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文檔簡介
旅游業(yè)旅行安全免責(zé)協(xié)議合同編號:__________甲方(旅游服務(wù)提供商):甲方名稱:__________甲方地址:__________甲方聯(lián)系方式:__________乙方(旅行者):乙方姓名:__________乙方身份證號:__________乙方聯(lián)系方式:__________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅行活動(dòng)中的權(quán)利和義務(wù),保證旅行的安全和順利進(jìn)行。通過本協(xié)議,甲方將向乙方提供旅游服務(wù),乙方將遵守相關(guān)規(guī)定和要求,共同努力保障旅行的質(zhì)量和安全。2.定義與解釋在本協(xié)議中,除非上下文另有明確規(guī)定,下列術(shù)語具有如下含義:“旅游服務(wù)”指甲方為乙方提供的包括但不限于交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)?!安豢煽沽σ蛩亍敝覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。“第三方責(zé)任”指除甲乙雙方以外的任何第三方的行為或疏忽導(dǎo)致的責(zé)任。二、旅行行程與安排1.行程概述甲方將為乙方提供詳細(xì)的行程安排,包括出發(fā)時(shí)間、行程路線、景點(diǎn)介紹、住宿安排、餐飲安排等。行程安排將以附件的形式提供給乙方,乙方應(yīng)在出發(fā)前仔細(xì)閱讀并確認(rèn)。行程示例:第一天:從[出發(fā)地]出發(fā),乘坐[交通工具]前往[目的地],抵達(dá)后入住[酒店名稱]。第二天:參觀[景點(diǎn)名稱],了解當(dāng)?shù)氐臍v史文化。第三天:進(jìn)行[活動(dòng)內(nèi)容],體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。以此類推2.行程變更在旅行過程中,如遇不可抗力因素或其他特殊情況,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對行程進(jìn)行調(diào)整。甲方將及時(shí)通知乙方,并盡力提供合理的替代方案。如乙方對行程變更有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。三、旅行者的責(zé)任與義務(wù)1.個(gè)人信息的準(zhǔn)確性乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息,包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。如乙方提供的信息有誤,導(dǎo)致無法正常出行或產(chǎn)生其他問題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.遵守行程安排與規(guī)定乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方制定的行程安排和規(guī)定,按時(shí)集合、出發(fā),不得擅自離隊(duì)。如乙方違反行程安排和規(guī)定,導(dǎo)致自身或他人受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.自身健康與安全的注意事項(xiàng)乙方應(yīng)了解自身的健康狀況,保證自身具備參加旅行活動(dòng)的身體條件。在旅行過程中,乙方應(yīng)注意個(gè)人安全,遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,不得從事危險(xiǎn)行為。如乙方因自身健康或安全問題導(dǎo)致無法繼續(xù)旅行,乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的后果。四、旅游服務(wù)提供商的責(zé)任與義務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),保證服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:(1)提供安全、舒適的交通工具,并保證交通工具符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。(2)安排合適的住宿場所,保證住宿環(huán)境整潔、衛(wèi)生、安全。(3)提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù),保證食品質(zhì)量安全。(4)配備專業(yè)的導(dǎo)游人員,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)。2.安全保障措施甲方應(yīng)采取必要的安全保障措施,保證乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。具體措施包括但不限于:(1)對旅游行程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全評估,排除安全隱患。(2)為乙方購買足額的旅游意外保險(xiǎn),以保障乙方在旅行過程中的權(quán)益。(3)在旅行過程中,向乙方提供必要的安全提示和指導(dǎo),幫助乙方提高安全意識。3.緊急情況的處理在旅行過程中,如遇緊急情況,甲方應(yīng)立即采取有效的應(yīng)急措施,保障乙方的生命安全和身體健康。同時(shí)甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方的家屬或緊急聯(lián)系人,并積極協(xié)助乙方進(jìn)行后續(xù)的處理工作。五、旅行中的風(fēng)險(xiǎn)與免責(zé)事項(xiàng)1.不可抗力因素如遇不可抗力因素導(dǎo)致旅行無法正常進(jìn)行或造成乙方損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。但甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并采取積極的措施協(xié)助乙方減少損失。2.第三方責(zé)任如因第三方的行為或疏忽導(dǎo)致乙方受到損害,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追究責(zé)任,但不承擔(dān)賠償責(zé)任。3.旅行者自身行為導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)如因乙方自身的行為或疏忽導(dǎo)致自身或他人受到損害,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。六、保險(xiǎn)與賠償1.旅游服務(wù)提供商的保險(xiǎn)責(zé)任甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。保險(xiǎn)范圍包括但不限于意外傷害、醫(yī)療費(fèi)用、行李丟失等。在旅行過程中,如乙方發(fā)生保險(xiǎn)范圍內(nèi)的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。2.旅行者的保險(xiǎn)購買建議乙方可根據(jù)自身的需求和實(shí)際情況,自行購買其他商業(yè)保險(xiǎn),以增加自身的保障。甲方建議乙方在出發(fā)前仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和理賠流程。3.賠償?shù)南拗婆c除外情形(1)甲方的賠償責(zé)任僅限于因甲方的過錯(cuò)導(dǎo)致乙方的直接損失,不包括間接損失和精神損害賠償。(2)如乙方違反本協(xié)議的規(guī)定或法律法規(guī)的要求,導(dǎo)致自身或他人受到損害,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)因不可抗力因素或第三方責(zé)任導(dǎo)致乙方受到損害,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助乙方向相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行索賠。七、協(xié)議的變更與解除1.雙方協(xié)商變更的條件與程序如雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.法定解除的情形(1)如因不可抗力因素導(dǎo)致旅行無法正常進(jìn)行,雙方均可解除本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的規(guī)定,給對方造成嚴(yán)重?fù)p失,對方有權(quán)解除本協(xié)議。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決的方式(如仲裁或訴訟)如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.法律適用的選擇本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除均適用[法律法規(guī)名稱]的規(guī)定。如本協(xié)議的某些條款與法律法規(guī)的規(guī)定相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。九、通知與聯(lián)絡(luò)1.雙方的通知方式與聯(lián)絡(luò)信息雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)絡(luò)信息,包括聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱等。如一方變更通知方式或聯(lián)絡(luò)信息,應(yīng)及時(shí)通知對方。2.緊急情況下的聯(lián)絡(luò)與通知在旅行過程中,如遇緊急情況,雙方應(yīng)按照本協(xié)議中約定的緊急聯(lián)絡(luò)方式及時(shí)通知對方,并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。十、協(xié)議的生效與期限1.協(xié)議的生效時(shí)間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議的有效期本協(xié)議的有效期自旅行開始之日起至旅行結(jié)束之日止。十一、保密條款1.雙方對協(xié)議內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于旅行安全的完整協(xié)議,取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。2.條款的可分割性如本協(xié)議的某些條款被認(rèn)定
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