疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案

疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案一、總則（一）適用范圍本預(yù)案適用于我社區(qū)范圍內(nèi)因突發(fā)疫情所引發(fā)的各類疫情防控應(yīng)急宣傳工作。具體包含但不限于以下場景：1疫情初期，對社區(qū)居民進(jìn)行疫情相關(guān)知識普及和防控措施宣傳；2疫情擴(kuò)散期間，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性宣傳引導(dǎo)；3疫情防控常態(tài)下，連續(xù)開展健康教育和防疫知識普及活動；4疫情防控應(yīng)急響應(yīng)停止后的恢復(fù)期，進(jìn)行心理疏導(dǎo)和防疫知識鞏固宣傳。（二）響應(yīng)分級1一級響應(yīng)：針對社區(qū)內(nèi)發(fā)生重點(diǎn)疫情，如疑似病例、確診病例等，需立刻啟動應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t為：立刻啟動應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控宣傳指揮部；全力進(jìn)行疫情信息收集、分析和發(fā)布；利用各類媒體和宣傳渠道，廣泛開展疫情知識普及和防控措施宣傳；加強(qiáng)與上級部門和周邊社區(qū)的溝通協(xié)調(diào)，形成聯(lián)防聯(lián)控合力。2二級響應(yīng)：針對社區(qū)內(nèi)發(fā)生較大疫情，如散發(fā)病例等，需快速啟動應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t為：立刻啟動應(yīng)急預(yù)案，成立疫情防控宣傳小組；重點(diǎn)關(guān)注疫情發(fā)生區(qū)域，開展針對性宣傳；利用社區(qū)公告欄、微信群等渠道，及時發(fā)布疫情信息和防控知識；加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、防疫部門的合作，共同做好疫情防控工作。3三級響應(yīng)：針對社區(qū)內(nèi)發(fā)生一般疫情，如零星病例等，需適時啟動應(yīng)急響應(yīng)?；驹瓌t為：適時啟動應(yīng)急預(yù)案，開展常態(tài)化宣傳；利用社區(qū)宣傳欄、廣播等渠道，普及防疫知識；加強(qiáng)對社區(qū)居民的健康監(jiān)測，提高自我防護(hù)意識；定期開展防疫培訓(xùn)，提高社區(qū)工作人員的應(yīng)急處理本領(lǐng)。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)1應(yīng)急組織形式本社區(qū)疫情防控宣傳應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采用層級式管理，由社區(qū)疫情防控宣傳指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，下設(shè)多個工作小組，負(fù)責(zé)具體宣傳任務(wù)的執(zhí)行。2構(gòu)成單位（部門）的應(yīng)急處理職責(zé)社區(qū)疫情防控宣傳指揮部負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)社區(qū)疫情防控宣傳工作；訂立宣傳策略和宣傳方案；確保宣傳信息的準(zhǔn)確性和及時性；對宣傳效果進(jìn)行評估和調(diào)整。宣傳協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的宣傳資源；確保宣傳信息的統(tǒng)一性和全都性；監(jiān)督檢查宣傳工作的落實(shí)情況。信息發(fā)布小組負(fù)責(zé)收集、整理、審核疫情信息和宣傳料子；通過社區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號、電子顯示屏等渠道發(fā)布官方信息；及時回應(yīng)公眾關(guān)切，發(fā)布權(quán)威解讀。社區(qū)宣傳小組負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的宣傳推廣工作；利用社區(qū)公告欄、廣播、宣傳冊等形式，廣泛傳播疫情防控知識；組織開展疫情防控知識競賽、講座等活動。心理輔導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對社區(qū)居民進(jìn)行心理健康教育和心理疏導(dǎo)；供應(yīng)心理咨詢和危機(jī)干涉服務(wù)；幫助開展社區(qū)心理支持活動。