ITC采購與供應(yīng)鏈管理國際資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表

/ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證

國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證聯(lián)合國ITC國際貿(mào)易中心中國物流與采購聯(lián)合會(huì)全國物流標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)聯(lián)合授權(quán)指定培訓(xùn)中心歐普特(南京)企業(yè)管理參謀有限公司OpportuneEnterpriseManagement&ConsultingCorp.Menu目錄ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章………1--4ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表……………….5ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報(bào)名表……………….62006年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表…………………….7

教材各模塊學(xué)習(xí)要點(diǎn)……………………….…8-11采購職業(yè)生涯…………………12-13個(gè)人專業(yè)資格認(rèn)證的具體目標(biāo)………………14采購與供給人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則…………15HYPERLINK迷茫與焦躁——采購和供給鏈管理人員的職業(yè)開展之路通向何方？……16ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證暨國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證試卷樣本………17-25

ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證

國家注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證招生簡章◆職業(yè)背景

二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)國際化的時(shí)代，在眾多大型跨國公司、國家政府的帶動(dòng)下，企業(yè)、政府采購也由原來的區(qū)域性向全球性采購邁進(jìn)。采購供給不但是質(zhì)量的保證，更是一種利潤的源泉，世界各地都非常重視采購供給隊(duì)伍的建設(shè)和管理體制的創(chuàng)新。對我國來說，采購行業(yè)的形勢緊迫。一方面，大批外資、合資企業(yè)涌入，它們對具有專業(yè)知識(shí)、技能的采購人員的需求量與日俱增；另一方面，眾多國內(nèi)企業(yè)也必須迅速提高自身采購人員的素質(zhì)和技能，以更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和沖擊。因此，對專業(yè)采購人員的爭奪成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略之一。那些既具有專業(yè)理論知識(shí)，又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)采購人員，已成為我國目前非常緊缺的人才。中國參加WTO之后，越來越多的海外企業(yè)在中國成立采購中心，明年這種熱潮還將持續(xù)升溫。擁有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、洞悉國內(nèi)外市場行情、英語流利的高級(jí)采購人才的“薪情〞會(huì)越來越好。根據(jù)最新公布的“2005年最具錢途人才〞，采購師位列四種人才之一，年薪在10-50萬元！◆認(rèn)證機(jī)構(gòu)

為填補(bǔ)我國專業(yè)采購人才培養(yǎng)的空白，提高國內(nèi)采購管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，使我國采購職業(yè)資格認(rèn)證與國際認(rèn)證有機(jī)結(jié)合，中國物流與采購聯(lián)合會(huì)與聯(lián)合國、WTO共同在開展ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證的同時(shí)，在全國同步開展注冊采購師認(rèn)證，并已報(bào)國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部備案審核。南京歐普特企業(yè)管理參謀有限公司是經(jīng)中國物流與采購聯(lián)合會(huì)和ITC機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)的南京地區(qū)ITC和注冊采購師培訓(xùn)中心。

中國物流與采購聯(lián)合會(huì)(CFLP)是中國物流與采購行業(yè)最權(quán)威、最具代表性的機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著中國物流行業(yè)的行業(yè)自律、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)統(tǒng)計(jì)等職能，是中國政府和物流企業(yè)的橋梁和紐帶，在業(yè)界具有強(qiáng)大的影響力和號(hào)召力。ITC（International

Trade

Center,

簡稱ITC）是聯(lián)合國貿(mào)易與開展大會(huì)（UNCTAD）和世貿(mào)組織（WTO）聯(lián)合設(shè)置的機(jī)構(gòu)，于1964年成立，由聯(lián)合國和世貿(mào)組織共同管理，并作為聯(lián)合國開發(fā)方案署的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接負(fù)責(zé)執(zhí)行開發(fā)方案署資助的開展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)國家貿(mào)易促進(jìn)工程。◆認(rèn)證簡介

“國際采購與供給鏈管理〞是ITC為開展中國家、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家量身定制的采購和供給鏈管理標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)體系，“ITC國際采購與供給鏈管理認(rèn)證〞是ITC根據(jù)該知識(shí)體系和相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)對開展中國家、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家從業(yè)人員采購與供給鏈管理方面知識(shí)與能力的培養(yǎng)和鑒定。此認(rèn)證證書為聯(lián)合國所有成員國認(rèn)可,其權(quán)威性和專業(yè)性在世界上沒有其它任何一家機(jī)構(gòu)能與之相媲美。目前，該認(rèn)證已經(jīng)在全球數(shù)十個(gè)國家推廣，受到業(yè)界的普遍認(rèn)可和推崇，已成為采購與物流界評(píng)定從業(yè)人員水平的一個(gè)重要參考依據(jù)。

注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是中國物流與采購聯(lián)合會(huì)為提高國內(nèi)采購管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依據(jù)《注冊采購師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》來開展的采購行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)資格認(rèn)證證書。由于目前國內(nèi)對于采購人員的培訓(xùn)是一個(gè)空白，所以注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證是國家行業(yè)組織推出的首個(gè)采購人員職業(yè)資格認(rèn)證，必將對采購行業(yè)的開展、采購人員素質(zhì)的提高和增加培訓(xùn)認(rèn)證學(xué)員就業(yè)的幾率起到深遠(yuǎn)的意義。

ITC和注冊采購師采用標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)系統(tǒng)（MLS）的12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊和4個(gè)補(bǔ)充模塊教材，該學(xué)習(xí)系統(tǒng)是由ITC專家委員會(huì)根據(jù)多年的理論研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)編寫的，并經(jīng)過了屢次的修改，適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展要求。◆培訓(xùn)特點(diǎn)

全球化：在各國政府的支持下，聯(lián)合國數(shù)十個(gè)成員國共同實(shí)施

本地化：ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證和國內(nèi)注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證完美結(jié)合

