行政管理畢業(yè)論文 梅州市供銷社職工培訓(xùn)問題與對(duì)策研究

梅州市供銷社職工培訓(xùn)問題與對(duì)策研究目錄TOC\o"1-3"\h\u9197一、引言 110238（一）研究背景 115535（二）研究意義 1600（三）研究目的和方法 213020二、相關(guān)理論基礎(chǔ) 214022（一）成人學(xué)習(xí)理論概述 223765（二）成人學(xué)習(xí)理論的內(nèi)容 216052（三）成人學(xué)習(xí)理論的分類 38352三、梅州市供銷社職工培訓(xùn)現(xiàn)狀 36451（一）梅州市供銷社職工培訓(xùn)的概況 330117（二）梅州市供銷社職工培訓(xùn)的措施、主要特點(diǎn)及成效 4271951.梅州市供銷系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的措施 465052.梅州市供銷系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)成效 79472四、梅州市供銷社職工培訓(xùn)存在的問題 714084（一）培訓(xùn)需求導(dǎo)向薄弱 78717（二）培訓(xùn)課程設(shè)置不合理 832613（三）培訓(xùn)效果不明顯 918167五、完善梅州市供銷社職工培訓(xùn)的對(duì)策 924740（一）高度重視供銷社職工培訓(xùn) 921735（二）豐富供銷社職工培訓(xùn)內(nèi)容 1015598（三）健全培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制 1023638六、結(jié)論 1117877參考文獻(xiàn) 121956附錄 13

梅州市供銷社職工培訓(xùn)問題與對(duì)策研究摘要在供銷社改革進(jìn)程穩(wěn)步推進(jìn)的當(dāng)下，供銷社的市場(chǎng)化程度越來越高，承接的農(nóng)業(yè)服務(wù)功能愈發(fā)多樣，這對(duì)其工作人員的整體能力素養(yǎng)施加嚴(yán)峻考驗(yàn)。與此同時(shí)，供銷社系統(tǒng)仍然固守陳舊的人力資源管理模式，此模式不僅與供銷社綜合改革方向相背離，而且不滿足供銷社的經(jīng)濟(jì)功能與服務(wù)功能的基本運(yùn)行要求。因此，供銷社應(yīng)大力優(yōu)化人力資源管理體系，著重做好職工培訓(xùn)工作。本文選定的研究案例是梅州市供銷社，基于對(duì)當(dāng)?shù)毓╀N社職工培訓(xùn)狀況的客觀認(rèn)知，深入剖析其職工培訓(xùn)問題及成因，試圖尋求確有成效的應(yīng)對(duì)策略，包括高度重視供銷社職工培訓(xùn)、豐富供銷社職工培訓(xùn)內(nèi)容、健全培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制等。本次研究可以指導(dǎo)梅州市供銷社合理優(yōu)化職工培訓(xùn)體系，滿足其長(zhǎng)期人才需求，保障梅州市供銷社順利推進(jìn)綜合改革進(jìn)程。關(guān)鍵詞：供銷系統(tǒng)；內(nèi)部培訓(xùn)；培訓(xùn)機(jī)制PAGEPAGEIII引言研究背景國(guó)家有關(guān)單位圍繞供銷社深度改革制定并發(fā)表相關(guān)文件，文件內(nèi)容主要是為后續(xù)實(shí)踐提供參考依據(jù)。文件內(nèi)容對(duì)供銷社性質(zhì)進(jìn)行如下界定：供銷社是一種合作經(jīng)濟(jì)組織，和為農(nóng)服務(wù)息息相關(guān)，這一組織是國(guó)家落實(shí)三農(nóng)相關(guān)工作的重要工具之一。該文件明確規(guī)定，為加快深化改革速度，供銷社應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，正確認(rèn)識(shí)深化改革的緊迫性。因此，在實(shí)踐過程中，應(yīng)當(dāng)結(jié)合現(xiàn)階段發(fā)展特征，對(duì)服務(wù)水平進(jìn)行提高，然后面向人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在為農(nóng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過程中，提高自身與國(guó)情品牌的。從供銷社來看，旨在面向農(nóng)民提供多樣化服務(wù)，因此需要密切聯(lián)系農(nóng)村，同時(shí)與農(nóng)民拉近關(guān)系。從其網(wǎng)絡(luò)特征來看，不僅健全，而且功能完善。正是因?yàn)楣╀N社優(yōu)勢(shì)突出，所以能夠迅速贏得黨和人民的信任。但是在后續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中，供銷社也暴露出一些問題：一是與農(nóng)民聯(lián)系不夠緊密、二是缺乏完善的服務(wù)體系等。因此，為切實(shí)解決上述問題，供銷社應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行深度改革，重點(diǎn)圍繞其體制進(jìn)行改革。基于此，充分激發(fā)其發(fā)展活動(dòng)，經(jīng)由改革為供銷社發(fā)展注入源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，繼而達(dá)成預(yù)期為農(nóng)服務(wù)目的，幫助農(nóng)民增加收入，加快城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度，推動(dòng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化方向發(fā)展。研究意義研究梅州市供銷社職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及問題，對(duì)于深化供銷社改革、提升為農(nóng)服務(wù)水平具有深遠(yuǎn)的意義。