如何寫好年終工作總結(jié)范文（9篇）

如何寫好年終工作總結(jié)范文（9篇）如何寫好年終工作總結(jié)范文（通用9篇）如何寫好年終工作總結(jié)范文篇11、要緊緊圍繞自己?？偨Y(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責范圍和權(quán)限，而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合。這也是寫總結(jié)的最基本要求。2、要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求。領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。3、追求圖文并茂?？偨Y(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。當然，你的總結(jié)也不能過于專業(yè)化，至少要有60%是上司能一目了然并能夠馬上作批示的內(nèi)容，而有30%是領(lǐng)導(dǎo)通過你在總結(jié)中的解釋可以理解的'，另有10%是非常專業(yè)的，目的在于顯示自己水平的內(nèi)容。總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風格和特色。在寫總結(jié)時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。4、又不能“只想”自己。要素一:反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創(chuàng)新。要素二:知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。要素三:瞻前亦顧后。寫總結(jié)時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇2部門要寫部門的年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)要給先進個人寫一份總結(jié)，那我們每個人自己呢?是不是也應(yīng)當要寫一份年終總結(jié)呢?答案當然是肯定的。而之所以要上升到審計報告的層面，是因為審計人員寫給自己的工作總結(jié)的特點和其他人是不一樣的。畢竟工作和生活難以完全割裂開來，就像有些財務(wù)人員做到一定程度后，家庭所有的術(shù)語都用會計語言去表述一樣，審計人員也不妨小小的娛樂一下自己，用最擅長的審計報告的形式給自己寫一份年終總結(jié)?？偨Y(jié)要如何寫呢?其實寫作思路與部門總結(jié)是一樣的。但需要注意的是，寫給自己的審計報告中最重要的一個環(huán)節(jié)就是如何正確的認識自己，并敢于剖析自己！畢竟，一個人要準確找到自己的不足很難，能夠不怕痛的去面對并改正自己的缺點和不足更是難上加難。只有經(jīng)歷過斷臂求生、刮骨療毒的洗禮之后，才能夠?qū)崿F(xiàn)自我提升。2正確認識自己、并敢于剖析自己看到這里，有的朋友可能會說，“我覺得自己沒有缺點全是優(yōu)點！”這該怎么辦呢?其實很簡單，仔細回想一下領(lǐng)導(dǎo)平時對你的批評，同事和朋友規(guī)勸你的話語，總結(jié)一下你在哪些地方跌倒過，為什么會跌倒，又是如何爬了起來等等。這都是全面了解自己缺點的途徑。當然，給自己寫年終審計報告時也不要吝惜自己在這一年中所取得的成績，尤其要把那些能夠引起共鳴的'事例和心得體會記錄下來，在年終總結(jié)會上分享給審計部的每一位同事，讓大家在共同的回憶中感受自己進步的喜悅。對未來的展望當然也是給自己的審計報告中不可缺少的一環(huán)，想想自己真正的職業(yè)理想，思考一下三年以后的職業(yè)規(guī)劃，然后重新審視自己目前的職業(yè)是否與之匹配，若有偏差，及時修正。最后，當然是要以審計報告的標準全面復(fù)核一下，做到客觀公正、不偏不倚、客觀詳實。畢竟，既然稱為寫給自己的審計報告，就要以審計報告的標準來要求，既不允許出差錯，也不允許摻水分。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇3一、述職目的即便是一份普通的工作總結(jié)，在不同的場合，寫的目的是不同的。如果是年終盤點，你可能更多需要總結(jié)一年的得失，為明年做好規(guī)劃？如果是項目總結(jié)，你可能需要預(yù)判風險，想一想萬一風險來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對之策？如果是新年規(guī)劃，你的目標要得到保障，你需要哪些資源，這些資源在哪里可以爭?。