權(quán)威性：聯(lián)合國和WTO共同認(rèn)可，國際通行證

專業(yè)性：聯(lián)合國高層專家傾力編著教材，無國界經(jīng)驗(yàn)分享

適用性：針對經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型國家而設(shè)計(jì)的認(rèn)證體系

統(tǒng)一性：ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證全球范圍內(nèi)統(tǒng)一考試（聯(lián)合國六種官方語言同時(shí)進(jìn)行）；注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證全國范圍內(nèi)統(tǒng)一考試

唯一性：國際：采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證/文憑

國內(nèi)：注冊采購師職業(yè)資格

實(shí)效性：整套專業(yè)教材與實(shí)際市場運(yùn)作保持實(shí)時(shí)統(tǒng)一，充分表達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的理念◆認(rèn)證級(jí)別：

第一級(jí)別：采購與供給鏈管理國際資格證書（采購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）

第二級(jí)別：采購與供給鏈管理高級(jí)國際資格證書（高級(jí)采購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）第三級(jí)別：采購與供給鏈管理國際文憑（注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證證書）◆各級(jí)別培訓(xùn)、考試內(nèi)容及培訓(xùn)、考試相關(guān)費(fèi)用

國際證書國家證書培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)費(fèi)用考試費(fèi)用第一級(jí)別采購與供給鏈管理國際資格證書采購師模塊2：需求確定與供給規(guī)劃模塊5：供給商評(píng)價(jià)與選擇模塊6：報(bào)價(jià)獲取與選擇模塊7：采購中的談判策略模塊8：合同訂立模塊9：合同管理￥2800ITC：￥375／模塊采購師：￥350／級(jí)別第二級(jí)別采購與供給鏈管理高級(jí)國際資格證書高級(jí)采購師模塊1：組織環(huán)境模塊3：供給市場分析模塊4：供給戰(zhàn)略模塊10：國際物流管理模塊11：庫存管理模塊12：績效考核與評(píng)價(jià)￥3200ITC：￥375／模塊高級(jí)采購師：￥350／級(jí)別第三級(jí)別采購與供給鏈管理國際文憑注冊采購師模塊13：環(huán)保采購模塊14：集團(tuán)采購模塊15：電子采購模塊16：客戶關(guān)系管理以上４選１加一篇論文￥3600ITC：￥375／模塊論文評(píng)審費(fèi)：￥650/篇注冊采購師：￥350／級(jí)別說明:

教材費(fèi)用單獨(dú)繳納。◆資格取得、證書頒發(fā)與管理

取得ITC和注冊采購師相應(yīng)級(jí)別資格，除參加本級(jí)別的考試且成績合格外，還須參加前一個(gè)或前兩個(gè)級(jí)別的考試并且成績合格。在成績未全部合格的情況下，每個(gè)級(jí)別的合格成績，在取得合格成績后的連續(xù)兩次考試中有效。

注冊采購師相應(yīng)級(jí)別資格的獲得，還可以通過取得ITC采購與供給鏈管理國際資格認(rèn)證后向注冊采購師認(rèn)證專家委員會(huì)申請的方式取得：?

得ITC采購與供給鏈管理國際資格證書者，即可申請頒發(fā)采購師證；?

取得ITC采購與供給鏈管理國際資格高級(jí)證書者，即可申請頒發(fā)高級(jí)采購師證；?

取得ITC采購與供給鏈管理國際文憑者，即可申請頒發(fā)注冊采購師證書。證書實(shí)行全國統(tǒng)一編號(hào)，在中國物流與采購聯(lián)合會(huì)注冊備案?？赏ㄟ^登錄“中國物流與采購人才網(wǎng)（http：//）〞進(jìn)行查詢?！羧藛T范圍

政府相關(guān)采購部門主管、物流公司高層經(jīng)理、大型生產(chǎn)制造企業(yè)、國際貿(mào)易公司、電子商務(wù)公司、大型連鎖企業(yè)、大專以上院校在校學(xué)生◆報(bào)名條件

1、報(bào)考采購師證書任何級(jí)別者最低應(yīng)具備大專或以上學(xué)歷。此外：報(bào)考第一級(jí)別者應(yīng)該擁有至少一年的采購與供給鏈管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；報(bào)考第二級(jí)別者應(yīng)該擁有至少二年的采購與供給鏈管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；報(bào)考第三級(jí)別者應(yīng)該擁有至少三年的采購與供給鏈管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。2、大專以上院校在校生可參加采購師考試，成績合格后頒發(fā)采購師見習(xí)證書。

參加工作一年后持畢業(yè)證、單位證明和采購師見習(xí)證到當(dāng)?shù)乜荚囍行膿Q發(fā)采購師證書?！襞嘤?xùn)要求

鑒于目前國內(nèi)高等院校專業(yè)設(shè)置中沒有采購專業(yè)，所有參加ITC和注冊采購師資格認(rèn)證的人員必須經(jīng)過培訓(xùn)?！襞嘤?xùn)時(shí)間

全年招生，滾動(dòng)授課，時(shí)間靈活（周末班、晚上班）◆考試時(shí)間

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ITC采購與供給鏈管理國際資格證書：所有考試將全部由國際考試委員會(huì)和國家考試委員會(huì)共同設(shè)計(jì)組織，全球各國統(tǒng)一同步進(jìn)行。中文考試暫定在每年的5月份和11月份各一次，英文考試定在每年的3月和9月各一次；?