從理論層面來看，本研究能夠豐富和完善供銷社職工培訓(xùn)的理論體系，為供銷社職工培訓(xùn)提供新的視角和思路。通過對(duì)梅州市供銷社職工培訓(xùn)的實(shí)踐進(jìn)行深入剖析，可以揭示出當(dāng)前培訓(xùn)中存在的問題和不足，進(jìn)而提出針對(duì)性的改進(jìn)建議，為供銷社職工培訓(xùn)的理論研究提供實(shí)證支持。從實(shí)踐層面來看，本研究對(duì)于提升梅州市供銷社職工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力具有重要意義。供銷社作為連接城鄉(xiāng)、服務(wù)三農(nóng)的重要力量，其職工的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平直接影響到為農(nóng)服務(wù)的質(zhì)量和效果。通過優(yōu)化職工培訓(xùn)，可以提升職工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，使其更好地適應(yīng)供銷社改革和發(fā)展的需要，為農(nóng)民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時(shí)，本研究還能夠?yàn)槊分菔泄╀N社及其他類似組織提供可借鑒的職工培訓(xùn)模式和經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)供銷社系統(tǒng)的整體進(jìn)步和發(fā)展。研究目的和方法本研究將采用問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解梅州市供銷社職工培訓(xùn)的基本情況、培訓(xùn)需求和培訓(xùn)效果等；通過訪談和實(shí)地調(diào)研，深入了解職工對(duì)培訓(xùn)的意見和建議，以及培訓(xùn)中存在的問題和不足。同時(shí)，本研究還將借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的職工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和模式，為梅州市供銷社職工培訓(xùn)的改進(jìn)提供有益的參考和借鑒。相關(guān)理論基礎(chǔ)成人學(xué)習(xí)理論概述成人學(xué)習(xí)理論是教育學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域中的一個(gè)重要分支，它專注于探討成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、過程、影響因素以及優(yōu)化策略。與兒童和青少年的學(xué)習(xí)不同，成人學(xué)習(xí)往往具有更加明確的目的性和實(shí)踐性，旨在滿足個(gè)人職業(yè)發(fā)展、社會(huì)角色提升或興趣愛好拓展等多元化需求。在培訓(xùn)領(lǐng)域，成人學(xué)習(xí)理論為設(shè)計(jì)有效、高效的培訓(xùn)課程提供了重要的理論指導(dǎo)。它強(qiáng)調(diào)了成人學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中的自主性、經(jīng)驗(yàn)性和問題導(dǎo)向性，要求培訓(xùn)課程能夠充分尊重并利用這些特點(diǎn)，以促進(jìn)成人學(xué)習(xí)者的全面發(fā)展。成人學(xué)習(xí)理論的內(nèi)容成人學(xué)習(xí)理論的內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面，包括成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及學(xué)習(xí)環(huán)境等。在認(rèn)知特點(diǎn)方面，成人學(xué)習(xí)者通常具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備，能夠運(yùn)用已有知識(shí)對(duì)新信息進(jìn)行加工和整合。在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面，成人學(xué)習(xí)者往往具有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和期望，希望通過學(xué)習(xí)解決實(shí)際問題或提升自我能力。在學(xué)習(xí)風(fēng)格方面，成人學(xué)習(xí)者更傾向于自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以及實(shí)踐學(xué)習(xí)等方式。在學(xué)習(xí)環(huán)境方面，成人學(xué)習(xí)者需要一個(gè)安全、開放、互動(dòng)的學(xué)習(xí)環(huán)境，以便能夠充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，與他人進(jìn)行交流和分享。這些特點(diǎn)要求培訓(xùn)課程在設(shè)計(jì)時(shí)能夠充分考慮成人學(xué)習(xí)者的需求，提供符合其認(rèn)知特點(diǎn)和學(xué)習(xí)風(fēng)格的學(xué)習(xí)資源和教學(xué)方法。成人學(xué)習(xí)理論的分類成人學(xué)習(xí)理論可以按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分，如按照學(xué)習(xí)目的可分為職業(yè)發(fā)展型學(xué)習(xí)、社會(huì)角色提升型學(xué)習(xí)和興趣愛好拓展型學(xué)習(xí)等；按照學(xué)習(xí)方式可分為自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)等。