咳绻环莨ぷ骺偨Y(jié)只是一份工作流水賬，那真的沒有寫的必要，畢竟你做的大部分重要的事情，領(lǐng)導(dǎo)都知道，要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道，要么說明你的工作不重要，要么說明你的業(yè)績不重要。明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié)，而是要通過匯報的機會爭取各種資源，畢竟，工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。二、述職原則年終述職遵循三個原則：1、以責任結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注最終結(jié)果目標的達成。2、堅持實事求是的原則，強調(diào)以數(shù)據(jù)和事實講話。3、堅持考評結(jié)合原則，考績效、評任職，面向未來績效的提高。這里面兩個關(guān)鍵詞：強調(diào)數(shù)據(jù)講話、面向未來績效。這兩個思維非常重要。三、述職內(nèi)容概述：做了什么，哪些是瑣事，哪些是里程碑事件?，嵤掠媒y(tǒng)計，里程碑事件則重點描述。成績和不足：這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都講清楚。盡量具體，用數(shù)據(jù)和事實說話，避免泛泛而談。經(jīng)驗和教訓(xùn)：在梳理成績和不足的基礎(chǔ)上，對這一年的工作心得進行分析、概括，以簡練的語言，總結(jié)成為經(jīng)驗或者教訓(xùn)。改進措施與計劃：根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。要有針對性、可執(zhí)行性。四、述職技巧1、簡潔明了：在工作總結(jié)的開頭時，不要寫過多的感概，也就是與工作無關(guān)的“大話”，給人留下“總結(jié)”太形式化、不直接的印象。2、明確框架條目式：把材料概括為要點，按一定的次序分為一、二、三等條，一項項地寫下去。這種框架條理清楚，但往往欠緊湊。三段式：從認識事物的習慣來安排順序，先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性總結(jié)交代，表明基本觀點；接著敘述事情經(jīng)過，同時配合議論，進行初步分析；最后總結(jié)出幾點體會、經(jīng)驗和存在的'問題。分項式：把做的事情分幾類，一類一項地寫下去，每類問題又按介紹基本情況、敘述事情經(jīng)過、歸納經(jīng)驗和問題的順序?qū)懴聛?。這種方式只有涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的總結(jié)才采用。漫談式：如同向別人介紹自己的學習經(jīng)驗，把自己的實踐、認識、體會慢慢敘述出來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事務(wù)的總結(jié)。3、保持風格：盡量多用自己的風格去寫，不可抄襲或照搬人家的總結(jié)。4、關(guān)注業(yè)績：寫年終總結(jié)和簡歷非常相似，不能寫成流水賬，在內(nèi)容上必須進行有效的選取和整理，需要一個或幾個核心事件來貫穿和體現(xiàn)業(yè)績。5、圖表分析：盡量多用個案、表格、圖示、做類比、對比，以量化數(shù)據(jù)分析或文字說明的方式來展示成績，這會使你的總結(jié)更亮眼。6、反思創(chuàng)新：總結(jié)的目的，在于以后更好地工作。所以，通過反思，找出問題所在，給出解決和改進方案。7、簡練通俗：注意語句簡練、通俗，以最簡單的方式說明問題。8、注意排版：一年一次展示自己的好機會，一定要呈現(xiàn)一份版面清晰、一目了然的總結(jié)。五、述職禁忌首先，是“頭重腳輕”。這類總結(jié)，對于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到，事無巨細，以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片，篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。第二，是“平鋪直敘”。這類總結(jié)，對于一年的工作按照條目分段來寫，某個時期干的什么工作和取得的成績，寫的可謂全面，象是一本“流水帳”。第三，是“報喜不報憂是上策”很多人都會有報喜不報憂的想法，只談些無傷大雅的小失誤，乃至明貶暗褒的“好缺點”。但是，如果你不主動提及失誤，當領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)你的問題時，又該如何應(yīng)對呢？