采購師證書：注冊采購師認(rèn)證實(shí)行全國統(tǒng)一考試，由認(rèn)證專家委員會(huì)集中、統(tǒng)一閱卷。時(shí)間為每年五月第三個(gè)周六和十一月第一個(gè)周六。◆獲證方式與前景

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ITC采購與供給鏈管理國際資格證書：參加并通過聯(lián)合國組織的相應(yīng)級(jí)別中文考試，可獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別中文證書，參加并通過聯(lián)合國組織的相應(yīng)級(jí)別英文考試，可獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別英文證書。?

注冊采購師證書：參加并通過中國物流與采購聯(lián)合會(huì)組織的相應(yīng)級(jí)別中文考試，可獲得國內(nèi)相應(yīng)級(jí)別采購師證書；在獲得由聯(lián)合國頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別中文（或英文）證書同時(shí)，即可擁有由中國物流與采購聯(lián)合會(huì)頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別國內(nèi)采購師證書。采購與供給鏈管理國際資格證書和文憑的專業(yè)性和權(quán)威性，它將成為你在全世界“采購與供給鏈管理〞領(lǐng)域內(nèi)的國際通行證。同時(shí)，你將和來自各個(gè)國家的專家在這領(lǐng)域內(nèi)，進(jìn)行“無國界經(jīng)驗(yàn)共享〞◆報(bào)名方式

攜帶本人身份證及學(xué)歷證書復(fù)印件三套，5張兩寸彩照+1張一寸彩照◆報(bào)名地址

南京市鼓樓區(qū)中山路179號(hào)易發(fā)信息大廈6樓B座（珠江路地鐵出口處對面）◆聯(lián)系方式

咨詢電話：83960200◆物流與采購網(wǎng)址：

物流與采購論壇:

ITC和注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)報(bào)名表

姓名

性別

照片最高學(xué)歷

學(xué)位

身份證號(hào)碼

所學(xué)專業(yè)

畢業(yè)院校

證書號(hào)碼

工作簡歷

職務(wù)

電話

職稱

E-mail

通訊地址

培訓(xùn)級(jí)別

從事本行業(yè)工作年限

資格審查個(gè)人聲明：保證所填寫內(nèi)容真實(shí)，準(zhǔn)確；本人已了解該認(rèn)證相關(guān)規(guī)定；參加該培訓(xùn)為本人自愿；

本人簽字：年月日審查意見：

培訓(xùn)中心(章)年月日

注冊采購師職業(yè)資格認(rèn)證考試報(bào)名表姓名

性別

最高學(xué)歷

學(xué)位

身份證號(hào)碼

所學(xué)專業(yè)

畢業(yè)院校

證書號(hào)碼

工作單位

職務(wù)

電話

職稱

E-mail

通訊地址

已取得合格成績的級(jí)別已通過注冊采購師認(rèn)證的級(jí)別

已取得的注冊采購師證書編號(hào)

報(bào)考級(jí)別

從事采購相關(guān)工作年限

個(gè)人聲明與資格審查個(gè)人聲明：本人自愿申請參加該認(rèn)證；本人已了解該認(rèn)證相關(guān)規(guī)定；保證所填寫內(nèi)容真實(shí)，準(zhǔn)確；

本人簽字：年月日審核意見：

以上內(nèi)容業(yè)經(jīng)本單位審查符合報(bào)考條件，如有不實(shí)，本單位將承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。

考試中心(章)年月日2006年注冊采購師培訓(xùn)應(yīng)試班排期表

上半年日期星期培訓(xùn)內(nèi)容4．15六模塊2：需求確定與供給規(guī)劃4．16日模塊5：供給商評(píng)價(jià)與選擇4．22六模塊6：報(bào)價(jià)獲取與選擇4．23日模塊7：采購中的談判策略4．29六模塊8：合同訂立4．30日模塊8：合同訂立5．06六模塊9：合同管理5．07日模塊9：合同管理5．13六串講5．14日串講5月20日8：30~12：00采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試

下半年日期星期培訓(xùn)內(nèi)容09．09六模塊2：需求確定與供給規(guī)劃09．10日模塊5：供給商評(píng)價(jià)與選擇09．16六模塊6：報(bào)價(jià)獲取與選擇09．17日模塊7：采購中的談判策略09．23六模塊8：合同訂立09．24日模塊8：合同訂立10．07六模塊9：合同管理10．08日模塊9：合同管理10．14六串講10．15日串講11月4日8：30~12：00采購師全國統(tǒng)一認(rèn)證考試說明:日常學(xué)習(xí)班,中心安排滾動(dòng)招生授課,學(xué)習(xí)時(shí)間相對較長,知識(shí)講解相對詳細(xì).教材各模塊學(xué)習(xí)要點(diǎn)

