工商管理《ERP原理》課程教學(xué)大綱

工商管理《ERP原理》課程教學(xué)大綱課程代碼：150408課程名稱：ERP原理／ThePrincipleofEnterpriseRecoursesPlanning學(xué)時學(xué)分：48學(xué)時/3

學(xué)分適用專業(yè)：工商管理專業(yè)開課部門：經(jīng)濟管理系（部）

一、課程定位（一）課程性質(zhì)《ERP原理》是工商管理專業(yè)的一門專業(yè)必修課，是經(jīng)濟管理類專業(yè)企業(yè)信息化方向的核心專業(yè)課。（二）課程在人才培養(yǎng)過程中的作用《ERP原理》課程是工商管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課。本課程通過模擬一個離散型制造企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流，結(jié)合金蝶K/3、用友ERP-U8等軟件的具體實現(xiàn)方法，講授ERP系統(tǒng)的基本概念，ERP的基本原理，各子系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和具體應(yīng)用方法，企業(yè)應(yīng)用案例貫穿于課程的各個章節(jié)。授課內(nèi)容包括ERP基本理論、ERP起源及發(fā)展、ERP各模塊的基本功能、ERP選型、實施和應(yīng)用方法等。通過學(xué)習(xí)本課程，使學(xué)生掌握利用ERP(企業(yè)資源計劃)為企業(yè)的市場預(yù)測、生產(chǎn)計劃、人力、物料需求、庫存控制的整個生產(chǎn)經(jīng)營過程以及相關(guān)的所有財務(wù)活動進行信息化建設(shè)提供全面解決方案的能力，掌握ERP系統(tǒng)運行、維護的能力。課程針對工商管理專業(yè)，以ERP真實案例為基礎(chǔ)，介紹ERP系統(tǒng)構(gòu)成及基本原理，強化工商管理專業(yè)學(xué)生對ERP系統(tǒng)構(gòu)成和基本原理的理解。（三）本課程與其它課程關(guān)系本課程的先修課程為《管理學(xué)原理》、《會計學(xué)》、《數(shù)據(jù)庫原理》、《市場營銷》、《財務(wù)管理》，通過對先修課程的學(xué)習(xí)了解企業(yè)管理運營的基本流程，理解資金流在企業(yè)管理中的地位和作用，并能應(yīng)用系統(tǒng)工程知識對ERP系統(tǒng)進行整體的規(guī)劃與實施，使學(xué)生更好的掌握企業(yè)信息化相關(guān)知識和技術(shù)的發(fā)展，明確ERP在企業(yè)信息化中的重要作用，理解企業(yè)使用ERP軟件的必要性和重要的現(xiàn)實意義，推廣信息化在企業(yè)中的使用。通過對《ERP原理》的學(xué)習(xí)，為后續(xù)課程《電子商務(wù)》、《ERP解決方案與ERP案例》、《ERP專業(yè)數(shù)據(jù)庫》、《業(yè)務(wù)流程重組》開設(shè)提供ERP的基礎(chǔ)理論知識。二、教學(xué)目標（一）知識目標本課程通過教學(xué)主要使學(xué)生達到以下知識目標：了解ERP理論的形成（發(fā)展歷史）；掌握ERP基本概念、基本原理；掌握ERP框架及核心業(yè)務(wù)邏輯流程；掌握ERP項目實施的關(guān)鍵決策因素和組織實施方法；了解ERP軟件的發(fā)展狀況；掌握ERP軟件的一般操作方法；了解ERP系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)集成思想。（二）能力目標本課程教授企業(yè)信息化的相關(guān)知識和技術(shù)發(fā)展，ERP在企業(yè)信息化中的重要作用，理解企業(yè)使用ERP軟件的必要性和重要的現(xiàn)實意義，掌握ERP的原理其相關(guān)的先進管理理念。重點掌握ERP的原理及其實際應(yīng)用的相關(guān)內(nèi)容，以及相關(guān)的一些先進管理理念。培養(yǎng)學(xué)生對企業(yè)信息化建設(shè)的認識以及利用ERP處理解決企業(yè)中的實際問題的能力。（三）素質(zhì)目標通過本課程的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生具備語言文字表達能力、合作溝通能力、專業(yè)理論水平、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新研發(fā)能力、策劃實踐能力、項目分析能力、組織協(xié)調(diào)能力等企業(yè)信息化人才應(yīng)具備的基本素質(zhì)。三、教學(xué)內(nèi)容與基本要求通過學(xué)習(xí)該課程，本課程的目的主要使學(xué)生掌握ERP的基本原理、基本概念及構(gòu)成要素，掌握ERP系統(tǒng)的構(gòu)成，各部分工作原理和流程，以及相關(guān)的應(yīng)用軟件體系。第一章