第四，太低調(diào)腳踏實地做事情沒錯，但也要善于“表現(xiàn)”，讓領(lǐng)導(dǎo)知道你做了什么，做成了什么也很重要。第五，假業(yè)績絕不能為了交出一份完美的年終總結(jié)，就耍小聰明，做假數(shù)據(jù)。最后記得感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。年度總結(jié)，不能只談自己的豐功偉績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事?？傊?，一份好的年終總結(jié)不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能搞定的，需要日常的積累和階段性總結(jié)。平時總結(jié)做好了，才能“多快好省”地寫出一份到位的年終總結(jié)。但也不要把年終總結(jié)視為負擔，而是把它視為對自己一次深度的梳理。你會發(fā)現(xiàn)，帶著清晰的、有目標的頭腦開始新的一年，一切更有盼頭。說到底，工作最終是為了自己，年終總結(jié)也一樣，給老板交代事小，給自己交待事大。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇4避免總結(jié)年年寫，工作卻總在原地踏步為什么有些人的總結(jié)年年寫、次次交，但工作總在原地踏步、甚至還把自己養(yǎng)成了“老油條”?筆者認為，主要原因是態(tài)度不端正，認為每年的總結(jié)是例牌動作，東抄西抄，甚至把往年的稿件改下時間數(shù)據(jù)交就差了事、蒙混過關(guān)。如此總結(jié)要不得。如何把總結(jié)當成自己人生的“推進器”、“加油站”?方法非常多。筆者認為，該對自己“狠”一點，讓總結(jié)多點辣味。具體來說，可以在成績部分挑選一兩個亮點、得意之作，但更多筆墨應(yīng)該放在認真分析存在問題和不足上，把自己的問題寫真、寫細、寫透，如此總結(jié)才能吸取教訓(xùn)、改進不足。態(tài)度端正了，總結(jié)才能到點，寫總結(jié)的目的和意義才能實現(xiàn)。寫總結(jié)和計劃要對自己負責每到年底，總是最忙碌的時候。對于個人，也需進行盤點和清算，梳理個人的學習、工作和生活，總結(jié)自己一年來的所作所為及其得失，汲取失敗教訓(xùn)，尤其是發(fā)現(xiàn)自己存在的問題和不足，以備整改提高，回顧過去為的是查漏補缺、取長補短;同時，還需從個人實際出發(fā)，緊緊圍繞個人理想追求、心靈訴求和目標要求，為自己擬訂新一年的行動綱領(lǐng)，明確奮斗進取的路線圖、時間表，科學理性地分配利用好自己的時間，展望未來為的是找準方向、奮力沖刺。如此，多反躬自省，多自我剖析，才能更好地回歸自我、認識自我、完善自我和塑造自我，做到對自己負責，實現(xiàn)自己的人生價值。少曬成績，讓總結(jié)回歸務(wù)實有的人總結(jié)時“翻新”往年數(shù)據(jù)，微調(diào)部分內(nèi)容，“年年總結(jié)年年似”;還有的人將總結(jié)變成成績單，對存在問題點到為止，對取得成績極盡吹噓……這樣的總結(jié)既不務(wù)實，也無創(chuàng)新，難怪會讓不少人為此抓破頭皮，大罵搞形式主義。一篇總結(jié)不外乎兩個部分，回顧過去和展望未來，前者需要審慎，后者更需用心。好的總結(jié)，不僅能幫助撰寫者反省自身，發(fā)現(xiàn)問題，而且還能給來年制定新目標提供依據(jù)。這么說來，即使上級不要求，自己也應(yīng)寫一寫。那么怎么寫出一篇好的個人總結(jié)?竊以為，必須“不湊分量、講究質(zhì)量”，既講成績更談問題。當前正值全面深化改革之時，要端正黨風政風，改變“干得好不如說得好”的怪現(xiàn)象，從總結(jié)入手，吹糠見米，才是終南捷徑。做好總結(jié)計劃，讓前行腳步更篤定年終總結(jié)和年度計劃重在引導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中存在的問題，并提出解決問題的思路和方法。但是在歷年的年終總結(jié)和年度計劃當中，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣一些怪狀，如一些部門把年終總結(jié)淪為評優(yōu)秀、評先進的表彰大會，并且每年的評先進活動更像是“分豬肉”，人人有份;有些人以敷衍應(yīng)付的態(tài)度對待年終總結(jié)和年度計劃，將網(wǎng)上一些范文大段大段地進行復(fù)制粘貼，包裝成一篇文采斐然的“總結(jié)”或“計劃”。這些頗具形式主義色彩的總結(jié)和計劃，顯然與其初衷相背離。