應(yīng)急物資保障小組負(fù)責(zé)疫情防控宣傳所需的物資采購、儲備和分發(fā)；確保宣傳物資的充分和及時供應(yīng)。（二）工作小組具體構(gòu)成、職責(zé)分工及行動任務(wù)1宣傳協(xié)調(diào)小組構(gòu)成：由社區(qū)宣傳部門、文化部門、教育部門等構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)宣傳資源的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，確保宣傳工作的有序開展。行動任務(wù)：訂立宣傳計劃，協(xié)調(diào)各部門宣傳資源，監(jiān)督宣傳效果。2信息發(fā)布小組構(gòu)成：由社區(qū)宣傳部門、衛(wèi)生健康部門、信息中心等構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)疫情信息的收集、整理和發(fā)布。行動任務(wù)：及時發(fā)布疫情信息，進(jìn)行信息審核，確保信息準(zhǔn)確無誤。3社區(qū)宣傳小組構(gòu)成：由社區(qū)志愿者、宣傳員、網(wǎng)格員等構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的宣傳推廣工作。行動任務(wù)：通過多種渠道開展宣傳，提高居民防疫意識。4心理輔導(dǎo)小組構(gòu)成：由心理咨詢師、社區(qū)工作者、志愿者等構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)居民心理健康教育和心理疏導(dǎo)。行動任務(wù)：開展心理咨詢服務(wù)，組織心理支持活動。5應(yīng)急物資保障小組構(gòu)成：由社區(qū)后勤部門、物資采購部門等構(gòu)成。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)宣傳物資的采購、儲備和分發(fā)。行動任務(wù)：確保宣傳物資的充分供應(yīng)，及時滿足宣傳需求。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案三、信息接報（一）應(yīng)急值守電話1應(yīng)急值班電話：設(shè)立24小時疫情防控宣傳應(yīng)急值班電話，電話號碼為[具體電話號碼]。2值班職責(zé)：值班人員負(fù)責(zé)接收、記錄、傳遞各類疫情防控宣傳相關(guān)信息，確保信息及時、準(zhǔn)確傳遞。（二）事故信息接收1接收渠道：社區(qū)居民通過電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場報告等形式供應(yīng)的信息；社區(qū)工作人員、志愿者在巡查中發(fā)現(xiàn)的信息；上級主管部門、單位下發(fā)的緊急通知和指令。2接收流程：接收人員應(yīng)立刻記錄信息內(nèi)容，包含信息來源、時間、地方、事件描述等；對緊急或緊要信息，應(yīng)立刻報告給應(yīng)急指揮部。（三）內(nèi)部通報程序、方式和責(zé)任人1通報程序：應(yīng)急值班人員接到信息后，立刻進(jìn)行初步推斷，確定信息性質(zhì)；依據(jù)信息性質(zhì)，決議是否啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)責(zé)任部門；相關(guān)責(zé)任部門接到通知后，應(yīng)在[具體時限]內(nèi)完成初步核實(shí)，并向應(yīng)急指揮部報告。2通報方式：緊急情況可通過電話、短信、即時通訊工具等方式進(jìn)行口頭通報；非緊急情況可通過書面報告、電子郵件等形式進(jìn)行通報。3責(zé)任人：應(yīng)急值班人員為信息接收的第一責(zé)任人；相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為信息核實(shí)和報告的責(zé)任人。（四）向上級主管部門、上級單位報告事故信息的流程、內(nèi)容、時限和責(zé)任人1報告流程：應(yīng)急指揮部在確認(rèn)信息性質(zhì)后，立刻啟動報告流程；通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道向上級主管部門、單位報告；報告內(nèi)容包含事件概況、影響范圍、應(yīng)急處理措施等。2報告內(nèi)容：疫情概況：包含病例數(shù)量、傳播途徑、防控措施等；影響范圍：包含受影響人群、區(qū)域、設(shè)施等；應(yīng)急處理措施：包含已采取的行動、后續(xù)計劃等。3報告時限：緊急情況應(yīng)在[具體時限]內(nèi)報告；非緊急情況應(yīng)在[具體時限]內(nèi)報告。