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文檔簡介
住宅小區(qū)物業(yè)收費調整協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號[此處填寫合同編號]1.2協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“住宅小區(qū)物業(yè)收費調整協(xié)議”。1.3協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。1.4協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于[填寫住宅小區(qū)名稱]住宅小區(qū)內所有物業(yè)用戶的物業(yè)費調整。1.5協(xié)議目的為了規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)收費,提高物業(yè)管理水平,保障業(yè)主和物業(yè)管理方的合法權益,雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。第二章物業(yè)收費標準調整2.1調整依據(jù)根據(jù)國家有關法律法規(guī)、相關政策以及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范,結合[填寫住宅小區(qū)名稱]住宅小區(qū)的實際情況,對物業(yè)收費標準進行調整。2.2收費項目2.2.1基礎物業(yè)費2.2.2公共設施設備維護費2.2.3公共綠化養(yǎng)護費2.2.4公共安全管理費2.2.5其他服務費2.3收費標準2.3.1基礎物業(yè)費[具體收費標準,包括收費標準、計費方式、計費面積等]2.3.2公共設施設備維護費[具體收費標準,包括收費標準、計費方式、計費周期等]2.3.3公共綠化養(yǎng)護費[具體收費標準,包括收費標準、計費方式、綠化面積等]2.3.4公共安全管理費[具體收費標準,包括收費標準、計費方式、服務內容等]2.3.5其他服務費[具體收費標準,包括收費標準、計費方式、服務內容等]第三章繳費方式及期限3.1繳費方式3.1.1銀行代扣3.1.2自行繳納3.1.3其他繳費方式(如有)3.2繳費期限3.2.1繳費時間為每年的[填寫具體日期],逾期未繳費的,每逾期一日按應收費用的[填寫滯納金比例]收取滯納金。3.3繳費通知物業(yè)管理方應在每年的[填寫具體日期]前,通過[填寫通知方式]向業(yè)主發(fā)出繳費通知。第四章物業(yè)管理服務內容4.1物業(yè)管理方服務內容4.1.1住宅小區(qū)的物業(yè)管理4.1.2公共設施的維護與管理4.1.3住宅小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生4.1.4公共安全與消防4.1.5其他服務4.2業(yè)主的權利與義務4.2.1業(yè)主有權了解物業(yè)管理服務內容及相關信息。4.2.2業(yè)主應按照規(guī)定繳納物業(yè)費,不得拖欠。4.2.3業(yè)主應遵守住宅小區(qū)的相關管理規(guī)定。第五章爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均可向[填寫爭議解決機構]申請仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章物業(yè)設施設備維護與管理6.1維護責任6.1.1物業(yè)管理方負責住宅小區(qū)內公共設施設備的日常維護和管理,保證設施設備正常運行。6.1.2物業(yè)管理方應定期對設施設備進行檢查,發(fā)覺問題及時修復。6.2設備更新與改造6.2.1對于需要更新或改造的設施設備,物業(yè)管理方應提前向業(yè)主委員會或業(yè)主大會報告,并征求業(yè)主意見。6.2.2更新或改造費用應根據(jù)實際情況,由物業(yè)管理費或其他合法途徑籌集。6.3業(yè)主責任6.3.1業(yè)主應合理使用公共設施設備,避免造成不必要的損壞。6.3.2業(yè)主發(fā)覺設施設備損壞時,應及時通知物業(yè)管理方。第七章公共區(qū)域管理7.1公共區(qū)域使用7.1.1住宅小區(qū)的公共區(qū)域,包括但不限于綠化帶、道路、停車場等,應向所有業(yè)主開放。7.1.2業(yè)主在使用公共區(qū)域時應遵守相關規(guī)定,不得擅自改變公共區(qū)域用途。