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文檔簡(jiǎn)介
PAGE第4頁,共57頁全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷物業(yè)管理基本制度與政策(一)一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、物業(yè)管理的內(nèi)容是()。A、對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修B、對(duì)物業(yè)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、管理C、對(duì)相關(guān)區(qū)域衛(wèi)生、保潔D、對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)2、()可作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件。A、市場(chǎng)原則B、平等原則C、公平原則D、公開原則3、物業(yè)管理起源于19世紀(jì)60年代的()。A、法國B、德國C、英國D、美國4、新中國成立的五十多年中,公有住宅總量經(jīng)歷了一個(gè)()的過程。A、由小到大,再由大到小B、由大到小,再由小到大C、一直持續(xù)大D、一直持續(xù)小5、()美國成立了第一個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)芝加哥建筑管理人協(xié)會(huì)。A、20世紀(jì)初B、20世紀(jì)末C、21世紀(jì)初D、20世紀(jì)中期6、我國的物業(yè)管理制度是由()共同組成。A、國家法規(guī)B、地方性法規(guī)C、中央性法規(guī)D、國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策7、()建設(shè)部頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。A、1994年3月20日B、1994年3月21日C、1995年3月23日D、1994年3月23日8、()是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。A、業(yè)主的住宅權(quán)B、業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)C、物業(yè)管理者所得D、物業(yè)管理服務(wù)9、物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定以外的服務(wù)是()。A、無償服務(wù)B、義務(wù)服務(wù)C、有償服務(wù)D、業(yè)內(nèi)服務(wù)10、物業(yè)管理應(yīng)()巡查小區(qū)單元門、樓梯道以及門窗、玻璃等狀況。A、每?jī)扇?次B、每日1次C、每三日2次D、每日2次11、物業(yè)服務(wù)的原則是()。A、合理原則B、公開原則C、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則D、合理、公開、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則12、《價(jià)格法》對(duì)價(jià)格管理規(guī)定了()。A、政府定價(jià)B、政府指導(dǎo)價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D、政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)13、以政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)存在的弊端是()。A、不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量B、不利于物業(yè)管理企業(yè)降低服務(wù)質(zhì)量C、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量D、利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)態(tài)度14、物業(yè)服務(wù)合同確立了業(yè)主和物業(yè)管理在物業(yè)管理活動(dòng)中的()。A、權(quán)利B、義務(wù)C、權(quán)利、義務(wù)D、權(quán)利和義務(wù)的法律依據(jù)15、下列選項(xiàng)中,有關(guān)物業(yè)合同應(yīng)具備的內(nèi)容不包括()。A、物業(yè)管理事項(xiàng)B、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量C、專項(xiàng)維修資金的管理與使用D、物業(yè)服務(wù)態(tài)度16、物業(yè)收費(fèi)的形式為()。A、1月收1次B、1年收1次C、1日收1次D、包干制或酬金制17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的,應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。A、第四十七條第二款B、第四十七條第一款C、第四十六條第一款D、第四十六條第二款18、物業(yè)管理企業(yè)()。A、應(yīng)自覺接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督和指導(dǎo)B、被逼迫接受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督C、不受公安機(jī)關(guān)監(jiān)督D、不受任何部門干涉19、()可以改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共建筑和公用設(shè)施。A、業(yè)主大會(huì)B、業(yè)主委員會(huì)C、業(yè)主和物主D、以上人員都不可20、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場(chǎng)地是為()而建設(shè)。A、業(yè)主利益B、物主利益C、業(yè)主共同利益D、國家利益21、業(yè)主是()。A、房屋所有人B、住宅人C、管理房屋人D、房屋所有權(quán)人22、業(yè)主作為不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)人()。A、受國籍限制B、不受國籍限制C、收地域限制D、受戶籍限制23、物業(yè)管理往往涉及多個(gè)業(yè)主利益,業(yè)主之間()。A、只有個(gè)人利益B、只有公共利益C、無共同利益D、既有個(gè)體利益,也有共同利益24、()是業(yè)主之間建立關(guān)系的基礎(chǔ)。A、個(gè)人財(cái)產(chǎn)B、個(gè)人利益C、共同財(cái)產(chǎn)和共同利益D、以上說法都不對(duì)25、物業(yè)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,()是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。A、平等互利B、公平C、競(jìng)爭(zhēng)D、發(fā)展26、前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)()。A、有利于遏止協(xié)議選聘物業(yè)管理企業(yè)各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為B、有利于創(chuàng)造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境C、有利于促進(jìn)物業(yè)管理企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量D、以上說法都正確27、下列關(guān)于物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)的說法,錯(cuò)誤的是()。A、采取地方保護(hù)主義違背公開、公平、公正原則B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇C、對(duì)潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對(duì)待也違背公開、公平、公正原則D、對(duì)潛在投標(biāo)人可以提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)際不符的要求28、對(duì)實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度的說法,錯(cuò)誤的是()。A、可彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會(huì)缺位的弊端B、重視物業(yè)共用部位C、擾亂業(yè)主生活規(guī)律D、保障業(yè)主財(cái)產(chǎn)利益29、物業(yè)承接查驗(yàn)的內(nèi)容包括()。A、物業(yè)管理資料移交B、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收C物業(yè)管理資料移交和物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收D、物業(yè)合同30、()逐步推行城鎮(zhèn)住房制度改革。A、1980年以來B、1981年以來C、1979年以來D、1982年以來的31、物業(yè)管理企業(yè)是一種()的企業(yè)。A、以較多自有資本而管理企業(yè)B、以較少自有資本而管理龐大資產(chǎn)企業(yè)C、以較多自有資本而管理較小企業(yè)D、以較少資本管理較小企業(yè)32、()制定了應(yīng)對(duì)物業(yè)管理人員實(shí)行職業(yè)資格制度。A、物業(yè)管理活動(dòng)的特殊性B、經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性C、學(xué)科多,管理復(fù)雜D、以上說法都正確33、同一行業(yè)的職業(yè)群體應(yīng)注意()。A、從業(yè)信念B、職業(yè)操守C、行業(yè)習(xí)慣D、從業(yè)信念、職業(yè)操守、行業(yè)習(xí)慣、行為準(zhǔn)則34、業(yè)主首次交存住宅專用維修資金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的()。A、20%B、8%C、2%D、30%35、住宅專項(xiàng)維修基金的使用,應(yīng)遵循()的原則。A、不公開B、受益人和負(fù)擔(dān)人不一致C、任何單位和個(gè)人不得挪作他用D、方便但緩慢36、根據(jù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》規(guī)定,達(dá)到房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資格的條件是()。A、有100萬元以上的注冊(cè)資本B、有50萬元以上的注冊(cè)資本C、有3名以上持有資格證書的房地產(chǎn)專業(yè)人員D、有1名以上持有資格證書的專職會(huì)計(jì)人員37、關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)的要求,正確的是()。A、注冊(cè)資本不高于5000萬元B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)4年以上C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%D、注冊(cè)資本不低于5000萬元38、取得建設(shè)用地批準(zhǔn)文件后()。政府可以征收相當(dāng)于土地使用權(quán)出讓金20%以下的土地閑置費(fèi)。A、超過1年未動(dòng)工開發(fā)的B、超過半年未動(dòng)工開發(fā)的C、超過2年未動(dòng)工開發(fā)的D、超過3年未動(dòng)工開發(fā)的39、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容包括()。A、房屋轉(zhuǎn)讓B、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓C、房屋轉(zhuǎn)讓和土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓D、劃撥土地使用40、經(jīng)審查,開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法定條件的,房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起()依法做出行政許可書面決定。