柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理方案分析

柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理方案分析柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)范圍項(xiàng)目啟動(dòng)的指導(dǎo)思想和設(shè)計(jì)原則柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)定位柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)關(guān)系柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)依據(jù)項(xiàng)目啟動(dòng)的指導(dǎo)思想和基本原則遵循原則以決策管理為導(dǎo)向以集中統(tǒng)一核算為基礎(chǔ)以客戶為中心加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范支持金融創(chuàng)新項(xiàng)目目標(biāo)為建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理模式、創(chuàng)建以信息科技為特征的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)奠定基礎(chǔ)設(shè)計(jì)要點(diǎn)整體結(jié)構(gòu)的完整性業(yè)務(wù)流程的合理性基本數(shù)據(jù)的唯一性服務(wù)渠道的多樣性對(duì)需求變化的適應(yīng)性柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)集中會(huì)計(jì)核算制度特點(diǎn)CCBS-ES9000系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)……（略）CCBS應(yīng)用業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)層次架構(gòu)應(yīng)用分布結(jié)構(gòu)應(yīng)用數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)……（略）柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能和處理流程系統(tǒng)整體功能結(jié)構(gòu)主要業(yè)務(wù)功能正常交易流程帳務(wù)處理流程核算主體帳務(wù)完整性24小時(shí)營(yíng)業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式安全控管原則……（略）24小時(shí)運(yùn)行模式時(shí)段切割次日帳切點(diǎn)ATM軋帳交易控制流程……（略）CCBS安全控管原則柜員卡制卡控制柜員通行密碼客戶密碼管理傳輸信息押碼交易柜員限制矩陣端末授權(quán)控管主機(jī)授權(quán)控管數(shù)據(jù)更改記錄授權(quán)日?qǐng)?bào)表異常交易明細(xì)表密鑰管理柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)性系統(tǒng)的軟件架構(gòu)系統(tǒng)的處理特點(diǎn)整體架構(gòu)的彈性特征對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)……（略）CCBS業(yè)務(wù)處理特點(diǎn)－連動(dòng)垂直連動(dòng)一與核心層連動(dòng)－跨兩個(gè)系統(tǒng)層面連動(dòng)設(shè)計(jì)是基于系統(tǒng)整合基礎(chǔ)之上的，兩者配合能有效提高信息處理自動(dòng)化程度簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)處理流程，降低對(duì)柜員的要求。水平連動(dòng)一共享模塊方式－不同業(yè)務(wù)間連動(dòng)CCBS最小獨(dú)立功能單元--交易業(yè)務(wù)角度的交易分類帳務(wù)性包括正交易與反交易維護(hù)型查詢報(bào)表技術(shù)角度的交易分類單筆輸入、輸出多筆和整批輸入交談式交易一般交易離線補(bǔ)傳多頁(yè)式查詢狀況清除主機(jī)觸發(fā)等KB（KnowledgeBlock）－知識(shí)塊業(yè)務(wù)核心規(guī)則模塊功能相對(duì)完整，可裝配成交易可被共享、可調(diào)用其它KB或CF引用CF（CommonFunction）－公共模塊最小的可共享、單項(xiàng)功能模塊與交易的關(guān)系---程序控制結(jié)構(gòu)CCBS基本彈性組件--ＫB／CF交易KBCFKB應(yīng)用邏輯層與系統(tǒng)軟件隔離系統(tǒng)特性處理封裝在應(yīng)用平臺(tái)的內(nèi)核部分業(yè)務(wù)應(yīng)用層集中面向業(yè)務(wù)處理邏輯系統(tǒng)硬、軟件升級(jí)基本不影響應(yīng)用層程序整合相近業(yè)務(wù)邏輯抽象出共享模塊較高程度的參數(shù)化設(shè)計(jì)系統(tǒng)層、應(yīng)用層多種類表格、參數(shù)設(shè)置CCBS系統(tǒng)架構(gòu)的彈性特征新增或已有業(yè)務(wù)變動(dòng)大但核算流程不變時(shí)分析業(yè)務(wù)流程，設(shè)定業(yè)務(wù)規(guī)則和記帳條件利用已有KB/CF，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)交易驅(qū)動(dòng)程序開(kāi)發(fā)相應(yīng)服務(wù)層、前端界面應(yīng)用程序設(shè)置相關(guān)參數(shù)，經(jīng)過(guò)全面測(cè)試，加入新系統(tǒng)與開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)相比，在統(tǒng)一平臺(tái)上復(fù)用已實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用模塊，工作量和技術(shù)難度要小得多CCBS對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)（2）新業(yè)務(wù)無(wú)法在柜面系統(tǒng)擴(kuò)充時(shí)1.從業(yè)務(wù)層切入的連接特殊處理在其他系統(tǒng)完成，與帳務(wù)數(shù)據(jù)相關(guān)部分在柜面系統(tǒng)完成連接界面是交易信息格式連接頻率和方式是實(shí)時(shí)、交易級(jí)交互交易和帳務(wù)數(shù)據(jù)以柜面系統(tǒng)為主其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)做為補(bǔ)充和輔助CCBS對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)（3）新業(yè)務(wù)無(wú)法在柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)充時(shí)2.從核心層切入的連接全部業(yè)務(wù)處理在其他系統(tǒng)完成，會(huì)計(jì)核算部分在柜面系統(tǒng)完成連接界面是會(huì)計(jì)憑證流水連接頻率是換日前至少一次，批處理方式會(huì)計(jì)總帳、銀行內(nèi)部帳數(shù)據(jù)以柜面系統(tǒng)為主交易明細(xì)以其他系統(tǒng)為主CCBS對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)（4）CCBS的開(kāi)發(fā)與推廣面臨的風(fēng)險(xiǎn)需求的不確定性--不能完全滿足要求

開(kāi)發(fā)所依據(jù)的集中統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算制度、具體業(yè)務(wù)需求尚未經(jīng)過(guò)全面的實(shí)踐檢驗(yàn)新系統(tǒng)切換不可重復(fù)--風(fēng)險(xiǎn)很高

全面整合、替換或連接正在運(yùn)行的多個(gè)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)，不可做實(shí)際切換演習(xí)、新