與其浪費心思在包裝、應(yīng)付上面，還不如踏踏實實地做好總結(jié)和計劃工作，讓我們的腳步在新的一年里走得更穩(wěn)更遠，辭舊迎新要算好自己“人生賬”歲末年初，在這辭舊迎新的時刻，宜面對自我、正視自我，為自己算好“人生賬”。從物質(zhì)的方面來講，宜算好經(jīng)濟賬，重視柴米油鹽，重視日常起居，清算個人財富，做到量入為出、開源節(jié)流、科學理財;從精神的方面來講，宜算好心靈賬，走進真實自我，反思個人言行，做到心中有夢、為夢而行、追夢不懈。從社會關(guān)系來講，宜算好親情賬、愛情賬和友情賬，關(guān)心愛我的人和我愛的人;從獨立個體來講，宜算好健康賬、事業(yè)賬和名譽賬，關(guān)愛自我、雕琢自我、實現(xiàn)自我?？傊恳粋€人都要為自己建立一本賬本，以更好地掌控自己的人生，留下生命的足跡和精彩。年終總結(jié)是自我提升重要節(jié)點有人認為寫年終總結(jié)純粹是形式主義，甚至抱怨為什么每年要搞這些沒用的繁文縟節(jié)。其實這種觀點是錯誤的。筆者認為，撰寫年終總結(jié)很有必要。農(nóng)村有句俗話：在什么季節(jié)就干什么活，春播秋收隨時節(jié)而行事。寫好一份個人、單位的總結(jié)就是年終要干的重要事情之一。年終總結(jié)是個人自我修正提升的重要節(jié)點。如果只是抱著隨隨便便的心態(tài)寫年終總結(jié)，自然收獲不大。撰寫年終總結(jié)要總結(jié)今年做的哪些工作是對單位、個人收益大的，做的`哪些工作對單位和個人收益是負面的，成功的經(jīng)驗在哪里，失敗的教訓(xùn)在哪里?這些都要在總結(jié)里體現(xiàn)。寫總結(jié)除了盤點今年的工作外，也是為了明年更好地工作。如何借鑒今年取得的成功經(jīng)驗，如何避免今年的失敗，這些也要在年終總結(jié)中體現(xiàn)。計劃是工作的延續(xù)與起點俗話說，“成功者找方法”。想必這“方法”應(yīng)當包括計劃與總結(jié)。事實上，一年的工作的確有許多東西值得總結(jié)與思考。中肯地總結(jié)過去一年的得與失、經(jīng)驗與教訓(xùn)，查找工作中存在的問題，不僅能起到一個警醒、鞭策的作用，還對新一年的工作有著促進、指向的益處。當然，僅僅總結(jié)過去還不行，更重要的是要謀劃未來。計劃是工作的延續(xù)與起點，是遠方目標的航燈。結(jié)合過去一年來未能完成或未能很好完成的工作任務(wù)，制定切實可行、行之有效的計劃，把不足和教訓(xùn)融入計劃，變教訓(xùn)為經(jīng)驗，化不足為措施，采取有力的舉措積極推動各項措施的落實，并在執(zhí)行中根據(jù)實際情況靈活應(yīng)變，適時適宜調(diào)整完善，必將能實現(xiàn)年初制定的目標。年終總結(jié)照見個人成長軌跡一個成功的人必然是個善于總結(jié)的人。至于總結(jié)的內(nèi)容，則無需太過局限，生活、工作、思想上的都可做一次深刻的總結(jié)。人總不能一味地麻木或者糊里糊涂地過，人只有不斷地總結(jié)，才能時刻保持清醒，才能免于在忙碌而喧囂的城市中隨波逐流。在筆者看來，一份總結(jié)其實就是一面鏡子，我們可以通過這面鏡子照見自己過往生活、工作、思想中的得與失、對與錯、優(yōu)與劣。筆者認為，個人年終總結(jié)可以對照年初時的計劃進行;而下一年的計劃則應(yīng)基于這一年的年終總結(jié)來展開，如此環(huán)環(huán)相扣，計劃總結(jié)遙相呼應(yīng)，才能有條理，有對比，形成系統(tǒng)，呈現(xiàn)自我的成長軌跡。好的總結(jié)是成功的一半在年底對自己進行全方位的總結(jié)分析，很有必要，也很重要。一是收割自己的勞動所得，暢享成功果實，為自己鼓勁、增添信心;二是直面過去的言行舉止，正視失敗、坎坷和困難，挖掘自身的短處，以警醒自己;三是科學謀劃未來，正所謂“凡事預(yù)則立”，早計劃早安排就早主動，使自己在新一年有了方向，行動起來就更暢順。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇5其次是總結(jié)得失，一年到頭，總會收獲些經(jīng)驗得到些教訓(xùn)，若不及時總結(jié)，怕是都忘到九霄了。所以總結(jié)可以幫我們深化認識，提升工作水平。再來是為來年做好打算吧，今年的活這么干了，那明年怎么干？總結(jié)總結(jié)也就有了思路，也算是為來年工作打好基礎(chǔ)。1、如何寫好年終工作總結(jié)不要小總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。2、成績和缺點。