第1模塊：如何認(rèn)清組織環(huán)境該模塊致力于闡述公司環(huán)境對一個(gè)企業(yè)的采購與供給部門所產(chǎn)生的影響，并展示了采購與供給部門是如何與企業(yè)的其它部門緊密聯(lián)系和相互作用的。第2模塊：如何明確需求與供給規(guī)劃該模塊將討論如何決定和規(guī)定企業(yè)需要采購貨品的不同規(guī)格。它提供給企業(yè)實(shí)戰(zhàn)性的指導(dǎo)和關(guān)于一個(gè)企業(yè)如何制定采購規(guī)格細(xì)則及安排供給的意見和建議。同時(shí)，它也將闡述采購與供給職能的作用及展示依據(jù)采購的類型和重要性它在規(guī)格說明書和安排供給過程中是如何變化的。第3模塊：如何進(jìn)行供給市場分析它將向您闡述如何根據(jù)公司自身的情況，挑選供給市場分析的重點(diǎn)。它同時(shí)涉及到供給市場的特征及其運(yùn)作方式并指導(dǎo)您如何對某一特定市場局部的風(fēng)險(xiǎn)和時(shí)機(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。第4模塊：如何制定供給戰(zhàn)略該模塊主要關(guān)注如何根據(jù)公司所提供的不同種類的產(chǎn)品和效勞來制定相應(yīng)的供給戰(zhàn)略。對不同類型的采購量身定做和運(yùn)用不同的供給戰(zhàn)略將幫助您把時(shí)間和精力投入到最需要的地方，到達(dá)事半功倍的效果。例如，一旦完成了本模塊的學(xué)習(xí)，你將知道何時(shí)，對何種類型的采購，來和你的供給商開展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系并了解何時(shí)完成現(xiàn)貨采購或起草合同大綱對您更有利。同時(shí)，它也將談到如中外合資、內(nèi)部供給等問題的處理方法。第5模塊：如何評(píng)估與初選供給商該模塊將向您介紹如何評(píng)價(jià)供給商以使他們成為您公司不同的商業(yè)合作伙伴的候選者。內(nèi)容涵蓋：在評(píng)估中所運(yùn)用的各種標(biāo)準(zhǔn)，如何尋找、篩選和進(jìn)一步研究可能成為最正確合作者的供給商等。與潛在的最正確供給商合作，對一個(gè)企業(yè)，特別是當(dāng)該企業(yè)所購置的物品對企業(yè)的運(yùn)營具有決定性作用或物品本身存在嚴(yán)重的供給風(fēng)險(xiǎn)和支出問題的時(shí)候顯得至關(guān)重要。懂得如何區(qū)分該類供給商和判定他們與貴公司開展業(yè)務(wù)的相關(guān)能力和積極程度將成為您奠定一個(gè)開展長期的、具有建設(shè)性的供給商合作關(guān)系的基礎(chǔ)。該模塊涵蓋了如下議題，如：在評(píng)估中所運(yùn)用的各種標(biāo)準(zhǔn)，如何尋找、篩選和進(jìn)一步研究可能成為最正確合作者的供給商。你將學(xué)習(xí)到一套根據(jù)你所制定的標(biāo)準(zhǔn)來對有潛質(zhì)的供給商進(jìn)行衡量和排序的方法，包括他們的財(cái)務(wù)狀況。一旦完成對供給商的選擇，您將進(jìn)一步了解到需要考慮的其他關(guān)鍵因素。第6模塊：如何獲得與選擇報(bào)價(jià)該模塊將向您展示如何有效地從供給商中獲得和選擇最優(yōu)的報(bào)價(jià)。這一般是采購中最重要的環(huán)節(jié)之一。該模塊將討論如何根據(jù)采購的類型來決定邀請參加報(bào)價(jià)的供給商的數(shù)量。同時(shí)，它也將談?wù)摰饺绾卧诓煌沫h(huán)境下對流程的類型和方式（如，詢價(jià)和招標(biāo)）進(jìn)行選擇。它將對收到的報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)估的技巧和兩種獨(dú)立、詳盡的處理招標(biāo)事宜的輔助方法進(jìn)行闡述。第7模塊：如何進(jìn)行商務(wù)談判能否和供給商以最優(yōu)條件洽談成一筆交易可謂是成、敗的關(guān)鍵。通過該模塊，你將學(xué)習(xí)到如何作為職業(yè)人去準(zhǔn)備和執(zhí)行已向談判。你會(huì)看到一場精心準(zhǔn)備的談判將如何增加你的勝算，如何構(gòu)建實(shí)際的、可實(shí)現(xiàn)的談判目標(biāo)，如何制定談判戰(zhàn)略。同時(shí)，它也會(huì)涉及到提問的藝術(shù)，有效的聆聽，不同戰(zhàn)術(shù)和勸說技巧的使用。通過對本模塊的學(xué)習(xí)，你將認(rèn)識(shí)到并非人們所認(rèn)為的優(yōu)秀的談判技巧是與生俱來的，它是可以通過訓(xùn)練得以培養(yǎng)和提高的。第8模塊：如何準(zhǔn)備合同該模塊主要關(guān)注如何使合同適用于采購與供給的全過程。它分別講述了賣方和賣方的主要義務(wù)，描述了合同產(chǎn)生的整個(gè)背景，闡述了各種合同關(guān)系，包括從現(xiàn)貨合同關(guān)系、合伙制到合資企業(yè)中引用的特定條款。它也涵蓋了一些對于訂立合同十分重要的其他議題，如：國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則，適用的法律條款，合同違約和如何防止違約情況，爭端的解決。第9模塊：如何管理合同與供給商關(guān)系合同一旦簽訂，確保合同的有效履行和成功地維護(hù)與供給商的關(guān)系顯得尤為重要。該模塊致力于研究管理合同的主要方法及合同管理小組的作用于職責(zé)。它包括了如下議題，如：建立合同管理小組，合同管理方案中的各種有效信息，合同執(zhí)行情況的主要指標(biāo)和如何躲避風(fēng)險(xiǎn)。它也將談到合同復(fù)查報(bào)告、會(huì)議以及如何處理合同中的變動(dòng)。它強(qiáng)調(diào)了高水準(zhǔn)的供給商關(guān)系管理的重要性，并就如何處理索賠和解決爭端等問題給出了中肯的建議。同時(shí)，它也重點(diǎn)講解了合同執(zhí)行與工程合同管理的區(qū)別。本模塊也將涉及付款方式、融資和如何躲避匯率風(fēng)險(xiǎn)等問題。第10模塊：如何進(jìn)行國際物流管理本模塊將檢驗(yàn)物流的運(yùn)作、戰(zhàn)略管理以及物流經(jīng)理在提升企業(yè)競爭力方面所發(fā)揮的作用。它闡述了與物流管理緊密相關(guān)的最重要的幾個(gè)方面，包括：進(jìn)口、內(nèi)部物流、工作的方案與執(zhí)行、運(yùn)輸合作者的選擇、運(yùn)輸設(shè)備與包裝物的選取、評(píng)價(jià)物流活動(dòng)和對物流全過程加強(qiáng)管理的執(zhí)行情況。通過該模塊，你將看到如何使物流績效水平最優(yōu)化，如何評(píng)估時(shí)機(jī)價(jià)值以降低本錢和減少錯(cuò)誤，以及如何在供給鏈管理中到達(dá)國際物流管理的標(biāo)準(zhǔn)。第11模塊：如何進(jìn)行庫存管理該模塊主要研究對存貨的安排和戰(zhàn)略管理以及庫存管理在增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面的作用。它包括了如下重要方面，如：倉庫的設(shè)置與運(yùn)營，對市場需求的預(yù)測，減少品種數(shù)量，評(píng)估存貨實(shí)際情況，制定庫存管理執(zhí)行方案。高效的庫存管理對于緩解公司對營運(yùn)資金的需求關(guān)重要。該模塊將向您展示如何控制存貨水平，評(píng)估時(shí)機(jī)本錢以降低存貨的持有本錢和評(píng)定不同的供給商，向內(nèi)部與外部客戶提供高水平的效勞，將錯(cuò)誤率最小化，在質(zhì)量與追蹤體系方面到達(dá)國際水平。第12模塊：如何進(jìn)行績效測評(píng)績效的衡量與評(píng)價(jià)是一個(gè)不可忽略的關(guān)鍵領(lǐng)域，它是公司可持續(xù)開展的基礎(chǔ)。該模塊將指導(dǎo)您完成對所衡量的標(biāo)的物確實(shí)定以及如何評(píng)價(jià)采購與供給全過程的行為。它以不同的實(shí)例講述了在實(shí)際中應(yīng)用的以滿足不同公司各自需求的特定衡量方法。它也分別對評(píng)估數(shù)據(jù)的收集、分析與說明已經(jīng)績效評(píng)價(jià)的反應(yīng)信息的交流與獲得進(jìn)行復(fù)查。采購職業(yè)生涯采購職業(yè)生涯：供給管理的重要性及其對企業(yè)的奉獻(xiàn)已為業(yè)界充分認(rèn)識(shí)，與此同時(shí)，采購也逐漸成為熱門職業(yè)并被人們所認(rèn)可。當(dāng)你選擇采購作為自己的職業(yè)道路，你將擁有廣闊的前程。任何一個(gè)行業(yè)，無論是制造業(yè)還是效勞業(yè)，或是零售業(yè)，商業(yè)，甚至是政府部門，教育機(jī)構(gòu)，無一例外，都需要采購專才。供給管理是大多數(shù)企業(yè)所具有的六大主要功能之一（采購/供給；財(cái)會(huì)；營銷；人事；研發(fā)；工程），采購/供給的主要職責(zé)有以下9個(gè)方面：為企業(yè)的運(yùn)作提供所需要的原物料，設(shè)備及效勞的供給和保障將庫存的投入及損失降低到最低限度維持并改善質(zhì)量尋找或開發(fā)有競爭力的貨源（供給商）標(biāo)準(zhǔn)并管理采買的物料以最低總本錢采購所需的物料與效勞在企業(yè)內(nèi)部與其它功能部門間營造和諧良性的，有建設(shè)性的，高效率的合作關(guān)系以盡可能低的行政及人力本錢完成公司的采購任務(wù)和指標(biāo)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢采購的未來：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對采購專業(yè)人士來說都是一項(xiàng)必不可少的根本功，未來的采購必須熟練運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行每天的工作，包括尋找供給商；查閱產(chǎn)品信息；跟蹤包裝和運(yùn)輸情況；進(jìn)行網(wǎng)上競標(biāo)；查閱電子目錄；了解經(jīng)濟(jì)動(dòng)向；核實(shí)即時(shí)匯率；下定單；在產(chǎn)品市場上比價(jià)；洞察價(jià)格走勢；與供給商和內(nèi)部相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)。

