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文檔簡(jiǎn)介
常州旅游合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:常州華夏國(guó)際旅行社有限公司
地址:江蘇省常州市武進(jìn)區(qū)延政中路18號(hào)
法定代表人:張強(qiáng)
聯(lián)系方式/p>
乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:常州金橋旅游服務(wù)有限公司
地址:江蘇省常州市新北區(qū)漢江路188號(hào)
法定代表人:李明
聯(lián)系方式/p>
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方作為一家專業(yè)從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè),具備豐富的旅游產(chǎn)品資源和完善的旅游服務(wù)設(shè)施,為滿足廣大游客的需求,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù);乙方作為一家專業(yè)的旅游服務(wù)提供商,擁有豐富的旅游市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì),致力于為游客提供個(gè)性化的旅游服務(wù)。
雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)充分協(xié)商,決定就以下合作事項(xiàng)簽訂本合同,以共同開(kāi)拓旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
一、合作背景與前提條件
1.甲方具備合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),擁有豐富的旅游線路和產(chǎn)品,能夠?yàn)橐曳教峁﹥?yōu)質(zhì)的旅游資源和配套服務(wù);
2.乙方具備專業(yè)的旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì),擁有穩(wěn)定的客戶群體,具備較強(qiáng)的市場(chǎng)推廣能力和客戶服務(wù)能力;
3.雙方均認(rèn)同本合同的條款,自愿履行合同規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利與義務(wù),共同為游客提供優(yōu)質(zhì)的旅游體驗(yàn)。
二、合作目標(biāo)與范圍
1.雙方共同推廣和銷售甲方的旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提高品牌知名度;
2.雙方在合作過(guò)程中,互相支持,共同解決旅游服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保游客滿意度;
3.雙方在合作范圍內(nèi),充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),共同創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
本合同范本旨在明確雙方的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范雙方的合作行為,確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。以下為具體合同條款,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守,共同履行。
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲乙雙方共同合作,推廣甲方的旅游產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),滿足游客需求,實(shí)現(xiàn)雙方的共同發(fā)展。具體內(nèi)容包括:
1.甲方向乙方提供旅游產(chǎn)品信息、價(jià)格、優(yōu)惠政策等,乙方負(fù)責(zé)推廣和銷售;
2.乙方根據(jù)甲方提供的資源,為游客提供咨詢、預(yù)訂、接待等一站式旅游服務(wù);
3.雙方共同處理旅游服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保游客權(quán)益;
4.雙方在合作過(guò)程中,共享市場(chǎng)信息,共同創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
第二條定義
1.旅游產(chǎn)品:指由甲方提供的,包括景點(diǎn)門票、住宿、交通、導(dǎo)游等在內(nèi)的各項(xiàng)旅游服務(wù);
2.游客:指通過(guò)乙方購(gòu)買甲方旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者;
3.合作期間:指本合同簽訂之日起至合同終止之日止。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)要求乙方按照合同約定推廣和銷售旅游產(chǎn)品;
(2)按照合同約定收取乙方支付的旅游產(chǎn)品款項(xiàng);
(3)對(duì)乙方在合作過(guò)程中的不當(dāng)行為提出整改要求。
2.義務(wù):
(1)向乙方提供合法、優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品,確保旅游服務(wù)質(zhì)量;
(2)為乙方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳資料;
(3)及時(shí)處理游客的投訴和建議,保障游客權(quán)益;
(4)按照合同約定向乙方支付合作費(fèi)用。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.權(quán)利:
(1)按照合同約定獲得甲方提供的旅游產(chǎn)品資源;
(2)要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳支持;
(3)在合作期間獲得甲方給予的優(yōu)惠政策。
2.義務(wù):
(1)積極推廣和銷售甲方的旅游產(chǎn)品,完成合同約定的銷售任務(wù);
(2)為游客提供熱情、專業(yè)的咨詢和接待服務(wù),確保游客滿意度;
(3)按時(shí)向甲方支付旅游產(chǎn)品款項(xiàng);
(4)維護(hù)甲方品牌形象,不得進(jìn)行虛假宣傳或其他有損甲方利益的行為。
第四條價(jià)格與支付條件
1.價(jià)格條款:甲方根據(jù)旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格及乙方采購(gòu)數(shù)量,給予乙方相應(yīng)的優(yōu)惠政策。具體產(chǎn)品價(jià)格及優(yōu)惠政策詳見(jiàn)附件。
2.支付方式:乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向甲方支付旅游產(chǎn)品款項(xiàng)。
3.支付時(shí)間:乙方應(yīng)在游客出行前,按照合同約定的付款期限向甲方支付相應(yīng)款項(xiàng)。具體支付時(shí)間如下:
(1)預(yù)付款:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付合同總額的30%作為預(yù)付款;
(2)尾款:游客出行前15個(gè)工作日內(nèi),乙方向甲方支付剩余的70%尾款。
4.逾期支付:若乙方未按照約定時(shí)間支付款項(xiàng),甲方有權(quán)拒絕提供相關(guān)旅游服務(wù),并要求乙方承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。
2.合同到期后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前30天簽訂續(xù)約協(xié)議。
3.以下關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn):
(1)預(yù)付款支付時(shí)間:合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi);
(2)尾款支付時(shí)間:游客出行前15個(gè)工作日內(nèi);
(3)合同到期時(shí)間:本合同簽訂之日起一年。
第六條違約責(zé)任
1.甲方違約:
(1)若甲方未按合同約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總額的10%;
(2)若甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致游客投訴,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;
(3)若甲方原因?qū)е潞贤獬追綉?yīng)退還乙方已支付的款項(xiàng),并支付違約金。
2.乙方違約:
(1)若乙方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng),甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期金額的1%;
(2)若乙方未完成合同約定的銷售任務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為未完成銷售任務(wù)的10%;
(3)若乙方存在虛假宣傳、侵犯甲方權(quán)益等行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
(4)若乙方原因?qū)е潞贤獬曳綉?yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的所有損失。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等)。
2.責(zé)任免除條件:當(dāng)發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后及時(shí)恢復(fù)合同履行。以下情況,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任:
(1)不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行成為不必要;
(2)不可抗力事件導(dǎo)致一方遲延履行合同,且在合理期限內(nèi)無(wú)法恢復(fù)履行;
(3)雙方因不可抗力事件導(dǎo)致合同解除。
第八條爭(zhēng)議解決
1.雙方應(yīng)本著友好合作的原則,通過(guò)協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。
2.若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。
3.若調(diào)解不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交常州仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。
4.仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力。
5.仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方承擔(dān)各自律師費(fèi)、差旅費(fèi)等因解決爭(zhēng)議而產(chǎn)生的費(fèi)用。
6.在爭(zhēng)議解決過(guò)程中,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過(guò)程中的一切通知、要求、批準(zhǔn)等,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。書面通知可通過(guò)快遞、掛號(hào)信或?qū)H怂瓦_(dá)等方式進(jìn)行。
2.合同變更:雙方同意,本合同的任何變更均須以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)后生效。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方解除合同:
(1)對(duì)方嚴(yán)重違反合同條款,經(jīng)催告后仍未改正;
(2)對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算等重大法律事件,無(wú)法繼續(xù)履行合同;
(3)不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜,包括但不限于款項(xiàng)結(jié)算、已提供服務(wù)但未完成部分的處理等。
第十條附則
1.本合同附件包括但不限于旅游產(chǎn)品價(jià)格表、優(yōu)惠政策、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,附件為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。
2.本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充
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