ERP理論基礎(chǔ)1.教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)企業(yè)資源規(guī)劃的產(chǎn)生企業(yè)資源計劃產(chǎn)生背景案例分析：可口可樂公司制勝武器第二節(jié)

ERP的由來ERP發(fā)展的五個階段，階段特點案例分析：波司登的網(wǎng)絡(luò)營銷第三節(jié)

ERP中常見的概念產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，BOM表，工作中心，工藝路線案例分析：龍鼎電器公司2.

重點與難點重點：ERP發(fā)展各個階段的管理思想和相關(guān)理論；企業(yè)資源管理的發(fā)展歷程及其關(guān)系。難點：企業(yè)信息處理的發(fā)展歷程及其每一階段的特點；對企業(yè)資源管理和其他企業(yè)信息處理區(qū)別的理解；從庫存點采購理論過渡到企業(yè)資源計劃。3.

基本要求（1）了解企業(yè)信息化的產(chǎn)生背景及其現(xiàn)實意義；（2）理解信息技術(shù)的發(fā)展對ERP發(fā)展所起的作用以及ERP發(fā)展的趨勢；（3）掌握基本MRP、閉式MRP、MRPⅡ和ERP等各個階段的管理思想和相關(guān)理論；（4）掌握企業(yè)資源管理的發(fā)展過程及其產(chǎn)生的背景。4.

教學(xué)方法教學(xué)中采用講授法與啟發(fā)法、課堂討論法等多種教學(xué)方法相結(jié)合，另外充分利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段。第二章

ERP基本原理1.

教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)ERP基本功能模塊五大基本功能模塊的劃分機構(gòu)稱案例分析：美的集團系統(tǒng)第二節(jié)企業(yè)物流模塊庫存、采購、銷售模塊及相關(guān)理論案例分析：鐘表銷售業(yè)務(wù)第三節(jié)主生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃的制定，粗能力平衡案例分析：高和精工第四節(jié)物料需求計劃物料需求計劃表的平衡及計算案例分析：三明重機第五節(jié)能力需求計劃細能力平衡，與RCCP的區(qū)別第六節(jié)車間管理與準時生產(chǎn)準時化生產(chǎn)，看板，生產(chǎn)類型及作業(yè)方式案例分析：電子行業(yè)解決方案第七節(jié)財務(wù)管理財務(wù)管理模塊的劃分案例分析：奧的斯的JIT第八節(jié)全面質(zhì)量管理全面質(zhì)量管理的實現(xiàn)第九節(jié)供應(yīng)鏈和客戶關(guān)系供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈管理，客戶的定義案例分析：聚焦精細營銷第十節(jié)人力資源管理人力資源管理模塊的內(nèi)容2.

重點難點重點：ERP中的相關(guān)概念；庫存點采購理論；ERP中各管理模塊的概念及相關(guān)理論；ERP各個功能模塊的工作流程和數(shù)據(jù)功能。難點：ERP中的相關(guān)概念如物料編碼、物料清單、工作中心、提前期、獨立需求、相關(guān)需求的理解；對各模塊之間關(guān)系的理解；ERP如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的企業(yè)工作流程；各個ERP功能模塊的數(shù)據(jù)關(guān)系。3.