4責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為報告的責(zé)任人；報告內(nèi)容應(yīng)由相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人審核簽字。（五）向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報事故信息的方法、程序和責(zé)任人1通報方法：通過正式公文、電子郵件、電話等方式進(jìn)行通報；確保通報內(nèi)容準(zhǔn)確、完整。2通報程序：應(yīng)急指揮部依據(jù)需要確定通報對象；相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)撰寫通報內(nèi)容，經(jīng)應(yīng)急指揮部審核后發(fā)送。3責(zé)任人：應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)人為通報的責(zé)任人；相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為通報內(nèi)容的撰寫人。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案四、信息處理與研判（一）響應(yīng)啟動的程序和方式1響應(yīng)啟動程序初步評估：應(yīng)急值班人員接到疫情信息后，對信息進(jìn)行初步評估，推斷其性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性。應(yīng)急啟動決策：若初步評估認(rèn)為信息實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立刻召開會議，對事態(tài)進(jìn)行深入研判，并作出響應(yīng)啟動的決策；若信息未實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，但存在潛在風(fēng)險，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可作出預(yù)警啟動的決策，啟動預(yù)警機(jī)制，做好響應(yīng)準(zhǔn)備。響應(yīng)啟動宣布：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通過正式文件或口頭通知的形式，宣布響應(yīng)啟動，并告知各相關(guān)責(zé)任部門。2響應(yīng)啟動方式手動啟動：依據(jù)事故信息是否實(shí)現(xiàn)響應(yīng)啟動條件，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組作出決策并宣布啟動；自動啟動：若應(yīng)急系統(tǒng)配置了自動啟動機(jī)制，當(dāng)監(jiān)測到特定閾值的事件信息時，系統(tǒng)將自動啟動響應(yīng)。（二）響應(yīng)分級條件一級響應(yīng)：當(dāng)疫情實(shí)現(xiàn)或可能實(shí)現(xiàn)以下條件之一時，應(yīng)啟動一級響應(yīng)：社區(qū)內(nèi)顯現(xiàn)大量病例，傳播速度快，防控形勢嚴(yán)峻；疫情波及多個社區(qū)，跨區(qū)域傳播風(fēng)險高；影響到社區(qū)公共衛(wèi)生安全和社會穩(wěn)定。二級響應(yīng)：當(dāng)疫情實(shí)現(xiàn)或可能實(shí)現(xiàn)以下條件之一時，應(yīng)啟動二級響應(yīng)：社區(qū)內(nèi)顯現(xiàn)中規(guī)模病例，傳播風(fēng)險較大；疫情集中在特定區(qū)域，可能造成局部公共衛(wèi)生危機(jī)；影響到社區(qū)正常生產(chǎn)生活秩序。三級響應(yīng)：當(dāng)疫情實(shí)現(xiàn)或可能實(shí)現(xiàn)以下條件之一時，應(yīng)啟動三級響應(yīng)：社區(qū)內(nèi)顯現(xiàn)零星病例，傳播風(fēng)險可控；疫情處于掌控狀態(tài)，但需連續(xù)關(guān)注和加強(qiáng)防控；對社區(qū)居民的生活影響較小。（三）響應(yīng)調(diào)整跟蹤事態(tài)發(fā)展：響應(yīng)啟動后，應(yīng)急指揮部應(yīng)連續(xù)跟蹤疫情發(fā)展，收集相關(guān)信息，評估事態(tài)變動?？茖W(xué)分析處理需求：依據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理需求，應(yīng)急指揮部應(yīng)科學(xué)分析，評估是否需要調(diào)整響應(yīng)級別。