交易所《上市規(guī)則》和小米集團(tuán)《第十八次經(jīng)修訂和重述的組織章程大綱及細(xì)則》對(duì)董事任期的要求,每位董事至少每三年輪流退任一次。同時(shí),我們制定小米集團(tuán)《提名政策》以規(guī)范董事會(huì)成員甄選程序,確保委任具備履責(zé)能力和符合股東利益的優(yōu)秀候選人。小米集團(tuán)遵循董事會(huì)獨(dú)立性原則,報(bào)告期內(nèi),董事會(huì)始終遵守香港聯(lián)合交易所《上市規(guī)則》中的相關(guān)規(guī)定,確保至少委聘三名獨(dú)立非執(zhí)行董事(占董事會(huì)成員的至少三分之一且至少一名獨(dú)立非執(zhí)行董事具備合適專業(yè)資格或會(huì)計(jì)相關(guān)財(cái)務(wù)管理專業(yè)知識(shí)。同時(shí),董事會(huì)始終保持對(duì)投資者的透明度,各董事成員間無(wú)關(guān)聯(lián)。我們?cè)谒休d有董事姓名的集團(tuán)通訊中,已明確說明獨(dú)立非執(zhí)行董事的身份。有關(guān)小米集團(tuán)董事會(huì)成員名單、履歷、角色及職能相關(guān)的詳細(xì)信息,請(qǐng)參考年報(bào)所載的「董事會(huì)報(bào)告」章節(jié),及小米集團(tuán)官網(wǎng)的「董我們深知董事會(huì)多元化的重要性,認(rèn)為這是推動(dòng)企業(yè)多元包容發(fā)展、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。我們制定并實(shí)施「董事會(huì)多識(shí)及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等多方面因素,并定期審查董事,進(jìn)一步豐富了集團(tuán)董事會(huì)成員的性別多元化。同時(shí),我們現(xiàn)任的董事來自不同年齡段,擁有均衡的知識(shí)和技能組合,財(cái)務(wù)及企業(yè)管治等,亦保障了董事會(huì)治理82我們堅(jiān)持以完善的ESG治理體系推動(dòng)企業(yè)的可董事會(huì)及企業(yè)管治委員會(huì)負(fù)責(zé)檢討集團(tuán)ESG各項(xiàng)工作表現(xiàn)及工作方案,為ESG工作提供指引續(xù)發(fā)展委員會(huì)由ESG專業(yè)管理人員組成,負(fù)責(zé)業(yè)管治委員會(huì)匯報(bào)集團(tuán)ESG工作;ESG工作組論可持續(xù)發(fā)展議題的相關(guān)進(jìn)展及對(duì)業(yè)務(wù)的影響,戰(zhàn)略層統(tǒng)籌層執(zhí)行層戰(zhàn)略層統(tǒng)籌層執(zhí)行層每半年向企業(yè)管治委員會(huì)匯報(bào)集團(tuán)ESG工作進(jìn)度,檢討目標(biāo)完成情況,并ESG工作組83貪腐、反舞弊等工作的管理情況。在執(zhí)行層面,積極履責(zé)職業(yè)道德建設(shè)、制度完善、意識(shí)宣貫、小米集團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)公司法》《中華人民共和國(guó)刑法》《聯(lián)合國(guó)反腐敗公約》及其他運(yùn)營(yíng)所在地適用的法律法規(guī)與慣例,明確「嚴(yán)禁行賄受賄,嚴(yán)懲職務(wù)侵占,禁止人事腐敗,避免利益沖突」4條高壓線,制定《員工行為準(zhǔn)則》《反賄賂管理指南》《小米集團(tuán)誠(chéng)信廉潔守則》等管理制度以及《商業(yè)伙伴行為準(zhǔn)則》《商業(yè)廉潔協(xié)議》和《商業(yè)廉潔承諾書》等的反腐敗態(tài)度,同步管控員工和商業(yè)伙伴的腐敗行為,確保企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。潔提示視頻,貫徹反貪腐和反賄賂理念。同時(shí),敗專項(xiàng)培訓(xùn),面向中國(guó)區(qū)27個(gè)省分公司開展了1122334484小米集團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)反洗錢法》《法人金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)自評(píng)估指引》以及運(yùn)營(yíng)所在地適用的法律法規(guī)與慣例,制定集團(tuán)《反洗錢基本管理制度》,成立反洗錢和反恐怖融資領(lǐng)導(dǎo)小組,持續(xù)開展反洗錢管理,全面做好客戶的身份識(shí)別、大額和可疑交易識(shí)別、可疑交易上報(bào),及反洗錢培訓(xùn)和宣傳工作。有潛在風(fēng)險(xiǎn)的交易、用戶活動(dòng)和投融資活動(dòng)等。