住宅精裝修售后保障協(xié)議

住宅精裝修售后保障協(xié)議甲方（服務(wù)方）：甲方名稱(chēng)：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（業(yè)主方）：乙方名稱(chēng)：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍本協(xié)議適用于乙方在甲方處購(gòu)買(mǎi)的住宅精裝修工程，包括但不限于房屋主體結(jié)構(gòu)、水電系統(tǒng)、墻面涂料、地板、門(mén)窗等。2.售后服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起，甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的住宅精裝修工程提供為期______年的售后服務(wù)保障。二、售后服務(wù)要求1.響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方售后服務(wù)的申請(qǐng)后，應(yīng)在______小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。2.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修、更換的部件與原部件性能一致。三、售后服務(wù)責(zé)任1.質(zhì)量責(zé)任甲方對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的住宅精裝修工程的質(zhì)量負(fù)責(zé)，若因甲方施工或材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)予以賠償。2.維修責(zé)任甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方購(gòu)買(mǎi)的住宅精裝修工程進(jìn)行免費(fèi)維修，維修過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任1.甲方未能按照本協(xié)議約定提供售后服務(wù)，應(yīng)向乙方支付______元的違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提出售后服務(wù)申請(qǐng)，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)響應(yīng)的，甲方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求乙方改進(jìn)或提供賠償。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整售后服務(wù)的范圍和內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方并取得乙方的同意。義務(wù)：在售后服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)乙方提供的住宅精裝修工程進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保工程質(zhì)量。對(duì)乙方提出的問(wèn)題和建議給予及時(shí)響應(yīng)和處理，并提供必要的指導(dǎo)和幫助。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供相應(yīng)的售后服務(wù)，并享有免費(fèi)維修、更換部件的權(quán)利。如對(duì)甲方的售后服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)向甲方提出投訴，要求甲方重新處理。義務(wù)：在使用住宅精裝修工程過(guò)程中，應(yīng)遵循甲方的使用和維護(hù)指南，避免因不當(dāng)使用導(dǎo)致的問(wèn)題。如發(fā)現(xiàn)住宅精裝修工程存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)情況說(shuō)明。六、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議中約定的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于房屋結(jié)構(gòu)安全檢查、水電系統(tǒng)維修、墻面涂料刷新、地板修復(fù)、門(mén)窗維修等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保維修后的工程符合使用要求。七、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議約定的服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自房屋交付使用之日起計(jì)算。2.服務(wù)費(fèi)用甲方提供的服務(wù)為免費(fèi)服務(wù)，乙方無(wú)需支付任何費(fèi)用。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)在發(fā)生爭(zhēng)議后的______個(gè)工作日內(nèi)提出解決請(qǐng)求，逾期提出的，視為放棄爭(zhēng)議解決權(quán)利。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于材料價(jià)格、工程設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：______年