這些分類方式有助于我們更深入地理解成人學(xué)習(xí)的多樣性和復(fù)雜性。在培訓(xùn)領(lǐng)域，不同類型的成人學(xué)習(xí)理論為培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)提供了不同的思路和方法。例如，職業(yè)發(fā)展型學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)課程應(yīng)與職業(yè)發(fā)展和崗位要求緊密結(jié)合，提供實(shí)用的職業(yè)技能和知識(shí)；社會(huì)角色提升型學(xué)習(xí)則注重培訓(xùn)課程能夠提升學(xué)習(xí)者的社會(huì)責(zé)任感和領(lǐng)導(dǎo)能力；興趣愛好拓展型學(xué)習(xí)則關(guān)注學(xué)習(xí)者的個(gè)人興趣和愛好，提供多樣化的學(xué)習(xí)資源和活動(dòng)。同時(shí)，自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和實(shí)踐學(xué)習(xí)等不同的學(xué)習(xí)方式也要求培訓(xùn)課程在設(shè)計(jì)時(shí)能夠靈活運(yùn)用多種教學(xué)方法和手段，以滿足成人學(xué)習(xí)者的不同需求和學(xué)習(xí)風(fēng)格。通過這些分類和方法的運(yùn)用，我們可以更加精準(zhǔn)地定位培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)符合成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)的培訓(xùn)課程，從而提升培訓(xùn)效果和滿意度。梅州市供銷社職工培訓(xùn)現(xiàn)狀梅州市供銷社職工培訓(xùn)的概況從梅州市供銷社職工培訓(xùn)來看，案例供銷社系統(tǒng)運(yùn)行重點(diǎn)主要集中在以下幾個(gè)方面：一是專人人才引進(jìn)、二是人才選拔等。在日常管理工作中，梅州市供銷社改革重點(diǎn)工作有以下幾項(xiàng)：一是現(xiàn)有人才管理、二是專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)等，為達(dá)到上述目的，梅州市供銷社有主動(dòng)采取多種措施進(jìn)行處理。但是從2005年開始，案例供銷社在改革之后出現(xiàn)了以下幾種問題：一是單位地位下降、二是干部職工數(shù)量急劇下降等。受人員缺乏影響，在改革實(shí)踐過程中造成一定負(fù)面影響。在現(xiàn)階段，干部職工對(duì)外招聘次數(shù)較少，因此整體干部職工質(zhì)量偏低，而且還存在青黃不接問題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段，案例供銷社現(xiàn)有綜合實(shí)力不足以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。另外，受多種因素影響，現(xiàn)有職工工作效率偏低，不能在規(guī)定時(shí)間完成工作安排，繼而無法保障工作進(jìn)度。結(jié)合2023年相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知，在梅州市系統(tǒng)范圍內(nèi)，在冊(cè)人員、市縣兩級(jí)聯(lián)合社機(jī)關(guān)參公管理人員數(shù)量分別是175、56。梅州市供銷社在2023年，結(jié)合現(xiàn)狀，圍繞以下內(nèi)容制定并發(fā)布相關(guān)實(shí)踐方案：一是作風(fēng)整頓、二是營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，在規(guī)劃方案中，案例供銷社重點(diǎn)關(guān)注以下幾種能力：一是學(xué)、二是悟等，進(jìn)而言之，供銷社全體職工應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)責(zé)任精神，不斷學(xué)習(xí)，繼而提升自身專業(yè)性，重視實(shí)干工作，充分利用理論解決實(shí)際問題，從根本出發(fā)，切實(shí)提升自身綜合能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，在業(yè)務(wù)開展過程中嚴(yán)格按照法律開展。另外，案例供銷社還提出組織諸如崗位練兵等活動(dòng)，主要針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)難題進(jìn)行組織，然后集中群眾反饋相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究。案例供銷社還應(yīng)當(dāng)定期組織比試活動(dòng)，繼而提高服務(wù)品質(zhì)。梅州市供銷社職工培訓(xùn)的措施、主要特點(diǎn)及成效梅州市供銷系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的措施（1）培訓(xùn)需求方面1.梅州市供社應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，使用調(diào)查等方式掌握實(shí)際培訓(xùn)需求。當(dāng)?shù)厥姓畤@綜合改革發(fā)表相關(guān)意見性文件，號(hào)召全市范圍內(nèi)所有供銷社歲基層社改造工作予以重視，并且經(jīng)由改造拉近供銷社和企業(yè)之間的距離，培養(yǎng)和諧關(guān)系，繼而增強(qiáng)供銷社綜合實(shí)力，然后面向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實(shí)滿足三農(nóng)發(fā)展需求。