A、9日內(nèi)B、15日內(nèi)C、10日內(nèi)D、12日內(nèi)41、商品房預(yù)購人應(yīng)當(dāng)在預(yù)購商品房交付使用之日起(),依法到房地產(chǎn)管理部門辦理權(quán)屬登記手續(xù)。A、90日內(nèi)B、100日內(nèi)C、50日內(nèi)D、1個(gè)月內(nèi)42、下列說法正確的是()。A、房屋所有權(quán)人是房屋出租人B、房屋使用人是房屋出租人C房屋使用人是房屋承租人D、房屋使用人是業(yè)主43、承租人如需繼續(xù)租用房屋的,應(yīng)當(dāng)在租賃期限屆滿前()提出并經(jīng)出租人同意,重新簽訂租賃合同。A、2個(gè)月B、1個(gè)月C、半個(gè)月D、3個(gè)月44、下列關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的說法,正確的是()。A、可以不遵守自愿B、可以不交納稅費(fèi)C、可以自行規(guī)定收取費(fèi)用D、遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策45、下列關(guān)于設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件的敘述,錯(cuò)誤的是()。A、有自己名稱、組織機(jī)構(gòu)B、有固定的服務(wù)場(chǎng)所C、無規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)D、具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷46、()是《擔(dān)保法》規(guī)定的擔(dān)保形式之一。A、質(zhì)押B、抵押C、物押D、約定47、抵押人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起(),到房地產(chǎn)所在地辦理房地產(chǎn)抵押登記。A、20日內(nèi)B、1個(gè)月內(nèi)C、28日內(nèi)D、半個(gè)月內(nèi)48、契證登記制度注重當(dāng)事人訂立的和約,房地產(chǎn)權(quán)屬方面的合同一經(jīng)生效,當(dāng)事人之間()。A、債權(quán)成立B、債權(quán)先成立,物權(quán)后成立C、物權(quán)先成立,債權(quán)后成立D、債權(quán)和物權(quán)同時(shí)成立49、下列不屬于轉(zhuǎn)移登記的是()。A、繼承B、劃撥C、合并D、城遷50、鑒定機(jī)構(gòu)接到鑒定申請(qǐng)后,應(yīng)進(jìn)行的程序不包括()。A、受理申請(qǐng)B、初始調(diào)查,摸清房屋的歷史和現(xiàn)狀C、現(xiàn)場(chǎng)查勘、測(cè)試D、立即做決定,簽發(fā)鑒定文書51、我國借鑒英國模式,從()開始住房制度的改革。A、20世紀(jì)90年代B、20世紀(jì)80年代C、20世紀(jì)70年代D、20世紀(jì)60年代52、美國的物業(yè)管理已有()的歷史。A、50年左右B、60年左右C、70年左右D、80年左右53、美國物業(yè)經(jīng)理職位層次劃分為()。A、資產(chǎn)經(jīng)理B、物業(yè)經(jīng)理C、樓宇經(jīng)理D、前面三項(xiàng)都是54、()日本人開始接管部分樓宇管理工作。A、1956年B、1958年C、1957年D、1960年55、日本物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)分為()。A、協(xié)會(huì)培訓(xùn)B、企業(yè)培訓(xùn)C、社會(huì)培訓(xùn)D、前面三項(xiàng)都是56、新加坡郵政儲(chǔ)蓄銀行是()。A、國家所有企業(yè)B、政府所有企業(yè)C、個(gè)人所有企業(yè)D、法人所有企業(yè)57、除()外,至1982年末,新加坡銀行機(jī)構(gòu)達(dá)118家。A、工行B、招行C、郵政儲(chǔ)蓄D、中行58、20世紀(jì)60年代中期開始,新加坡建屋發(fā)展局根據(jù)國家總體規(guī)劃,大力發(fā)展()。A、大城市B、小村鎮(zhèn)C、郊區(qū)D、綜合性新城59、香港房屋委員會(huì)注重()。A、利潤(rùn)B、收取費(fèi)用C、民事糾紛D、物業(yè)的保養(yǎng)、維修及改善60、()可以樹立商場(chǎng)的美好形象,吸引顧客。A、房屋新構(gòu)造的藝術(shù)性B、花草樹木的植種C、良好的樓宇管理D、以上說法都不對(duì)二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5)61、物業(yè)管理基本特征有()。A、社會(huì)化B、專業(yè)化C、市場(chǎng)化D、人為化E、自然化62、物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè),其作用為()。A、實(shí)施物業(yè)管理可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B、實(shí)施物業(yè)管理有利于提高人民群眾居住質(zhì)量C、實(shí)施物業(yè)管理有利于增加就業(yè)D、實(shí)施物業(yè)管理有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定E實(shí)施物業(yè)管理不利于推動(dòng)房地產(chǎn)的發(fā)展63、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》規(guī)定的作用有()。A、確定了物業(yè)管理活動(dòng)的主管部門B、確定了物業(yè)管理工作的基本內(nèi)容C、明確了社會(huì)化、專業(yè)化的物業(yè)管理模式D、確定了業(yè)主選舉產(chǎn)生物業(yè)管理委員會(huì)制度E、明確了業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)64、在《物業(yè)管理?xiàng)l例》起草階段,起草小組應(yīng)()。A、收集有關(guān)資料,了解國內(nèi)外物業(yè)管理的立法情況B、開展立法調(diào)研,掌握第一手材料C、進(jìn)行專家論證,研討立法中的難點(diǎn)問題D、廣泛征求意見,以求彰顯民意E、接受法律、法規(guī)指導(dǎo)65、物業(yè)管理服務(wù)的特點(diǎn)有()。A、物業(yè)管理服務(wù)無償性B、物業(yè)管理服務(wù)的公共性和綜合性C物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性和差異性D、物業(yè)管理服務(wù)的即時(shí)性和無形性E物業(yè)管理服務(wù)的持續(xù)性和長(zhǎng)期性66、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則有()。A、最大利潤(rùn)原則B、利潤(rùn)為主,服務(wù)為輔原則C、合理原則D、公開原則E、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則67、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)包括()等內(nèi)容。A、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量B、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用C、雙方的權(quán)利和義務(wù)D、合同期限E、賠償范圍68、《物業(yè)管理?xiàng)l例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng),主要采取的措施是()。A、原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位B、不得利用共用設(shè)施設(shè)備C、明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)利用共用部位等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán)D、確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用方向E、利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)不需征得相關(guān)業(yè)主的同意69、業(yè)主的權(quán)利包括()。A、按物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供服務(wù)B、提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議C、提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議D、參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán)E、選舉業(yè)主委員會(huì)委員,但無被選舉權(quán)70、業(yè)主使用物業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有()。A、相鄰權(quán)規(guī)定B、房屋裝飾裝修規(guī)定C、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定D、占用公共用地,不負(fù)責(zé)任E、使用物業(yè)的禁止性規(guī)定71、前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)的原則有()。A、不得以不合理?xiàng)l件限制或排斥潛在投標(biāo)人B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇C、不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)項(xiàng)目實(shí)際不符的資格要求D、對(duì)潛在投標(biāo)人分三六九等區(qū)別對(duì)待E、與物業(yè)管理市場(chǎng)化背道而馳72、物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境驗(yàn)收的注意事項(xiàng)()。A、道路、圍墻不屬于管理范圍B、看臨時(shí)設(shè)施及臨時(shí)用房是否拆除清理干凈C、看物業(yè)區(qū)域是否建立垃圾存放處或垃圾中轉(zhuǎn)站D、看綠化草坪是否符合百姓的要求,是否科學(xué)合理實(shí)用E、看停車場(chǎng)是否符合交通管理部門要求73、物業(yè)管理企業(yè)取得一級(jí)資質(zhì)的條件是()。A、注冊(cè)資本人民幣400萬元以上B、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書C、有多層住宅200萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)D、有獨(dú)立式住宅15萬平方米以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)E、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱74、下列關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)的條件,正確的是()。A、注冊(cè)資本不低于2000萬元B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)2年以上C、連續(xù)3年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%D、未發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故E、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱75、禁止轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)有()。A、達(dá)不到法定條件的房地產(chǎn)也可轉(zhuǎn)讓B、依法收回土地使用權(quán)的房地產(chǎn)C、共有房地產(chǎn),未經(jīng)其他共有人書面同意的房地產(chǎn)D、權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)E、未依法登記領(lǐng)取權(quán)屬證書的76、商品房現(xiàn)售條件包括()。