電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)合同

電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（代運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（店鋪所有方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指為乙方提供電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.2乙方：指委托甲方進(jìn)行電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司。1.3電商平臺(tái)：指甲乙雙方共同約定的在線購(gòu)物平臺(tái)。1.4代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：指甲方為乙方提供的包括但不限于店鋪管理、商品上架、推廣營(yíng)銷、客戶服務(wù)等在內(nèi)的電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第二章合同背景2.1乙方擁有電商平臺(tái)店鋪，希望借助甲方的專業(yè)能力和資源，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效果。2.2甲方具備電商平臺(tái)店鋪代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和能力，愿意為乙方提供專業(yè)、高效的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照以下服務(wù)內(nèi)容為乙方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：4.1.1店鋪管理：包括店鋪裝修、商品分類、頁(yè)面設(shè)計(jì)等。4.1.2商品上架：包括商品信息整理、圖片處理、商品描述等。4.1.3推廣營(yíng)銷：包括廣告投放、活動(dòng)策劃、促銷活動(dòng)等。4.1.4客戶服務(wù)：包括售前咨詢、售后服務(wù)、客戶滿意度調(diào)查等。4.2甲方應(yīng)按照以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)保證店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。4.2.2甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決乙方提出的問(wèn)題。4.2.3甲方應(yīng)定期向乙方匯報(bào)店鋪運(yùn)營(yíng)情況，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用：5.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣_(tái)___元/月。5.1.2成交提成：按照銷售額的____%計(jì)算。5.2乙方應(yīng)在每月____日前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3乙方支付方式為____（轉(zhuǎn)賬、等）。5.4如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，直至乙方支付完畢。如乙方連續(xù)____個(gè)月未支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同。第六章權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用。6.1.2甲方應(yīng)按照本合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.1.3甲方應(yīng)尊重乙方的商業(yè)秘密，不得泄露乙方店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)及客戶信息。6.1.4甲方應(yīng)定期向乙方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括數(shù)據(jù)分析、改進(jìn)建議等。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成代運(yùn)營(yíng)服務(wù)，提供必要的商品信息、資質(zhì)文件等。6.2.4乙方應(yīng)保證所提供商品的質(zhì)量和售后服務(wù)，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.1.1如甲方未按照本合同約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。7.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2乙方違約責(zé)任7.2.1如乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付滯納金，滯納金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。7.2.2如乙方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致甲方無(wú)法提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章終止與解除9.1本合同在以下情況下終止：9.1.1合同期限屆滿，雙方未簽訂續(xù)約協(xié)議。9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：9.2.1另一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.2.2另一方因法律法規(guī)原因被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照或喪失經(jīng)營(yíng)資格。9.2.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合同簽訂地為中華人民共和國(guó)____市。10.5本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。第十一章數(shù)據(jù)分析與報(bào)告11.1甲方應(yīng)定期對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并向乙方提供以下報(bào)告：11.1.1每周銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告，包括銷售額、訂單量、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。11.1.2每月店鋪運(yùn)營(yíng)綜合報(bào)告，包括市場(chǎng)分析、用戶行為分析、營(yíng)銷效果評(píng)估等。11.1.3季度及年度總結(jié)報(bào)告，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的整體情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。11.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的報(bào)告進(jìn)行審閱，并在必要時(shí)提出改進(jìn)建議。12.2乙方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，不得要求甲方進(jìn)行虛假報(bào)告。第十二章營(yíng)銷活動(dòng)與推廣12.1甲方應(yīng)根據(jù)店鋪的運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的營(yíng)銷活動(dòng)方案。12.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，包括但不限于廣告投放、促銷活動(dòng)、活動(dòng)策劃等。12.3乙方應(yīng)提供必要的營(yíng)銷素材和商品支持，保證營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行。12.4甲方應(yīng)保證營(yíng)銷活動(dòng)符合電商平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定，不得違反法律法規(guī)。第十三章客戶服務(wù)與售后13.1甲方應(yīng)提供專業(yè)的客戶服務(wù)，包括售前咨詢、訂單處理、售后服務(wù)等。13.2甲方應(yīng)在接到客戶咨詢或投訴后，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題。13.3乙方應(yīng)提供必要的客戶服務(wù)培訓(xùn)，保證甲方客戶服務(wù)質(zhì)量。13.4甲方應(yīng)收集客戶反饋，及時(shí)向乙方報(bào)告客戶滿意度及改進(jìn)意見。第十四章信息安全與保密14.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。14.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。14.3除非法律要求，未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。14.4雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用或泄露。第十五章合同的修改與補(bǔ)充15.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。15.2任何修改或補(bǔ)充均構(gòu)成本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改或補(bǔ)充不得違反