其次，經(jīng)由市場(chǎng)化運(yùn)動(dòng)，有助于建立健全綜合服務(wù)體系，同時(shí)在農(nóng)業(yè)服務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展過程中充分發(fā)揮其推動(dòng)作用，加快現(xiàn)代化發(fā)展速度。最后，從培訓(xùn)需求確定來看，主要以深化綜合改革為基礎(chǔ)，然后在培訓(xùn)實(shí)踐中從以下幾方面入手：一是社有企業(yè)發(fā)展、二是農(nóng)業(yè)社會(huì)化體系建設(shè)、三是農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)、四是政策解讀、五是崗位能力建設(shè)等。2.不同部門根據(jù)實(shí)際工作任務(wù)開展提出的培訓(xùn)需求。梅州市供銷系統(tǒng)各部門根據(jù)部門的工作范圍和工作職責(zé)開展工作任務(wù)，從各部門年初制定的年度工作計(jì)劃到開展專項(xiàng)工作任務(wù)，需要根據(jù)工作任務(wù)的開展情況針對(duì)性地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)工作，培訓(xùn)專門科室則配合各部門進(jìn)行整體進(jìn)行的規(guī)劃、科學(xué)進(jìn)行宏觀層面指導(dǎo)、對(duì)各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行有效協(xié)調(diào)、督促各項(xiàng)檢查工作順利進(jìn)行和完善不同的各種制度。3.從崗位人員的能力提升的培訓(xùn)需求。梅州市供銷系統(tǒng)的各部門的各個(gè)崗位干部職工，都具備自身的崗位職責(zé)，具有不同的崗位工作任務(wù)。崗位人員的能力提高是目前供銷社培訓(xùn)的影響面最大的培訓(xùn)方法和方式。崗位人員培訓(xùn)針對(duì)供銷系統(tǒng)不同職務(wù)職級(jí)，不同業(yè)務(wù)類別干部職工進(jìn)行理念更新、崗位技能更新的重要方式。各個(gè)崗位的干部職工需要進(jìn)行大腦擴(kuò)容、知識(shí)更新，除了系統(tǒng)內(nèi)的中層領(lǐng)導(dǎo)以上的培訓(xùn)由市委干部教育部門進(jìn)行外，大部分的系統(tǒng)干部職工的培訓(xùn)均在梅州市供銷社以崗位培訓(xùn)為主要載體。供銷系統(tǒng)中的統(tǒng)計(jì)人員，每年的工作任務(wù)都圍繞統(tǒng)計(jì)工作開展，要求掌握熟練的統(tǒng)計(jì)操作方法，會(huì)從統(tǒng)計(jì)工作要點(diǎn)講解及實(shí)務(wù)操作規(guī)范、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法及策略和統(tǒng)計(jì)軟件實(shí)操方法及Excel在統(tǒng)計(jì)工作中的應(yīng)用等方面產(chǎn)生培訓(xùn)需求。（2）培訓(xùn)內(nèi)容方面1.處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)內(nèi)容系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)中處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，主要包括當(dāng)?shù)氐墓╀N社的內(nèi)部班子成員的培訓(xùn)工作以及處級(jí)干部培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括對(duì)中央會(huì)議內(nèi)容的解讀、涉農(nóng)文件精神的解讀、社企改革等相關(guān)政策細(xì)則的學(xué)習(xí)，供銷系統(tǒng)干部職工隊(duì)伍的管理知識(shí)，勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)仲裁等相關(guān)的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政教育知識(shí)、政治理論教育、形勢(shì)任務(wù)教育、黨政領(lǐng)導(dǎo)干部法治思維、互聯(lián)網(wǎng)思維等重要內(nèi)容。除了單位培訓(xùn)以外，系統(tǒng)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部還需要參加市委組織部干教科組織的相關(guān)培訓(xùn)。2.科級(jí)干部的培訓(xùn)內(nèi)容從現(xiàn)狀來審視，梅州市供銷社的科級(jí)干部基本就職于機(jī)關(guān)，下屬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部基本脫離行政職級(jí)體系。科級(jí)干部接受的培訓(xùn)偏向業(yè)務(wù)層面，比方說電商培訓(xùn)、信息化辦公軟件培訓(xùn)、財(cái)會(huì)政策培訓(xùn)等。3.一般干部職工的培訓(xùn)內(nèi)容梅州市供銷社主要經(jīng)由公務(wù)員考試公開錄用一般干部職工，被錄用者的能力素養(yǎng)與崗位要求、單位人才標(biāo)準(zhǔn)基本相匹配。在正式入職之前，新錄用的一般干部職工應(yīng)統(tǒng)一接受市政府有關(guān)部門的初任培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容相對(duì)基礎(chǔ)，主要涉及公文寫作、工作作風(fēng)、政治理論等方面。在完成初任培訓(xùn)之后，梅州市供銷社的人事科還會(huì)組織新錄用人員參與入職培訓(xùn)，幫助他們熟悉單位內(nèi)部制度、崗位職能、單位基本信息等。在日常工作中，一般干部職工還需要接受培訓(xùn)教育科舉行的兩種培訓(xùn)：首先是理論培訓(xùn)，其次是業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并在培訓(xùn)之后接受考核評(píng)估。