與此同時(shí)，未來的采購經(jīng)理必須更多走向策略面，在提升企業(yè)產(chǎn)品的附加價(jià)值；改良產(chǎn)品質(zhì)量；降低本錢；提高企業(yè)贏利能力等方面作出自己特有的奉獻(xiàn)。

未來采購必備的技能：

作為一名采購專業(yè)人士，你的職責(zé)是寬泛的，這是由采購的工作性質(zhì)所決定的。無論你現(xiàn)在是采購總監(jiān)，采購經(jīng)理，或是采購專員，要走采購職業(yè)化道路，必須從以下各個(gè)方面全面提升自身素質(zhì)與技能，以迎接未來的挑戰(zhàn)。未來職業(yè)采購必備的技能要素有：商務(wù)談判；策略聯(lián)盟；關(guān)系管理；本錢與價(jià)格分析；相關(guān)法律知識(shí)；績效測評(píng)；軟件及高科技新技術(shù)；供給商評(píng)選；電子商務(wù)；合同管理；策略規(guī)劃；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；物流管理；經(jīng)濟(jì)預(yù)測；庫存控制；交通運(yùn)輸；標(biāo)桿技術(shù)等。供給與管理職位：

采購與供給管理的職位非常豐富，級(jí)別跨度很大，所見的有：副總裁，策略采購VicePresideng/StrategicSourcing高級(jí)采購Buyer/SeniorBuyer采購總監(jiān)PurchasingDirector策略規(guī)劃總監(jiān)Director,StrategicPlanning供給商關(guān)系專員Executive,SpecialSupplierRelations合同定價(jià)和采辦總監(jiān)DirctorofContracts,PricingandProcurement采購分析專員PurchasingAgent/Analyst/Assistant物料分析專員MaterialsAnalyst物料經(jīng)理MaterialsManagers采購經(jīng)理ProcurementManager產(chǎn)品經(jīng)理CommodityManager供給商關(guān)系總監(jiān)DirctorofSupplierRelations供給鏈總監(jiān)Director,SupplyChainManagement庫存經(jīng)理InventoryManager副總裁，采購總監(jiān)VicePresident/DirectorofProcurement供給商質(zhì)量工程經(jīng)理SupplierQualityProjectManager全球采購總監(jiān)Director,WorldwideProcurement合同分析員ContractAnalyst首席采購長ChiefProcurementOfficer策略采購經(jīng)理StrategicSourcingManager個(gè)人專業(yè)資格認(rèn)證的具體目標(biāo)1.Topromoterecognitionandacceptanceofprofessionalstatusforcertifiedpeopleinvolvedinpurchasingoperationsamongotherareasofbusinessmanagement.

