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文檔簡介
培訓工作總結(jié)匯編5篇培訓工作總結(jié)匯編5篇
總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性熟悉上來,為此要我們寫一份總結(jié)。你所見過的總結(jié)應當是什么樣的?以下是我為大家整理的培訓工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
培訓工作總結(jié)篇1
下面是對同學干部培訓的課程學習和溝通拓展做的總結(jié):
一、課程學習
盡管本次受訓的同學干部沒有參與校級的同學干部培訓,但是主席團成員準時的共享了他們在學校學到的內(nèi)容,結(jié)合我院的特點,同學干部的培訓在今后的日子里會連續(xù)進行,包括寫作培訓、禮儀培訓、溝通培訓等的專題培訓。
二、溝通拓展
拓展訓練主要是要培育同學干部的團隊協(xié)作、溝通、斗志和分散力。在齊眉桿、人椅等團隊協(xié)作嬉戲中,受訓同學學到了如何與隊員溝通、協(xié)作,如何在最短時間內(nèi)達成全都,完成任務(wù)。在做嬉戲的過程中每個人也都意識到團隊中內(nèi)聚力的重要。在見后的同學干部培訓工作中這類團隊活動課多多開展,一可以鼓舞士氣,增加團隊協(xié)作力量;二可以加強團隊的溝通,在溝通中進步,發(fā)覺已有的優(yōu)點,改正存在的不足。
現(xiàn)在我院新一屆的同學組織成員已經(jīng)完成換屆,最缺少的就是干部培訓,同學干部工作力量的培育、思想意識的提高非常重要。本次培訓工作歷時時間短,影響力還不夠大,理論的教育培訓還不夠,所以在將來的同學干部培訓工作中我們應當把培訓內(nèi)容支配的多一些,讓同學干部培訓工作的效果更顯著。
培訓工作總結(jié)篇2
在縣教育局、進修學校的統(tǒng)籌支配下,我鎮(zhèn)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)導、骨干老師、學科輔導員參與了縣學科教研會,培訓工作結(jié)束后,我校立刻行動,支配本鄉(xiāng)二級傳導工作。結(jié)合我鎮(zhèn)第三次備課,我們組織了這項活動。我鄉(xiāng)老師全員參與,共同學習了各學科教學模式?,F(xiàn)將我校二級培訓狀況做以總結(jié):
一、領(lǐng)導高度重視,細心布置。
我校領(lǐng)導高度重視此項工作,召開專題會議,討論布署,協(xié)調(diào)各部門的工作,成立了以華校長為首的領(lǐng)導小組,負責學校各部門的教學工作協(xié)調(diào),教育處負責此次二級傳導的全部工作,黃月輝主任擔當語文學科的“導讀”教學模式的輔導,黃海龍主任負責數(shù)學學科教學模式的傳導,華秀杰主任負責英語學科教學模式的二級傳導,其他學科由學科組長和二級傳導員負責。全部負責人提前做好共性輔導材料,將縣會議精神與我鎮(zhèn)教學實際有機結(jié)合,傳導效果會更好。
二、老師們學習熱忱高,培訓效果好。
二級傳導培訓的形式符合各鄉(xiāng)校的實際狀況,與以往的培訓相比,極大地降低了培訓成本,提高了培訓質(zhì)量,語文、數(shù)學學科是全鎮(zhèn)老師集中到小會議室進行集中輔導,省時、高效。與會老師能夠仔細聽講,做好筆記,通過本次學習,提高了對本學科教學模式的操作流程和留意事項有了進一步的熟悉。
集中培訓后,又以學年組為單位進行了研討溝通,老師們各抒己見,熱鬧溝通發(fā)言,并形成書面材料。
三、培訓感悟
通過一天的培訓,引發(fā)了老師們對于本學科教學模式運用的諸多方面的思索。每位老師都對學科模式有了不同程度的熟悉。在各個方面都有很大的收獲,對于這次培訓大家普遍感到:這個培訓不僅供應了老師們一個學習的空間,同時也給老師們一個發(fā)表自己的觀點,交換意見的一個
非常好的平臺。這種形式的培訓
非常好,盼望以后盡可能多的采納這樣的形式進行培訓,提高培訓效率。
許很多多的心得與感受不是這么一兩句話可以說完的,這次培訓的確給我們帶來了許多,期盼能有機會再學習。二級培訓讓老師開闊了視野,打開了教學的新思路,真是學有所得,培訓結(jié)束后每位老師的培訓心得,發(fā)自內(nèi)心,感人肺腑,每位老師以教學模式應用建議寫了一份答卷,雖說不肯定完全符合標準,但也是一種大膽嘗試,理念已先行,但實踐才剛剛開頭!信任我們肯定會在新理念的引導下,在新一輪的教學改革中克服困難,開拓進取,探究規(guī)律,開拓出符合我校實際的各學科教學模式。