及時調(diào)整響應(yīng)級別：若事態(tài)得到有效掌控，可降低響應(yīng)級別；若事態(tài)惡化，應(yīng)提高響應(yīng)級別。避開過度響應(yīng)：在響應(yīng)過程中，應(yīng)注意避開響應(yīng)不足或過度響應(yīng)，確保防控措施與疫情實(shí)際相符。（四）責(zé)任歸屬應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)響應(yīng)啟動、調(diào)整的最終決策和宣布。應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)響應(yīng)實(shí)施的具體工作，包含信息收集、研判、資源調(diào)配、宣傳引導(dǎo)等。各責(zé)任部門：依據(jù)應(yīng)急指揮部指令，負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)的疫情防控工作。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案五、預(yù)警（一）預(yù)警啟動1預(yù)警信息發(fā)布渠道官方媒體：通過社區(qū)官方微信公眾號、社區(qū)廣播、電視媒體等渠道發(fā)布預(yù)警信息。社交媒體：利用微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布預(yù)警信息，擴(kuò)大傳播范圍。社區(qū)公告：在社區(qū)公告欄、小區(qū)門崗等明顯位置張貼預(yù)警信息。2預(yù)警信息發(fā)布方式即時發(fā)布：一旦監(jiān)測到可能引發(fā)預(yù)警的疫情信息，立刻進(jìn)行發(fā)布。滾動更新：對預(yù)警信息進(jìn)行實(shí)時更新，確保信息的時效性。3預(yù)警信息內(nèi)容疫情概況：包含病例數(shù)量、疫情發(fā)展趨勢、可能的風(fēng)險區(qū)域。防控措施：針對當(dāng)前疫情提出的具體防控措施和建議。應(yīng)急響應(yīng)級別：依據(jù)疫情嚴(yán)重程度確定的預(yù)警級別。聯(lián)系方式：供應(yīng)應(yīng)急值班電話、咨詢熱線等聯(lián)系方式。（二）響應(yīng)準(zhǔn)備1隊伍準(zhǔn)備應(yīng)急隊伍：組建由社區(qū)工作人員、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等構(gòu)成的應(yīng)急隊伍。專業(yè)培訓(xùn)：對應(yīng)急隊伍進(jìn)行疫情防控知識和應(yīng)急處理技能的專業(yè)培訓(xùn)。2物資準(zhǔn)備防護(hù)用品：儲備充分的口罩、消毒液、防護(hù)服等防護(hù)用品。生活物資：準(zhǔn)備充分的口罩、消毒液、防護(hù)服等防護(hù)用品。3裝備準(zhǔn)備檢測設(shè)備：配備充分的體溫槍、新冠病毒檢測設(shè)備等。通訊設(shè)備：確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常使用，包含對講機(jī)、移動電話等。4后勤準(zhǔn)備生活保障：確保應(yīng)急隊伍的后勤保障，包含飲食、留宿等。車輛調(diào)配：準(zhǔn)備應(yīng)急車輛，用于物資運(yùn)輸和人員調(diào)配。5通信準(zhǔn)備建立應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)：確保應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)的暢通，包含有線和無線通信。信息共享平臺：搭建信息共享平臺，實(shí)現(xiàn)信息快速傳遞和共享。（三）預(yù)警解除1解除基本條件疫情得到有效掌控，傳播鏈已切斷。社區(qū)居民防疫意識加強(qiáng)，防控措施得到廣泛實(shí)施。應(yīng)急指揮部依據(jù)疫情評估，認(rèn)為解除預(yù)警條件成熟。2解除要求信息發(fā)布：通過官方渠道發(fā)布預(yù)警解除信息。應(yīng)急隊伍撤回：將應(yīng)急隊伍撤回至常規(guī)狀態(tài)。物資裝備歸位：將物資裝備歸位，進(jìn)行清點(diǎn)和管理。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)預(yù)警解除的決策和實(shí)施。相關(guān)部門：負(fù)責(zé)預(yù)警解除后的信息發(fā)布、應(yīng)急隊伍撤回、物資裝備管理等工作。