4.系統(tǒng)干部職工的日常培訓(xùn)內(nèi)容首先，人事科組織干部職工接受微信培訓(xùn)。在疫情未消期間，梅州市供銷社將線下培訓(xùn)統(tǒng)一轉(zhuǎn)入線上，依托年度培訓(xùn)計(jì)劃按部就班舉行職工培訓(xùn)活動(dòng)，并將組建職工學(xué)習(xí)微信群以開展培訓(xùn)。培訓(xùn)人員視情況將培訓(xùn)資料或信息上傳到學(xué)習(xí)群中，比方說黨的政治方針、防疫規(guī)定、消防安全知識(shí)等等。其次，培訓(xùn)教育科組織干部職工接受的綜合素質(zhì)培訓(xùn)。這類培訓(xùn)活動(dòng)重在提高被培訓(xùn)者的綜合素質(zhì)，主要以工作要求、崗位職能等作為切入點(diǎn)。在完成綜合素質(zhì)培訓(xùn)之后，培訓(xùn)教育科、人事科兩大科室會(huì)攜手評(píng)估被培訓(xùn)者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，并參照評(píng)估結(jié)果指導(dǎo)培訓(xùn)人員優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的業(yè)務(wù)能力，提高他們的理論素養(yǎng)。再者是鼓勵(lì)干部職工在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上自主學(xué)習(xí)。任何供銷社職工都必須按時(shí)通過“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”App學(xué)習(xí)，達(dá)到科級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部還得經(jīng)由“廣東省干部教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”學(xué)習(xí)，本單位與上級(jí)均分階段設(shè)置了自主學(xué)習(xí)目標(biāo)，干部職工有義務(wù)利用空閑時(shí)間加強(qiáng)自學(xué)，提高個(gè)人的綜合素養(yǎng)，從而為崗位做出更多貢獻(xiàn)。（3）培訓(xùn)效果方面1.帶動(dòng)被培訓(xùn)者的理論水準(zhǔn)與黨性提升。梅州市供銷社在職工培訓(xùn)中著重融入黨的先進(jìn)思想，將培訓(xùn)活動(dòng)打造成干部職工集中學(xué)習(xí)政治理論的機(jī)會(huì)，無論是內(nèi)部黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部還是基層職工均參與其中，并且每期培訓(xùn)的主題都有所區(qū)別，從而極大提升被培訓(xùn)者的理論水準(zhǔn)與黨性。以“不忘初心、牢記使命”主題培訓(xùn)活動(dòng)為例，供銷社特意為被培訓(xùn)者預(yù)定系列圖書并印制學(xué)習(xí)綱要，以幫助被培訓(xùn)者詳細(xì)了解相關(guān)知識(shí)。與此同時(shí)，梅州市供銷社定期組織被培訓(xùn)者參與集中分享活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加深他們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)知。2.賦予被培訓(xùn)者更強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。間隔一個(gè)星期的“業(yè)務(wù)大講堂”是梅州市供銷社的主要分享溝通平臺(tái)，為廣大被培訓(xùn)者提供了交流理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會(huì)，參與者通過集中分享可以得到許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而為日常工作帶來指導(dǎo)。供銷社職工需要定期提交月度工作報(bào)告，說明個(gè)人工作問題、成果等，這樣可以為評(píng)估培訓(xùn)成效和優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容提供依據(jù)，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工的業(yè)務(wù)能力。梅州市供銷社以年度培訓(xùn)計(jì)劃為指引，在2023年先后組織干部職工參與65次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，每次平均兩個(gè)課時(shí)，先后有718人次參與培訓(xùn)。梅州市供銷系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)成效1.供銷社干部職工的綜合素養(yǎng)大幅度改善。梅州市供銷社一共在2022年組織12次職工培訓(xùn)，除了10次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，其他均為理論培訓(xùn)，先后有236人次參與培訓(xùn)；僅在2023年就組織38次職工培訓(xùn)，除了19次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，其他均為理論培訓(xùn)，先后有1081人次參與培訓(xùn)。在舉行職工培訓(xùn)的同時(shí)，梅州市供銷社還定期召開知識(shí)業(yè)務(wù)比賽，進(jìn)一步鼓勵(lì)廣大干部職工提升自我。2.供銷社干部職工有能力為農(nóng)村電商事業(yè)提供發(fā)展助力。在2020年及隨后三年間，梅州市供銷社先后舉行48輪網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)活動(dòng)，期間觸及110條政策、78種農(nóng)產(chǎn)品、110項(xiàng)為農(nóng)服務(wù)，并陸續(xù)發(fā)布1120條市場(chǎng)信息。