國際酒店協(xié)議書范本

國際酒店協(xié)議書范本?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：名稱：[客戶全稱]法定代表人：[姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有酒店住宿及相關(guān)服務(wù)需求，甲方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在甲方酒店的消費(fèi)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.住宿服務(wù)甲方為乙方提供位于酒店內(nèi)[具體樓層及房間號]的客房，客房類型為[詳細(xì)房型，如豪華套房、標(biāo)準(zhǔn)雙人間等]，房間配備有[列舉房間內(nèi)配備的設(shè)施設(shè)備，如床品、空調(diào)、電視、無線網(wǎng)絡(luò)等]。乙方有權(quán)在協(xié)議約定的入住期間內(nèi)使用該客房。2.餐飲服務(wù)甲方為乙方提供酒店內(nèi)[餐廳名稱]的餐飲服務(wù)，包括早餐、午餐、晚餐等。早餐標(biāo)準(zhǔn)為[具體早餐內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，如自助早餐，包含多種熱食、冷食、飲品等]；午餐和晚餐可根據(jù)乙方需求選擇甲方提供的菜單進(jìn)行點(diǎn)餐，菜品以酒店實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)。乙方在酒店餐廳消費(fèi)時，應(yīng)遵守餐廳的相關(guān)規(guī)定，如用餐時間、著裝要求等。3.其他服務(wù)甲方為乙方提供免費(fèi)的酒店公共區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方可在酒店大堂、餐廳、會議室等公共區(qū)域使用。甲方提供酒店內(nèi)健身房、游泳池等休閑娛樂設(shè)施的使用服務(wù)，但乙方需遵守相應(yīng)設(shè)施的使用規(guī)則和安全注意事項(xiàng)。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。對乙方在酒店內(nèi)的消費(fèi)行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)乙方有違反酒店規(guī)定或損害酒店利益的行為，有權(quán)要求乙方改正或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況，合理調(diào)整酒店的服務(wù)項(xiàng)目、價格及營業(yè)時間，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)按照協(xié)議約定為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿及相關(guān)服務(wù)，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。保證酒店設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如出現(xiàn)故障應(yīng)及時維修，確保乙方能夠正常使用。為乙方提供準(zhǔn)確、清晰的消費(fèi)賬單，如乙方對賬單有疑問，應(yīng)及時給予解釋和說明。尊重乙方的隱私，不得泄露乙方在酒店的個人信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或乙方同意的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在協(xié)議約定的范圍內(nèi)，享受甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)存在問題，有權(quán)向甲方提出意見和建議。按照協(xié)議約定的方式和時間支付費(fèi)用后，要求甲方提供相應(yīng)的發(fā)票。2.義務(wù)遵守本協(xié)議及酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，包括但不限于入住登記、退房時間、餐飲服務(wù)規(guī)定、休閑娛樂設(shè)施使用規(guī)則等。愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成損壞的，應(yīng)照價賠償。按照協(xié)議約定的時間和方式支付相關(guān)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。在酒店內(nèi)不得從事違法違規(guī)、損害酒店聲譽(yù)或其他客人利益的行為。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.住宿費(fèi)用乙方入住酒店的費(fèi)用為每晚[x]元，此價格包含客房住宿、早餐以及上述約定的其他免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。2.餐飲費(fèi)用乙方在酒店餐廳的餐飲消費(fèi)按照實(shí)際點(diǎn)餐金額結(jié)算，具體價格以餐廳菜單為準(zhǔn)。（二）支付方式1.預(yù)付款乙方應(yīng)在預(yù)訂客房時向甲方支付相當(dāng)于住宿費(fèi)用總額[x%]的預(yù)付款，即人民幣[x]元。預(yù)付款到賬后，甲方為乙方保留預(yù)訂的客房。2.結(jié)算乙方退房時，應(yīng)按照實(shí)際消費(fèi)情況與甲方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。如乙方支付的預(yù)付款不足以支付全部費(fèi)用，乙方應(yīng)在退房時補(bǔ)足差額；如預(yù)付款有剩余，甲方應(yīng)在乙方退房后[x]個工作日內(nèi)將剩余款項(xiàng)退還給乙方。乙方可選擇以下支付方式進(jìn)行結(jié)算：現(xiàn)金支付：乙方以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。銀行卡支付：乙方可使用[具體銀行卡類型，如信用卡、借記卡等]進(jìn)行支付。電子支付：乙方可通過[具體電子支付平臺，如微信支付、支付寶支付等]進(jìn)行支付。四、入住與退房（一）入住時間乙方應(yīng)按照預(yù)訂時間辦理入住手續(xù)，正常入住時間為當(dāng)日[具體入住時間]之后。如乙方因特殊原因需要提前入住，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意，甲方可根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排提前入住，但乙方需按照提前入住的實(shí)際天數(shù)支付相應(yīng)費(fèi)用。（二）退房時間乙方應(yīng)在預(yù)訂退房時間前辦理退房手續(xù)，正常退房時間為次日[具體退房時間]之前。如乙方因特殊原因需要延遲退房，應(yīng)提前通知甲方并經(jīng)甲方同意，甲方可根據(jù)實(shí)際情況為乙方安排延遲退房，但乙方需按照延遲退房的實(shí)際天數(shù)支付相應(yīng)費(fèi)用。（三）入住與退房手續(xù)1.入住手續(xù)乙方辦理入住手續(xù)時，應(yīng)向甲方提供有效身份證件，并按照甲方要求填寫入住登記表。甲方在確認(rèn)乙方身份及預(yù)付款到賬后，為乙方發(fā)放客房鑰匙，并告知乙方相關(guān)服務(wù)信息和注意事項(xiàng)。2.退房手續(xù)乙方退房時，應(yīng)將客房鑰匙交還甲方，并結(jié)清所有消費(fèi)費(fèi)用。甲方在確認(rèn)乙方無遺留物品且費(fèi)用結(jié)清后，為乙方辦理退房手續(xù)，并提供消費(fèi)發(fā)票。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定為乙方提供服務(wù)，如客房設(shè)施設(shè)備故障未及時維修導(dǎo)致乙方無法正常使用，或餐飲服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合標(biāo)準(zhǔn)等，甲方應(yīng)采取積極措施予以解決，并根據(jù)乙方受到的實(shí)際損失給予相應(yīng)賠償。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法入住或提前退房，甲方應(yīng)按照乙方已支付費(fèi)用的[x%]向乙方支付違約金，并退還乙方未消費(fèi)部分的費(fèi)用。2.若甲方泄露乙方在酒店的個人信息，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定支付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已消費(fèi)部分的費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。2.若乙方違反酒店規(guī)章制度，如損壞酒店設(shè)施設(shè)備、在酒店內(nèi)從事違法違規(guī)行為等，乙方應(yīng)照價賠償酒店損失，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。如因乙方行為給甲方造成不良影響或聲譽(yù)損失的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[x]元，并消除影響。3.若乙方未按照協(xié)議約定的時間辦理入住或退房手續(xù)，每逾期一小時，應(yīng)按照當(dāng)日房費(fèi)的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]小時的，甲方有權(quán)按照協(xié)議約定處理乙方預(yù)訂的客房，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議截止日期]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。