培訓工作總結(jié)篇3
20xx年,**大酒店人事培訓部在總經(jīng)理辦公室的督導下,樂觀開展系列培訓工作:
1、對新聘請到酒店的新員工進行統(tǒng)一的禮節(jié)、禮貌、儀容、儀表、站姿、走姿、坐姿的規(guī)范化培訓。
2、宣貫員工手冊,培育員工的酒店服務(wù)意識和仆人翁精神,統(tǒng)一培訓結(jié)束后,分到各部門,又按各部門詳細分工進行下列在崗培訓:
①前臺銷售部:主要培訓如何做好客史檔案、vip檔案,熟識牢記元陽本地區(qū)旅游風景概況,景點介紹??偡?wù)臺的操作程序:接聽電話程序、接待程序、退房程序、問詢服務(wù)、英語培訓,使員工能用一般話及簡潔英語口語接受來賓問詢等。
②客房部:主要培訓進房敲門程序、清掃客房衛(wèi)生程序、查房程序、開夜床服務(wù)程序、vip共性化服務(wù)程序等等。
③保安部:主要培訓軍訓、隊列、步法、停車手勢、升旗儀式、“五防”學問、平安技能、應急事故處理預案等等。
④工程部:主要通過跟隨廠家安裝技術(shù)人員,全程熟知酒店各部門設(shè)施、設(shè)備的安裝使用和簡潔修復,重大疑難問題則通知廠家技術(shù)人員到酒店或送回廠家修復。做好日常水、電、廚具、電梯等相關(guān)工程設(shè)備的維護保養(yǎng)和巡檢,并樂觀響應縣、州安監(jiān)部門組織的各類專業(yè)對口培訓,堅持持證上崗。
⑤餐飲部、消遣部:主要培訓預訂、開酒水單、托盤、擺臺、折餐巾花等基礎(chǔ)培訓。
通過加強對全酒店各部門的業(yè)務(wù)技能專業(yè)對口的培訓教育和從業(yè)人員的在崗培訓,使其能更好地服務(wù)于廣闊來賓。
一年以來,在培訓工作中常遇到的存在問題和困難是:
1、因酒店地處邊疆少數(shù)民族地區(qū),員工受教育程度普遍偏低,培訓中須反復宣貫,急躁說服教育,嚴謹執(zhí)行操作規(guī)程,方能取得肯定培訓效果。
2、員工思想不穩(wěn)定,學成后頻繁跳槽,見異思遷,頻繁辭職到其他城市或其他酒店重新打工,較難制止。
3、酒店多數(shù)員工的英語口語會話力量還待進一步加強提高。
總之,20xx年在酒店從業(yè)人員的培訓教育中,無論存在多少困難、缺點和問題,我們在今后的培訓工作中肯定留意克服和解決。20xx年,酒店人事培訓部將在總經(jīng)辦的督導下統(tǒng)籌規(guī)劃,除了連續(xù)堅持20xx年的日常培訓工作外,重點對全部從業(yè)人員進行在崗培訓,以加強文化學問、專業(yè)學問、職業(yè)道德及英語口語的培訓,有效地樹立“來賓至上,理讓客人”的服務(wù)理念。
20xx年,**大酒店將以“服務(wù)無止盡、來賓放第一”為服務(wù)宗旨,“想來賓所想、急來賓所需”為服務(wù)理念,團結(jié)協(xié)作、開拓進取,以“塑一流形象,建一流酒店”為奮斗目標。確保星級酒店標準的承諾,嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,為元陽旅游事業(yè)添磚加瓦,制造輝煌,略盡酒店全體員工的綿薄之力。
培訓工作總結(jié)篇4
從七月十號開頭的暑期培訓班工作以及大一這一年來所做的兼職工作,我的感受很深,從中也學到了許多東西!學到最重要的東西就是“吃苦”!人們常說:“吃得苦中苦方為人上人”。的確,要想在競爭中贏得生存,在工作上得到老板的重視觀賞,要想有所作為,必需得吃苦,記得第一份工作是發(fā)傳單,發(fā)了兩天給了四十塊錢,或許真的太少,但對我來說我獲得的閱歷遠遠超過了這個數(shù),或許有人會覺得發(fā)傳單能學到個什么?無非就是站個一天。之所以有這種想法那只能說明你沒有吃苦,發(fā)傳單不是機械的發(fā),而且要動腦筋,動嘴,在我吃苦,記得第一份工作是發(fā)傳單,發(fā)了兩天給了四十塊錢,或許真的太少,但對我來說我獲得的閱歷遠遠超過了這個數(shù),或許有人會覺得發(fā)傳單能學到個什么?無非就是站個一天。之所以有這種想法那只能說明你沒有吃苦,發(fā)傳單不是機械的發(fā),而且要動腦筋,動嘴,在我看來發(fā)傳單能讓人學到許多營銷方面的東西,熬煉自己的"口才!之后我賣過圍巾,幫琴行招過同學,賣過冰箱,賣過洗衣機!賣冰箱讓我真正明白不管做什么都得吃苦!在上司面前永久不要有所埋怨,除非你在他上面!即使再,也不能把自己看得
非常身高,能吃苦,盡職盡責,這樣才能老板的重視。
