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文檔簡介
復(fù)習(xí)筆記保安證試題及答案姓名:____________________
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.保安員在進行巡邏時,遇到可疑人員應(yīng)如何處理?
A.直接報警
B.跟蹤調(diào)查
C.保持距離,觀察行為
D.不予理會
參考答案:C
2.保安員在值勤時,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即做什么?
A.立即報警
B.呼叫其他保安員
C.撤離現(xiàn)場人員
D.先進行滅火嘗試
參考答案:A
3.保安員在進行物品保管時,對貴重物品應(yīng)如何存放?
A.隨意放置
B.放入保險柜
C.無人時隨意擺放
D.與普通物品一起存放
參考答案:B
4.保安員在進行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)如何處理?
A.忽略不計
B.立即上報
C.與其他保安員商討
D.靜觀其變
參考答案:B
5.保安員在值勤時,發(fā)現(xiàn)有人斗毆,應(yīng)如何處理?
A.強行制止
B.立即報警
C.保持距離,觀察情況
D.不予理會
參考答案:B
6.保安員在進行門衛(wèi)工作時,對出入人員應(yīng)如何管理?
A.不進行檢查
B.檢查身份證件
C.忽略外來人員
D.只對熟悉人員進行檢查
參考答案:B
7.保安員在進行監(jiān)控錄像查看時,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)如何處理?
A.忽略不計
B.立即報警
C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報
D.保密處理
參考答案:B
8.保安員在進行安全檢查時,發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品,應(yīng)如何處理?
A.放任不管
B.報告領(lǐng)導(dǎo)
C.私下處理
D.隨意丟棄
參考答案:B
9.保安員在進行巡邏時,遇到求助人員,應(yīng)如何處理?
A.忽略不計
B.立即提供幫助
C.保持距離,觀察情況
D.告知其他保安員
參考答案:B
10.保安員在進行值勤時,發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定,應(yīng)如何處理?
A.忽略不計
B.及時制止
C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報
D.告訴其他同事
參考答案:B
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.保安員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)具備哪些能力?
A.應(yīng)急處理能力
B.溝通協(xié)調(diào)能力
C.團隊合作能力
D.法律法規(guī)知識
參考答案:ABCD
2.保安員在進行安全檢查時,應(yīng)檢查哪些部位?
A.樓梯間
B.通道
C.倉庫
D.辦公室
參考答案:ABCD
3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守哪些紀(jì)律?
A.服從命令
B.保守秘密
C.遵守法律法規(guī)
D.嚴守崗位
參考答案:ABCD
4.保安員在處理投訴時,應(yīng)遵循哪些原則?
A.公正公平
B.熱情耐心
C.積極主動
D.穩(wěn)重可靠
參考答案:ABCD
5.保安員在巡邏過程中,應(yīng)注意哪些事項?
A.保持警惕
B.注意觀察
C.嚴格執(zhí)行規(guī)章制度
D.堅守崗位
參考答案:ABCD
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.保安員在進行值勤時,可以隨意改變巡邏路線。()
參考答案:×
2.保安員在進行物品保管時,可以私自調(diào)換物品。()
參考答案:×
3.保安員在處理突發(fā)事件時,可以單獨行動。()
參考答案:×
4.保安員在進行安全檢查時,可以忽視安全隱患。()
參考答案:×
5.保安員在處理投訴時,可以拖延時間。()
參考答案:×
試卷答案如下:
一、單項選擇題(每題1分,共20分)
1.C.保持距離,觀察行為
解析思路:保安員在遇到可疑人員時,應(yīng)保持一定的距離,避免直接接觸,同時觀察其行為,以便及時判斷是否需要采取進一步措施。
2.A.立即報警
解析思路:火災(zāi)是一種緊急情況,保安員應(yīng)立即報警,以便消防部門能夠迅速到達現(xiàn)場進行救援。
3.B.放入保險柜
解析思路:貴重物品需要得到妥善保管,放入保險柜可以防止物品丟失或被盜。
4.B.立即上報
解析思路:安全隱患可能對人員和財產(chǎn)安全造成威脅,保安員應(yīng)立即上報,以便采取相應(yīng)的安全措施。
5.B.立即報警
解析思路:斗毆行為可能引發(fā)更大的安全問題,保安員應(yīng)立即報警,由警方處理。
6.B.檢查身份證件
解析思路:門衛(wèi)工作要求對出入人員進行身份驗證,以確保場所安全。
7.B.立即報警
解析思路:監(jiān)控錄像中發(fā)現(xiàn)異常情況可能涉及安全問題,保安員應(yīng)立即報警。
8.B.報告領(lǐng)導(dǎo)
解析思路:發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品可能存在安全隱患,保安員應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo),采取相應(yīng)措施。
9.B.立即提供幫助
解析思路:保安員在巡邏過程中遇到求助人員,應(yīng)立即提供幫助,體現(xiàn)服務(wù)意識。
10.B.及時制止
解析思路:同事違反規(guī)定可能影響工作秩序和安全,保安員應(yīng)立即制止并采取措施。
二、多項選擇題(每題3分,共15分)
1.ABCD
解析思路:保安員在處理突發(fā)事件時,需要具備多種能力,包括應(yīng)急處理、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作和法律知識。
2.ABCD
解析思路:保安員在進行安全檢查時,應(yīng)對各個可能存在安全隱患的部位進行全面檢查。
3.ABCD
解析思路:保安員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)遵守紀(jì)律,包括服從命令、保守秘密、遵守法律法規(guī)和堅守崗位。
4.ABCD
解析思路:處理投訴時,保安員應(yīng)遵循公正公平、熱情耐心、積極主動和穩(wěn)重可靠的原則。
5.ABCD
解析思路:巡邏過程中,保安員應(yīng)注意保持警惕、注意觀察、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和堅守崗位。
三、判斷題(每題2分,共10分)
1.×
解析思路:保安員在值勤時,應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線進行,不得隨意改變。
2.×
解析思路:保安員在進行物品保管時,應(yīng)嚴格按照規(guī)定操作,不得私自調(diào)換物品
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