華為IPD集成產(chǎn)品開發(fā)流程項目現(xiàn)狀調(diào)研報告

IPD項目現(xiàn)狀調(diào)研診斷報告便攜研發(fā)部光伏研發(fā)部家儲研發(fā)部市場銷售

生產(chǎn)

渠道/電商售后服務(wù)

全球標(biāo)桿

中國智慧

2中國亞太歐美

（渠道）

歐美

（線下）中國亞太歐美

（渠道）

歐美

（線下）功能手

板評審訂單產(chǎn)品立項

（產(chǎn)品評估）BOM

生產(chǎn)文件產(chǎn)品開發(fā)主業(yè)

務(wù)流訂單到回款主

業(yè)務(wù)流產(chǎn)品雙周例會（需求獲?。懂a(chǎn)品評估表》工業(yè)設(shè)計

中心市場洞察及規(guī)劃

產(chǎn)品對外發(fā)布會BOM外觀

設(shè)計產(chǎn)品

發(fā)布《銷售清單》產(chǎn)品規(guī)劃試產(chǎn)

前包裝

評審試產(chǎn)

后產(chǎn)品

中心工程

部品質(zhì)

中心產(chǎn)品中心制造中心品質(zhì)中心項目部供應(yīng)鏈客戶需求決策決策XX當(dāng)前的主業(yè)務(wù)流（ASIS）產(chǎn)品開發(fā)缺失端到端一級流程：

現(xiàn)有的開發(fā)流程只是針對研發(fā)部，

流程結(jié)構(gòu)化不夠；

缺少生命周期管理流程。開發(fā)過程沒有質(zhì)量管控：

產(chǎn)品開發(fā)過程中以產(chǎn)品質(zhì)量檢查

（QC）

為主，

集成測試不完善，

缺少產(chǎn)品驗證測試；問題經(jīng)驗未充分閉環(huán)。需求管理缺少標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范：

需求沒有經(jīng)過充分分析和驗證，

缺少需求決策規(guī)則；

未清晰定義、

區(qū)分需求和問題；路標(biāo)規(guī)劃缺失：

無產(chǎn)品規(guī)劃，

缺失產(chǎn)品中長遠布局，

產(chǎn)品無模塊化、

系列化設(shè)計，

研發(fā)容易出現(xiàn)資源分配沖突，各業(yè)務(wù)不能做到提前布局?？绮块T開發(fā)團隊與產(chǎn)品運營不完善：

沒有跨部門開發(fā)團隊和PDT經(jīng)理，

缺少團隊組織和角色端到端對產(chǎn)品商業(yè)成功負責(zé)，

項目管理只能發(fā)揮

“協(xié)調(diào)員”作用；

缺少產(chǎn)品例行運營機制，

對多項目管理缺少管控。全球標(biāo)桿

中國智慧核心問題發(fā)現(xiàn)年度商業(yè)計劃

（BP）產(chǎn)品策略/技術(shù)規(guī)劃細分市場組合分析產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃中長期需求立項報告產(chǎn)品立項分發(fā)

實現(xiàn)

驗證組織市場分析，回答“Why”的問題ü

產(chǎn)品評估客戶問題到解決全球標(biāo)桿

中國智慧市場線索到

回款公司決策組織客

戶

滿

意客

戶

需

求市場功能領(lǐng)域

（制造、采購、服務(wù)。

。

。）

財經(jīng)藍色字：

業(yè)務(wù)已開展活動紅色字：

流程活動大部分缺失灰色框/字：

非本次項目范圍外部路標(biāo)開發(fā)ü

產(chǎn)品對外發(fā)布會解釋、

過濾、檢視、

分類、

排

序、

證實產(chǎn)品雙周會產(chǎn)品開發(fā)開發(fā)

驗證

發(fā)布立項決策“How/How

Much/When/Who”執(zhí)行與監(jiān)控產(chǎn)品路標(biāo)支撐組織使

能流程產(chǎn)品生命

周期MP

策略采購

供應(yīng)鏈中長期需求短期需求緊急需求ü需求

需求跟蹤、實分發(fā)現(xiàn)、

驗證戰(zhàn)略規(guī)劃（SP）市場

分析產(chǎn)品特性需求初步的項目里程碑計劃和目標(biāo)產(chǎn)品與市場/客戶的匹配分析細分市場吸引力、

競爭

力分析CDT

立項準(zhǔn)備內(nèi)部路標(biāo)開發(fā)渠道/電商技術(shù)與客戶匹配度分析戰(zhàn)略規(guī)劃需求管理ü

需求決策客戶投訴售后服務(wù)人力資源理解市場合同訂單業(yè)績評估市場線索市場銷售生產(chǎn)制造生產(chǎn)制造品牌建設(shè)問題解決網(wǎng)上問題領(lǐng)域

策略需求

定義短期需求機會點產(chǎn)品路標(biāo)投資回報分析可行性分析客戶分析EVT

DVT

PVT客戶選擇關(guān)鍵行動計劃營收缺口分析物流財務(wù)質(zhì)量回款競爭分析宏觀分析行業(yè)分析技術(shù)分析概念階段分析概念收集計劃開發(fā)計劃階段IT面向未來XX的主業(yè)務(wù)架構(gòu)（TOBE）一．調(diào)研基本情況全球標(biāo)桿中國智慧501目錄02二．理解XX的戰(zhàn)略愿景和訴求03三．總體評估04四．詳細評估05五．項目行動計劃全球標(biāo)桿中國智慧調(diào)研基本情況01?