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案六、應(yīng)急響應(yīng)（一）響應(yīng)啟動1確定響應(yīng)級別依據(jù)疫情的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍和可控性，應(yīng)急指揮部將確定響應(yīng)級別，分為一級響應(yīng)、二級響應(yīng)和三級響應(yīng)。2響應(yīng)啟動后的程序性工作應(yīng)急會議召開：應(yīng)急指揮部召開緊急會議，啟動應(yīng)急響應(yīng)，明確各小組的工作職責(zé)和任務(wù)分工。信息上報：應(yīng)急指揮部向上級主管部門、單位報告疫情信息，確保信息暢通。資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)各部門、單位資源，確保應(yīng)急物資、人員、設(shè)備等資源充分。信息公開：通過官方渠道及時發(fā)布疫情信息和防控措施，提高公眾知曉度和信任度。后勤及財力保障：確保應(yīng)急響應(yīng)所需的物資、資金等后勤及財力支持。（二）應(yīng)急處理1事故現(xiàn)場的警戒疏散設(shè)立警戒區(qū)域，禁止無關(guān)人員進(jìn)入；進(jìn)行疏散引導(dǎo)，確保人員安全撤離。2人員搜救組建搜救隊伍，對可能存在感染風(fēng)險的人員進(jìn)行搜救；采用無人機(jī)、熱成像等高科技設(shè)備輔佑襄助搜救。3醫(yī)療救治快速調(diào)配醫(yī)療資源，對疑似病例進(jìn)行隔離察看和治療；開展心理疏導(dǎo)，對受疫情影響的心理創(chuàng)傷者供應(yīng)專業(yè)幫忙。4現(xiàn)場監(jiān)測對疫情發(fā)生區(qū)域進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測，確?？諝赓|(zhì)量、水質(zhì)等符合安全標(biāo)準(zhǔn)；對重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒殺菌，防止病毒傳播。5技術(shù)支持利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，對疫情進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測和猜測；供應(yīng)數(shù)據(jù)分析，為決策供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。6工程搶險對受損的公共衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行搶修，確保其正常運(yùn)行；對可能存在安全隱患的建筑物進(jìn)行安全評估和加固。7環(huán)境保護(hù)加強(qiáng)對醫(yī)療廢物、生活廢棄物的收集、運(yùn)輸和處理；防止環(huán)境污染事件的發(fā)生。8人員防護(hù)要求應(yīng)急人員需穿著防護(hù)裝備，如防護(hù)服、口罩、護(hù)目鏡等；定期進(jìn)行健康檢查，確保人員健康安全。（三）應(yīng)急幫助1懇求幫助程序及要求當(dāng)事態(tài)無法掌控時，應(yīng)急指揮部應(yīng)立刻向上級主管部門、單位懇求幫助；懇求幫助時，需供應(yīng)認(rèn)真的事故情況、所需幫助資源等信息。2聯(lián)動程序及要求與外部救援力氣建立聯(lián)動機(jī)制，確保信息共享和協(xié)同作戰(zhàn)；明確各方的職責(zé)和任務(wù)，確保救援行動有序進(jìn)行。3外部救援力氣到達(dá)后的指揮關(guān)系由應(yīng)急指揮部統(tǒng)一指揮外部救援力氣；外部救援力氣應(yīng)聽從應(yīng)急指揮部的指揮，并幫助開展救援工作。（四）響應(yīng)停止1停止基本條件疫情得到有效掌控，傳播鏈已切斷；社區(qū)居民防疫意識加強(qiáng)，防控措施得到廣泛實(shí)施；應(yīng)急指揮部依據(jù)疫情評估，認(rèn)為響應(yīng)停止條件成熟。2停止要求信息發(fā)布：通過官方渠道發(fā)布響應(yīng)停止信息。應(yīng)急隊伍撤回：將應(yīng)急隊伍撤回至常規(guī)狀態(tài)。物資裝備歸位：將物資裝備歸位，進(jìn)行清點(diǎn)和管理。3責(zé)任人應(yīng)急指揮部：負(fù)責(zé)響應(yīng)停止的決策和實(shí)施。相關(guān)部門：負(fù)責(zé)響應(yīng)停止后的信息發(fā)布、應(yīng)急隊伍撤回、物資裝備管理等工作。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案七、后期處理（一）污染物處理1污染物識別與分類對疫情處理過程中產(chǎn)生的醫(yī)療廢物、生活廢棄物、消毒劑殘留等污染物進(jìn)行識別和分類。