在接受網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的同時(shí)，梅州市供銷社工作人員依托現(xiàn)有資源開發(fā)微商俱樂部，并借此無償為農(nóng)民營(yíng)銷地方農(nóng)產(chǎn)品，共計(jì)將21種地方農(nóng)產(chǎn)品發(fā)布在此平臺(tái)上，包括大米、雜糧等，平均一個(gè)月為農(nóng)村創(chuàng)造10萬元收入。3.供銷社干部職工的培訓(xùn)投資收益大幅度增長(zhǎng)。培訓(xùn)投資成本通常以兩種形式呈現(xiàn)，其一是金錢成本，其二是時(shí)間成本。梅州市供銷社多以網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)或在職培訓(xùn)形式來培訓(xùn)干部職工，對(duì)日常工作節(jié)奏及效率的影響微乎其微，占用的工作時(shí)間也很有限。具有公職身份的供銷社干部職工既需要接受內(nèi)部培訓(xùn)，又需要參加上級(jí)組織舉行的各種專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)。梅州市供銷社職工培訓(xùn)存在的問題培訓(xùn)需求導(dǎo)向薄弱在梅州市供銷社的職工培訓(xùn)實(shí)踐中，培訓(xùn)需求導(dǎo)向薄弱的問題尤為突出。表1梅州市供銷社職工培訓(xùn)需求與實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)比培訓(xùn)需求(職工反饋)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容占比農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧15%農(nóng)民溝通技巧10%現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)應(yīng)用20%財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)知識(shí)30%政策法規(guī)解讀25%從表中可以看出，職工對(duì)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷技巧、農(nóng)民溝通技巧等與實(shí)際工作密切相關(guān)的培訓(xùn)需求較高，但這些內(nèi)容在實(shí)際培訓(xùn)中的占比卻相對(duì)較低。相反，財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)知識(shí)、政策法規(guī)解讀等理論性較強(qiáng)的內(nèi)容卻占據(jù)了較大的比重。這種培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求之間的顯著脫節(jié)，直接導(dǎo)致了培訓(xùn)效果的不佳。培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求的脫節(jié)，不僅影響了職工的學(xué)習(xí)積極性，也導(dǎo)致了培訓(xùn)效果的不佳。因此，梅州市供銷社需要加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)需求的調(diào)研，根據(jù)職工的實(shí)際需求來設(shè)定培訓(xùn)內(nèi)容，以提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。培訓(xùn)課程設(shè)置不合理除了培訓(xùn)需求導(dǎo)向薄弱外，梅州市供銷社職工培訓(xùn)還存在課程設(shè)置不合理的問題。這一問題主要體現(xiàn)在課程內(nèi)容的安排、課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置以及課程時(shí)間的分配等方面。表2梅州市供銷社職工培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與時(shí)間分配課程類型課時(shí)占比時(shí)間分配(小時(shí)/周)理論課程60%8實(shí)踐課程40%6必修課程70%9.8選修課程30%4.2數(shù)據(jù)來源：供銷社近一年來的職工培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)與時(shí)間分配情況從表中可以看出，梅州市供銷社的職工培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)存在明顯的失衡現(xiàn)象。理論課程占比過高，達(dá)到了60%，而實(shí)踐課程僅占40%。這種結(jié)構(gòu)失衡導(dǎo)致職工在培訓(xùn)過程中難以獲得足夠的實(shí)踐機(jī)會(huì)，從而影響了他們的實(shí)踐能力的提升。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，必修課程與選修課程的比例也存在不合理之處。必修課程占比過高，達(dá)到了70%，而選修課程僅占30%。這種比例失衡限制了職工在培訓(xùn)過程中的選擇權(quán)，使得他們難以根據(jù)自己的興趣和需求來選擇適合自己的課程。此外，課程時(shí)間的分配也存在不合理之處。理論課程的時(shí)間分配過多，而實(shí)踐課程的時(shí)間則相對(duì)較少。這種時(shí)間分配不合理導(dǎo)致了職工在培訓(xùn)過程中難以充分理解和掌握所學(xué)知識(shí)，也影響了他們的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)效果不明顯在梅州市供銷社的職工培訓(xùn)實(shí)踐中，盡管投入了大量的人力、物力和財(cái)力，但培訓(xùn)效果卻往往不盡如人意。