度量和指標(biāo)?

開發(fā)能力?

產(chǎn)品質(zhì)量?

項目管理?

市場規(guī)劃?

需求管理?

組織和團隊?

周邊使能?

Charter開發(fā)?

技術(shù)平臺?

結(jié)構(gòu)化流程研發(fā)業(yè)務(wù)管理產(chǎn)品開發(fā)運營管理流程與質(zhì)量第7頁對研發(fā)業(yè)務(wù)管理的調(diào)研模型地點被訪人部門被訪談人訪談日期IPD會議室光伏研發(fā)部于華君11月23

日便攜研發(fā)部駱飛燕胡超安欣欣洪世鵬策略采購部楮艷秋/郭芳11月24日項目管理部褚艷秋/金小玲溫總辦公室總經(jīng)辦溫總郭總辦公室制造中心郭京平/黃濤供應(yīng)鏈中心郭京平/莫容IPD會議室品質(zhì)中心繆為康鄧總辦公室產(chǎn)品中心鄧望明/余凱11月25

日何總辦公室家儲研發(fā)部何志峯/張會堅IPD會議室亞太事業(yè)部周傳人/曾靜孫總辦公室總經(jīng)辦孫總IPD會議室IT信息中心柳練/余學(xué)琴匯德大廈歐美渠道中心肖衛(wèi)/俞銀燕11月26日財務(wù)中心孫剛/任桂芳白總辦公室工業(yè)設(shè)計中心白瑋/尹小偉國內(nèi)事業(yè)部白瑋/肖麗嬌p

本次共訪談29+人，

按模型歸納總結(jié)XX產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)的主要現(xiàn)狀8調(diào)研訪談基本情況調(diào)研問題清單理解XX的戰(zhàn)略愿景和訴求02關(guān)鍵成功要素讓綠色能源無處不在成為全球消費者最信賴的綠色能源品牌客戶至上、

開放創(chuàng)新、

簡單高效、團結(jié)協(xié)作成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、

年增長60%+光伏（太陽能板及配件）產(chǎn)品開發(fā)能力

（安全、質(zhì)量、產(chǎn)品）供應(yīng)、

制造保障能力關(guān)鍵產(chǎn)品路徑品牌力及營銷能力核心價值觀戰(zhàn)略目標(biāo)便攜儲能使命愿景家儲基于戰(zhàn)略理解XX產(chǎn)品的關(guān)鍵成功要素和產(chǎn)品路徑?

制定一個符合XX源的IPD流程?流程建設(shè)要基于XX的現(xiàn)狀和痛點，

不追求完善和全面，

解決問題最重要?構(gòu)建起產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量管控的能力，

以產(chǎn)品的安全為紅線，

以質(zhì)量為優(yōu)先讓綠色能源

無處不在成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、

年增長60%+品牌力提升一期建設(shè)：

建設(shè)起XX研發(fā)管理流程基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量提升研發(fā)能力提升主要

訴求戰(zhàn)略

目標(biāo)項目

目標(biāo)本次項目建設(shè)的主要訴求和目標(biāo)每年實現(xiàn)60%+增速25-30億管理升級便攜儲能、

太陽能板便攜儲能、

太陽能板、家儲品牌、

市場營銷能力創(chuàng)新業(yè)務(wù)

核

心

業(yè)

務(wù)業(yè)

務(wù)

擴

張增速：

每年實現(xiàn)增速60%+職能型組織品牌、

營銷、

研發(fā)能力流程型組織成熟市場

潛在市場市場擴張規(guī)模：

25-30億13面向目標(biāo)和未來發(fā)展，XX在業(yè)務(wù)擴張、市場擴張和管理升級的動作勢在必行14定義與特征H1-核心業(yè)務(wù)便攜儲能H2-成長業(yè)務(wù)光伏

（太陽能板及其配件）H3-種子業(yè)務(wù)家儲管理重點與

指標(biāo)?衡量標(biāo)準(zhǔn)：

銷售收入?關(guān)鍵成功因素：

品牌、市場營銷?所需能力：

研發(fā)、成本核算能力?激勵理念：

以財務(wù)方面為主?衡量標(biāo)準(zhǔn)：

市場占有率?關(guān)鍵成功因素：

機會點挖掘、孵化和快速轉(zhuǎn)化能力?所需能力：

可以整合或自己發(fā)展需要的能力?激勵理念：

以里程碑為主?衡量標(biāo)準(zhǔn)：

選擇方向的價值?