采用專業(yè)的廢物識別系統(tǒng)，確保分類的準(zhǔn)確性和及時性。2無害化處理依據(jù)污染物性質(zhì)，選擇合適的無害化處理方法，如高溫蒸煮、化學(xué)消毒、生物降解等。利用先進(jìn)的污染物處理技術(shù)，如臭氧氧化、光催化氧化等，提高處理效率和效果。3監(jiān)管與記錄建立污染物處理監(jiān)管體系，對處理過程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。記錄污染物處理的相關(guān)數(shù)據(jù)，包含處理量、處理方法、處理效果等，以備后續(xù)評估和審計。（二）生產(chǎn)秩序恢復(fù)1評估與規(guī)劃對疫情對社區(qū)生產(chǎn)秩序造成的影響進(jìn)行評估，訂立恢復(fù)生產(chǎn)秩序的認(rèn)真規(guī)劃。采用系統(tǒng)動力學(xué)模型，猜測疫情解除后社區(qū)生產(chǎn)活動的恢復(fù)趨勢。2資源調(diào)配調(diào)配必需的生產(chǎn)資源，包含原材料子、設(shè)備、勞動力等。建立資源調(diào)配平臺，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)化配置。3政策支持訂立優(yōu)惠政策，鼓舞企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，如稅收減免、補(bǔ)貼等。加強(qiáng)與政府部門的溝通，爭取政策支持，確保生產(chǎn)秩序的順利恢復(fù)。（三）人員安排1受影響人員識別識別因疫情而受影響的人員，包含感染者、緊密接觸者、因隔離或封鎖措施受影響的人群。2安排方案訂立訂立針對性的安排方案，包含臨時安排、心理輔導(dǎo)、生活保障等。采用社會網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，識別受影響人群的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)更精準(zhǔn)的安排服務(wù)。3心理干涉與病愈開展心理干涉服務(wù)，幫忙受影響人員緩解心理壓力。供應(yīng)病愈服務(wù)，包含醫(yī)療病愈、職業(yè)病愈等，幫忙受影響人員重返社會。4信息跟蹤與服務(wù)建立信息跟蹤機(jī)制，連續(xù)關(guān)注受影響人員的健康情形和生活情形。供應(yīng)連續(xù)的服務(wù)，確保受影響人員的基本生活需求得到滿足。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案八、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式應(yīng)急指揮部：[具體聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]。信息發(fā)布小組：[具體聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]。醫(yī)療救治部門：[具體聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]。公安部門：[具體聯(lián)系人姓名]、[聯(lián)系電話]、[電子郵箱]。2通信方法主通信渠道：采用4G/5G網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信等，確保信息傳輸?shù)姆€(wěn)定性和實(shí)時性。備用方案：在主通信渠道失效時，啟用備用通信系統(tǒng)，如衛(wèi)星電話、對講機(jī)等。3保障責(zé)任人通信保障責(zé)任人：[具體責(zé)任人姓名]，負(fù)責(zé)確保通信系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（二）應(yīng)急隊伍保障1應(yīng)急人力資源專家團(tuán)隊：由公共衛(wèi)生專家、流行病學(xué)專家、心理專家等構(gòu)成。專兼職應(yīng)急救援隊伍：由社區(qū)工作人員、志愿者、醫(yī)務(wù)人員等構(gòu)成。協(xié)議應(yīng)急救援隊伍：與鄰近社區(qū)或?qū)I(yè)救援機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，確保緊急情況下的救援需求。2隊伍管理定期對應(yīng)急隊伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急處理本領(lǐng)。建立應(yīng)急隊伍信息管理系統(tǒng)，記錄隊員信息、培訓(xùn)記錄、演練情況等。（三）物資裝備保障1應(yīng)急物資和裝備類型：防護(hù)服、口罩、消毒劑、測溫儀、防護(hù)眼鏡、手套、隔離服等。