A、沒持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證B、取得土地使用權(quán)證書C、已通過竣工驗(yàn)收D、拆遷安置已經(jīng)落實(shí)E、未超過土地使用年限77、商品房買賣合同應(yīng)明確()。A、當(dāng)?shù)厝四挲g、性別B、商品房基本狀況C、商品房的銷售方式D、交付使用條件及日期E、裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)承諾78、()、房屋,禁止租賃。A、未依法取得房屋所有權(quán)證的B、共有房屋取得共有人同意的C、權(quán)屬有爭(zhēng)議的D、屬于違法建筑的E、不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的79、物業(yè)管理的特點(diǎn)有()。A、超前管理意識(shí)B、高度重視清潔工作C、重視各類人員的培訓(xùn)D、協(xié)會(huì)培訓(xùn)E、企業(yè)培訓(xùn)80、商場(chǎng)樓宇管理工作主要有()。A、確保樓宇設(shè)施和結(jié)構(gòu)不隨意更動(dòng)B、增加商場(chǎng)人流以增加其營(yíng)業(yè)額C、保證交通便捷、停車有位D、環(huán)境保潔E、噪聲污染處理參考答案一、單項(xiàng)選擇題1D2A3C4A5A6D7D8B9C10B11D12D13A14D15D16D17A18A19D20C21D22B23D24C25C26D27D28C29C30A31B32D33A34C35C36A37D38A39C40C41A42A43D44D45C46B47B48D49D50D51A52D53D54C55D56B57C58D59D60C二、多項(xiàng)選擇題61ABC62ABCD63ABCD64ABCD65BCDE66CDE67ABCD68ACD69ABCD70ABCE71ABC72BCDE73BCDE74ACDE75BCDE76BCDE77BCDE78ACDE79ABC80ABC全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷物業(yè)管理基本制度與政策(二)一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、物業(yè)管理企業(yè)(),為其提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目。A、不可以接受業(yè)主和使用人的委托B、不可以接受業(yè)主的委托C、不可以接受使用人的委托D、可以接受業(yè)主和使用人的委托2、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的適用范圍,()。A、既包括城市,也涵蓋鄉(xiāng)村B、只適用于城市C、只適用于鄉(xiāng)村D、不適用于城市3、物業(yè)管理日益(),逐漸發(fā)展成為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)。A、被業(yè)主重視B、被政府重視C、被城市重視D、被業(yè)主和政府重視4、1949年以后,我國對(duì)城市房地產(chǎn)確立了逐步實(shí)行()政策。A、國有化B、民營(yíng)化C、城市化D、政府化5、幾十年來,我國一直采取福利型的行政管理模式,符合()的要求。A、鄉(xiāng)村住房B、城鎮(zhèn)住房C、國家企業(yè)化D、政府政策6、我國當(dāng)前仍出于()階段,物業(yè)管理工作需要政府發(fā)揮應(yīng)有的作用。A、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)B、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)C、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型D、以上說法都不對(duì)7、()比例的迅猛增加使住房產(chǎn)權(quán)多元化格局迅速形成。A、單位購房B、個(gè)人購房C、城鎮(zhèn)購房D、農(nóng)村購房8、物業(yè)管理在我國的發(fā)展(),各地物業(yè)管理發(fā)展很不平衡。A、僅有15年B、僅有20年C、僅有25年D、僅有30年9、()經(jīng)國務(wù)院同意,國務(wù)院法制辦將《物業(yè)管理?xiàng)l例》登報(bào)公開向社會(huì)征求意見。A、2001年10月16日B、2002年10月16日C、200210、2003年5月28日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)()會(huì)議審議并原則通過了《物業(yè)管理?xiàng)l例》(草案A、第七次B、第八次C、第九次D、第十次11、物業(yè)管理服務(wù)主體收益的特點(diǎn)是()。A、公共性B、綜合性C、廣泛性和差異性D、無形性12、物業(yè)服務(wù)合同的標(biāo)的是()。A、物業(yè)管理企業(yè)提供個(gè)體性服務(wù)B、物業(yè)管理企業(yè)提供的公共性服務(wù)C、業(yè)主提供的私人服務(wù)D、業(yè)主提供的公共性服務(wù)13、下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的敘述,錯(cuò)誤的()。A、遵循收費(fèi)與服務(wù)水平不相適應(yīng)原則B、遵循公開原則C、遵循合理原則D、遵循收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則14、()我國發(fā)展改革委員會(huì)頒布物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。A、2004年8月B、2004年10月C、2003年10月D、2003年8月15、()市場(chǎng)交換意識(shí),是緩解物業(yè)管理矛盾的根本所在。A、降低價(jià)質(zhì)相符的B、提高價(jià)質(zhì)相符的C、降低價(jià)質(zhì)不相符的D、提高價(jià)質(zhì)不相符的16、物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主確定聘用關(guān)系的法律形式是()服務(wù)合同。A、單方B、物業(yè)管理企業(yè)C、雙方D、業(yè)主17、()對(duì)于維護(hù)各方面在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益舉足輕重。A、合同是否依法訂立B、合同內(nèi)容不詳細(xì)C、合同不具有可操作性D、時(shí)間不確定18、在《物業(yè)管理?xiàng)l例》出臺(tái)前,一般將物業(yè)服務(wù)合同稱之為()。A、物業(yè)管理合同B、物業(yè)合同C、物業(yè)管理服務(wù)合同D、物業(yè)管理合同與物業(yè)管理服務(wù)合同19、《物業(yè)管理?xiàng)l例》明確將()合同定義為物業(yè)服務(wù)合同。A、生意B、房屋C、轉(zhuǎn)賣財(cái)產(chǎn)D、業(yè)主和物業(yè)之間20、一般認(rèn)為,物業(yè)服務(wù)合同屬()。A、合同法上有名合同范疇B、房屋合同范疇C、合同法上無名合同范疇D、以上都不對(duì)21、在物業(yè)使用和維護(hù)中,各方面反映比較不強(qiáng)烈的問題是()。A、公共建筑B、公共設(shè)施改變用途問題C、業(yè)主年齡、姓名D、供氣、供熱、通信22、由于物業(yè)公共建筑和公用設(shè)施屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主所有,因此()。A、物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)決定改變用途B、業(yè)主無權(quán)改變用途C、業(yè)主無權(quán)利用D、物業(yè)管理企業(yè)無權(quán)決定改變用途23、()對(duì)房地產(chǎn)管理實(shí)行權(quán)證管理方式。A、美國B、英國C、日本D、中國24、在物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主基于對(duì)房屋的所有權(quán)享有()的權(quán)利。A、只對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理B、只對(duì)相關(guān)共同事務(wù)進(jìn)行管理C、不對(duì)物業(yè)進(jìn)行管理D、對(duì)物業(yè)和相關(guān)共同事務(wù)進(jìn)行管理25、業(yè)主公約是由()制定的。A、個(gè)體業(yè)主B、全體業(yè)主C、個(gè)體物業(yè)管理者D、全體物業(yè)管理企業(yè)26、業(yè)主公約是物業(yè)管理法律法規(guī)和政策的一種()。A、無益的補(bǔ)充B、有益的補(bǔ)充C、無益的額外補(bǔ)充D、補(bǔ)充27、業(yè)主進(jìn)行選聘物業(yè)管理企業(yè)遵循的原則錯(cuò)誤的是()。A、公平B、公開C、公正D、內(nèi)定28、()是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,交易雙方所采取的一種交易形式。A、招標(biāo)B、審標(biāo)C、投標(biāo)D、招標(biāo)投標(biāo)29、采用招標(biāo)投標(biāo)方式進(jìn)行交易活動(dòng),最顯著的特征是()。A、將無序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入交易過程B、將有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入交易過程C、方式多樣D、時(shí)間有期限30、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。A、第二十六條B、第二十五條C、第二十七條D、第二十八條31、實(shí)行物業(yè)承接查驗(yàn)制度,可督促()重視物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的建設(shè)。A、業(yè)主B、物業(yè)管理者C、物業(yè)管理企業(yè)D、建設(shè)單位32、在住房制度改革前,()由政府或單位統(tǒng)一建設(shè)。A、鄉(xiāng)村居民住房B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民住房C、城市居民住房D、個(gè)體住房33、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨(dú)立的法人資格,應(yīng)()。A、依法成立B、不必要的財(cái)產(chǎn)C、他人名稱D、可不獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任34、對(duì)物業(yè)管理專業(yè)人員實(shí)行職業(yè)資格制度的依據(jù)不包括()。A、活動(dòng)的特殊性B、活動(dòng)的靈活性C、經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)性D、學(xué)科多、管理復(fù)雜35、從行業(yè)規(guī)范要求角度來看,不屬于物業(yè)管理職業(yè)道德內(nèi)容的是()。A、守法經(jīng)營(yíng)B、誠信經(jīng)營(yíng)C、盡職盡責(zé)勝任本職工作D、努力學(xué)習(xí)但可不掌握專業(yè)技能36、住宅專項(xiàng)維修基金,是指()的資金。A、專項(xiàng)用于業(yè)主住房需要B、專項(xiàng)用于個(gè)體住房需要C、兼用于物業(yè)管理企業(yè)維修D(zhuǎn)、專項(xiàng)用于住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備37、商品住宅維修資金的交存方式是()。A、商品住宅的專項(xiàng)維修基金由物業(yè)管理企業(yè)交存B、、業(yè)主應(yīng)當(dāng)在辦理住宅權(quán)屬登記手續(xù)前,將首次住宅專項(xiàng)維修基金交代收代管單位C、、業(yè)主首次交存住宅專項(xiàng)維修基金的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程造價(jià)的4%~7%D、業(yè)主首次交存的住宅專項(xiàng)維修基金,僅由縣人民政府建設(shè)主管部門或其委托單位的代收代管38、有關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)三級(jí)資質(zhì)應(yīng)具備的條件,不正確的是()。