關(guān)鍵成功因素：

獨特的競爭優(yōu)勢?所需能力：

能力要求可能不十分清楚?激勵理念：

以行為和具體工作為主員工?業(yè)務(wù)精益改進者?業(yè)務(wù)開拓者?

思考者與探索者成長性【做大】XX業(yè)務(wù)組合第一層面

（核心業(yè)務(wù)）拓展并確保核心業(yè)務(wù)的運作第三層面

（種子業(yè)務(wù)）開創(chuàng)未來業(yè)務(wù)機會第二層面

（成長業(yè)務(wù)）發(fā)展新業(yè)務(wù)時間/不確定性【做強】【做實】“攻城”“守城”“擴張”XX產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級：管理要求要對不同組合業(yè)務(wù)進行差異化衡量，促進長、中、短期的業(yè)務(wù)增長，構(gòu)建公司的擴張能力總體評估03IPD研發(fā)模型分類評分標(biāo)準(zhǔn)流程與質(zhì)量結(jié)構(gòu)化流程?

要素評估打分有5個級別，

各要素打分及綜合得分的分級一致，

各級名稱以及分數(shù)為：級別1:

綜合得分<=1分，

不成熟或無效級別2:

1

<綜合得分<=2，

具備基本的能力級別3:

2

<綜合得分<=3，

行業(yè)具備競爭力級別4:

3<綜合得分<=4，

行業(yè)領(lǐng)先實踐級別5:

4

<綜合得分<=5，

跨行業(yè)領(lǐng)先實踐產(chǎn)品質(zhì)量周邊使能產(chǎn)品開發(fā)需求管理市場規(guī)劃Charter開發(fā)開發(fā)能力技術(shù)平臺項目管理運營管理組織和團隊度量和指標(biāo)全球標(biāo)桿

中國智慧16產(chǎn)品開發(fā)管理的成熟度評估模型級別5世界級的研發(fā)能力形成可持續(xù)的產(chǎn)生核心技

術(shù)和產(chǎn)品領(lǐng)先的機制，

研

發(fā)效率達到業(yè)界先進水平級別4優(yōu)秀的產(chǎn)品組合實現(xiàn)基于平臺的產(chǎn)品開發(fā)

模式，

利用平臺的杠桿效

用實現(xiàn)快速的產(chǎn)品開發(fā)

，

實現(xiàn)優(yōu)秀的組合管理及項

目執(zhí)行效率級別3優(yōu)秀的項目項目從概念到上市，

實現(xiàn)

跨職能的端到端有效運作級別2優(yōu)秀的職能各部門職能明確、

完整，

但跨職能的銜接和業(yè)務(wù)運

作不夠順暢級別1非正式的管理基于個人經(jīng)驗/不規(guī)范的

實踐不成熟或無效

具備基本的能力

行全業(yè)球具標(biāo)

競中爭國力智慧

行業(yè)領(lǐng)先實踐

跨行業(yè)領(lǐng)先實踐XX研發(fā)當(dāng)前

成熟度17調(diào)研診斷結(jié)果：XX的產(chǎn)品開發(fā)管理成熟度尚處于優(yōu)秀的職能（級別2）的發(fā)展階段職能組織的專業(yè)化水

平最終體現(xiàn)在流程上企業(yè)成長路徑：

獨裁==》職能化==》流程化==》信息化==》數(shù)字化/智能化數(shù)字化/智能化流程化/標(biāo)準(zhǔn)化（人治到法制、

一致性和系統(tǒng)性）職能化（專業(yè)化）信息化（固化流程、

信息進系統(tǒng)、

集成打通）獨裁（執(zhí)行力）全球標(biāo)桿

中國智慧XX在向下一階段目標(biāo)發(fā)展的路徑上，首先仍然要提升職能組織的專業(yè)化能力調(diào)研詳細情況——流程與質(zhì)量調(diào)研詳細情況04流程與質(zhì)

