養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營合同

養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營合同合同編號(hào)：__________甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)總部）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________乙方（加盟方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方與乙方在養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營合作中的權(quán)利義務(wù)，保證雙方在合作過程中遵循相關(guān)法律法規(guī)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，經(jīng)友好協(xié)商一致訂立。1.3合同定義本合同所稱“養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營”是指乙方按照甲方提供的品牌、管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等，在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)立投資、運(yùn)營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，并享受甲方提供的各項(xiàng)支持和服務(wù)的經(jīng)營模式。第二章合作范圍與期限2.1合作范圍乙方在甲方授權(quán)的區(qū)域內(nèi)，按照甲方提供的品牌和管理模式，獨(dú)立投資、運(yùn)營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供養(yǎng)老服務(wù)。2.2合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。合同期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽。2.3區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營權(quán)在合同有效期內(nèi)，甲方授予乙方在指定區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營權(quán)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得在該區(qū)域內(nèi)另行授權(quán)其他第三方經(jīng)營同類業(yè)務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，保證乙方按照甲方標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。（2）甲方有權(quán)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營情況進(jìn)行考核評(píng)估。（3）甲方有權(quán)在合同終止后收回品牌使用權(quán)。3.1.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)向乙方提供品牌使用權(quán)，并授權(quán)乙方使用甲方統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、管理模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）甲方應(yīng)向乙方提供開業(yè)前的培訓(xùn)支持，包括但不限于管理培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn)等。（3）甲方應(yīng)向乙方提供運(yùn)營過程中的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。（4）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行市場推廣和品牌宣傳。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方權(quán)利（1）乙方有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)使用甲方品牌，獨(dú)立開展養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)。（2）乙方有權(quán)享受甲方提供的各項(xiàng)支持和服務(wù)。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)提出合理建議。3.2.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照甲方提供的品牌和管理模式，嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)，積極配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量考核評(píng)估。（3）乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方品牌形象和聲譽(yù)。（4）乙方應(yīng)按照甲方要求，定期向甲方報(bào)送經(jīng)營情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。第四章保密條款4.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息，均屬于保密內(nèi)容。4.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)采取有效措施，保證保密內(nèi)容不被泄露。（2）雙方不得向任何第三方披露、泄露或使用保密內(nèi)容。（3）雙方因法律、法規(guī)要求或司法、行政機(jī)關(guān)要求提供保密內(nèi)容的，應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取合理措施保護(hù)對(duì)方的合法權(quán)益。4.3保密期限保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至保密內(nèi)容成為公開信息或雙方另有書面約定為止。第五章品牌使用與管理5.1品牌使用權(quán)甲方授予乙方在合同有效期內(nèi)，在指定區(qū)域內(nèi)使用甲方品牌的權(quán)利。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的品牌使用規(guī)范進(jìn)行使用。5.2品牌維護(hù)（1）乙方應(yīng)維護(hù)甲方品牌的形象和聲譽(yù)，不得進(jìn)行任何損害甲方品牌的行為。（2）乙方在使用甲方品牌過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得進(jìn)行虛假宣傳或其他違法行為。5.3品牌變更甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營需要，對(duì)品牌進(jìn)行變更或升級(jí)。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌變更或升級(jí)工作，并按照甲方要求進(jìn)行調(diào)整。5.4品牌使用終止合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方品牌，并銷毀所有帶有甲方品牌的標(biāo)識(shí)、資料等。甲方有權(quán)收回乙方使用的品牌相關(guān)物品。第六章資金投入與管理6.1投資責(zé)任乙方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和運(yùn)營所需的所有資金投入，包括但不限于場地租賃、裝修、設(shè)備購置、人員工資等費(fèi)用。6.2資金管理乙方應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)管理制度，保證資金使用的合法合規(guī)和透明。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，接受甲方的財(cái)務(wù)監(jiān)督。6.3投資回報(bào)乙方通過養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營獲得的收益，在扣除各項(xiàng)成本和費(fèi)用后，歸乙方所有。甲方不參與乙方的收益分配。6.4資金使用監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督，保證乙方按照合同約定和甲方要求合理使用資金。如發(fā)覺乙方存在資金使用不當(dāng)?shù)那闆r，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第七章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量控制7.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于服務(wù)流程、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等方面。7.2質(zhì)量控制甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和檢查，保證乙方提供的養(yǎng)老服務(wù)符合甲方標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)積極配合甲方的質(zhì)量控制和評(píng)估工作。