小米集團(tuán)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)反壟斷法》《經(jīng)營(yíng)者競(jìng)爭(zhēng)合規(guī)指南》及運(yùn)營(yíng)地相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)參與公平、開放的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。集團(tuán)授權(quán)法務(wù)部建立反壟斷合規(guī)評(píng)估、調(diào)查和培訓(xùn)機(jī)制,全面管控國(guó)內(nèi)外反壟斷合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù),我們制定《小米集團(tuán)反壟斷合和濫用市場(chǎng)支配地位行為進(jìn)行約束,全年開展反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)30余場(chǎng),培訓(xùn)人員1,000余人。針對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù),我們發(fā)布《小米集團(tuán)內(nèi)部發(fā)布針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)法合規(guī)指南,進(jìn)一步規(guī)范了海外業(yè)務(wù)的合規(guī)性。2024年,我們?cè)跉W展反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)培訓(xùn)22次,培訓(xùn)人員本年度,我們?cè)诳偛繉用骈_展了約40個(gè)項(xiàng)目的反壟斷風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)審工作,在東北歐地區(qū)推進(jìn)了反壟斷合規(guī)訪談及合規(guī)機(jī)制優(yōu)化項(xiàng)目,并結(jié)合歐全年未識(shí)別出新的反壟斷潛在風(fēng)險(xiǎn)。2024年,小米集團(tuán)未發(fā)生重大壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)訴全年開展反壟斷與反不正當(dāng)30余場(chǎng)中東等地開展培訓(xùn)85小米集團(tuán)建設(shè)了自上而下的廉潔舉報(bào)管理機(jī)制。小米集團(tuán)建設(shè)了自上而下的廉潔舉報(bào)管理機(jī)制。 ·小米廉潔舉報(bào)平臺(tái)我們?cè)谌蚍秶塾?jì)獲得42,000小米汽車憑借其領(lǐng)先技術(shù)舉,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)踐將技術(shù)創(chuàng)新成果大眾化、·小米廉潔舉報(bào)平臺(tái)我們?cè)谌蚍秶塾?jì)獲得42,000小米汽車憑借其領(lǐng)先技術(shù)執(zhí)法機(jī)構(gòu),處理了一系列行政與刑事打假案件,86小米集團(tuán)堅(jiān)守科技倫理底線,在推進(jìn)AI技術(shù)應(yīng)部監(jiān)督機(jī)制,要求所有AI研究只能用于改善消對(duì)AI系統(tǒng)整個(gè)生命周期的所有過程進(jìn)行記錄,確保AI決策的邏輯能夠被更好地從不同的來源和場(chǎng)景中收集數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)多樣性,并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗,確保數(shù)據(jù)此外,為確保小米可信賴AI原則的落實(shí),我們建立了完善的可信賴管理體系,包括數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化流程和規(guī)范、評(píng)估和審查機(jī)制等,為用戶提供符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)。截至報(bào)告期末,搭載小米可信Al服務(wù)的操作系統(tǒng)及其內(nèi)置應(yīng)用,已通過全球領(lǐng)先的數(shù)集團(tuán)還建立了用戶參與、內(nèi)部審計(jì)和持續(xù)評(píng)估等保證機(jī)制,以確保我們的算法和操作流程在性。更多可信賴AI的內(nèi)容,請(qǐng)參考《小米集團(tuán)媒體供應(yīng)商大會(huì)供應(yīng)商審核賦能與培訓(xùn)對(duì)話與舉報(bào)機(jī)制商務(wù)及技術(shù)合作88時(shí)適應(yīng)新興議題,并為長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃提供支持。