中華禮儀文化知到課后答案智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試答案2025年春廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院_第1頁(yè)
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中華禮儀文化知到課后答案智慧樹(shù)章節(jié)測(cè)試答案2025年春廣西國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章單元測(cè)試

“你敬我一尺,我敬你一丈”,體現(xiàn)了人際關(guān)系的()。

A:互動(dòng)性B:漸進(jìn)性C:對(duì)立性D:情感性

答案:互動(dòng)性在中國(guó)的餐桌禮儀上,以下哪個(gè)行為屬于吃相不雅()。

A:使用公筷B:坐著夾菜C:細(xì)嚼慢咽D:吧唧嘴

答案:吧唧嘴中國(guó)人講究的禮儀規(guī)范有()。

A:以大欺小B:尊卑秩序C:禮讓尊長(zhǎng)D:孝敬父母

答案:尊卑秩序###禮讓尊長(zhǎng)###孝敬父母中國(guó)茶文化具有以下特點(diǎn)()。

A:社會(huì)性B:地域性C:歷史性D:民族性

答案:社會(huì)性###地域性###歷史性###民族性中國(guó)的很多節(jié)日都與祭祀有關(guān),中國(guó)的節(jié)日文化可以理解為祭祀禮儀文化。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)中華禮儀的根基,是人內(nèi)在的德性,只有在內(nèi)心建立起德的根基,外在的規(guī)范言行才是真正意義上的禮。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)禮儀文化典籍,如《周禮》《禮記》里面容納了上至國(guó)家,下至黎民百姓所包含的所有相關(guān)內(nèi)容。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)好的茶能夠“色味兩全”,是因?yàn)榉咸鞎r(shí)、地利、人和,符合道。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)說(shuō)“漢服”,只是指漢族人的服裝,不應(yīng)該包括少數(shù)民族的服飾。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)漢服“褒之博帶”是魏晉南北朝時(shí)的普遍服飾,其中尤以文人雅士居多,是這一時(shí)期的主要風(fēng)格。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第二章單元測(cè)試

人際交往,禮貌為先;與人交談,()為先。

A:人名B:寒暄C:握手D:稱(chēng)呼

答案:稱(chēng)呼()是一個(gè)民族和國(guó)家最基本的文化載體。

A:語(yǔ)言B:文化C:政治D:經(jīng)濟(jì)

答案:語(yǔ)言“打擾了”屬于哪種類(lèi)型的常用敬語(yǔ)()。

A:托事道請(qǐng)B:偏勞道謝C:相見(jiàn)道好D:失禮致歉

答案:失禮致歉在我國(guó)有稱(chēng)呼他人用敬稱(chēng)的禮儀傳統(tǒng),下列稱(chēng)呼中屬于對(duì)他人父親敬稱(chēng)的一項(xiàng)是()。

A:令尊B(yǎng):家嚴(yán)C:令堂D:家慈

答案:令尊選擇稱(chēng)謂時(shí)應(yīng)該遵循哪些原則()。

A:稱(chēng)呼別人要禮貌敬人B:就高不就低C:稱(chēng)呼要規(guī)范恰當(dāng)D:注意文化差異

答案:稱(chēng)呼別人要禮貌敬人###就高不就低###稱(chēng)呼要規(guī)范恰當(dāng)###注意文化差異書(shū)信格式包括()。

A:時(shí)間B:收信人C:敬語(yǔ)、落款D:稱(chēng)謂、正文

答案:時(shí)間###敬語(yǔ)、落款###稱(chēng)謂、正文開(kāi)口說(shuō)話一定要有稱(chēng)呼。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)介紹人認(rèn)識(shí)的規(guī)則,是讓尊者有先知權(quán)。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)多使用禮貌用語(yǔ)是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)禮貌用語(yǔ)是之約定俗成的表示謙虛恭敬的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)

第三章單元測(cè)試

宴請(qǐng)是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的重要途徑。下面有關(guān)宴請(qǐng)應(yīng)該注意的是()。

A:吃飯的時(shí)候,最好不要談?wù)摻】祮?wèn)題B:當(dāng)不能來(lái)參加宴會(huì)時(shí)一定要打電話或回函告知對(duì)方C:如果有人離席的話,主人要注意問(wèn)他去什么地方D:吃飯時(shí)應(yīng)從左方傳遞食物