A、注冊(cè)資本不低于500萬元B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)兩年以上C、房屋建筑面積累計(jì)竣工5萬平方米以上D、連續(xù)兩年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%39、房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)在收到備案申請(qǐng)()向符合條件的企業(yè)核發(fā)《暫定資格證書》。A、10日內(nèi)B、20日內(nèi)C、30日內(nèi)D、40日內(nèi)40、有關(guān)轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)應(yīng)當(dāng)符合的條件,錯(cuò)誤的是()。A、屬房屋建設(shè)工程的,完成開發(fā)建設(shè)投資總額的20%以上,屬成片開發(fā)土地B、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)房屋已經(jīng)建成的,還應(yīng)持有房屋所有權(quán)證書C、按出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金D、取得土地使用權(quán)證書41、有關(guān)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的程序,說法錯(cuò)誤的是()。A、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人口頭轉(zhuǎn)讓合同B、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同簽訂后30日內(nèi)持房地產(chǎn)權(quán)屬證書,當(dāng)事人的合法證書到房地產(chǎn)管理部門辦理過戶申請(qǐng)C、房地產(chǎn)管理部門對(duì)提供的有關(guān)文件進(jìn)行審查,并在7日內(nèi)作出是否受理申請(qǐng)的書面答復(fù)D、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人按照規(guī)定繳納有關(guān)稅費(fèi)42、下列關(guān)于商品房預(yù)售的規(guī)定,錯(cuò)誤的是()。A、已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書B、持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證C、提供預(yù)售的商品房計(jì)算,投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的20%以上D、確定施工進(jìn)度和竣工交付日期43、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可時(shí),應(yīng)當(dāng)提交的資料是()的資料。A、商品房大概位置B、投入的資金C、開發(fā)商所在企業(yè)D、開發(fā)商的資質(zhì)44、關(guān)于出租人的治安責(zé)任,錯(cuò)誤的是()。A、可將房屋出租給無合法有效證件的人B、承租人是外來暫住的人員,應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)其到公安派出所辦理暫住證C、發(fā)現(xiàn)承租人有違法犯罪活動(dòng)或嫌疑的,應(yīng)及時(shí)向公安派出所報(bào)告D、停止房屋租賃的應(yīng)當(dāng)及時(shí)到公安派出所辦注銷登記手續(xù)45、下列不屬于承租人治安責(zé)任的是()。A、必須持有本人身份證或其他合法證件B、租賃房屋用于居住的外來暫住人員,必須按戶口規(guī)定在10日內(nèi)到房屋所在地派出所申報(bào)暫時(shí)戶口登記C、將承租房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)借他人的,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊陥?bào)備案D、承租房屋不準(zhǔn)用于生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)品46、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的,應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷B、從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的,中等以上學(xué)歷、初級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的30%以上C、從事房地產(chǎn)評(píng)估業(yè)務(wù)的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)估價(jià)師D、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的,須有規(guī)定數(shù)量的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人47、關(guān)于房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)履行義務(wù)的說法,錯(cuò)誤地是()。A、遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策B、可不按核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C、按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用D、依法繳納稅費(fèi)48、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí),債權(quán)人有權(quán)依法以抵押的房地產(chǎn)拍賣所得的價(jià)款優(yōu)先受償B、房地產(chǎn)抵押只存在一種在建工程抵押C、抵押權(quán)人是指接受房地產(chǎn)抵押作為債務(wù)人履行債務(wù)擔(dān)保的公民、法人或其他組織D、購房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后,由貸款銀行代其支付其于的購房款49、下列()情況下不可以處分抵押房地產(chǎn)的中止。A、抵押人沒有提出中止請(qǐng)求B、訴訟或仲裁中的抵押房地產(chǎn)C、發(fā)現(xiàn)被拍賣抵押物有權(quán)屬爭(zhēng)議的D、抵押人請(qǐng)求中止的50、各地實(shí)施總登記、驗(yàn)證、換證,縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限開始之日起()發(fā)布公告。A20日后B、30日前C、30日后D、35日前51、共有房屋,由權(quán)利人推舉的持證人收?qǐng)?zhí)房屋所有權(quán)證書,其余共有人各執(zhí)房屋共有證書()。A、1份B、2份C、3份D、4份52、下列行為中屬于房屋所有人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任的是()。A、有險(xiǎn)查B、損壞修C、鑒定為危險(xiǎn)房屋而采取有效的解除危險(xiǎn)措施D、有險(xiǎn)不查或損壞不修53、英國皇家特許屋宇經(jīng)理學(xué)會(huì)注冊(cè)學(xué)院培訓(xùn)課程最具有特色的是()。A形式單調(diào)B、人群?jiǎn)我籆、不針對(duì)不同人群D、針對(duì)不同人群進(jìn)行培訓(xùn)54、合格樓宇經(jīng)理簡(jiǎn)稱()。A、RAMB、NRAC、MARD、ARM55、合格管理公司的簡(jiǎn)稱為()。A、MOAB、OMAC、OAMD、AMO56、下列工作日本物業(yè)管理協(xié)會(huì)不需要做的是()。A、建筑物的保全診斷B、管理業(yè)務(wù)主任者資格認(rèn)定C、管理費(fèi)保證制度D、物業(yè)管理服務(wù)57、在(),清潔人員應(yīng)持證上崗,也就是必須培訓(xùn)考試合格者方能上崗。A、中國B、英國C、美國D、日本58、物業(yè)管理企業(yè)中等專業(yè)技術(shù)人才,在()被稱為區(qū)分所有管理士。A日本B、法國C、德國D、中國59、1959年新加坡獨(dú)立時(shí),應(yīng)房荒嚴(yán),()住在棚戶區(qū)內(nèi)。A、40%的人家B、30%的人家C、20%的人家D、10%的人家60、我國于()建立中央公積金制度。A、1955年6月B、1956年7月C、1956年6月D、1955年7月二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5)61、物業(yè)管理市場(chǎng)化特征是()。A、房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財(cái)產(chǎn)狀況的演變B、多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng)C、物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)原則D、非市場(chǎng)性的房屋管理不屬于物業(yè)管理E、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,鄉(xiāng)村對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求將逐漸擴(kuò)大62、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的特征是()。A、住房投資由國家和國家企業(yè)統(tǒng)包B、住房分配采取實(shí)物分配C、住房消費(fèi)采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度D、實(shí)行和居民售房試點(diǎn)E、取消住房實(shí)物分配,開始實(shí)施住房分配貨幣化63、政府在物業(yè)管理中之所以起到不可或缺的作用,主要原因是()。A、我國當(dāng)前仍處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期B、有福利制的房屋管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)化的物業(yè)管理模式,需政府發(fā)揮應(yīng)用的作用C、物業(yè)管理是我國城市管理的重要組成部分D、從城市管理職能考慮,政府必須對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行適度干預(yù)E、物業(yè)管理已發(fā)展到一定程度64、《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中,主要遵循的基本原則()。A、建立業(yè)主民主協(xié)商、自我管理、平衡利益的機(jī)制B、從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是的原則C、現(xiàn)實(shí)性與前瞻性有機(jī)結(jié)合的原則D、維護(hù)全體業(yè)主合法權(quán)益的原則E、物業(yè)管理權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利相對(duì)應(yīng)的原則65、物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容為()。A、房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)與管理B、房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與管理C、專項(xiàng)維修基金的代管服務(wù)D、物業(yè)檔案資料的管理E、佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范66、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的原則為()。A、合理原則B、自愿原則C、公開原則D、收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則E、有償原則67、政府定價(jià)方式管理物業(yè)服務(wù)收費(fèi)存在的弊端為()。