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3、經(jīng)驗和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認識。2、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結(jié)的目的。3、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。根?jù)重要性排序把你的工作進行歸類，按重要性進行排列，在工作中的重要性的潛規(guī)則就是領(lǐng)導(dǎo)最重視的就是最重要的。PS：如今是數(shù)字時代，數(shù)據(jù)是多多益善，呈現(xiàn)的方式最好用圖表，數(shù)據(jù)太枯燥，數(shù)據(jù)可以做成折現(xiàn)統(tǒng)計圖，扇形統(tǒng)計圖，條形統(tǒng)計圖，對比表格等直觀，可視的圖表！這一份對自己過去一年做一個分析，你對自己過往的工作經(jīng)歷有什么看法，那些地方做的不錯，那些地方存在不足，那些地方需要改進。對于領(lǐng)導(dǎo)來說，希望通過了解員工的工作狀態(tài)與其在工作中的成長。建議參考：BSC即平衡計分卡（BalancedScoreCard），是常見的績效考核方式之一，平衡計分卡是從財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營、學習與成長四個角度，將組織的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效管理體系。根據(jù)解釋，平衡計主要是通過圖、卡、表來實現(xiàn)戰(zhàn)略的`規(guī)劃，平衡計分卡發(fā)展經(jīng)歷三代發(fā)展！明年你的目標是什么？看看公司的規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)對你的期望，也可以尋求領(lǐng)導(dǎo)資源和幫助，然后給出你的打算、你的方向、你的目標。根據(jù)目標，開始做明年的規(guī)劃。這里面需要用到SMART原則。（S=Specific、M=Measurable、A=Attainable、R=Relevant、T=Time-bound）是為了利于員工更加明確高效地工作，更是為了管理者將來對員工實施績效考核提供了考核目標和考核標準，使考核更加科學化、規(guī)范化，更能保證考核的公正、公開與公平。年度總結(jié)，不能只談自己的業(yè)績，還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持，同事的幫助。要用數(shù)據(jù)說話，比如用戶增長多少，成交增加多少，效率提高多少等等，少用“差不多”，“還行吧”等不確定的詞語。對于未來，領(lǐng)導(dǎo)最看重的是你對工作看法，建議或者意見，通過這些看法領(lǐng)導(dǎo)可以看到你的潛力，然后培養(yǎng)你。如果沒有分析，領(lǐng)導(dǎo)覺得你沒有自己的看法，看不到你的潛力。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇6半年以來，20--年的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對階段性的工作進行總結(jié)。針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)：一、--公司--項目的成員組成：--營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為--公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇7不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了清風集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對?？偨Y(jié)不僅要回顧過去，還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇8--年，--鎮(zhèn)扶貧開發(fā)工作在鎮(zhèn)黨委政府及上級主管部門的關(guān)心、支持下，把黨的各項方針政策落到實處，使得全年工作得以順利開展，圓滿地完成了上級下達的各項工作任務(wù)和指標。近年來由于受歷史發(fā)展因素的影響和地理條件的的限制，基礎(chǔ)設(shè)施落后，科教、文化、衛(wèi)生備件差。