答案:吃飯的時(shí)候,最好不要談?wù)摻】祮?wèn)題###當(dāng)不能來(lái)參加宴會(huì)時(shí)一定要打電話或回函告知對(duì)方進(jìn)餐時(shí),可以用餐巾擦碗、筷、杯等,以保證干凈。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)在職場(chǎng)中,要注意個(gè)人的儀表是否得體,以下正確的是()。

A:著裝盡量不超過(guò)三個(gè)顏色B:女士可用“疊戴法”佩戴飾品提升形象C:女士裙子長(zhǎng)度應(yīng)長(zhǎng)及膝蓋D:男士襯衫要超出西裝外套約1.5cm

答案:著裝盡量不超過(guò)三個(gè)顏色###女士裙子長(zhǎng)度應(yīng)長(zhǎng)及膝蓋###男士襯衫要超出西裝外套約1.5cm在職場(chǎng)中,要注意個(gè)人的儀態(tài)是否得體,以下正確的是()。

A:代表歡迎時(shí)通常使用15°-30°的鞠躬禮B:引導(dǎo)行姿是接待、引導(dǎo)貴賓時(shí)的一種專(zhuān)用行姿C:在尊長(zhǎng)面前應(yīng)坐滿椅面D:小丁字步可適用于男士站姿E:可以在任何一個(gè)國(guó)家使用V型手勢(shì)

答案:代表歡迎時(shí)通常使用15°-30°的鞠躬禮###引導(dǎo)行姿是接待、引導(dǎo)貴賓時(shí)的一種專(zhuān)用行姿人際交往中,不宜采用的稱(chēng)呼有()。

A:簡(jiǎn)化性稱(chēng)呼B:技術(shù)職稱(chēng)C:同行尊稱(chēng)D:職務(wù)稱(chēng)呼

答案:簡(jiǎn)化性稱(chēng)呼初次見(jiàn)面,握手時(shí)間以()秒為宜。

A:3B:2C:5D:4

答案:3客人到家來(lái)訪,主人應(yīng)起身相迎,等客人先伸手再與之握手;客人告辭,主人應(yīng)先伸手與之握手,以表送別。()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:錯(cuò)在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的,若必須適當(dāng)補(bǔ)妝,在()不能補(bǔ)妝。

A:洗手間B:公共場(chǎng)所C:盥洗室D:辦公室

答案:公共場(chǎng)所與人相處時(shí),注視對(duì)方雙眼的時(shí)間應(yīng)不少于相處總時(shí)間的()

A:三分之一B:一半C:十分之一D:五分之一

答案:三分之一標(biāo)準(zhǔn)臉型是哪腫臉型?()

A:瓜子臉B:圓形臉C:橢圓形臉D:鉆石臉

答案:橢圓形臉涂抹腮紅的標(biāo)準(zhǔn)范圍是?()

A:眼角至下巴B:眉尾至鼻底C:眼角至嘴角D:眉底至鼻翼

答案:眉尾至鼻底以下對(duì)長(zhǎng)臉型描述正確的是()

A:還要使兩側(cè)的發(fā)容量增加,以彌補(bǔ)臉頰欠豐滿的不足B:留點(diǎn)劉?;騼深a頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長(zhǎng)度而加強(qiáng)寬度感C:一般自然、蓬松的發(fā)型能給長(zhǎng)臉人增加美感D:留長(zhǎng)直發(fā)能減小臉的長(zhǎng)度

答案:還要使兩側(cè)的發(fā)容量增加,以彌補(bǔ)臉頰欠豐滿的不足###留點(diǎn)劉?;騼深a頭發(fā)剪短些都可以減小臉的長(zhǎng)度而加強(qiáng)寬度感###一般自然、蓬松的發(fā)型能給長(zhǎng)臉人增加美感社交注視區(qū)間指人們?cè)谄胀ǖ纳缃粓?chǎng)合采用的注視區(qū)間。主要注視對(duì)方的()

A:嘴部B:眼睛C:胸部D:鼻子

答案:嘴部###眼睛在正式場(chǎng)合與服務(wù)崗位工作者,一般不宜染彩發(fā)()