A、不利于物業(yè)管理企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量B、制約了業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)C、沒有制約業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的選擇權(quán)D、因定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不客觀產(chǎn)生了大量矛盾E、政府核定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)阻礙物業(yè)管理市場(chǎng)的發(fā)展68、物業(yè)服務(wù)費(fèi)繳納和督促的主要內(nèi)容有()。A、非業(yè)主使用人的交費(fèi)責(zé)任B、未交付房屋交費(fèi)主體C、業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)D、代收代交費(fèi)用E、辦公費(fèi)用、69、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有()。A、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量B、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用C、違約責(zé)任D、合同期限E、公共使用設(shè)施70、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有的權(quán)利包括()。A、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)力B、監(jiān)督物業(yè)共用部位、公共設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用C、對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)D、監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同E、按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用71、前期物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)原則為()。A、不得以不合理?xiàng)l件限制或者排斥潛在投標(biāo)人B、不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇C、不得對(duì)潛在投標(biāo)人提出與招標(biāo)物業(yè)管理項(xiàng)目實(shí)行不符的資格要求D、公開招標(biāo)E、邀請(qǐng)招標(biāo)72、招標(biāo)項(xiàng)目備案應(yīng)向房地產(chǎn)行政主管部門提交的材料有()。A、招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請(qǐng)書B、招標(biāo)文件C、法律、法規(guī)規(guī)定的其他材料D、對(duì)投標(biāo)申請(qǐng)人提出的疑問應(yīng)當(dāng)澄清E、與物業(yè)管理有關(guān)的物業(yè)項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的政府批件73、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收內(nèi)容有()。A、檢查溝、井等附屬設(shè)施是否符合規(guī)定要求B、檢查空調(diào)、發(fā)電機(jī)等高噪音設(shè)備設(shè)施是否有環(huán)保驗(yàn)收合格證C、監(jiān)察消防、采暖、電梯等是否由政府認(rèn)可的專業(yè)驗(yàn)收合格證書D、檢查相關(guān)的儀表、儀器是否安全E、綠化是否符合設(shè)計(jì)要求74、新設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)申請(qǐng)應(yīng)提交的資料有()。A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、企業(yè)章程C、驗(yàn)資證明D、企業(yè)法定代表人的身份證明E、企業(yè)資質(zhì)證書正、副本75、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可,應(yīng)提交的證件資料有()。A、商品房預(yù)售許可申請(qǐng)表B、土地使用權(quán)證C、施工許可證D、建設(shè)工程規(guī)劃許可證E、當(dāng)事人名稱或姓名住所76、下列選項(xiàng)內(nèi)容為商品房銷售程序的是()。A商品房銷售應(yīng)當(dāng)明示的相關(guān)文件B、預(yù)定商品房應(yīng)正確處理預(yù)訂費(fèi)用C、商品房銷售價(jià)格與計(jì)價(jià)方式D、銷售代理原則E、房屋交付時(shí)間77、房屋租賃合同條款為()。A、當(dāng)事人姓名或住所B、租賃用途C、租賃期限D(zhuǎn)、轉(zhuǎn)租約定E、不可變更合同78、禁止租賃的房屋類型包括()。A、符合安全標(biāo)準(zhǔn)的B、權(quán)屬無爭(zhēng)議的C、未依法取得房屋所有權(quán)證的房屋D、共有房屋未取得共有人同意的房屋E、屬于違法建筑的房屋79、不得設(shè)定房地產(chǎn)抵押權(quán)的情況為()。A、沒被查封的房地產(chǎn)B、沒被扣押的房地產(chǎn)C、用于教育的房地產(chǎn)D、用于醫(yī)療的房地產(chǎn)E、權(quán)屬有爭(zhēng)議的房地產(chǎn)80、在日本,物業(yè)管理活動(dòng)的特點(diǎn)為()。A、超前管理意識(shí)B、注重清潔工年齡C、注重清潔工性別D、重視各類人員的培訓(xùn)E、高度重視清潔工作參考答案一、單項(xiàng)選擇題1D2A3D4A5B6C7B8B9B10C11C12B13A14B15B16C17A18D19D20C21C22D23D24D25B26B27D28D29B30D31D32C33A34B35D36D37B38A39C40A41A42C43A44A45B46B47B48B49A50B51A52D53D54D55D56D57D58A59A60D二、多項(xiàng)選擇題61ABCD62ABC63ABCD64BCDE65ABCD66ACD67ABDE68ABC69ABCD70ABCD71ABC72ABCE73ABCD74ABCD75ABCD76ABCD77ABCD78CDE79CDE80ADE全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷物業(yè)管理基本制度與政策(三)一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、物業(yè)管理是由()通過選聘物業(yè)管理企業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的活動(dòng)。A、物主B、業(yè)主C、建筑工程師D、房產(chǎn)經(jīng)理2、就業(yè)主自行管理而言,作為建筑物的所有權(quán)人,業(yè)主可行使對(duì)建筑物的()。1、占有權(quán)B、使用權(quán)C、收益權(quán)D、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)3、建設(shè)部在認(rèn)真總結(jié)()的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,于1994年頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》。A、上海和廣州B、深圳和上海C、深圳和廣州D、北京和廣州4、1999年,建設(shè)部在深圳召開了全國()物業(yè)管理工作會(huì)議,推廣深圳物業(yè)管理項(xiàng)目招標(biāo)制度和經(jīng)驗(yàn)。A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次5、截止到2005年底,我國物業(yè)管理企業(yè)總數(shù)已超過()。A、1萬家B、2萬家C、3萬家D、4萬家6、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、我國的物業(yè)管理制度是由國家法規(guī)政策和地方性法規(guī)政策共同組成B、個(gè)人購房比例的迅猛增加致使住房產(chǎn)權(quán)多元化格局迅速形成C、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》是我國第二部系統(tǒng)規(guī)范物業(yè)管理制度的規(guī)范性文件D、1994年3月23日頒布了《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》7、培訓(xùn)合格上崗制度實(shí)施后,全國已有近()物業(yè)管理從業(yè)人員經(jīng)過物業(yè)管理基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。A、7萬B、8萬C、9萬D、10萬8、業(yè)主的()是物業(yè)管理的基礎(chǔ)。A、人身權(quán)B、財(cái)產(chǎn)權(quán)C、安全權(quán)D、知悉權(quán)9、業(yè)主共同財(cái)產(chǎn)的管理和共同利益的平衡,需要由()來實(shí)現(xiàn)。A、物業(yè)管理企業(yè)B、業(yè)主C、民主協(xié)商的機(jī)制D、大眾10、()是構(gòu)成業(yè)主之間聯(lián)系的基礎(chǔ)。A、財(cái)產(chǎn)B、利益C、權(quán)利D、共同財(cái)產(chǎn)和共同利益11、與一般合同標(biāo)的不同,物業(yè)管理服務(wù)提供的是()的過程A、間斷B、不持續(xù)C、有一定期限D(zhuǎn)、不間斷持續(xù)12、每個(gè)業(yè)主都是獨(dú)立的民事主體,但依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同享受的服務(wù)是()。A、個(gè)體的B、不同的C、因人而異的D、統(tǒng)一的13、()是目前我國住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)普遍采用的形式。A、收費(fèi)制B、酬金制C、合同制D、包干制14、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金,應(yīng)當(dāng)()交納。A、按一定期限B、物業(yè)有關(guān)人通知時(shí)C、物業(yè)管理者上門索要D、業(yè)主自覺按時(shí)履行15、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、如果供水、供電、供氣等單位每次均向每一個(gè)業(yè)主收費(fèi)將有益處B、在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的新建物業(yè),產(chǎn)權(quán)的多元化需要一個(gè)過程C、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納D、雙方確認(rèn)共用部位共用設(shè)施設(shè)備存在的問題17、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)?!盇、第三十二條B、第三十四條C、第三十六條D、第三十八條18、維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域秩序的義務(wù)不包括()。A、履行告知義務(wù)B、履行選舉義務(wù)C、履行制止義務(wù)D、履行報(bào)告義務(wù)19、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定,對(duì)工作人員發(fā)現(xiàn)“違法行為不查處”的行為,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。A、第九十六條B、第六十七條C、第六十九條D、第六十條20、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。”A、第四十六條B、第四十五條C、第四十七條D、第四十二條21、在安全防范方面,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)派四名協(xié)管人員()巡邏,否則視為不履行責(zé)任。