基本要求（1）掌握ERP中物料編碼、物料清單、工作中心、提前期、工藝路線等相關(guān)概念；（2）理解ERP中計劃管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、庫存管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理等管理模塊的概念及相關(guān)理論；（3）了解ERP中各相關(guān)模塊之間的集成關(guān)系。4.

教學(xué)方法以課堂講授、分組案例分析為主，適當考慮采用諸如課堂討論、社會調(diào)查、撰寫小論文等其他方法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，做到理論與實踐緊密結(jié)合。第三章

ERP實施1.

教學(xué)內(nèi)容第一節(jié)項目實施前期工作項目前期準備，準備流程第二節(jié)項目實施并行，原型測試，二次開發(fā)，業(yè)務(wù)流程重組2.

重點難點重點：ERP實施前應(yīng)該作好的工作；ERP的實施條件和步驟；ERP的運行管理和作用；ERP軟件的選擇和功能確定。難點：理解ERP的實施比功能更重要；理解ERP在企業(yè)中的應(yīng)用是動態(tài)的。3.

基本要求（1）了解ERP項目成功的條件及其障礙；（2）理解ERP的六大核心思想掌握ERP項目實施前期工作內(nèi)容和項目實施的具體過程；（3）掌握業(yè)務(wù)流程重組的概念和現(xiàn)實意義。4.

教學(xué)方法教學(xué)中采用講授法、案例分析法、課堂討論法等多種教學(xué)方法相結(jié)合，另外充分利用多媒體等現(xiàn)代教學(xué)手段。

四、課程內(nèi)實踐教學(xué)內(nèi)容與要求

本課程內(nèi)實踐教學(xué)內(nèi)容共計16學(xué)時，應(yīng)開設(shè)實踐（實驗）項目**個。所在章實踐（實驗）項目名稱要求學(xué)時類型場地第一章ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)展示了解ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)構(gòu)成2演示型4407第一章基本業(yè)務(wù)流程展示了解ERP的基本業(yè)務(wù)構(gòu)成2演示型4407第二章物流模塊操作掌握購銷存模塊處理流程2綜合性4407第二章計劃模塊操作掌握計劃的制定與展開2綜合性4407第二章生產(chǎn)模塊操作掌握生產(chǎn)管理基本流程2綜合性4407第三章系統(tǒng)初始化基本流程掌握系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)構(gòu)成2設(shè)計性4407

五、課程學(xué)時分配（以章節(jié)為單位）章次各章名稱學(xué)時分配學(xué)時合計理論實踐（實驗）討論/習(xí)題第一章ERP理論基礎(chǔ)ERP理論基礎(chǔ)104216第二章ERP的原理ERP基本原理166426第三章ERP的實施ERP實施2204復(fù)習(xí)課

2002合計

3012648

六、推薦教材和教學(xué)參考書1.

推薦教材：《ERP原理與應(yīng)用教程(第2版)》，周玉清編著，清華大學(xué)出版社，2014年第2版；2.

教學(xué)參考書：《ERP系統(tǒng)原理和實施》，閃四清編著，清華大學(xué)出版社，2013年第四版；3.

教學(xué)信息化資源：金蝶軟件、SAP軟件，用友軟件

七、考核方式本課程采用案例教學(xué)與講授相結(jié)合的方式，用案例加深學(xué)生對理論的理解。本課程為考試課，采取閉卷理論考核和綜合能力進行評定?？己苏f明：1、課程的成績評定評定采用百分制記分，由期末考核成績、平時成績組成，期末考核成績占總成績的50％，平時成績和期中考試成績合計占50％。設(shè)置平時成績及格線、期末考核成績及格線，兩個及格線均達到的學(xué)生通過課程考核。平時成績及格、期末考核成績不及格者，總成績按期末成績記載為不及格。其中平時