量序號TOP問題1流程未結(jié)構(gòu)化2無生命周期管理3流程交付定義不清晰4使能流程：

供應(yīng)商質(zhì)量管理問題5使能流程：

缺少S&OP運作管理綜述：p

在職能專業(yè)領(lǐng)域，開始形成工作開展的一些標(biāo)準(zhǔn)流程和操作指導(dǎo)文件p

缺少頂層的流程架構(gòu)，流程活動之間的銜接缺少定義和規(guī)范p

產(chǎn)品質(zhì)量存在風(fēng)險，但目前仍可控p

專業(yè)領(lǐng)域在開發(fā)流程中的活動有缺失全球標(biāo)桿

中國智慧20流程與質(zhì)量綜述和TOP問題u流程未分層：

過程重要交

付件只針對某一具體交付

件或領(lǐng)域，

沒有覆蓋所有

業(yè)務(wù)。u開發(fā)活動未分階段現(xiàn)狀p

設(shè)計和開發(fā)控制程序

B/2結(jié)構(gòu)手板評審功能手板評審試產(chǎn)后包裝評審試產(chǎn)前立項會議外觀評審全球標(biāo)桿

中國智慧21公司產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀：流程未結(jié)構(gòu)化p

設(shè)計和開發(fā)控制程序

B/2

立項會議

試產(chǎn)后會議p

設(shè)計和開發(fā)控制程序

A/0

產(chǎn)品需求

產(chǎn)品發(fā)布

??缺少停止銷售、

停止生產(chǎn)、

停止服務(wù)的流程，

出現(xiàn)停止銷售后，

供應(yīng)鏈仍然做了中長期物料計劃的情況老產(chǎn)品在銷售多年仍然存在問題需要升級處理?維修時效性比較差，

有時產(chǎn)品修了一年，

還沒有修完?…

.管理問題與缺陷管理績效管理EOM管理EOP管理EOS概念與計劃階段需求分析與分配E2E計劃制定領(lǐng)域策略制定DFX設(shè)計產(chǎn)品實現(xiàn)開發(fā)階段軟硬件開發(fā)工藝開發(fā)開發(fā)驗證初始產(chǎn)品生產(chǎn)驗證階段產(chǎn)品驗證客戶認證產(chǎn)品內(nèi)部發(fā)布生命周期管理產(chǎn)品正式發(fā)布項目關(guān)閉產(chǎn)品退市產(chǎn)品運營管理發(fā)布階段集成產(chǎn)品開發(fā)流程全球標(biāo)桿

中國智慧主干

流程22產(chǎn)品開發(fā)流程現(xiàn)狀：無生命周期管理ü

70%以上是研發(fā)問題，主要是設(shè)計缺陷的可靠性問題（主要表現(xiàn)是產(chǎn)品失去功能，不開機，主要問題是主板、

逆變器壞）ü

樣品出來后才參與，沒有參與各個環(huán)節(jié)的評審ü

流程有交付節(jié)點，沒有交付評審和檢查，例如EVT轉(zhuǎn)DVT，

以測試報告輸出結(jié)論為準(zhǔn)，測試報告在項目團隊內(nèi)

沒有評審。

立項會議

外觀評審

務(wù)部、

財務(wù)部

電子工程師、

工程部

結(jié)構(gòu)手板功能手板

評審

評審

單程、文、部品品：色、：、項目程師/功能手管工板主構(gòu)手構(gòu)結(jié)構(gòu)結(jié)：結(jié)：色：人角件與任付部參責(zé)板交???管工計主構(gòu)設(shè)構(gòu)結(jié)構(gòu)結(jié)：結(jié)：色：人角件與任付參師責(zé)件交???商開評部目產(chǎn)產(chǎn)發(fā)項新新開：》《《人角請》件與任申表付參責(zé)發(fā)估交???包裝評審試產(chǎn)前?交付件：

包裝打樣?責(zé)任角色：

包裝設(shè)

計師?參與人：

品質(zhì)部、

工程部《試產(chǎn)管理程序》試產(chǎn)后全球標(biāo)桿

中國智慧現(xiàn)狀23流程關(guān)鍵交付件評審缺少規(guī)范指導(dǎo)，缺少評審標(biāo)準(zhǔn)和評審記錄，容易導(dǎo)致交付件質(zhì)量無法管控IPD主流程技術(shù)評審點評

審

流

程TR1TR2TR4TR3TR5TR4ATR6?關(guān)注各領(lǐng)域的產(chǎn)

品業(yè)務(wù)計劃是否

得到實現(xiàn)?關(guān)注初始產(chǎn)品生

產(chǎn)準(zhǔn)備條件是否

得到滿足?關(guān)注研發(fā)測試過

程、

關(guān)鍵技術(shù)測

試情況技術(shù)評審流程?關(guān)注試生產(chǎn)準(zhǔn)備

條件是否得到滿

足?關(guān)注量產(chǎn)和產(chǎn)品

上市準(zhǔn)備條件是

否得到滿足開發(fā)階段?關(guān)注產(chǎn)品包需求

是否有效分解

，

是否有解決方案技術(shù)評審Checklist驗證階段?關(guān)注產(chǎn)品包

需求的質(zhì)量、

完整技術(shù)評審

（TR）技術(shù)評審指導(dǎo)書技術(shù)評審會議預(yù)審問題溝通及解決預(yù)評審技術(shù)評審報告概念與計劃階段發(fā)布階段簽署并發(fā)布評審報告預(yù)審材料審核評審計劃評審問題處理及跟蹤預(yù)審材料自檢全球標(biāo)桿