數(shù)量：依據(jù)社區(qū)人口規(guī)模和疫情風(fēng)險等級，確定所需物資和裝備的數(shù)量。性能：確保物資和裝備符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。存放位置：在社區(qū)指定地方設(shè)立物資儲備庫，確保物資存放安全、有序。2運(yùn)輸及使用條件物資裝備的運(yùn)輸需遵從相關(guān)規(guī)定，確保途中安全。使用前需進(jìn)行檢驗，確保物資和裝備處于良好狀態(tài)。3更新及增補(bǔ)時限定期對物資和裝備進(jìn)行盤點(diǎn)，確保庫存充分。依據(jù)庫存情況，及時更新和增補(bǔ)物資和裝備。4管理責(zé)任人物資裝備管理責(zé)任人：[具體責(zé)任人姓名]，負(fù)責(zé)物資和裝備的日常管理。5臺賬建立建立認(rèn)真的物資和裝備臺賬，記錄出入庫情況、使用情況等。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案九、其他保障（一）能源保障1電力供應(yīng)確保社區(qū)電力供應(yīng)的穩(wěn)定性和可靠性，對關(guān)鍵設(shè)施進(jìn)行電力增容。訂立備用電源方案，如發(fā)電機(jī)、UPS不間斷電源等，以應(yīng)對突發(fā)電力停止。2燃料供應(yīng)對社區(qū)內(nèi)使用燃料的設(shè)施進(jìn)行安全檢查，確保燃料供應(yīng)充分。建立燃料儲備機(jī)制，依據(jù)應(yīng)急需求訂立燃料調(diào)配計劃。（二）經(jīng)費(fèi)保障1預(yù)算編制依據(jù)應(yīng)急預(yù)案的要求，編制認(rèn)真的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，包含應(yīng)急物資采購、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練等費(fèi)用。2資金管理設(shè)立特地的應(yīng)急資金賬戶，確保資金使用的透亮度和效率。定期對資金使用情況進(jìn)行審計，確保資金合規(guī)使用。（三）交通運(yùn)輸保障1交通管制依據(jù)疫情需要，實(shí)施交通管制措施，限制人員流動，確保社區(qū)內(nèi)部交通秩序。2應(yīng)急車輛調(diào)配調(diào)配應(yīng)急車輛，用于物資運(yùn)輸、人員疏散、醫(yī)療救治等緊急任務(wù)。建立應(yīng)急車輛調(diào)度系統(tǒng)，提高車輛使用效率。（四）治安保障1警力部署加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏，部署警力維護(hù)社區(qū)秩序，防止疫情相關(guān)的犯罪活動。2信息監(jiān)控利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，監(jiān)控社區(qū)內(nèi)的異常情況，及時響應(yīng)和處理。（五）技術(shù)保障1信息技術(shù)支持供應(yīng)穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，保障應(yīng)急信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。利用云計算、邊沿計算等技術(shù)，提高數(shù)據(jù)處理和分析本領(lǐng)。2數(shù)據(jù)安全保障建立數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，確保疫情相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護(hù)。（六）醫(yī)療保障1醫(yī)療資源調(diào)配調(diào)配社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療資源，包含醫(yī)院、診所、藥品等，確保醫(yī)療救治本領(lǐng)。2防疫物資儲備儲備充分的防疫物資，如口罩、消毒液、防護(hù)服等，以滿足應(yīng)急需求。（七）后勤保障1生活保障確保社區(qū)內(nèi)居民的基本生活需求，如食品、水、電等。建立生活物資配送體系，確保物資及時送達(dá)居民手中。2留宿保障為需要隔離察看的居民供應(yīng)臨時留宿，確保隔離措施的有效實(shí)施。疫情防控社區(qū)宣傳預(yù)案十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)（一）培訓(xùn)內(nèi)容1疫情防控基礎(chǔ)知識：包含傳染病基本知識、疫情傳播途徑、防備措施等