提高人們對在各行業(yè)中從事采購工作的，經(jīng)過認(rèn)證的人員的專業(yè)地位的認(rèn)知和接受程度。2.Todevelopperformancestandardsandoperationalguidelineswhichcanimprovetheefficiencyandeffectivenessofpurchasing.

開發(fā)能夠提高采購效率和效力的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作指南。3.Todevelopandlivebyacodeofethicalstandardsforpurchasingoperationsunderwhichmodernbusinesspracticesmightbemoreclearlyunderstoodandfavorablyacceptedbythepublicingeneral.

開展和貫徹采購工作中應(yīng)遵循的道德準(zhǔn)則,促進(jìn)公眾對現(xiàn)代商業(yè)行為和做法的接受和了解4.Toincreasethedegreetowhichtheindividualgainspersonalconfidence,satisfaction,andpridefromdirectinvolvementinpurchasingoperations.

提高直接從事采購工作的人員的信心、樂趣和自豪感。

采購與供給人員職業(yè)道德行為準(zhǔn)則一）采購與供給人員承諾努力工作，以超越以下職業(yè)道德準(zhǔn)則要求，并將此職業(yè)道德準(zhǔn)則作為采購與供給的最正確行為基礎(chǔ)。二）采購與供給人員應(yīng)當(dāng)尋求他們的雇主采納此職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)并設(shè)法使之在他們的同事中普遍接受。三）如果適當(dāng)，不管在此職業(yè)道德準(zhǔn)則中是否明確地說明，采購與供給人員都應(yīng)當(dāng)向其直接領(lǐng)導(dǎo)或其它上級(jí)同事提出任何職業(yè)道德的有關(guān)事項(xiàng)。四）采購與供給人員應(yīng)當(dāng)設(shè)法支持和提升采購與供給職能地位，并始終職業(yè)化地，無私地按以下標(biāo)準(zhǔn)行事：A：在所有商務(wù)關(guān)系中，無論是本組織內(nèi)部的還是本組織外部的，都應(yīng)當(dāng)保持可能的最高誠信標(biāo)準(zhǔn)。B：拒絕任何可能被認(rèn)為是不適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)做法，決不使用它們的權(quán)力以謀取私利。C：獲取和保持與時(shí)俱進(jìn)的技術(shù)知識(shí)和最高行為標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平和技能。D：在他們所負(fù)責(zé)的人員中增培養(yǎng)可能的最高能力標(biāo)準(zhǔn)。E：優(yōu)化他們所能影響和所負(fù)責(zé)的資源的利用，以便為他們所在的組織謀求最大收益。F：遵守以下規(guī)章和精神：1）

所在國的法律。2）

關(guān)于采購與供給的行為指南。3）

合同義務(wù)。五）采購與供給人員決不允許自已偏離這些原則。六）在應(yīng)用這些原則時(shí)，采購與供給人員應(yīng)當(dāng)遵循以下行為指南：A：利益申報(bào)可能影響或被認(rèn)他人視為影響采購與供給人員在履行其職責(zé)時(shí)公正性的任何個(gè)人利益都應(yīng)當(dāng)申報(bào)。B：情報(bào)的準(zhǔn)確性和保密性在履行職責(zé)的過程中所得到的情報(bào)應(yīng)當(dāng)保密，決不用于個(gè)人私利，在履行職責(zé)的過程中所提供的情況應(yīng)當(dāng)老實(shí)而清晰。C：竟?fàn)幣c供給商的合同和商務(wù)關(guān)系的特性和持續(xù)時(shí)間可能根據(jù)具體的情況而發(fā)生變化，這些應(yīng)當(dāng)始終確?？山桓冻晒褪找?。應(yīng)當(dāng)防止那些從長期觀點(diǎn)來看可能會(huì)阻礙公平竟?fàn)幱行н\(yùn)行的行為。D：商業(yè)禮物除了實(shí)值很小的物品比方日記本或日歷之外，不可以接受任何商業(yè)禮物。E：款待接受者不應(yīng)當(dāng)使自已由于接受了款待而在商業(yè)決策中受到影響或被認(rèn)他人視為受到影響，所接受款待的頻數(shù)和規(guī)模應(yīng)當(dāng)公開地，慎重地進(jìn)行管理，不應(yīng)當(dāng)大于采購與供給人員雇主所能酬答的頻數(shù)和規(guī)模。七）如果很難決定什么是可接受的和什么是不可以接受的，這時(shí)，應(yīng)當(dāng)從自已的上司，其它上司