中國智慧評審

標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)桿24IPD技術(shù)評審機制：規(guī)范的過程管理，控制產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)和質(zhì)量風(fēng)險生命周期可獲得DCP客戶接受嗎？

資源和存貨

釋放了嗎？概念階段的目標(biāo)、

關(guān)注CDCP通過標(biāo)準(zhǔn)對市場的理解?產(chǎn)品包需求已明

確并定義產(chǎn)品包

概念?產(chǎn)品包概念具有

競爭力，

并與產(chǎn)

品線業(yè)務(wù)計劃/路

標(biāo)一致?已明確目標(biāo)客戶

及市場細分?已明確市場銷售方式（直銷、

分銷等）?依據(jù)產(chǎn)品的定位，滿足產(chǎn)品線/子

公司的經(jīng)營目標(biāo)

要求，

如利潤、

長遠戰(zhàn)略、

市場

份額等?完成初步的財務(wù)分析；?確定了主要風(fēng)險；?物料可獲得?

初步質(zhì)量目標(biāo)、

成本

滿足要求?滿足上市時間要求?確定了對關(guān)鍵技術(shù)、

平臺和產(chǎn)品的依賴關(guān)

系目標(biāo)：?

對產(chǎn)品機會的總體吸引

力是否符合公司的總體

策略做出快速評估；關(guān)注：?分析市場機會，

確定備

選方案；?

評估基于有效的假設(shè)；?初步的業(yè)務(wù)計劃?端到端概要項目計劃?產(chǎn)品包需求、

設(shè)計需求和產(chǎn)品概念?概念決策評審材料?

Charter?產(chǎn)品策略/路標(biāo)?

組合分析結(jié)果IPD：

清晰的定義階段及過程評審要素（以概念階段為例）IPD：

設(shè)置投資決策評審點

（DCP）計劃可行嗎？資源可到位

嗎？萬事具備嗎？戰(zhàn)場有變化

嗎？值得嗎？

幾成把握？全球標(biāo)桿

中國智慧標(biāo)桿結(jié)束DCP概念DCP計劃

DCP業(yè)務(wù)潛力開發(fā)計劃產(chǎn)品包輸出輸入發(fā)

布計

劃概

念驗證開

發(fā)25IPD業(yè)務(wù)決策機制：遵循商業(yè)投資規(guī)律，并定義評審標(biāo)準(zhǔn)采購運營管理?（目前正在改善）

采購了解

到新產(chǎn)品物料的時間一般在

樣機打樣，

甚至試產(chǎn)申請時，

造成采購對新供應(yīng)商的引入

多數(shù)情況只能被動接受?

供應(yīng)商質(zhì)量管理活動

主要以來料質(zhì)檢結(jié)果

為依據(jù)，

缺少對供應(yīng)

商的例行廠檢?

缺少物料質(zhì)量管理：

采購不是很清楚物料

質(zhì)量狀況?

缺少供應(yīng)商例行管理

機制：

供應(yīng)商看廠檢

查，

一般在物料異常、

退料時才會組織?

物料來料檢測能力較

弱，

少量物料可以做

一些來料指標(biāo)測試

，

多數(shù)只能進行外觀檢

查采購履行（執(zhí)行采購）采購Sourcing（策略采購）采購管理采購下單物料檢驗全球標(biāo)桿

中國智慧26采購管理流程：供應(yīng)商質(zhì)量管理能力不夠完善標(biāo)桿全球標(biāo)桿

中國智慧ü

在產(chǎn)品進入生命周期量產(chǎn)階段后，產(chǎn)品銷

售、運營交付層面的活動缺少信息拉通和

協(xié)調(diào)機制，一線有反饋對供應(yīng)現(xiàn)狀不了解

的情況ü

目前只有銷售與供應(yīng)鏈完成計劃信息協(xié)同，

缺少其它資源的協(xié)同，如產(chǎn)品版本信息等

（庫存周轉(zhuǎn)約4次）ü

BOM變更或切換流程存在不完善的地方，例如切換后，庫存物料可能就沒有消耗了，

也有出現(xiàn)切換錯誤的情況27交付流程：缺少S&OP運作管理調(diào)研詳細情況——產(chǎn)品開發(fā)調(diào)研詳細情況05綜述：p產(chǎn)品開發(fā)流程正在重新優(yōu)化改善，相對之前的版本，有了清晰的階段定義p產(chǎn)品開發(fā)的流程輸入（需求、

