自動(dòng)售票機(jī)服務(wù)狀態(tài)識(shí)別及乘客操作任課張擎課件

任課教師：張擎自動(dòng)售票機(jī)服務(wù)狀態(tài)識(shí)別及乘客操作溫故而知新運(yùn)營狀態(tài)顯示器硬幣投入口觸摸顯示屏紙幣投入口儲(chǔ)值卡插入口找零取票口請(qǐng)求幫助按鈕銀行卡插入口打印票據(jù)出口操作使用指南自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)模式識(shí)別01自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面操作02目錄自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別自動(dòng)售票機(jī)可運(yùn)行在多種狀態(tài)下，這些狀態(tài)可以通過車站計(jì)算機(jī)下達(dá)參數(shù)設(shè)置，也可以根據(jù)自動(dòng)售票機(jī)各模塊功能的狀態(tài)進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整。限制服務(wù)正常運(yùn)營模式下正常服務(wù)停止/暫停服務(wù)自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別能提供所有設(shè)計(jì)要求的服務(wù)，單程票發(fā)售、儲(chǔ)值票充值功能可用，支付方式不受限制，乘客信息顯示器顯示“正常服務(wù)，

”等字樣。正常服務(wù)自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別乘客信息顯示器和觸摸屏顯示“暫停服務(wù)”字樣。停止/暫停服務(wù)自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)常見服務(wù)狀態(tài)的識(shí)別當(dāng)自動(dòng)售票機(jī)內(nèi)部各模塊中任一模塊狀態(tài)不良而其他模塊正常時(shí)，自動(dòng)售票機(jī)會(huì)自動(dòng)進(jìn)入限制服務(wù)模式，只具備部分功能。限制服務(wù)只售單程票只收硬幣發(fā)售單程票模式只收紙幣發(fā)售單程票模式不找零只充值模式自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的使用乘客通過自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的點(diǎn)選操作完成自助式購買單程票和充值。自動(dòng)售票機(jī)乘客操作主界面地圖區(qū)域選擇線路區(qū)域時(shí)間區(qū)域選擇區(qū)域功能選擇區(qū)域信息提示區(qū)域狀態(tài)區(qū)域自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的使用自動(dòng)售票機(jī)乘客自助購票操作流程自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的使用取消購票交易乘客從開始購買車票后到?jīng)]有支付全部金額之前都可以取消交易，點(diǎn)擊交易取消按鈕或者一定時(shí)間內(nèi)沒有任何操作時(shí)返還乘客所投的金額，并返回初始界面。自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的使用自動(dòng)售票機(jī)乘客充值操作流程選擇充值按鈕插入儲(chǔ)值卡支付儲(chǔ)值票充值金額設(shè)備對(duì)儲(chǔ)值票充值返還儲(chǔ)值票儲(chǔ)值票充值操作流程自動(dòng)售票機(jī)乘客操作界面的使用取消充值