或同事或雇主尋求咨詢。HYPERLINK“迷茫與焦躁——采購和供給鏈管

理人員的職業(yè)開展之路通向何方？〞雖然HYPERLINK供給鏈管理成為中國電子產(chǎn)業(yè)談?wù)摰臒狳c(diǎn)，但現(xiàn)實(shí)中的HYPERLINK供給鏈管理人員卻處于迷茫和焦躁之中。不久前，《國際電子商情》組織的的HYPERLINK2005年中國電子業(yè)供給鏈管理人員薪酬和職業(yè)開展網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅23%的回復(fù)者對目前的工作表示滿意，收入偏低(43%)和缺少HYPERLINK職業(yè)開展時(shí)機(jī)(42%)是目前他們最大的困惑。為了改變自己的工作狀態(tài)，26%的受訪者希望換一家公司，在過去的2004年，有22%回復(fù)者的更換了工作。更令人吃驚的是，有高達(dá)15%的HYPERLINK供給鏈管理人員試圖轉(zhuǎn)行。HYPERLINK供給鏈管理人員的HYPERLINK職業(yè)開展之路通向何方？HYPERLINK供給鏈管理人員如何在公司中表達(dá)自己的價(jià)值并獲得更為合理的薪酬？讓我們一起聆聽資深業(yè)內(nèi)人士的精彩觀點(diǎn)吧。當(dāng)我們談?wù)揌YPERLINK供給鏈管理(supplychainmanagement)的時(shí)候，必須搞清楚它的具體內(nèi)容。我個(gè)人認(rèn)為，主要有兩局部的工作。當(dāng)然，由于公司策略和歷史不同，不同的公司有不同的表現(xiàn)形式。第一局部：HYPERLINK供給鏈管理(supplychainmanagement)這指的是如何整合供給鏈(包括價(jià)值鏈、商品流、信息流)，以盡可能低的本錢向客戶提供最正確效勞(不僅是產(chǎn)品)，以支持公司的營銷和經(jīng)營策略。你可以從中感覺到這項(xiàng)工作是多么重要。因此，這個(gè)職位可能是總經(jīng)理(GM)或者首席執(zhí)行官(CEO)的左膀右臂，而且肯定是許多全球500強(qiáng)企業(yè)中非常高級(jí)的職位。第二局部：HYPERLINK戰(zhàn)略采購管理(strategiccommoditymanagement)這局部工作與本錢有關(guān)，不過是從總體擁有本錢(totalcostownership,TCO)角度來看。在當(dāng)今的各種產(chǎn)業(yè)中，銷貨本錢(costofgoodsold,COGS)是決定一家公司競爭能力的關(guān)鍵指標(biāo)之一，華爾街對這類數(shù)據(jù)非常敏感。HYPERLINK戰(zhàn)略采購管理(sourcing或者initialpurchasing等)能夠?yàn)楦纳艭OGS奉獻(xiàn)大量價(jià)值。該職業(yè)最后會(huì)開展成首席采購官(Chiefpurchasingofficer,CPO)，屬于公司的高管之一。因此，如果你有雄心的話，現(xiàn)在就可以順著這條路往上走了。從股東的角度來看，顯然他們需要人才來幫助公司制訂HYPERLINK供給鏈管理策略(SCM)或供給基礎(chǔ)管理(supplybasemanagement,SBM)策略。關(guān)鍵詞是為企業(yè)增加價(jià)值。應(yīng)該認(rèn)真規(guī)劃SCM策略，以支持營銷策略和經(jīng)營策略。無論如何，它必須與現(xiàn)金流、庫存水平等財(cái)務(wù)指標(biāo)掛鉤。而供給基礎(chǔ)管理(SBM)策略，是一種管理上游供給鏈和本錢的流程。有效的供給基礎(chǔ)管理流程能夠直接為公司的利潤做出奉獻(xiàn)，通過供給商早期參與(earliersupplierinvolvement,ESI)引入新的技術(shù)，并會(huì)顯著改善COGS狀況和供給鏈靈活性。簡而言之，只要你或你的團(tuán)隊(duì)能夠?yàn)槠髽I(yè)增加價(jià)值并量化這種價(jià)值，你就是好樣的，但這只是成功的條件之一。你可能需要積累商業(yè)知識(shí)，真正理解公司策略和業(yè)務(wù)，提高你的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。如果你能做到這一切，就全擺平了，但這并非輕松之旅，因此你必須決心付出艱苦努力。

(作者簡介：皮曉峰先生為前飛利浦照明電子集團(tuán)公司亞太地區(qū)采購及供給鏈經(jīng)理，現(xiàn)任職于一家全球500強(qiáng)公司。皮曉峰先生有近10年的跨國公司采購、后勤和客戶管理經(jīng)驗(yàn)和1年的出口貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)。熟悉全球SBM(供給基礎(chǔ)管理)、采購行為和技巧。曾接受過摩托羅拉大學(xué)工程管理的培訓(xùn)，擁有國際銷售證書、律師資質(zhì)證書。)試卷樣本（2004年1月27日）注冊考試號(hào)碼（CRN）：第一局部（A）共計(jì)60分本局部共有25題，前15題每題2分，后10題每題3分。答案請寫在本試卷后面附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因?yàn)橛行╊}目只有一個(gè)正確答案，而有些題目的答案不止一個(gè)。在多項(xiàng)選擇題目中，如果你沒有完全選擇正確，則該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的最小分值為0分，不會(huì)有負(fù)分。A.1（30分）——本局部試題每題２分（本局部共有15題，以不同的題目類型出現(xiàn)并要求你答復(fù)。下面是一些可能出現(xiàn)的題型。）樣題：只有一個(gè)正確答案的多項(xiàng)選擇題1.供給定位模型中，杠桿象限的特征是（）?A.低影響/供給時(shí)機(jī)/風(fēng)險(xiǎn)與高支出水平B.高供給風(fēng)險(xiǎn)與低年度支出C.低影響/供給時(shí)機(jī)/風(fēng)險(xiǎn)與低支出水平D.很高的供給風(fēng)險(xiǎn)與高水平的支出樣題：具有多個(gè)正確答案的多項(xiàng)選擇題2.以下選項(xiàng)中對題干答復(fù)正確的陳述是（）？供給戰(zhàn)略需要明確這樣一些問題，如：A.從多少個(gè)供給細(xì)分市場進(jìn)行采購？B.從多少個(gè)供給商處進(jìn)行采購？C.怎樣設(shè)計(jì)一個(gè)戰(zhàn)術(shù)性的采購策略？D.同某種采購物品的供給商保持合同關(guān)系的類型樣題：具有數(shù)字答案的計(jì)算題3.計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂購批量（EOQ）一家公司以650美元的單價(jià)為其磁帶(MT)生產(chǎn)線采購原材料。年需要量為288盒磁帶（MT）。庫存持有本錢是平均庫存費(fèi)用的25%，每次的訂購本錢為50美元。樣題：要求排出正確順序的排序題