A:對(duì)B:錯(cuò)

答案:對(duì)

第四章單元測(cè)試

乘坐由專(zhuān)職司機(jī)駕駛五人座轎車(chē)時(shí),車(chē)上其余四個(gè)座位的順序,由尊而卑依次應(yīng)為:后排右座,后排左座,后排中座,副駕駛座。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:對(duì)與外人交談時(shí),對(duì)他人家屬的稱(chēng)呼,應(yīng)采用敬稱(chēng)。稱(chēng)呼長(zhǎng)輩,應(yīng)在稱(chēng)呼前加()字。

A:賢B:家C:令D:尊

答案:尊中國(guó)四大傳統(tǒng)節(jié)日,指的是春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、端午、元旦。()

A:錯(cuò)B:對(duì)

答案:錯(cuò)泰國(guó)的見(jiàn)面禮是()。

A:握手禮B:雙手合十禮C:點(diǎn)頭禮D:揮手禮

答案:雙手合十禮下面屬于印度尼西亞人的傳統(tǒng)禮節(jié)是()。

A:到別人家里做客有脫鞋的習(xí)慣。B:傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮是用右手按住自己的前胸,相互問(wèn)好。C:不喜歡用食指指人和指物,因?yàn)橛X(jué)得這對(duì)人很不尊重。D:傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮是握手禮。

答案:到別人家里做客有脫鞋的習(xí)慣。###傳統(tǒng)的見(jiàn)面禮是用右手按住自己的前胸,相互問(wèn)好。###不喜歡用食指指人和指物,因?yàn)橛X(jué)得這對(duì)人很不尊重。在第一次來(lái)的客人時(shí),上下樓梯有時(shí)不可避免,下面符合正確做法是()。

A:上下樓時(shí)都讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在前方;B:下樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在后方。C:上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在后方,下樓時(shí)一樣;D:上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在前方;

答案:下樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在后方。###上樓時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓走在前方;在電話禮儀中一個(gè)國(guó)際上通行的原則,叫(),體現(xiàn)打電話以簡(jiǎn)短精煉為佳。

A:1分鐘原則B:10分鐘原則C:3分鐘原則D:5分鐘原則

答案:3分鐘原則你正在接聽(tīng)電話此時(shí)另—部電話也響了,而辦公室里只有你一個(gè)人在,你應(yīng)當(dāng)()。

A:置之不理B:征得客戶的同意與諒解,接聽(tīng)并迅速處理第二個(gè)電話C:掛斷第一個(gè)電話,再接聽(tīng)第二個(gè)電話D:同時(shí)接起另—部電話

答案:征得客戶的同意與諒解,接聽(tīng)并迅速處理第二個(gè)電話通話中除應(yīng)注意語(yǔ)言文明、舉止文明外,還有()

A:行為文明B:姿勢(shì)文明C:講話文明D:態(tài)度文明

答案:態(tài)度文明為了減少偏差﹔在通話過(guò)程中應(yīng)當(dāng)()

A:確定對(duì)方的身份B:仔細(xì)聆聽(tīng),專(zhuān)心應(yīng)對(duì)C:重復(fù)重要事項(xiàng)、人名和電話號(hào)碼D:主動(dòng)報(bào)上公司名稱(chēng)以及自己的職務(wù)

答案:重復(fù)重要事項(xiàng)、人名和電話號(hào)碼打電話應(yīng)注意的禮儀問(wèn)題主要包括()

A:不直接回答對(duì)方問(wèn)話。B:通話目的明確C:選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間D:安排通話內(nèi)容E:掛斷電話時(shí)注意的禮貌用語(yǔ);

答案:通話目的明確###選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間###安排通話內(nèi)容###掛斷電話時(shí)注意的禮貌用語(yǔ);雙方通電話,應(yīng)由誰(shuí)掛斷電話說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A:被叫先掛電話B:不做要求,誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛,最好同時(shí)掛。C:主叫先掛電話D:尊者先掛電話

答案:被叫先掛電話###不做要求,誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛,最好同時(shí)掛。電話通話過(guò)程中,以下說(shuō)法正確的有()

A:為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話。B:為了尊重對(duì)方,不邊

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