產(chǎn)品路標(biāo)等）

仍需進一步完善，

規(guī)范需求管理方法，

設(shè)計產(chǎn)品路標(biāo)p

產(chǎn)品開發(fā)活動需要補齊各專業(yè)領(lǐng)域的輸出及標(biāo)準(zhǔn)p

產(chǎn)品開發(fā)過程管控需要定義更合理的衡量標(biāo)準(zhǔn)p目前技術(shù)研發(fā)能力較弱，

產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)基本是同

時進行p

缺少生命周期產(chǎn)品開發(fā)活動的定義產(chǎn)品開發(fā)序號TOP問題1需求分析缺少方法指導(dǎo)，

決策缺少依據(jù)2缺少產(chǎn)品規(guī)劃及輸出3立項過程不夠完善，

立項信息不完整，

欠缺

合適的立項標(biāo)準(zhǔn)4無技術(shù)平臺和技術(shù)儲備，

無模塊化管控5產(chǎn)品集成測試不充分6產(chǎn)品測試驗證不完善7產(chǎn)品問題未有效閉環(huán)8產(chǎn)品質(zhì)量過程衡量標(biāo)準(zhǔn)單一29產(chǎn)品開發(fā)綜述和TOP問題需求納入：l

SP/BPl

路標(biāo)l

Charterl

開發(fā)版本開發(fā)需求：l

新路標(biāo)l

新產(chǎn)品l

新版本l

加入正在開發(fā)的產(chǎn)

品需求跟蹤變更控制確定外部來源：l

客戶l

行業(yè)分析l

競爭對手l

展會l

雜志確定內(nèi)部來源：l

PDTl

技術(shù)服務(wù)l

技術(shù)研究l

供應(yīng)鏈?zhǔn)占瘍r值需求l

外部需求l

內(nèi)部需求需求過濾：l

解釋l

過濾l

檢視需求分析：l

分類l

排序驗證需求30需求分發(fā)決策路標(biāo)規(guī)劃SP/BP規(guī)劃版本PDT在研版本標(biāo)桿收集實現(xiàn)分發(fā)分析驗證IPD需求管理的流程：端到端實現(xiàn)客戶需求收集到驗證國分類排序結(jié)構(gòu)化需求客戶需求智慧產(chǎn)品定義產(chǎn)品認證要求電性能結(jié)構(gòu)產(chǎn)品包裝其它配件全球標(biāo)桿p

需求分析和評審缺少規(guī)范和方法，

依賴

“個人經(jīng)驗”和領(lǐng)導(dǎo)

“拍腦袋”，

需求的質(zhì)量存在不足，

在開發(fā)過程出現(xiàn)需求容易變更的情況。IPD的需求分析評審要素p

進入產(chǎn)品開發(fā)前的需求，

缺少需求排序的標(biāo)準(zhǔn)XX產(chǎn)品評估表其它領(lǐng)域可行

性評估樣例“個人經(jīng)驗”“拍腦袋”“個人經(jīng)驗”“拍腦袋”“個人經(jīng)驗”“拍腦袋”市場

需求現(xiàn)狀標(biāo)桿篩選31需求分析缺少方法指導(dǎo)，決策缺少依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品需求模型32需求不完整，只能產(chǎn)品功能和性能需求，未能充分考慮內(nèi)部需求ü

公司沒有明確的研發(fā)規(guī)

劃，產(chǎn)品升級換代不清

楚，市場營銷、供應(yīng)鏈、

制造、采購等業(yè)務(wù)無法

提前布局ü

產(chǎn)品未提前規(guī)劃，導(dǎo)致

部分開發(fā)項目開發(fā)周期

不足集成組合管理團隊

（IPMT）路

標(biāo)

開

發(fā)

團

隊產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃

（產(chǎn)品路標(biāo)）產(chǎn)品開發(fā)團隊

（PDT）市場洞察和需求項目實施項目總結(jié)管理戰(zhàn)略到執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控和績效評價立項市場信息客戶反饋競爭對手信息計劃

（WBS）技術(shù)趨勢

產(chǎn)品組合業(yè)務(wù)規(guī)劃標(biāo)桿成果

轉(zhuǎn)化缺少產(chǎn)品規(guī)劃活動及輸出關(guān)鍵能力3?目標(biāo)：

持續(xù)提升光伏產(chǎn)品市場

份額：

**%→**%?產(chǎn)品能力?目標(biāo)：

解決家儲的應(yīng)用場景、

產(chǎn)品定義、

技術(shù)攻關(guān)等?產(chǎn)品能力

細分市場1

（產(chǎn)品）

細分市場2 細分市場3目標(biāo)：

持續(xù)提升便攜儲能營收產(chǎn)品能力業(yè)務(wù)計劃

（策略）關(guān)鍵技術(shù)1關(guān)鍵能力2細分市場1/2細分市場3/4細分市場5細分市場5細分市場3/4細分市場6【攻城】【擴張】【守城】示例產(chǎn)品