7.2公共區(qū)域維護7.2.1物業(yè)管理方負責公共區(qū)域的日常清潔和維護。7.2.2業(yè)主應保持公共區(qū)域的整潔,不得在公共區(qū)域亂扔垃圾。7.3公共區(qū)域活動7.3.1業(yè)主在公共區(qū)域舉辦活動,需提前向物業(yè)管理方申請,并遵守相關規(guī)定。第八章物業(yè)管理服務標準8.1服務質量8.1.1物業(yè)管理方應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)管理服務。8.1.2物業(yè)管理方應定期對服務質量進行自檢,并接受業(yè)主監(jiān)督。8.2服務記錄8.2.1物業(yè)管理方應建立服務記錄,包括服務內容、服務時間、服務人員等信息。8.2.2業(yè)主有權查閱服務記錄。8.3服務投訴8.3.1業(yè)主對物業(yè)管理服務有投訴的,可通過物業(yè)管理方設立的投訴渠道提出。8.3.2物業(yè)管理方應在接到投訴后[填寫具體時間]內予以答復和處理。第九章業(yè)主大會及業(yè)主委員會9.1業(yè)主大會9.1.1業(yè)主大會是住宅小區(qū)物業(yè)管理的重要決策機構。9.1.2業(yè)主大會的召開應遵守相關法律法規(guī)和小區(qū)章程。9.2業(yè)主委員會9.2.1業(yè)主委員會是業(yè)主大會的常設機構,負責執(zhí)行業(yè)主大會的決議。9.2.2業(yè)主委員會的成員應具備良好的道德品質和業(yè)務能力。9.3業(yè)主權利9.3.1業(yè)主享有參加業(yè)主大會、選舉權和被選舉權。9.3.2業(yè)主有權對物業(yè)管理服務提出意見和建議。第十章附則10.1協(xié)議的補充本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議的修訂本協(xié)議的修訂需經雙方協(xié)商一致,并書面簽署。10.3協(xié)議的終止本協(xié)議的終止需經雙方協(xié)商一致,并書面簽署。10.4協(xié)議的履行本協(xié)議自生效之日起,雙方應嚴格按照協(xié)議約定履行各自的權利和義務。10.5協(xié)議的解釋本協(xié)議的解釋權歸[填寫合同簽訂地]人民法院。第十一章物業(yè)管理費用預算與公示11.1費用預算編制11.1.1物業(yè)管理方應根據(jù)國家相關政策、行業(yè)標準、小區(qū)實際情況以及業(yè)主大會的要求,編制年度物業(yè)管理費用預算。11.1.2費用預算應詳細列出各項費用的支出項目和預計金額。11.2費用預算公示11.2.1物業(yè)管理方應于年度費用預算編制完成后[填寫具體時間]內,將預算內容在小區(qū)公示欄進行公示。11.2.2公示內容包括但不限于預算編制依據(jù)、費用構成、收支預測等。11.3費用預算執(zhí)行11.3.1物業(yè)管理方應按預算執(zhí)行各項費用支出,不得擅自改變用途或超預算使用。11.3.2物業(yè)管理方應定期向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告費用預算執(zhí)行情況。第十二章物業(yè)管理服務的調整12.1服務調整程序12.1.1當物業(yè)管理服務需要調整時,物業(yè)管理方應提前[填寫具體時間]向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告,并說明調整原因和影響。12.1.2業(yè)主大會或業(yè)主委員會應就服務調整事項進行討論,并作出決定。12.2服務調整內容12.2.1服務調整內容應包括但不限于服務質量、服務項目、服務時間等方面的調整。12.2.2調整后的服務應符合國家標準和行業(yè)標準,并滿足業(yè)主的需求。12.3服務調整公示12.3.1物業(yè)管理方應在服務調整實施前[填寫具體時間]內,將調整內容在小區(qū)公示欄進行公示。第十三章合同終止與解除13.1合同終止條件13.1.1本合同因物業(yè)管理方破產、解散等原因導致無法履行時,合同終止。13.1.2因不可抗力導致本合同無法履行時,合同終止。13.2合同解除條件13.2.1任何一方違反本合同約定,導致合同無法履行時,另一方有權解除合同。13.2.2雙方協(xié)商一致,決定解除本合同。13.3合同解除程序
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