7.3培訓(xùn)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的培訓(xùn)支持，包括但不限于服務(wù)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等，以提高乙方服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。7.4投訴處理乙方應(yīng)建立健全投訴處理機(jī)制，及時(shí)、妥善處理服務(wù)對(duì)象的投訴。甲方有權(quán)對(duì)乙方的投訴處理情況進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。第八章市場推廣與品牌宣傳8.1市場推廣乙方應(yīng)按照甲方制定的市場推廣策略，在授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展市場推廣活動(dòng)，擴(kuò)大品牌知名度和市場影響力。8.2品牌宣傳乙方在使用甲方品牌進(jìn)行宣傳時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方提供的品牌宣傳規(guī)范，保證宣傳內(nèi)容的真實(shí)性和合法性。8.3宣傳材料甲方應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的宣傳材料，包括但不限于宣傳冊、海報(bào)、廣告文案等。乙方在使用宣傳材料時(shí)，不得擅自修改。8.4宣傳費(fèi)用乙方應(yīng)承擔(dān)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行市場推廣和品牌宣傳所產(chǎn)生的費(fèi)用。甲方可根據(jù)實(shí)際情況，提供部分宣傳費(fèi)用的支持。第九章合同變更與解除9.1合同變更雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。9.2合同解除9.2.1協(xié)商解除雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以書面形式解除本合同。9.2.2單方解除（1）如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方解除本合同。（2）如乙方連續(xù)__________個(gè)月未達(dá)到甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)書面通知乙方解除本合同。（3）如乙方出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，影響甲方品牌聲譽(yù)，甲方有權(quán)立即解除本合同。9.3解除后的處理合同解除后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方品牌，并按照甲方要求進(jìn)行清算和交接工作。甲方有權(quán)收回乙方使用的品牌相關(guān)物品。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按合同約定提供品牌使用權(quán)、培訓(xùn)支持等，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。（2）如甲方擅自授權(quán)第三方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)經(jīng)營同類業(yè)務(wù)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償由此造成的損失。10.1.2乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按合同約定使用甲方品牌，或存在損害甲方品牌形象的行為，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償由此造成的損失。（2）如乙方未按合同約定支付相關(guān)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除本合同。10.2爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。10.4繼續(xù)履行違約方承擔(dān)違約責(zé)任后，如本合同仍具備履行條件，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方提供的品牌、標(biāo)識(shí)、管理模式、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方僅享有在合同有效期內(nèi)、在授權(quán)區(qū)域內(nèi)的使用權(quán)。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)不受侵犯。如發(fā)覺第三方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方采取維權(quán)措施。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用限制乙方不得將甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可給任何第三方使用，也不得用于本合同約定范圍之外的其他用途。11.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第十二章信息披露與數(shù)據(jù)共享12.1信息披露乙方應(yīng)定期向甲方披露經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、服務(wù)數(shù)據(jù)等信息，保證甲方對(duì)乙方運(yùn)營情況的知情權(quán)。12.2數(shù)據(jù)共享雙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)保證乙方提供的數(shù)據(jù)安全、保密。12.3數(shù)據(jù)使用甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理，用于提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化管理模式等。未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)用于其他用途。12.4數(shù)據(jù)安全雙方應(yīng)采取有效措施，保證數(shù)據(jù)的安全性和保密性。如因一方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露，責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理13.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方要求，為養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)投保相應(yīng)的保險(xiǎn)，包括但不限于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。13.2風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，采取有效措施防范和化解運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。13.3處理如發(fā)生保險(xiǎn)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照保險(xiǎn)合同約定和甲方要求，及時(shí)、妥善處理。13.4風(fēng)險(xiǎn)告知甲方應(yīng)向乙方告知養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，并提供必要的風(fēng)險(xiǎn)防范指導(dǎo)和支持。第十四章合同的生效與終止14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止14.2.1自然終止本合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，合同自然終止。14.2.2提前終止（1）如一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)書面通知對(duì)方提前終止本合同。（2）如因不可抗力導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)書面通知對(duì)方提前終止本合同。14.3終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)立即停止使用甲方品牌，并按照甲方要求進(jìn)行清算和交接工作。甲方有權(quán)收回乙方使用的品牌相關(guān)物品。第十五章其他條款15.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)，通知送達(dá)地址為雙方在本合同中約定的地址。一方變更通知送達(dá)地址的，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。15.2合同完整性本合同構(gòu)成雙方關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖經(jīng)營合作的完整協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.3合同可分割性如本合同部分條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條