重要性評(píng)估結(jié)果的主要利益相關(guān)方包括投資人、我們的重要性議題審查及分析覆蓋集團(tuán)全球范圍的運(yùn)營(yíng)全景,同時(shí)深入聚焦特審查及分析程序在集團(tuán)層面進(jìn)行,涵蓋89和外部反饋,設(shè)計(jì)了一套系統(tǒng)化的調(diào)查、整理、們整理并分析了各利益相關(guān)方對(duì)相關(guān)議題的關(guān)注財(cái)務(wù)重要性財(cái)務(wù)重要性論證每個(gè)議題與相關(guān)業(yè)務(wù)職能的聯(lián)系,識(shí)別每個(gè)議題的利益相關(guān)方,并評(píng)估其影響的重要性,重點(diǎn)關(guān)注對(duì)集團(tuán)價(jià)值創(chuàng)評(píng)估每個(gè)議題在執(zhí)行策略、應(yīng)對(duì)當(dāng)前和未來風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇和業(yè)務(wù)發(fā)展方努力量化每個(gè)議題的實(shí)質(zhì)和潛在的可持科技探索與普惠產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量可持續(xù)供應(yīng)鏈循環(huán)經(jīng)濟(jì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)氣候減緩與適應(yīng)可持續(xù)財(cái)務(wù)績(jī)效數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)商業(yè)道德可持續(xù)財(cái)務(wù)績(jī)效數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)人才關(guān)愛與培育人才管理廢棄物管理人才關(guān)愛與培育人才管理廢棄物管理公司治理利益相關(guān)方參與利益相關(guān)方參與社會(huì)公益與社區(qū)共建生物多樣性90小米集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)負(fù)責(zé)整體心科技應(yīng)用于高性價(jià)比的產(chǎn)品評(píng)估技術(shù)研發(fā)周期延遲、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛以及市場(chǎng)接受度不足的風(fēng)險(xiǎn),確??萍紕?chuàng)新成果能夠高效通過優(yōu)化AI算法和提升計(jì)算資識(shí)別AI開發(fā)中的數(shù)據(jù)隱私風(fēng)險(xiǎn)、算法偏見及高能耗問題,制定治理規(guī)則以降低技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)社會(huì)責(zé)?支持AI在環(huán)境保護(hù)、無(wú)障礙設(shè)計(jì)和社會(huì)服務(wù)中的實(shí)際應(yīng)用,提升小米集團(tuán)質(zhì)量委員會(huì)統(tǒng)籌全集識(shí)別質(zhì)量管理中可能存在的系統(tǒng)性缺陷及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的潛在影響,制定改進(jìn)方案以降小米集團(tuán)信息安全與隱私委員以提升數(shù)據(jù)隱私與安全技術(shù)能識(shí)別數(shù)據(jù)及隱私泄露、網(wǎng)絡(luò)漏洞攻擊等潛在風(fēng)險(xiǎn),通過數(shù)據(jù)加密和訪問控制機(jī)制、定期安全隱患評(píng)估和模擬測(cè)試,確保潛在威脅可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)確保氣候相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的潛在影響最小化,并把優(yōu)化廢舊電子產(chǎn)品的回收與處評(píng)估電子廢棄物處理下游的潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),確保合作的第三方合對(duì)使用新材料、循環(huán)材料的產(chǎn)品92可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)識(shí)別廢棄物處理的潛在法律合規(guī)和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)供應(yīng)鏈全流程?明確水、氣、聲、渣等污染物的處理要求和流程,確保環(huán)境管理評(píng)估工廠重點(diǎn)車間、環(huán)節(jié)對(duì)水資源的使用及排放處理情況,提升加強(qiáng)生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)和物種多樣敦促自身與社會(huì)對(duì)生物多樣性避免在生物多樣性高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng),定

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