A、每10小時(shí)巡邏一次B、每12小時(shí)巡邏一次C、每?jī)商煅策壱淮蜠、24小時(shí)22、《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定了業(yè)主在裝修房屋前應(yīng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)盡()義務(wù)。A、制止B、終止C、告知D、履行23、業(yè)主大會(huì)籌備組的工作內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開前()以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。A、13日B、14日C、15日D、16日24、業(yè)主大會(huì)籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起()內(nèi)在物業(yè)所在地組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。A、25日B、30日C、45日D、第15日25、物業(yè)管理往往涉及多個(gè)業(yè)主利益,業(yè)主之間()。A、只有個(gè)體利益B、只有共同利益C、沒有利益D、既有個(gè)體利益也有共同利益26、下列不屬于業(yè)主公約內(nèi)容的是()。A、有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理B、業(yè)主的共同利益C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)D、違反公約不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任27、自招標(biāo)文件發(fā)出之日起至投標(biāo)人提交投標(biāo)文件截止之日止,最短()。A、不得少于30日B、不得少于20日C、不得少于35日D、不得少于25日28、下列屬于《前期物業(yè)管理招標(biāo)管理暫行辦法》規(guī)定內(nèi)容的是()。A、在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少10日前,以書面形式通知所有的招標(biāo)文件收受人B、對(duì)投標(biāo)申請(qǐng)人提出的疑問應(yīng)當(dāng)予以澄清并以口頭形式發(fā)送給所有的招標(biāo)文件收受人C、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前20日完成D、非出售的新建物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在交付使用前90日完成29、評(píng)標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和評(píng)標(biāo)專家共同組成,成員為()。A、3人以下B、3人以上C、4人以上D、5人以上30、物業(yè)承接查驗(yàn)內(nèi)容包括物業(yè)管理()。A、資料移交B、物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收C、物業(yè)質(zhì)量保修文件D、資料移交和物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收31、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定:“建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任?!盇、第四十一條B、第三十一條C、第三十二條D、第三十三條32、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)主管部門審查評(píng)定資質(zhì)等級(jí)后,承接物業(yè)管理中的規(guī)定錯(cuò)誤的是()。A、一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可認(rèn)承擔(dān)部分物業(yè)管理項(xiàng)目B、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接30萬平方米以下的住宅項(xiàng)目C、二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接8萬平方米以下的非住宅項(xiàng)目的物業(yè)管理業(yè)務(wù)D、三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)可以承接20萬平方米以下住宅項(xiàng)目33、下列說法錯(cuò)誤的是()。A、物業(yè)管理企業(yè)的名稱、法定代表人等事項(xiàng)發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在辦理變更手續(xù)后30日內(nèi),到有關(guān)部門辦理手續(xù)B、因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)后10日內(nèi),到原資質(zhì)審批部門辦理資質(zhì)證書注銷手續(xù)C、資質(zhì)審批部門應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)年檢結(jié)果向社會(huì)公布D、物業(yè)管理企業(yè)不按照本辦法規(guī)定及時(shí)辦理資質(zhì)變更手續(xù),可處2萬元以下的罰款34、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)把握的環(huán)節(jié)為()。A、誠信訂立合同B、認(rèn)真履行合同C、自信自強(qiáng)D、誠信訂立合同和認(rèn)真履行合同35、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)包括()。A、自信自強(qiáng)B、積極向上C、奮發(fā)努力D、以上說法都對(duì)36、以下關(guān)于住宅專項(xiàng)維修賢金的使用,說法正確的是()。A、方便但可緩慢B、半公開C、受益人和負(fù)擔(dān)人不一致D、任何個(gè)人和單位不得挪作他用37、代收代管單位未按規(guī)定依法移交住宅專項(xiàng)維修資金余額和賬目的,由建設(shè)主管部門責(zé)令改正,予以警告,并可處()。A、1萬元以下罰款B、2萬元以下罰款C、3萬元以下罰款D、4萬元以下罰款38、關(guān)于三級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)的評(píng)定條件,不正確的是()。A、注冊(cè)資本不低于500萬元B、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)2年以上C、房屋建筑面積累計(jì)竣工5萬平方米以上D、連續(xù)2年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%39、關(guān)于四級(jí)資質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)的評(píng)定條件。說法不正確的是()。A、曾發(fā)生過重大工程質(zhì)量事故B、已竣工的建筑工程質(zhì)量合格率達(dá)100%C、從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)1年以上D、注冊(cè)資本不低于100萬元40、有關(guān)以出讓方式取得土地使用權(quán)的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的說法錯(cuò)誤的是()。A、按照出讓合同約定支付一半土地使用權(quán)出讓金,并取得土地使用權(quán)證書B、按照出讓合同約定進(jìn)行投資開發(fā)C、轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)房屋已經(jīng)建成的,還應(yīng)當(dāng)持有房屋所有權(quán)證書D、按照出讓合同約定已經(jīng)支付全部土地使用權(quán)出讓金,并取得土地使用權(quán)證書41、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同是明確()的主要文件。A、當(dāng)事人權(quán)利B、當(dāng)事人義務(wù)C、業(yè)主的權(quán)利D、當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)42、下列關(guān)于《城市房地產(chǎn)管理法》商品預(yù)售規(guī)定的條件,不正確的是()。A、已交付全部土地使用權(quán)出讓金,取得土地使用權(quán)證書B、持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證C、開發(fā)企業(yè)向城市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理預(yù)售登記D、投入開發(fā)建設(shè)的資金達(dá)到工程建設(shè)總投資的20%以上,并已確定施工進(jìn)度和竣工交付日期43、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的申請(qǐng)符合法律規(guī)定條件的,房地產(chǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)在受理之日起()依法作出準(zhǔn)予預(yù)售的行政許可書面決定。A、7日內(nèi)B、8日內(nèi)C、9日內(nèi)D、10日內(nèi)44、關(guān)于承租人的治安責(zé)任,不正確的是()。A、將承租房屋繼承給下一代,應(yīng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶎張?bào)備案B、承租房屋不誰用于生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)易燃、易爆或有毒等物品C、必須持有本人身份證成其他合法證件D、租賃房屋用于居住的外來暫住人員,必須按戶口管理規(guī)定在3日內(nèi)到房屋所在地派出所申報(bào)暫時(shí)戶口登記45、下列說法不正確的是()。出租房屋的建筑、消防設(shè)備、出入口和通道,必須符合消防安全和治安管理規(guī)定,不準(zhǔn)出租危險(xiǎn)房屋和違章建筑B、經(jīng)審查對(duì)符合房屋出租條件的,由出租人向公安派出處簽訂治安責(zé)任保證書C、房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后20日內(nèi),持有關(guān)證件到有關(guān)部門辦理登記備案手續(xù)D、房屋轉(zhuǎn)租,指房屋承租人將承租的房屋再出租的行為46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人是()取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證》的人員A、經(jīng)過考試B、經(jīng)過注冊(cè)C、不用注冊(cè)D、經(jīng)過考試、注冊(cè)47、關(guān)于設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備條件,說法錯(cuò)誤的是()。A、有自己的名稱、組織機(jī)構(gòu)B、可以是不固定的服務(wù)場(chǎng)所C、有規(guī)定數(shù)量的財(cái)產(chǎn)和經(jīng)費(fèi)D、從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的,具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷48、下列說法正確的是()。A、設(shè)定房地產(chǎn)抵押時(shí),抵押房地產(chǎn)的價(jià)值可由抵押當(dāng)事人協(xié)商議定B、抵押人為避免因受各種原因而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),要求抵押人辦理保險(xiǎn)的,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商議定C、抵押當(dāng)事人約定對(duì)抵押房地產(chǎn)保險(xiǎn)的,由抵押人為抵押的房地產(chǎn)投保,保險(xiǎn)費(fèi)由抵押人負(fù)擔(dān)D、以上三種說法都正確49、抵押當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在房地產(chǎn)抵押合同自簽訂之日起(),到房地產(chǎn)所在地的房地產(chǎn)管理部門辦理房地產(chǎn)登記。