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文檔簡介

社區(qū)農(nóng)業(yè)信息技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議第一章合同背景與目的第一條合同簽訂背景1.1.1本合同由甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)共同簽訂。1.1.2甲方為從事社區(qū)農(nóng)業(yè)的機構(gòu)或個人,乙方為提供信息技術(shù)支持服務(wù)的公司或個人。第二條合同目的2.1明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2保證甲方在社區(qū)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的信息技術(shù)需求得到滿足。2.3推動社區(qū)農(nóng)業(yè)信息化、智能化發(fā)展。第三章服務(wù)內(nèi)容第三條技術(shù)支持3.1乙方為甲方提供信息技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:3.1.1系統(tǒng)搭建:根據(jù)甲方需求,乙方負責搭建滿足甲方社區(qū)農(nóng)業(yè)信息技術(shù)需求的系統(tǒng)平臺。3.1.2技術(shù)培訓:乙方負責對甲方相關(guān)人員進行系統(tǒng)操作、維護等方面的培訓。3.1.3技術(shù)支持:乙方提供在線、電話、郵件等多種形式的技術(shù)支持服務(wù),保證甲方系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四條系統(tǒng)功能4.1系統(tǒng)功能概述:4.1.1數(shù)據(jù)管理:實現(xiàn)社區(qū)農(nóng)業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、存儲、查詢等功能。4.1.2農(nóng)業(yè)管理:對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程進行全程監(jiān)控,包括農(nóng)田管理、作物管理、農(nóng)產(chǎn)品管理等。4.1.3農(nóng)業(yè)資訊:提供農(nóng)業(yè)市場動態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)指導等方面的資訊。4.1.4電商平臺:搭建農(nóng)產(chǎn)品電商平臺,實現(xiàn)線上銷售、物流配送等功能。第五條系統(tǒng)運行與維護5.1系統(tǒng)運行:5.1.1乙方負責保證系統(tǒng)正常運行,保證數(shù)據(jù)安全。5.1.2乙方需按照甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成系統(tǒng)部署和調(diào)試。5.2系統(tǒng)維護:5.2.1乙方負責系統(tǒng)日常維護,包括系統(tǒng)升級、故障排除等。5.2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后,在規(guī)定時間內(nèi)完成故障處理。第六條保密與知識產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù):6.1.1甲乙雙方對本合同涉及的技術(shù)信息、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)。6.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本合同涉及的信息泄露給第三方。6.2知識產(chǎn)權(quán):6.2.1乙方提供的系統(tǒng)及相關(guān)技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2.2甲方使用系統(tǒng)時,應(yīng)遵守相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。第七條服務(wù)費用與支付方式7.1服務(wù)費用:7.1.1甲方需按照本合同約定支付乙方服務(wù)費用。7.1.2服務(wù)費用包括系統(tǒng)搭建、技術(shù)支持、培訓等費用。7.2支付方式:7.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定,在約定的時間內(nèi)支付乙方服務(wù)費用。7.2.2甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等支付方式。第八條合同期限與終止8.1合同期限:8.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__年。8.1.2雙方可在合同期滿前__個月,協(xié)商一致后延長合同期限。8.2合同終止:8.2.1因不可抗力導致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本合同。8.2.2若一方違約,守約方有權(quán)解除本合同。第九條違約責任9.1違約責任:9.1.1若乙方未按時完成系統(tǒng)搭建,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。9.1.2若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.2違約金:9.2.1違約金按本合同服務(wù)費用總額的__%計算。第十條爭議解決10.1爭議解決方式:10.1.1甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同生效11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二條其他約定12.1本合同未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商解決。12.2本合同一式__份,甲乙雙方各執(zhí)__份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:年月日第六章技術(shù)服務(wù)規(guī)范第十三條技術(shù)規(guī)范13.1乙方提供的技術(shù)服務(wù)應(yīng)遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。13.2乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)滿足甲方社區(qū)農(nóng)業(yè)的特定需求。13.3乙方應(yīng)定期對甲方使用的技術(shù)系統(tǒng)進行檢查和維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第十四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護14.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。14.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)用途或泄露給第三方。14.3乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生數(shù)據(jù)泄露等事件時及時通知甲方。第十五條技術(shù)更新與升級15.1乙方應(yīng)定期對提供的技術(shù)服務(wù)進行更新和升級,以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展需求。