路標(biāo)技術(shù)

規(guī)劃2025年~2026年2023年~2024年2021年~2022年標(biāo)桿依賴

關(guān)系34??通過業(yè)務(wù)策略和產(chǎn)品策略的設(shè)計，形成產(chǎn)品的路標(biāo)，落實產(chǎn)品戰(zhàn)略，提前布局現(xiàn)狀標(biāo)桿立項過程不夠完善，立項信息不完整，欠缺合適的立項標(biāo)準(zhǔn)ü技術(shù)儲備不夠，

電子研發(fā)環(huán)節(jié)具有瓶頸，導(dǎo)致產(chǎn)品（1500wh）延

期推出，營銷端很被動ü

庫存金額偏高，周轉(zhuǎn)率相對無競

爭優(yōu)勢標(biāo)桿36無技術(shù)平臺和技術(shù)儲備，無模塊化管控ü

新品上市時，質(zhì)量不穩(wěn)定問題突出，市場反饋

改良需要3-5個月的時

間，大部分是功能問題

如AC不上電等問題，這

類問題占比達1.5%，每

年也會出現(xiàn)2-3次產(chǎn)品

起火、爆炸等重大安全

事故。?

除產(chǎn)品功能、

性能外的其

它領(lǐng)域缺少測試的結(jié)論?

目前沒有DFMEA，

也沒有PFMEA測試報告測試用例測試需求測試方案測試策略?

無測試用例37產(chǎn)品測試不充分ü

從產(chǎn)品整體交付的角度，

目前只有部件和功能測試，

（如電池包只有電芯、電芯模組的測試）

，缺少產(chǎn)

品集成測試（如目前沒有

針對電池部分的測試內(nèi)容

和測試活動）ü

在產(chǎn)品開發(fā)周期緊急的情

況下，容易出現(xiàn)測試、驗

證、評審等環(huán)節(jié)的被裁剪

的情況，裁剪缺少標(biāo)準(zhǔn)需求實現(xiàn)和滿足的分層驗證系統(tǒng)驗證測試

SVT用戶驗收測試集成測試SIT圖紙系統(tǒng)設(shè)計商業(yè)回報產(chǎn)品概念系統(tǒng)參數(shù)圖紙?zhí)匦援a(chǎn)品包部件測試功能樣機問題部件尺寸參數(shù)商業(yè)機會詳細參數(shù)詳細設(shè)計標(biāo)桿38產(chǎn)品測試驗證不完整現(xiàn)狀欠缺問題閉環(huán)機制欠缺問題根因分析方法?經(jīng)驗教訓(xùn)和問題案例閉環(huán)措施做得不夠，

沒有機制保障閉環(huán)

到流程和管理動作，

目前多數(shù)是靠PM在組織新項目開發(fā)時，

把之前的問題進行整理質(zhì)量部

（QA)?

問題解決只關(guān)注到臨時措施

（單個事件或單個產(chǎn)品）

，

缺少長期措施，

未從問題根因的角度進行分析閉環(huán)

（流程、

技術(shù)、

工具、

人員、

環(huán)境

等）發(fā)現(xiàn)問題

分析問題問題確認閉環(huán)

長期措施

ITR/CMM問題單/生產(chǎn)問題單/TOP改進。

。

。臨時措施

（快贏方法）客戶反饋開發(fā)測試

小批量試制生產(chǎn)問題設(shè)計規(guī)范√

設(shè)計變更√

生產(chǎn)指導(dǎo)文件DFX需求基線管理規(guī)范。

。

。標(biāo)桿39產(chǎn)品問題未有效閉環(huán)管理?????存在主觀控制的要素，

如物料

加嚴挑選、

加工現(xiàn)場跟線等影

響因素質(zhì)量評價不完整，

缺少DFx需

求的驗證結(jié)論缺少風(fēng)險分析和應(yīng)對措施前期問題是否閉環(huán)缺少跟蹤。。。ü。

。

。ü

領(lǐng)域有無重大風(fēng)險及問題未解

決

（含文檔評審問題）ü

試產(chǎn)直通率ü

交付件完成情況（歸檔、

評審）ü

測試缺陷密度ü

需求滿足率（客戶需求、

DFx需求等）試產(chǎn)直通率：

98.5%現(xiàn)狀標(biāo)桿40產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量過程衡量標(biāo)準(zhǔn)單一調(diào)研詳細情況——運營管理調(diào)研詳細情況06序號問題清單問題分類6希望產(chǎn)品經(jīng)理的績效考核包含3個方面，一是產(chǎn)品銷售收入目標(biāo)，

比重30%；

二是新產(chǎn)品及時立項和及時上市的評價；

三是老產(chǎn)品的銷售管理。

目前暫時

還沒有定義具體的指標(biāo)和目標(biāo)。度量和指標(biāo)7產(chǎn)品的一些客戶層的質(zhì)量指標(biāo)未拉通定義，例如初期不良率，不同組織定義