A、10日內(nèi)B、20日內(nèi)C、1個(gè)月D、1個(gè)半月50、房屋權(quán)屬登記分為()。A、個(gè)體登記B、總登記C、初始登記D、總登記、初始登記、轉(zhuǎn)移登記51、房屋權(quán)屬證書遺失的,向登記機(jī)關(guān)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),由登記機(jī)關(guān)作出補(bǔ)發(fā)公告,經(jīng)(),予以補(bǔ)發(fā)。A、6個(gè)月無異議的B、5個(gè)月無異議的C、4個(gè)月無異議的D、3個(gè)月無異議的52、住宅共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,可以由售房單位按照規(guī)定比例向()收取。A物業(yè)B、承接人C、購房人D、住房人53、英國住房制度于()開始被我國借鑒。A、19世紀(jì)90年代B、19世紀(jì)80年代C、20世紀(jì)80年代D、20世紀(jì)90年代54、注冊(cè)物業(yè)管理經(jīng)理簡(jiǎn)稱()。A、CMPB、CPMC、MPCD、PCM55、要成為一個(gè)ARM應(yīng)滿足的條件不包括()。A、一定的年齡B、IREM教育C、所有ARM候選人應(yīng)通過一次考試以獲得ARM職街D、遵守職業(yè)道德56、在(),物業(yè)管理從業(yè)人員的培訓(xùn)分為協(xié)會(huì)培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)培訓(xùn)。A、英國B、法國C、德國D、日本57、新加坡建屋發(fā)展局在全國設(shè)36個(gè)地區(qū)辦事處,每個(gè)辦事處一般管理()個(gè)鄰區(qū)單位,A、1~2B、2~3C、3~458、新加坡()進(jìn)行住宅管理調(diào)整,由建屋發(fā)展局管理的公共住宅由新成立的市鎮(zhèn)理事會(huì)接收。A、1988年4月B、1988年5月C、1978年4月D、1978年5月59、假定全年管理費(fèi)總開支為120000元,全部業(yè)權(quán)為100份,那么每份業(yè)權(quán)每年管理費(fèi)支出為()元。A、120B、220C、1200D、60、不屬于影響香港公共屋村厘定的因素是()。A、物業(yè)的管理能力B、住戶的負(fù)擔(dān)能力C、屋村的對(duì)比價(jià)值D、稅金增加額二、多項(xiàng)選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有一個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5)61、物業(yè)管理的市場(chǎng)化特征有()。A、社會(huì)化、專業(yè)化B、非市場(chǎng)性的房屋管理不屬于物業(yè)管理C、物業(yè)管理活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循市場(chǎng)原則D、多元化的物業(yè)權(quán)屬狀況要求物業(yè)管理形式與之相適應(yīng)E、房地產(chǎn)物質(zhì)形態(tài)的演變導(dǎo)致了物業(yè)財(cái)產(chǎn)狀況的演變62、我國改革開放前的城鎮(zhèn)住房制度主要呈現(xiàn)的三個(gè)特征為()。A、由大到小的演變過程B、房屋具體負(fù)責(zé)管理和養(yǎng)護(hù)C、住房投資由國家和國有企業(yè)統(tǒng)包D、住房分配采取實(shí)物分配E、住房消費(fèi)采取福利低租金和國家包修包養(yǎng)制度63、物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)合格上崗制度是()。A、關(guān)于物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)合格上崗的實(shí)施辦法B、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位規(guī)范C、物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理、管理員崗位規(guī)范D、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算E、適用于專戶存儲(chǔ)、??顚S?4、《物業(yè)管理?xiàng)l例》的法律制度的內(nèi)涵是()。A、尊重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利B、建立業(yè)主民主協(xié)商機(jī)制C、自我管理的機(jī)制D、平衡利益機(jī)制E、物業(yè)與物業(yè)人員的道德規(guī)范65、在物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中三級(jí)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同,雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確B、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書C、有完善的物業(yè)管理方案,質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等制度建全D、管理服務(wù)人員佩戴標(biāo)志,行為規(guī)范,服務(wù)主動(dòng)、熱情E、公示24小時(shí)服務(wù)電話66、下列屬于物業(yè)服務(wù)費(fèi)的繳納和督促內(nèi)容的是()。A、非業(yè)主使用人的交費(fèi)責(zé)任B、未交付房屋的交費(fèi)主體C、業(yè)主委員會(huì)對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的督促義務(wù)D、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊E、辦公費(fèi)用67、物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)具備的內(nèi)容為()。A、違約責(zé)任B、合同期限C、物業(yè)管理用房D、專項(xiàng)維修資金的管理與使用E、單方的權(quán)利68、共用部位、共用設(shè)備的經(jīng)營(yíng)需要經(jīng)過()。A、物業(yè)管理企業(yè)的同意B、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)性質(zhì)的決定C、服務(wù)內(nèi)容的決定D、業(yè)主的決定E、業(yè)主的選擇69、業(yè)主的義務(wù)有()。A、遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則B、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度C、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定D、按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金E、監(jiān)督公共部位的管理和使用70、關(guān)于業(yè)主委員會(huì)的說法,正確的是()。A、《物業(yè)管理?xiàng)l例》將業(yè)主委員會(huì)明確定位為業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)B、業(yè)主委員會(huì)由全體業(yè)主通過業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生C、業(yè)主委員會(huì)除召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議外,還應(yīng)報(bào)告物業(yè)管理實(shí)施情況D、代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同E、選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)71、關(guān)于共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用規(guī)定,下列說法正確的是()。A、業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設(shè)備B、如不想用的可擅自拆改C、業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守有關(guān)電梯規(guī)定D、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)行駛車輛,應(yīng)遵守有關(guān)車輛規(guī)定E、可擅自改變房屋用途72、《物業(yè)管理?xiàng)l例》之所以規(guī)定實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理制度是因?yàn)椋ǎ?。A、針對(duì)當(dāng)前我國物業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀,有必要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理B、針對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的管理服務(wù)特性,有必要加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)建立市場(chǎng)準(zhǔn)入和清出制度C、針對(duì)物業(yè)管理的專業(yè)特性,需要實(shí)行企業(yè)資質(zhì)審批制度D、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任E、有管理能力73、物業(yè)管理從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)的主要內(nèi)容包括()。A、自信自強(qiáng)、積極向上B、奮發(fā)努力、堅(jiān)韌不拔C、誠信待人、服務(wù)熱情D、文明禮貌、著裝整潔E、享受待遇74、申請(qǐng)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè),必須具備的條件是()。A、遵紀(jì)守法,遵守職業(yè)道德B、取得《執(zhí)業(yè)資格證書》C、身體健康D、能堅(jiān)持在相應(yīng)的崗位工作E、不需要經(jīng)單位考核75、自取得《執(zhí)業(yè)資格證書》之日起1年內(nèi)提出初始注冊(cè)申請(qǐng),應(yīng)提交的材料有()。A、(中華人民共和國物業(yè)管理師初始注冊(cè)申請(qǐng)表)B、《執(zhí)業(yè)資格證書》C、與聘用單位簽訂的勞動(dòng)合同D、本人身份證E、家庭住址76、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)自取到營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi),持()到房地產(chǎn)開發(fā)管理部門備案。A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件B、企業(yè)章程C、企業(yè)資金D、驗(yàn)資證明E、企業(yè)法定代表人的身份證明77、建設(shè)單位申請(qǐng)施工許可證的條件為()。A、尚未辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)B、在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程,已取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證C、有滿足施工需要的施工圖紙D、施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行審查E、按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理78、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)申請(qǐng)預(yù)售許可,應(yīng)提交的證件及資料有()。A、商品房預(yù)售申請(qǐng)表B、開發(fā)企業(yè)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》C、土地使用權(quán)證D、施工許可證E、施工的費(fèi)用及工人79、香港樓宇、屋村管理費(fèi)的主要開支為()。