經(jīng)濟收入來源少，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，以種植烤煙、玉米、水稻和家庭式養(yǎng)殖業(yè)為主，但由于土地少、技術(shù)落后，農(nóng)民經(jīng)濟收入有限;嚴重制約了農(nóng)村經(jīng)濟、社會的發(fā)展。--以來我鎮(zhèn)按照“到村入戶，整村推進”的原則，以貧困村為主戰(zhàn)場，貧困戶為對象，堅持“項目到村、資金到戶”的方針，立足本鎮(zhèn)實際，發(fā)揮自身優(yōu)勢，依托項目拉動，加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過上級扶貧部門的大力支持和全鎮(zhèn)廣大人民群眾的共同奮斗，扶貧工作取得了顯著成效。一、--年工作總結(jié)(一)省級重點村工程建設(shè)按照省、市、縣下達的--鎮(zhèn)--年省級重點村建設(shè)項目的任務(wù)指標，提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，積極組織實施。下龍井村全村總?cè)丝?3戶317人，耕地面積1563畝，人均有糧470公斤。具體建設(shè)項目包括：投資16.3萬元硬化村莊道路5條2850平方米;投資9.3萬元新建蓄水池1個60立方米，鋪設(shè)管道3.1公里;投資0.8萬元，改造中低產(chǎn)田地20畝;種植經(jīng)濟林果核桃255畝改良基本農(nóng)田地25畝;投資0.3萬元建標志碑1座。該項目總投資26.7萬元，其中省級扶貧資金15萬元，群眾自籌11.7萬元(含群眾投工投勞)。目前該工程已全部建設(shè)完工，預(yù)計今年年底完成竣工驗收。(二)貧困人口反貧率控制工作加強領(lǐng)導(dǎo)，采取措施嚴格控制貧困人口反貧率。一是：通過突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，千方百計幫助貧困農(nóng)戶改善生產(chǎn)、生活、生存環(huán)境，不斷促使農(nóng)民群眾增收致富;二是堅持因地制宜搞好產(chǎn)業(yè)扶貧工程，為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、增加收入創(chuàng)造條件，不斷增加農(nóng)民收入。三是加大培訓(xùn)輸出農(nóng)村剩余勞動力轉(zhuǎn)移力，逐步提高農(nóng)民工素質(zhì)，加大農(nóng)村人口的轉(zhuǎn)移力，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移脫貧。嚴格控制因自然災(zāi)害、因上學、因病殘而反貧的比例，--鎮(zhèn)--年貧困人口反貧率為3.5%。二、農(nóng)村致貧因素及存在問題(一)農(nóng)民文化素質(zhì)低、觀念保守致貧。文化程低是導(dǎo)致貧困的重要原因，家庭主要勞力文化程越低，家庭人均收入越少，越貧困。缺文化必然導(dǎo)致觀念的落后，觀念落后是貧困的根源。貧困地區(qū)不少農(nóng)民對商品經(jīng)濟至今還很不習慣，他們一貫視農(nóng)為本，寧愿守著土地受窮，也不愿昌險出外經(jīng)營工商業(yè);許多農(nóng)民聽天由命，消極悲觀，缺乏信心和勇氣，把希望寄于“老天爺”風調(diào)雨順;依靠國家支持，救濟的“等靠要”思想非常嚴重，視吃救濟、拿補貼為理所當然;觀念保守，不愿接受新技術(shù)，甘愿受窮。(二)缺耕地致貧。土地是農(nóng)民的命根子，主要經(jīng)濟收入依靠單一的種植業(yè)，由于耕地少、技術(shù)落后、農(nóng)民文化素質(zhì)差，不能適時進行農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，從種植業(yè)獲得的收入自然就少。(三)農(nóng)業(yè)保障體系不健全致貧。由于自然條件惡劣，農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害的能力弱，絕大部分地方仍然是靠天吃飯;農(nóng)村專業(yè)協(xié)會數(shù)量少，涉及領(lǐng)域不廣，帶動能力不強，信息渠道不暢，農(nóng)民文化程低，駕馭市場能力弱;投入到農(nóng)業(yè)實用技術(shù)上的培訓(xùn)費十分有限，加之農(nóng)技推廣體系不健全，農(nóng)民缺乏實用技術(shù)，農(nóng)民增收十分困難。(四)自然災(zāi)害致貧。因災(zāi)貧困是目前絕對貧困最根本的原因，對這種貧困，脫貧速慢，是比較難以改變的一種貧困。(五)因病、殘致貧。農(nóng)民還沒有享受醫(yī)療保健待遇，農(nóng)民看病治病，都是自己負擔，一年中是一筆不小的開支，如果病稍大一點，一般農(nóng)民的家庭都承受不起，貧困家庭更是承受不起。