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企業(yè)級(jí)員工培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)措施設(shè)計(jì)協(xié)議合同編號(hào):_______甲方(培訓(xùn)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________乙方(培訓(xùn)需求方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________第一章總則第一條目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在員工培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)措施設(shè)計(jì)方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù),保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。1.2通過(guò)本協(xié)議,甲乙雙方共同提升員工培訓(xùn)效果,提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。第二條適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方為乙方提供的所有員工培訓(xùn)項(xiàng)目。2.2本協(xié)議不適用于乙方自行舉辦的培訓(xùn)項(xiàng)目。第二章培訓(xùn)需求分析第三條培訓(xùn)需求調(diào)查3.1乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的培訓(xùn)需求調(diào)查表,包括但不限于:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。3.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的培訓(xùn)需求調(diào)查表后,及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)需求的詳細(xì)情況。第四條培訓(xùn)需求評(píng)估4.1甲方根據(jù)乙方提供的培訓(xùn)需求調(diào)查表,對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行評(píng)估,確定培訓(xùn)方案。4.2甲方應(yīng)在培訓(xùn)需求評(píng)估完成后,向乙方提交評(píng)估報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。第三章培訓(xùn)實(shí)施第五條培訓(xùn)師資5.1甲方負(fù)責(zé)選派具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)講師。5.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)講師進(jìn)行審核,保證其符合培訓(xùn)需求。第六條培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備6.1甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施。6.2乙方應(yīng)提前告知甲方培訓(xùn)場(chǎng)地的需求,包括但不限于:場(chǎng)地面積、設(shè)施要求等。第七條培訓(xùn)內(nèi)容與方式7.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)按照培訓(xùn)需求評(píng)估報(bào)告確定。7.2培訓(xùn)方式應(yīng)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象等特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。第八條培訓(xùn)考核8.1甲方負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)考核方案,考核內(nèi)容包括但不限于:理論考核、實(shí)操考核等。8.2乙方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)考核結(jié)果進(jìn)行審核,保證考核的公正性。第四章培訓(xùn)效果評(píng)估第九條評(píng)估方法9.1甲方采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談、實(shí)操考核等方式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。9.2乙方應(yīng)積極參與評(píng)估過(guò)程,提供必要的協(xié)助。第十條評(píng)估結(jié)果分析10.1甲方對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析,找出培訓(xùn)工作中的不足之處。10.2甲方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果報(bào)告提交給乙方,以便乙方了解培訓(xùn)效果。第五章培訓(xùn)改進(jìn)措施第十一條改進(jìn)措施制定11.1甲方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,制定針對(duì)性的培訓(xùn)改進(jìn)措施。11.2乙方應(yīng)對(duì)改進(jìn)措施提出意見和建議。第十二條改進(jìn)措施實(shí)施12.1甲方負(fù)責(zé)實(shí)施改進(jìn)措施,保證培訓(xùn)效果得到提升。12.2乙方應(yīng)積極配合改進(jìn)措施的實(shí)施。第十三條效果跟蹤13.1甲方對(duì)改進(jìn)措施實(shí)施后的培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。13.2乙方應(yīng)關(guān)注改進(jìn)措施的實(shí)施情況,及時(shí)反饋問(wèn)題。第六章培訓(xùn)資源管理第十四條培訓(xùn)資料14.1甲方應(yīng)提供與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的教學(xué)資料,包括但不限于:教材、講義、案例分析等。14.2乙方應(yīng)保證培訓(xùn)資料的完整性和準(zhǔn)確性,并負(fù)責(zé)在培訓(xùn)過(guò)程中合理使用。第十五條培訓(xùn)工具與技術(shù)15.1甲方負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)所需的輔助工具和技術(shù)支持,如投影儀、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等。15.2乙方應(yīng)提前通知甲方對(duì)培訓(xùn)工具和技術(shù)支持的特定需求。第十六條培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施維護(hù)16.1甲方負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地的日常維護(hù)和清潔工作。16.2乙方應(yīng)遵守場(chǎng)地使用規(guī)定,愛護(hù)場(chǎng)地設(shè)施,并在使用后進(jìn)行恢復(fù)原狀。第十七條培訓(xùn)資源更新17.1甲方應(yīng)定期更新培訓(xùn)資源,保證內(nèi)容的時(shí)效性和實(shí)用性。17.2乙方應(yīng)就培訓(xùn)資源更新提供反饋,以幫助甲方提升培訓(xùn)質(zhì)量。第七章培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控第十八條監(jiān)控機(jī)制18.1甲方應(yīng)建立培訓(xùn)過(guò)程監(jiān)控機(jī)制,保證培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。