4.把以下各階段按照VA/VE分析步驟正確排序：A開發(fā)B功能分析C執(zhí)行D產(chǎn)品構(gòu)思E價(jià)值評(píng)估F情報(bào)收集G資料準(zhǔn)備樣題：要求答復(fù)對/錯(cuò)（是/非）的判斷題5.當(dāng)所采購的物品屬于低支出或者是沒有產(chǎn)品差異需求的時(shí)候，通常在采購規(guī)格中特別強(qiáng)調(diào)使用標(biāo)準(zhǔn)。樣題：要求只用一個(gè)單詞答復(fù)的題.在以下圖中“X〞意味著什么？（請用單詞首字母縮寫形式）X樣題：要求填出一個(gè)范圍的填空題7.在超級(jí)市場使用的計(jì)算機(jī)條形碼系統(tǒng)中（）使用國際性工程編碼。A總是B大多時(shí)候C有些時(shí)候D決不A.2（30分）——本局部試題每題3分（本局部共有10題，與上述的描述一樣，以不同的題目類型出現(xiàn)并要求你答復(fù)。題型與第一局部一樣，但是這些題目的分值更多一些，并且稍微難一點(diǎn)。）注冊考試號(hào)碼（CRN）：第二局部（B）共計(jì)90分本局部共有四個(gè)大題，每個(gè)大題下又細(xì)分為小題。前兩個(gè)大題每題15分，后兩個(gè)大題每題30分。注意：每一個(gè)大題是由一系列小題組成的。答案請寫在試卷后附屬的答題表上。請仔細(xì)閱讀題目，因?yàn)橛行┐晤愵}目只有一個(gè)正確答案，而有些題目的答案不止一個(gè)。在多項(xiàng)選擇題目中，如果你沒有完全選擇正確，你該題的分?jǐn)?shù)就被扣除。然而，任何一題的最小分值為0分，不會(huì)有負(fù)分。B.1（30分）——本局部試題每題15分

（本局部共有2個(gè)15分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題型與試卷A中的題型相似。下面給出一個(gè)樣題題型。）樣題：由一系列小題構(gòu)成的大題，每題都有可能不止一個(gè)正確答案的多項(xiàng)選擇題題B.1-1考慮下面供給商關(guān)系類型上述關(guān)系類型應(yīng)用在以下哪種情景中？1．當(dāng)事先很難預(yù)測需求時(shí)2．當(dāng)產(chǎn)品和效勞的價(jià)格能比較容易確定時(shí)3．當(dāng)對產(chǎn)品和效勞的需要頻繁發(fā)生時(shí)4．當(dāng)每個(gè)需求具有不同的規(guī)格時(shí)5．當(dāng)有很多可選擇的供給商時(shí)

B.2（60分）——本局部試題每題30分（本局部共有2個(gè)30分的大題，每題由一些小題構(gòu)成，題型與試卷A中的題型相似。下面給出一個(gè)樣題題型。）樣題：由一系列不同題型的小題所構(gòu)成的大題。題B.2-1你的公司正在總結(jié)制定供給戰(zhàn)略的方法。經(jīng)過仔細(xì)分析所采購的物品后，形成了由四個(gè)象限構(gòu)成的供給物品定位模型。請你針對四象限中的三個(gè)，答復(fù)表格中相應(yīng)的問題。1.瓶頸型物品1.1這些特征是高水平的A.影響B(tài).供給時(shí)機(jī)C.物品的多樣性D.支出E.供給風(fēng)險(xiǎn)1.2所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的1.3供給商的數(shù)量通常應(yīng)該是：A.許多B.少數(shù)的C.一個(gè)1.4有效的運(yùn)作策略通常包括以下：A.持有庫存B.利用電子商務(wù)C.建立一個(gè)客戶帳戶經(jīng)理D.穩(wěn)固已有地位E.開展供給商F.使用采購卡G.需求預(yù)測1.5采購決策通常是基于總持有本錢（TCO）分析1.6價(jià)值分析是重要的1.7價(jià)格的變更是重要的1.8與轉(zhuǎn)換本錢絕對相關(guān)聯(lián)2.杠桿型物品2.1這些特征是高水平的A.影響B(tài).供給時(shí)機(jī)C.物品的多樣性D.支出E.供給風(fēng)險(xiǎn)2.2所采購的物品通常是標(biāo)準(zhǔn)的2.3供給商的數(shù)量通常應(yīng)該是：A.許多B.少數(shù)的C.一個(gè)2.4有效的運(yùn)作策略通常包括以下：A.持有庫存B.利用電子商務(wù)C.建立一個(gè)客戶帳戶經(jīng)理D.穩(wěn)固已有地位E.開展供給商F.使用采購卡G.需求預(yù)測2.5采購決策通常是基于總持有本錢（TCO）分析2.6價(jià)值分析是重要的2.7價(jià)格的變更是重要的2.8與轉(zhuǎn)換本