在貧困地區(qū)，農(nóng)民收入本來就少，農(nóng)民家庭成員中，如果有人生大一點的病，就會給貧困的家庭帶來更加貧困，如果是大病，只有聽天由命。另外家庭成中有殘疾，也是導(dǎo)致家庭貧困的根源。(六)因上學致貧。雖說我們國家的小學、中學都是義務(wù)教育，但貧困地區(qū)財政收入少，用在學校上開支也比其它地區(qū)少，為了維持學校正常開支，有的學校采取增加收費來保證學經(jīng)費缺口，如果貧困地區(qū)一個家庭中幾個孩子都上學，對收入不高的家庭來說，是一筆不小的開支，會導(dǎo)致家庭的貧困。對一個貧困家庭更是無法承受的，要想上大學，只有依靠借債，那幺，這些家庭的生活肯定是走入貧困的境地。三、--年工作計劃針對我鎮(zhèn)的貧困現(xiàn)狀，抓住農(nóng)村扶貧開發(fā)工作機遇，不斷創(chuàng)新工作方式，積極爭取各類扶貧資金，精心組織實施扶貧項目，扎扎實實地搞好扶貧開發(fā)工作，努力使農(nóng)民收入穩(wěn)步提高，群眾貧困發(fā)生率逐年下降，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，農(nóng)村支柱產(chǎn)業(yè)逐步形成。(一)積極調(diào)整工作思路開展扶貧工作。即：在扶貧目標上，由主要解決貧困人口的溫飽問題調(diào)整為解決生存問題和提高發(fā)展能力相結(jié)合，努力構(gòu)建“和諧農(nóng)村”;在扶貧內(nèi)容上，由主要解決貧困人口吃穿問題調(diào)整為既解決吃穿問題又解決教育、科技、文化、衛(wèi)生等問題;在扶貧投入上，由分散使用資金調(diào)整為整合資金集中力量解決一些突出問題。(二)突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。充分利用國家進一步增大扶貧資金投入的機遇，集中人力、物力、財力，堅持不懈地大搞農(nóng)田水利基本建設(shè)，抓好農(nóng)村村道公路的建設(shè)，千方百計幫助貧困農(nóng)戶改善生產(chǎn)、生活、生存環(huán)境，不斷促使農(nóng)民群眾增收致富。(三)堅持因地制宜搞好產(chǎn)業(yè)扶貧工程。一是以市場為導(dǎo)向，因地制宜地發(fā)展有特色的種植、養(yǎng)殖業(yè);二是要將提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)作為全鎮(zhèn)扶貧開發(fā)的重要工作，實行農(nóng)科教結(jié)合，依靠科技進步，發(fā)展特色農(nóng)業(yè);三是按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向?qū)ξ益?zhèn)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)實行貿(mào)工農(nóng)一體化經(jīng)營，形成有特色的區(qū)域性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，提高農(nóng)業(yè)綜合效益;四是充分尊重農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營自主權(quán)，注重示范引導(dǎo)，幫助農(nóng)民切實搞好信息、技術(shù)、銷售服務(wù)，為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、增加收入創(chuàng)造條件，不斷增加農(nóng)民收入。(四)進一步加大勞務(wù)開發(fā)扶貧力。實踐證明，勞務(wù)開發(fā)收入已成為農(nóng)民增收的主要來源。為此，我鎮(zhèn)將在各村開展不同類型的勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn)，逐步提高農(nóng)民工素質(zhì)，加大農(nóng)村人口的轉(zhuǎn)移力，實現(xiàn)轉(zhuǎn)移脫貧。如何寫好年終工作總結(jié)范文篇9隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，科學技術(shù)的進步，多媒體已做為一種輔助教學技術(shù)進入中小學校，進入教室課堂。作為農(nóng)村學校，多媒體教學在課堂中的應(yīng)用，不僅能拓展學生的視野，更能激發(fā)學生的學習積極性。作為一名農(nóng)村學校教師，我們應(yīng)該積極探索適合農(nóng)村實際教學情況的多媒體教學手段，發(fā)揮其積極的作用，更好地為農(nóng)村教育教學服務(wù)，通過幾年