表3梅州市供銷社職工培訓(xùn)前后考核成績(jī)工作表現(xiàn)指標(biāo)培訓(xùn)前情況培訓(xùn)后情況錯(cuò)誤率平均每月出現(xiàn)3次錯(cuò)誤平均每月出現(xiàn)2.8次錯(cuò)誤問題數(shù)量平均每月解決5個(gè)問題平均每月解決5.2個(gè)問題工作效率平均每天完成8項(xiàng)工作任務(wù)平均每天完成8.5項(xiàng)工作任務(wù)服務(wù)質(zhì)量客戶滿意度平均分為85分客戶滿意度平均分為86分?jǐn)?shù)據(jù)來源：梅州市供銷社近一年內(nèi)對(duì)參加培訓(xùn)的結(jié)果從表中可以看出，培訓(xùn)后職工在工作中的錯(cuò)誤率和問題數(shù)量并未出現(xiàn)顯著下降，反而略有波動(dòng)；工作效率和服務(wù)質(zhì)量的提升也并不明顯，僅出現(xiàn)了微小的提升。這表明培訓(xùn)在改善職工工作表現(xiàn)方面的效果并不顯著。通過官方考核數(shù)據(jù)和實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)比，我們可以清晰地看到梅州市供銷社在職工培訓(xùn)方面存在的培訓(xùn)效果不明顯的問題。為了提升培訓(xùn)效果，梅州市供銷社需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)研和優(yōu)化，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密相關(guān)；同時(shí)，還需要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)方式和方法，提高培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)踐性；此外，還需要建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)，以確保培訓(xùn)工作的有效性和實(shí)效性。完善梅州市供銷社職工培訓(xùn)的對(duì)策高度重視供銷社職工培訓(xùn)首先，單位本身應(yīng)充分重視職工培訓(xùn)工作。職工培訓(xùn)的開展有賴于供銷社及其內(nèi)部職能部門，故而單位與各部門的認(rèn)知對(duì)職工培訓(xùn)成效具有不可小覷的影響。而且職工培訓(xùn)工作無法一蹴而就，離不開單位和各部門的堅(jiān)持與配合。這就要求梅州市供銷社將職工培訓(xùn)工作融入日常，抱著重視態(tài)度對(duì)待此項(xiàng)工作，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)程序，以取得盡如人意的培訓(xùn)成效。梅州市供銷社承載著諸多農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)職能，是黨和政府對(duì)接農(nóng)村基層的重要觸手，關(guān)系著“三農(nóng)”工作的實(shí)際成效，這就對(duì)供銷社內(nèi)部工作人員的專業(yè)能力素養(yǎng)施加嚴(yán)峻考驗(yàn)。單位如能切實(shí)重視職工培訓(xùn)工作，并圍繞供銷社內(nèi)部工作人員的能力素養(yǎng)設(shè)定清晰的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，則可以推動(dòng)職工培訓(xùn)工作有序開展，為供銷社后續(xù)改革帶來有力的人才支持。其次，供銷社內(nèi)部干部職工應(yīng)重視職工培訓(xùn)工作。干部職工是供銷社職工培訓(xùn)的客體與執(zhí)行主體，因此他們的培訓(xùn)態(tài)度在一定程度上決定著培訓(xùn)成效與培訓(xùn)順利與否。筆者在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，很多工作年限較長(zhǎng)的干部職工基本喪失自我提升動(dòng)力，相當(dāng)抗拒單位組織的培訓(xùn)活動(dòng)。無論是對(duì)供銷社還是廣大干部職工而言，培訓(xùn)都是一種特殊形式的長(zhǎng)期投資，雙方均應(yīng)抱著重視態(tài)度對(duì)待職工培訓(xùn)。豐富供銷社職工培訓(xùn)內(nèi)容梅州市供銷社過去的培訓(xùn)內(nèi)容多為理論知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，主要采用經(jīng)驗(yàn)分享、課堂講授之類的培訓(xùn)方式，偶爾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，不過這對(duì)受教育水平較低的部分職工而言很難理解。顯而易見，梅州市供銷社有必要豐富培訓(xùn)內(nèi)容并采用多元化培訓(xùn)方式。參照被培訓(xùn)者的實(shí)際需求與能力素質(zhì)，針對(duì)性設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容框架，形成豐富且差異化的培訓(xùn)內(nèi)容。比方說，對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)深厚、年齡較大的被培訓(xùn)者，梅州市供銷社不妨灌輸新技能、新知識(shí)以及新理論，避免培訓(xùn)節(jié)奏過快，確保被培訓(xùn)者能充分理解培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏的年輕工作人員，梅州市供銷社則應(yīng)利用他們的優(yōu)秀學(xué)習(xí)能力和適用性，結(jié)合日常工作事務(wù)開展實(shí)踐性培訓(xùn)。在設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)，梅州市供銷社還得綜合考慮被培訓(xùn)者的崗位任職要求、職級(jí)等條件，確保培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際需求相匹配。