辦公室設(shè)備維護(hù)與維修合同

辦公室設(shè)備維護(hù)與維修合同合同編號：【待填寫】甲方：（甲方法定代表人或授權(quán)代表姓名）：【待填寫】乙方：（乙方法定代表人或授權(quán)代表姓名）：【待填寫】第一章總則1.1本合同（以下簡稱“合同”）是甲方（以下簡稱“甲”）與乙方（以下簡稱“乙”）在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方辦公室設(shè)備（以下簡稱“設(shè)備”）的維護(hù)與維修事宜所簽訂的協(xié)議。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為【待填寫】年。1.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二章設(shè)備范圍與維護(hù)內(nèi)容2.1設(shè)備范圍2.1.1甲方提供的辦公室設(shè)備包括但不限于：辦公桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、投影儀、傳真機(jī)、空調(diào)、飲水機(jī)等。2.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供詳細(xì)設(shè)備清單，包括設(shè)備型號、規(guī)格、數(shù)量、使用狀態(tài)等信息。2.2維護(hù)內(nèi)容2.2.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)、定期檢查、故障排除、維修保養(yǎng)等服務(wù)。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，在設(shè)備發(fā)生故障時，及時響應(yīng)并提供維修服務(wù)。2.2.3乙方應(yīng)保證設(shè)備維修后功能達(dá)到原設(shè)備水平。第三章服務(wù)期限與工作要求3.1服務(wù)期限3.1.1本合同服務(wù)期限為【待填寫】年，自合同生效之日起計(jì)算。3.1.2如因特殊原因需提前終止或續(xù)簽本合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致。3.2工作要求3.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成設(shè)備維護(hù)與維修工作。3.2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后【待填寫】小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。3.2.3乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)，持有相關(guān)證書。第四章費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣【待填寫】元/年。4.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂之日起一個月內(nèi)支付首年服務(wù)費(fèi)用。4.1.3乙方應(yīng)在每年服務(wù)期間對設(shè)備進(jìn)行檢查、維修保養(yǎng)，并提交工作匯報。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按月或季度向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方應(yīng)在支付服務(wù)費(fèi)用時，將款項(xiàng)匯入乙方指定賬戶。4.2.3乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后出具收款憑證。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1違約責(zé)任5.1.1若乙方未按本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償，賠償金額為合同金額的【待填寫】%。5.1.2若甲方未按本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的【待填寫】%。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.2.3本合同的爭議解決方式為訴訟，不適用仲裁。第六章設(shè)備維修響應(yīng)與處理6.1維修響應(yīng)6.1.1乙方應(yīng)建立設(shè)備維修響應(yīng)機(jī)制，保證在接到甲方設(shè)備故障報告后【待填寫】小時內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。6.1.2乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)的維修人員負(fù)責(zé)處理甲方設(shè)備的維修工作。6.1.3乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即對故障設(shè)備進(jìn)行檢查，并在【待填寫】小時內(nèi)向甲方反饋故障原因及維修方案。6.2維修處理6.2.1乙方應(yīng)在確認(rèn)故障原因后，按照甲方要求選擇合適的維修方式，包括現(xiàn)場維修、返廠維修或更換零部件。6.2.2乙方應(yīng)保證維修工作的順利進(jìn)行，并在【待填寫】小時內(nèi)完成維修任務(wù)。6.2.3乙方維修完成后，應(yīng)向甲方提交維修報告，包括維修過程、更換零部件清單、維修費(fèi)用等。6.3零部件供應(yīng)6.3.1乙方應(yīng)保證維修過程中使用的零部件為正品，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2乙方應(yīng)在維修前向甲方確認(rèn)所需零部件的規(guī)格、型號和價格。6.3.3甲方應(yīng)在收到乙方提供的零部件清單后【待填寫】小時內(nèi)確認(rèn)并支付零部件費(fèi)用。第七章設(shè)備預(yù)防性維護(hù)7.1預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方設(shè)備的使用情況和維護(hù)記錄，制定預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃。7.1.2預(yù)防性維護(hù)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時間、維護(hù)人員等。7.2預(yù)防性維護(hù)實(shí)施7.2.1乙方應(yīng)按計(jì)劃定期對甲方設(shè)備進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)，保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。7.2.2預(yù)防性維護(hù)過程中發(fā)覺的潛在問題，乙方應(yīng)及時通知甲方并制定整改措施。7.3預(yù)防性維護(hù)記錄7.3.1乙方應(yīng)建立預(yù)防性維護(hù)記錄，詳細(xì)記錄每次維護(hù)的時間、內(nèi)容、發(fā)覺的問題及處理措施。7.3.2甲方有權(quán)隨時查閱乙方提供的預(yù)防性維護(hù)記錄。第八章技術(shù)支持與培訓(xùn)8.1技術(shù)支持8.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除指導(dǎo)等。8.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。8.2培訓(xùn)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期或不定期地為甲方員工提供設(shè)備操作培訓(xùn)。8.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本操作、日常維護(hù)、故障處理等。8.3培訓(xùn)記錄8.3.1乙方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、參與人員等信息。8.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)記錄，以評估培訓(xùn)效果。第九章設(shè)備更新與升級9.1設(shè)備更新9.1.1如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要更換設(shè)備，乙方應(yīng)積極配合并提供相關(guān)建議。9.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備更新方案。9.2設(shè)備升級9.2.1乙方應(yīng)關(guān)注甲方設(shè)備的升級需求，及時提供升級方案和建議。9.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)備升級后的功能滿足甲方業(yè)務(wù)需求。9.3升級記錄9.3.1乙方應(yīng)記錄每次設(shè)備升級的時間、內(nèi)容、升級前后的功能對比等信息。9.3.2甲方有權(quán)要求乙方提供設(shè)備升級記錄。第十章報告與溝通10.1定期報告10.1.1乙方應(yīng)每月向甲方提交設(shè)備維護(hù)與維修的月度報告，內(nèi)容包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)情況、故障統(tǒng)計(jì)等。10.1.2月度報告應(yīng)于每月【待填寫】日前提交至甲方指定聯(lián)系人。10.2臨時溝通10.2.1如遇緊急情況或重要事項(xiàng)，乙方應(yīng)及時通知甲方，并與甲方保持溝通。10.2.2甲方有權(quán)要求乙方在接到通知后【待填寫】小時內(nèi)提供詳細(xì)情況說明。10.3溝通記錄10.3.1乙方應(yīng)記錄每次與甲方的溝通內(nèi)容，包括溝通時間、溝通事項(xiàng)、處理結(jié)果等。10.3.2甲方有權(quán)隨時查閱乙方提供的溝通記錄。第十一章服務(wù)質(zhì)量保證11.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.1.1乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2乙方應(yīng)保證維修后的設(shè)備功能達(dá)到原設(shè)備水平，且正常運(yùn)行時間不低于原設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)。11.2質(zhì)量監(jiān)控11.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。11.2.2乙方應(yīng)接受甲方的質(zhì)量檢查，并針對檢查中發(fā)覺的問題進(jìn)行整改。11.3質(zhì)量反饋11.3.1甲方應(yīng)在發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題時，及時向乙方反饋。11.3.2乙方應(yīng)在收到反饋后【待填寫】日內(nèi)提出整改方案，并實(shí)施整改。第十二章保密條款12.1保密義務(wù)12.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及甲方的設(shè)備信息負(fù)有保密義務(wù)。12.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)信息。12.2保密期限12.2.1本合同終止后，雙方的保密義務(wù)仍持續(xù)【待填寫】年。12.3違約責(zé)任12.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致另一方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章合同終止與解除13.1合同終止13.1.1本合同期滿后，如雙方無續(xù)簽意向，本合同自動終止。13.1.2如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方可協(xié)商一致終止合同。13.2合同解除13.2.1如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2.2如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。13.