記得有一次賣冰箱原來已經(jīng)下班了,但顧客許多,我仍舊留下來幫忙,最終到了晚上十一點才回到寢室!由于我能吃苦,工作表現(xiàn)
非常好,只要有事做經(jīng)理就會叫我去,這樣我可以時常有兼職工作做!也就是由于賣冰箱洗衣機使我學到了許多推銷,與人溝通方面的東西!我記得姑爹對我說過一句話,許多老板最初都是搞推銷的。所以我要充分的熬煉自己,工資對現(xiàn)在我來說并不是最重要的,以后或許是,由于一個人賺多少錢和他的力量是成正比的!我不敢確定我自己以后有多大力量,但我可以確定的說一個吃不了苦,一個成天埋怨工作環(huán)境差,埋怨自己的工作多,一個不聽從組織支配,一個把自己看得
非常身高的人是不會得到別人觀賞,也不會取得勝利!這是事實!這次在培訓班當老師,雖然我和負責人關(guān)系好,但我并不覺得自己就可以不努力工作,可以不聽從負責人的支配!相反,我覺得我要比以往更有責任心,我的團隊意識更強!我要對同學負責,對負責人負責!然而我們的老師中有不負責的,有喜愛埋怨的,有不聽從支配的,有吃不了苦的!我感到很慚愧,由于有的老師是通過我的關(guān)系被選上的,是我推舉的!但這次真的讓我很犯難!試問一個員工有什么資格不聽從老板的支配,當時面試時都說得
非常好說自己能吃苦,自己聽從支配,結(jié)果呢?……在這個老師的團隊中我也看不到團結(jié)!我聽得最多的是埋怨!
我盼望自己通過這次工作學到更多的東西,不僅是工作力量,更多的是學會做人!讓自己更加!
培訓工作總結(jié)篇5
有機會參與集團組織的兩天一夜的愛與才智培訓,通過幾個看似簡潔的“嬉戲”,卻讓我的生命經(jīng)受了新的歷程。整個培訓過程給我感動許多、感受許多、感悟也許多。
一、沒有完善的個人,只有完善的團隊。
個人再強大,力量都有限,只有融入到團隊里面來力氣才是無窮的。要形成的團隊,團隊內(nèi)首先必需團結(jié),由于大家是“一家人”,最讓人感動的總是那
一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得傲慢,由于很多卑微的目標積累起來就是宏大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包涵、諒解。團隊成員間要多為對方轉(zhuǎn)變,不能包涵,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)覺每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍,反之,假如大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情,態(tài)度打算一切。
每個人都應當擁有樂觀主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,或許你的激情不在,或許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外肯定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動樂觀投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
三、生命需要愛,心要永存愛,要學會珍惜與感恩。
光陰如白駒過隙,或許你已錯過了許多,虛度了太多青春年華,但肯定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和將來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展現(xiàn)平臺。用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)覺自己是那樣的歡樂。要學會感恩,感恩身邊全部的人,感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我學問,感恩我的伴侶給了成長的經(jīng)受,感恩我的領(lǐng)導給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我關(guān)心,感恩我的競爭對手讓我熟悉了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機
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