健全培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制梅州市供銷社應(yīng)著重做好培訓(xùn)需求分析工作，據(jù)此針對(duì)性開發(fā)專業(yè)化培訓(xùn)課程，并集中力量完善培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，組建單獨(dú)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)以統(tǒng)籌負(fù)責(zé)內(nèi)部職工培訓(xùn)管理、計(jì)劃、組織等職能。從現(xiàn)狀來審視，梅州市供銷社將培訓(xùn)職能分別交予培訓(xùn)教育科與人事科，因此還有必要針對(duì)下述職能組建專門的職能部門：首先是培訓(xùn)監(jiān)督職能，其次是培訓(xùn)組織職能，再者是課程開發(fā)職能。供銷社的黨組成員與紀(jì)檢監(jiān)察人員共同肩負(fù)培訓(xùn)監(jiān)督職責(zé)，不直接干預(yù)培訓(xùn)，而是圍繞培訓(xùn)教育科與人事科的培訓(xùn)工作狀況實(shí)施監(jiān)督。如此便可實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)執(zhí)行人員的有效考核及監(jiān)督。培訓(xùn)組織部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)培訓(xùn)執(zhí)行階段的各項(xiàng)任務(wù)，比方說安排培訓(xùn)場(chǎng)地和時(shí)間、組織人員接受培訓(xùn)、組織培訓(xùn)師資力量等。課程開發(fā)職能由新組建的小組負(fù)責(zé)，此小組直接對(duì)培訓(xùn)教育科與人事科主管負(fù)責(zé)，肩負(fù)著外部特訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)以及課程開發(fā)職責(zé)。除此之外，梅州市供銷社還得針對(duì)性增強(qiáng)培訓(xùn)教育科與人事科的原有職能，組建綜合能力出色的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，并建立金字塔式培訓(xùn)師資管理機(jī)制，這樣既可以對(duì)培訓(xùn)人員施加激勵(lì)，鼓勵(lì)他們努力提升自我和認(rèn)真做好培訓(xùn)，又能向優(yōu)秀培訓(xùn)講師授予資格證書或者傾斜薪資福利，以表達(dá)對(duì)其能力水平的認(rèn)可。結(jié)論本文依托有關(guān)理論概念，從上到下探討梅州市供銷社的內(nèi)部培訓(xùn)體系，基于對(duì)當(dāng)?shù)毓╀N社職工培訓(xùn)狀況的客觀認(rèn)知，深入剖析其職工培訓(xùn)問題及成因，繼而尋求確有成效的應(yīng)對(duì)策略，包括高度重視供銷社職工培訓(xùn)、豐富供銷社職工培訓(xùn)內(nèi)容、健全培訓(xùn)監(jiān)督機(jī)制等。本次研究可以指導(dǎo)梅州市供銷社合理優(yōu)化職工培訓(xùn)體系，有助于供銷社科學(xué)培養(yǎng)符合綜合改革要求的優(yōu)秀人才，對(duì)供銷社未來發(fā)展頗有助益。參考文獻(xiàn)龔晶.事業(yè)單位職工培訓(xùn)問題及優(yōu)化策略探究[J].商訊,2024,(11):183-186.張麗娜.淺談企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的問題及對(duì)策——以A公司為例[J].中小企業(yè)管理與科技,2024,(09):87-89.許苗苗.國(guó)有建筑設(shè)計(jì)院職工培訓(xùn)問題研究——以S設(shè)計(jì)院為例[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2024,(10):151-153.陳麗.企業(yè)職工培訓(xùn)中存在的問題及應(yīng)對(duì)策略[J].活力,2024,42(05):37-39.金鵬.國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題及應(yīng)對(duì)策略[J].現(xiàn)代企業(yè),2023,(02):50-52.洪鈺.國(guó)有企業(yè)職工培訓(xùn)問題研究[J].商訊,2022,(25):80-83.李超.企業(yè)職工安全培訓(xùn)工作中存在的問題及對(duì)策[J].現(xiàn)代企業(yè),2022,(11):62-64.李曉.企業(yè)青年骨干培訓(xùn)項(xiàng)目的問題剖析及優(yōu)化路徑——以中鐵濟(jì)南局職工培訓(xùn)中心聊城基地為例[J].企業(yè)改革與管理,2022,(17):80-82.謝宗衡.企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的問題及對(duì)策[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2022,(09):143-145.高廣新.企業(yè)職工培訓(xùn)存在的問題與對(duì)策探究[J].中國(guó)有色金屬,2022,(14):70-71.江晨艷.新時(shí)代背景下國(guó)企職工培訓(xùn)問題與對(duì)策[J].現(xiàn)代企業(yè),2022,(01):46-47.劉琳.企業(yè)職工培訓(xùn)存在問題及對(duì)策[J].中國(guó)市場(chǎng),2021,(36):111-112.王偉.事業(yè)單位職工培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2020,(10):118.栗海粟.建筑企業(yè)職工培訓(xùn)體系建設(shè)存在的問題