A、管理人員的薪金B(yǎng)、長(zhǎng)期服務(wù)金C、清潔用料和服務(wù)費(fèi)D、公用水電費(fèi)E、看車費(fèi)80、在香港,同樓宇、屋村管理有關(guān)的法律依據(jù)主要有()。A、房屋條例B、多層大廈條例C、規(guī)劃條例D、建筑物條例E、街道條例參考答案一、單項(xiàng)選擇題1B2D3C4C5C6C7D8B9C10D11D12D13D14D15A16A17C18B19C20C21D22C23C24B25D26D27B28D29D30D31B32A33B34D35D36D37C38A39A40A41D42D43D44A45C46D47B48D49C50D51A52C53D54B55A56D57B58B59C60A二、多項(xiàng)選擇題61BCDE62BDE63ABC64ABCD65ABCD66ABC67ABCD68ABC69ABCD70ABCD71ACD72ABC73ABCD74ABCD75ABC76ABDE77BCDE78ABCD79ABCD80ABCD全國物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試命題預(yù)測(cè)10套卷物業(yè)管理基本制度與政策(四)一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1、作為建筑物的所有人,業(yè)主可行使對(duì)建筑物的()。A、使用權(quán)B、處分權(quán)C、占有權(quán)D、占有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)、處分權(quán)2、業(yè)主()選擇適合自己的方式來管理自己的物業(yè)。A、部分有權(quán)B、無權(quán)C、有權(quán)D、經(jīng)有關(guān)部門許可方有權(quán)3、物業(yè)管理企業(yè)源于英國,當(dāng)時(shí)正值()。A、資本主義下降時(shí)期B、資本主義穩(wěn)定時(shí)期C、資本主義上升時(shí)期D、資本主義繁榮時(shí)期4、物業(yè)管理日益被()重視,逐漸發(fā)展成為一個(gè)新型的服務(wù)行業(yè)。A、業(yè)主B、政府C、物業(yè)管理企業(yè)D、業(yè)主和政府5、我國物業(yè)管理是在()背景下,通過實(shí)行住房商品化制度而逐漸發(fā)展起來的。A、農(nóng)村房地產(chǎn)綜合開發(fā)B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)綜合開發(fā)C、住房制度改革D、城市房地產(chǎn)綜合開發(fā)和住房制度改革6、對(duì)于物業(yè)管理無論是國家還是地方者嘗試通過制度建設(shè)加以規(guī)范,當(dāng)時(shí)的政策特點(diǎn)為()。A、借鑒性B、過渡性C、針對(duì)性D、借鑒性、過渡性、針對(duì)性7、(),建設(shè)部發(fā)布《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》。A、2004年2月B、2004年3月C、2005年2月D、2005年3月8、(),國務(wù)院頒布《物業(yè)管理?xiàng)l例》。A、2002年8月5日B、2002年6月8日C、2003年6月8日D、2003年8月6日9、物業(yè)管理立法涉及廣大人民群眾的切身利益,國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心的問題是()。A、如何了解人民的生活B、如何了解人民的需要C、如何推動(dòng)物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)展D、如何了解反映社會(huì)各方面的意見10、(),國務(wù)院常務(wù)會(huì)第九次會(huì)議審議并原則通過了《物業(yè)管理?xiàng)l例》。A、2002年2月28日B、2003年2月28日C、2002年5月28日D、2003年5月28日11、物業(yè)管理協(xié)助維護(hù)公共秩序,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位()。A、每1小時(shí)巡邏1次B、每2小時(shí)巡邏1次C、每8小時(shí)巡邏1次D、每天巡邏1次12、共用設(shè)施中載人電梯()正常運(yùn)行。A、早6點(diǎn)至晚10點(diǎn)B、早5點(diǎn)至晚11點(diǎn)C、早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)D、早5點(diǎn)至晚12點(diǎn)13、政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門,對(duì)()的收費(fèi)管理,一般都實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、高檔公寓的物業(yè)服務(wù)B、別墅的物業(yè)服務(wù)C、非住宅的物業(yè)服務(wù)D、高檔公寓、別墅非住宅的物業(yè)服務(wù)14、實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),()。A、由業(yè)主規(guī)定B、由物業(yè)管理企業(yè)決定C、政府干涉決定D、由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)自由協(xié)商價(jià)格15、包干制中物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括()。A、物業(yè)服務(wù)成本B、法定稅費(fèi)C、物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)D、物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)16、物業(yè)服務(wù)合同與合同分類中的委托合同()。A、各不相同B、相同C、有類似之處D、是一樣的17、業(yè)主的權(quán)利或義務(wù)()。A、制止業(yè)主違規(guī)行為B、公示物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C、對(duì)物業(yè)管理區(qū)域公眾性規(guī)章制度的宣傳D、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度18、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()第一款規(guī)定:“物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作?!盇、第三十七條B、第四十七條C、第三十六條D、第四十六條19、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定:“物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任?!盇、第三十六條第二款B、第三十六條第一款C、第三十八條第二款D、第三十八條第一款20、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的(),除了《物業(yè)管理?xiàng)l例》和其他法律規(guī)定外,還來自于物業(yè)服務(wù)合同的約定。A、權(quán)利B、義務(wù)C、責(zé)任D、以上三者都是21、下列說法下正確的是()。A、物業(yè)管理企業(yè)不履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定承擔(dān)責(zé)任B、物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任只來自《物業(yè)管理?xiàng)l例》中的規(guī)定C、物業(yè)管理改善了居住環(huán)境,提高了物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的生活質(zhì)量,有利于物業(yè)的保值增值D、物業(yè)保安人員的主要職責(zé)是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境22、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的()是為業(yè)主共同利益而建設(shè),所以不能擅自占用或挖掘。A、停車場(chǎng)B、花園C、道路D、道路和場(chǎng)地23、()是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu),具體執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定的事項(xiàng)。A、業(yè)主B、物業(yè)管理企業(yè)C、政府D、業(yè)主委員會(huì)24、()是服務(wù)合同中約定的重要費(fèi)用。A、清潔費(fèi)B、停車費(fèi)C、水費(fèi)D、物業(yè)服務(wù)費(fèi)25、業(yè)主公約對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)()。A、個(gè)體業(yè)主具有約束力B、全體物業(yè)管理企業(yè)有約束力C、全體業(yè)主有約束力D、全體業(yè)主無約束力26、()建設(shè)部發(fā)布了《業(yè)主臨時(shí)公約》,明確了業(yè)主臨時(shí)公約內(nèi)容。A、2004年6月B、2004年9月C、2004年7月D、2003年9月27、新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前()。A、15日完成B、20日完成C、25日完成D、30日完成28、招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限()確定中標(biāo)人。A、10日前B、15日前C、20日前D、30日前29、評(píng)標(biāo)委員會(huì)評(píng)標(biāo)完成后,應(yīng)向招標(biāo)人提出書面報(bào)告,闡明對(duì)各招標(biāo)文件的評(píng)審和比較意見,并推薦()的合格中標(biāo)候選人。A、超過3人B、超過4人C、不超過4人D、不超過3人30、我國實(shí)行物業(yè)承接驗(yàn)收制度的現(xiàn)實(shí)意義不正確的是()。A、多收取費(fèi)用B、有利于明確各方的責(zé)、權(quán)、利C、可督促建設(shè)單位根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和售房約定進(jìn)行建設(shè)D、可彌補(bǔ)前期物業(yè)管理期間業(yè)主大會(huì)缺位的弊端31、《物業(yè)管理?xiàng)l例》()規(guī)定:“建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任?!盇、第三十七條B、第三十一條C、第二十一條D、第二十七條32、申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)管理企業(yè),應(yīng)當(dāng)向工商注冊(cè)所在他直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門提交的材料不包括()。A、只需交企業(yè)資質(zhì)書副本B、營(yíng)業(yè)執(zhí)照C、企業(yè)資質(zhì)等級(jí)申報(bào)表D、物業(yè)服務(wù)合同復(fù)印件33、新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起(),持有關(guān)文件向工商注冊(cè)所在地直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。A、15日內(nèi)B、20日內(nèi)C、30日內(nèi)D、60日內(nèi)34、下列素養(yǎng)不屬于物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)具備的是()。A、文明禮貌B、著裝隨意C、誠懇待人、服務(wù)熱情D、奮發(fā)努力、堅(jiān)韌不拔35、取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷,工作滿(),其中從事物業(yè)管理工作滿8年的可申請(qǐng)參加物業(yè)管理師資格考試。A、5年B、6年C、10年D、3年36、確定住戶共用部位、共用設(shè)施設(shè)備具體范圍的主要依據(jù)是()。A、相關(guān)法律行政法規(guī)B、
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