15.2乙方應(yīng)提前通知甲方關(guān)于技術(shù)更新和升級的信息,并協(xié)助甲方進行必要的調(diào)整。15.3更新和升級不得影響甲方現(xiàn)有業(yè)務(wù)的正常運行。第十六條技術(shù)支持響應(yīng)時間16.1乙方應(yīng)承諾在接到甲方技術(shù)支持請求后,__小時內(nèi)給予響應(yīng)。16.2對于緊急的技術(shù)問題,乙方應(yīng)優(yōu)先處理,并在__小時內(nèi)解決。16.3乙方應(yīng)記錄所有技術(shù)支持請求和響應(yīng)情況,并提供給甲方查閱。第十七條用戶培訓17.1乙方應(yīng)提供至少__次用戶培訓,幫助甲方人員掌握系統(tǒng)操作和維護技能。17.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)管理、故障排查等。17.3乙方應(yīng)保證培訓效果,并接受甲方對培訓效果的評估。第七章費用及支付第十八條費用結(jié)構(gòu)18.1本合同服務(wù)費用包括但不限于以下部分:18.1.1系統(tǒng)搭建費用18.1.2系統(tǒng)維護費用18.1.3技術(shù)支持費用18.1.4培訓費用18.1.5附加服務(wù)費用第十九條費用支付19.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。19.2甲方支付的費用應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進行,并注明合同編號。19.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后,向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。第二十條費用調(diào)整20.1若因國家政策調(diào)整、技術(shù)升級等原因?qū)е沦M用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整。20.2費用調(diào)整應(yīng)在合同期限內(nèi)完成,并提前通知甲方。第八章系統(tǒng)部署與驗收第二十一條系統(tǒng)部署21.1乙方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)部署。21.2系統(tǒng)部署包括但不限于硬件安裝、軟件配置、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試等。21.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)部署符合甲方需求,并提供必要的部署文檔。第二十二條系統(tǒng)驗收22.1系統(tǒng)部署完成后,甲方應(yīng)在__個工作日內(nèi)對系統(tǒng)進行驗收。22.2驗收內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)功能、功能、安全性等。22.3驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收報告中簽字確認。第二十三條驗收不合格處理23.1若驗收不合格,乙方應(yīng)在__個工作日內(nèi)進行整改。23.2甲方有權(quán)要求乙方對不合格部分進行重復部署和驗收。23.3驗收合格前,乙方不得收取甲方任何費用。第九章服務(wù)記錄與報告第二十四條服務(wù)記錄24.1乙方應(yīng)詳細記錄甲乙雙方的技術(shù)交流、問題解決、費用支付等信息。24.2服務(wù)記錄應(yīng)保存至少__年,以備后續(xù)查詢。第二十五條服務(wù)報告25.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于:25.1.1系統(tǒng)運行狀況25.1.2技術(shù)支持情況25.1.3費用使用情況25.1.4下一步工作計劃第二十六條報告提交26.1乙方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束時,向甲方提交服務(wù)報告。26.2甲方應(yīng)在收到服務(wù)報告后__個工作日內(nèi)反饋意見。第十章合同附件第二十七條附件內(nèi)容27.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:27.1.1系統(tǒng)功能詳細說明27.1.2系統(tǒng)操作手冊27.1.3培訓教材27.1.4系統(tǒng)部署文檔第二十八條附件效力28.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。28.2本合同附件的修改或補充,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第十一章服務(wù)監(jiān)督與評估第二十九條服務(wù)監(jiān)督29.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督,保證乙方履行合同義務(wù)。29.2甲方可通過定期檢查、現(xiàn)場考察、電話溝通等方式對乙方服務(wù)進行監(jiān)督。29.3乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作,并提供必要的支持與配合。第三十條服務(wù)評估30.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行評估,包括服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持響應(yīng)速度、費用使用等。30.2評估結(jié)果作為衡量乙方服務(wù)水平的依據(jù),并作為后續(xù)改進服務(wù)的參考。30.3評估結(jié)果應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后__個工作日內(nèi)向乙方反饋。第三十一條服務(wù)改進31.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方評估結(jié)果,對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率進行改進。31.2乙方應(yīng)制定合理的改進計劃,并及時向甲方報告改進進度。31.3甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)完成服務(wù)改進。第十二章法律法規(guī)遵守第三十二條合規(guī)義務(wù)32.1甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),保證本合同合法有效。32.2乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家有關(guān)信息技術(shù)安全和網(wǎng)絡(luò)安全的規(guī)定。32.3甲乙雙方應(yīng)共同承擔因違反法律法規(guī)而可能產(chǎn)生的法律責任。第三十三條法規(guī)變更應(yīng)對33.1如國家法律法規(guī)發(fā)生變更,影響本合同的履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。33.2若法律法規(guī)的變更導致合同無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商變更合同條款或終止合同。第十三章合同解除第三十四條合同解除條件34.1在以下情形下,甲乙任何一方有權(quán)解除本合同:34.1.1一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后未在合理期限內(nèi)

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