和計算規(guī)則有差異度量和指標(biāo)10項

目立項時，項目部出一個工程師，拉通研發(fā)中心外的各部門，做橫向管理；

研發(fā)中心各部門的拉通由系統(tǒng)工程師負責(zé)，但是沒有一個責(zé)任人對項目成功負責(zé)，

出了問題有可能找下面的人來

“背鍋”組織和團隊24產(chǎn)品的一些客戶層的質(zhì)量指標(biāo)未拉通定義，例如初期不良率，不同組織定義

和計算規(guī)則有差異度量和指標(biāo)26國內(nèi)市場部與研發(fā)關(guān)系緊張：

國內(nèi)市場需求不被重視，有些特性（如快充）

不能及時滿足，

導(dǎo)致市場端壓力大，被競爭對手打壓組織和團隊綜述：p

產(chǎn)品開發(fā)項目管理主要以項目協(xié)調(diào)的方式在推動，

項目管

理工作偏重于流程符合性檢查p

項目團隊目前只負責(zé)完成產(chǎn)品的量產(chǎn)轉(zhuǎn)移，

沒有團隊對產(chǎn)

品的商業(yè)成功負責(zé)p

產(chǎn)品和項目的例行管理只在職能組織內(nèi)部開展，

在公司級

或跨組織的層面，

缺少例行的產(chǎn)品管理活動p缺少項目、

產(chǎn)品緯度的成本、

費用的管控運營管理序號TOP問題1缺少合適的跨部門團隊設(shè)置，

沒有團隊對產(chǎn)品的商

業(yè)成功負責(zé)2缺少產(chǎn)品、

項目緯度的成本、

費用核算3缺少公司級和跨領(lǐng)域的產(chǎn)品例行管理活動，

多產(chǎn)品

和多項目管理管控存在風(fēng)險42運營管理綜述和TOP問題公司高層質(zhì)量PDT經(jīng)理測試和

集成制造財務(wù)硬件開

發(fā)技術(shù)支

持市場軟件開

發(fā)投資決策團隊測試和集成制造財務(wù)硬件

開發(fā)技術(shù)

支持市場軟件

開發(fā)項目指導(dǎo)、資

金和資源項目方案、計

劃和執(zhí)行跨部門開發(fā)

團隊客戶滿意現(xiàn)狀標(biāo)桿PDT

經(jīng)理項目

經(jīng)理售后指標(biāo)財務(wù)

指標(biāo)銷售指標(biāo)測試指標(biāo)制造指標(biāo)開發(fā)指標(biāo)成本收入43。

。

。缺少合適的跨部門團隊設(shè)置，沒有團隊對產(chǎn)品的商業(yè)成功負責(zé)ü

研發(fā)費用按照部門進行歸集，沒有產(chǎn)品維度的

歸集；ü

財務(wù)沒有有效獲取到需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如產(chǎn)品

BOMü

財務(wù)參與項目開發(fā)比較滯后，在PVT之后的產(chǎn)品

定價環(huán)節(jié)才開始參與現(xiàn)狀標(biāo)桿44缺少產(chǎn)品、項目緯度的成本、費用核算公司經(jīng)營管理產(chǎn)品線3產(chǎn)品線2產(chǎn)品線1項目1項目3。。。項目4。。。項目5項目6。。。標(biāo)桿項目245公司級和跨領(lǐng)域的產(chǎn)品例行管理活動，多產(chǎn)品和多項目管理管控存在風(fēng)險項目行動計劃07目標(biāo)①

理順需求到實現(xiàn)的端到端開發(fā)流程②

金種子培養(yǎng)?決策機制和規(guī)則

?跨部門開發(fā)團隊運作機制組織?

跨部門開發(fā)團隊ü

IPMT/PDT/RDT?

核心代表角色認知流程?

需求管理?

產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃?

立項管理?

產(chǎn)品開發(fā)管理????IT項目管理產(chǎn)品文檔管理（PLM）

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理。。。操作指導(dǎo)書、

模板政策、

規(guī)則、

運作機制產(chǎn)品開發(fā)流程說明文件

及模板需求管理模板及流程

說明產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃模板及

指導(dǎo)文件流程、

組織

和IT開發(fā)質(zhì)量管理相關(guān)指導(dǎo)文件及模板立項流程及指導(dǎo)文件技術(shù)評審方法和制度項目管理模板及方法47XX公司IPD流程變革目標(biāo)和規(guī)劃生戰(zhàn)略管理

產(chǎn)品戰(zhàn)略1.2

路標(biāo)規(guī)劃更新產(chǎn)品

戰(zhàn)略Mkt路標(biāo)開發(fā)團隊c競爭分析市場調(diào)研。