18.2乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)控工作,提供必要的培訓(xùn)過(guò)程信息。第十九條監(jiān)控內(nèi)容19.1監(jiān)控內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)講師的表現(xiàn)、學(xué)員的參與度、培訓(xùn)材料的適用性等。19.2甲方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控內(nèi)容進(jìn)行記錄和分析。第二十條監(jiān)控反饋20.1甲方應(yīng)及時(shí)將監(jiān)控結(jié)果反饋給乙方,共同探討改進(jìn)措施。20.2乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待反饋,并根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)策略。第八章培訓(xùn)效果評(píng)估體系第二十一條評(píng)估指標(biāo)21.1評(píng)估指標(biāo)應(yīng)包括:學(xué)員滿意度、知識(shí)掌握程度、技能提升效果、工作績(jī)效改善等。21.2甲方應(yīng)與乙方共同確定評(píng)估指標(biāo)的具體標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重。第二十二條評(píng)估周期22.1評(píng)估周期應(yīng)與培訓(xùn)項(xiàng)目的特點(diǎn)相結(jié)合,保證評(píng)估的及時(shí)性和有效性。22.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行階段性評(píng)估,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行總體評(píng)估。第二十三條評(píng)估結(jié)果應(yīng)用23.1評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)培訓(xùn)工作的依據(jù)。23.2甲方應(yīng)將評(píng)估結(jié)果與乙方的培訓(xùn)改進(jìn)計(jì)劃相結(jié)合,制定具體的實(shí)施策略。第九章培訓(xùn)改進(jìn)計(jì)劃第二十四條改進(jìn)計(jì)劃制定24.1甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果和乙方的反饋,制定培訓(xùn)改進(jìn)計(jì)劃。24.2改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括:具體改進(jìn)措施、實(shí)施時(shí)間表、責(zé)任分配等。第二十五條改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施25.1甲方負(fù)責(zé)改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施,保證各項(xiàng)措施得到有效執(zhí)行。25.2乙方應(yīng)監(jiān)督改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程,并提供必要的支持。第二十六條改進(jìn)效果跟蹤26.1甲方應(yīng)定期跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果,評(píng)估改進(jìn)計(jì)劃的成效。26.2乙方應(yīng)就改進(jìn)效果提供反饋,幫助甲方持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)改進(jìn)計(jì)劃。第十章培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)第二十七條持續(xù)改進(jìn)機(jī)制27.1甲方應(yīng)建立培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,保證培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化。27.2乙方應(yīng)積極參與持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,提出改進(jìn)建議。第二十八條改進(jìn)成果分享28.1甲方應(yīng)將培訓(xùn)改進(jìn)的成果與乙方分享,促進(jìn)雙方共同成長(zhǎng)。28.2乙方應(yīng)將改進(jìn)成果應(yīng)用于實(shí)際工作中,提升企業(yè)整體水平。第二十九條持續(xù)改進(jìn)責(zé)任29.1甲乙雙方均應(yīng)承擔(dān)持續(xù)改進(jìn)的責(zé)任,共同推動(dòng)培訓(xùn)工作的持續(xù)發(fā)展。29.2甲方應(yīng)定期與乙方溝通,保證改進(jìn)工作符合雙方的需求。第十一章培訓(xùn)記錄與報(bào)告第三十條記錄內(nèi)容30.1甲方應(yīng)詳細(xì)記錄培訓(xùn)過(guò)程中的各項(xiàng)信息,包括:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師、學(xué)員名單、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等。30.2乙方應(yīng)提供學(xué)員個(gè)人信息,以便甲方進(jìn)行記錄。第三十一條報(bào)告編制31.1甲方應(yīng)定期編制培訓(xùn)報(bào)告,內(nèi)容包括:培訓(xùn)概況、培訓(xùn)效果、改進(jìn)措施等。31.2報(bào)告應(yīng)真實(shí)反映培訓(xùn)情況,為乙方的決策提供依據(jù)。第三十二條報(bào)告提交32.1甲方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一定期限內(nèi)將培訓(xùn)報(bào)告提交給乙方。32.2乙方應(yīng)在收到報(bào)告后進(jìn)行審核,并在必要時(shí)提出修改意見。第十二章培訓(xùn)反饋與溝通第三十三條反饋渠道33.1甲方應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)反饋渠道,包括:線上問(wèn)卷、線下訪談等。33.2乙方應(yīng)通過(guò)反饋渠道向甲方提供培訓(xùn)過(guò)程中的意見和建議。第三十四條溝通機(jī)制34.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,討論培訓(xùn)相關(guān)事宜。34.2溝通應(yīng)包括:培訓(xùn)需求、培訓(xùn)效果、改進(jìn)措施等。第三十五條溝通記錄35.1甲方應(yīng)記錄與乙方的所有溝通內(nèi)容,包括:溝通時(shí)間、溝通內(nèi)容、溝通結(jié)果等。35.2溝通記錄應(yīng)作為培訓(xùn)工作的重要參考。第十三章其他第三十六條合作期限36.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。36.2本協(xié)議到期前,如雙方無(wú)異議,可協(xié)商續(xù)簽。第三十七條協(xié)議變更37.1本協(xié)議的任何變更,均需甲乙雙方書面同意,并簽署補(bǔ)充協(xié)議。37.2未經(jīng)雙方書面同意的任何變更,均視為無(wú)效。第三十八條協(xié)議解除38.1在本協(xié)議有效期內(nèi),任何一方有權(quán)在提前____天書面通知對(duì)方的情況下解除本協(xié)議。38.2協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按本協(xié)議約定進(jìn)行結(jié)算。甲方(培訓(xùn)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系方式:_________________簽名:_

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