心內(nèi)一科災害脆弱性分析報告

心內(nèi)一科病房脆弱性分析報告根據(jù)我科的實際情況，我們列出了火災、供水、供電、供氧故障、信息系統(tǒng)故障、住院病人意外（墜床、跌倒等）、醫(yī)療糾紛（事故）、醫(yī)院感染、重大操作事件、治安突發(fā)事件等八個方面的病房可能存在的風險，并對應的制定了我科的應急預案供大家平時學習，針對重點防范的內(nèi)容進行培訓，真正把我科的災害降到最低。一、火災我科的脆弱環(huán)節(jié)：該病房樓為新樓，易燃材料較多，加之住院患者及家屬文化素養(yǎng)不同，發(fā)現(xiàn)有在病房吸煙的現(xiàn)象，故有發(fā)生火災的風險，已反復向患者及家屬溝通、宣教，告知，吸煙現(xiàn)象已基本杜絕，科室人員監(jiān)督患者及家屬不亂接插座或使用高功率的電器。備注應急預案：《病房撲滅初起火災與組織引導疏散應急處置預案》《病房撲滅初起火災與組織引導疏散應急處置預案（夜間）供氧、供電、供水故障供電、供水發(fā)生中斷可導致醫(yī)院的設備發(fā)生故障，消毒隔離制度不能執(zhí)行，同時造成患者及家屬生活不便。氧氣泄漏或其他供氧故障可導致重癥患者、氧飽和度低患者發(fā)生休克，甚至死亡。我科脆弱性環(huán)節(jié)：已有同一幢樓其他病房水管漏水，下水道反水反味事件發(fā)生，我科病房多，水管數(shù)量相應大。預防與控制：制定水電氣故障應急預案并持續(xù)、定期培訓。備注應急預案：《供水故障應急預案及流程》《水管爆裂應急處置流程》《供電故障應急預案及流程》《氧氣泄漏應急預案》信息網(wǎng)絡故障：信息網(wǎng)絡突發(fā)事件帶來的網(wǎng)絡癱瘓或數(shù)據(jù)丟失，會給醫(yī)院和病人帶來巨大的災難和難以彌補的損失，會導致病房患兒處置和搶救的延誤等損失。我科的脆弱環(huán)節(jié)：部分新進人員，尤其是輪轉(zhuǎn)醫(yī)務人員對電腦操作不熟悉，可能因錯誤操作導致電腦及信息故障。預防與控制：學習《醫(yī)院信息系統(tǒng)故障應急預案》，在此基礎上制定并定期演練的信息系統(tǒng)故障應急預案。備有網(wǎng)癱包備注應急預案：《計算機信息系統(tǒng)應急預案及流程》住院病人意外事件科室病床有防護欄，但病重無自主能力尤其是病重的老年患者仍有墜床的危險；科室已經(jīng)開會提出此事，已在患者入院宣教時告知患者家屬，對于病重無自主能力的患者，臥床時拉起床邊防護欄以免出現(xiàn)墜床事件。備注應急預案：《跌倒、墜床應急處置預案和流程》《患者燙傷的應急預案及處理流程》《水銀泄露的應急預案及處理流程》發(fā)生醫(yī)療糾紛（事故）：醫(yī)療糾紛是現(xiàn)行醫(yī)療體制中無法回避的部分。由于患方和醫(yī)方在疾病知識掌握上極大的不平衡，使雙方（或多方）對所爭議事實認識不同、相互爭執(zhí)、各執(zhí)己見?；挤綐O易患方易走入誤區(qū)，與醫(yī)務人員發(fā)生沖突，造成人員傷亡和經(jīng)濟損失。社會影響極壞。我科脆弱環(huán)節(jié)：醫(yī)學作為一門不完善的科學，在診療過程中很難做到100%，很容易引起老百姓的一年中某些時段某病出現(xiàn)患病高峰，醫(yī)務人員亦超負荷工作，身心疲憊，情緒控制能力下降，也容易不冷靜與患方發(fā)生沖突；部分家屬法律意識淡薄，遇到與醫(yī)務人員意見不一致時，不采取正常途徑解決，一味以武力解決問題，易致雙方發(fā)生沖突。預防與控制：定期組織學習《醫(yī)療事故處理條例》及安全管理制度等法規(guī)文件，樹立醫(yī)務人員的安全防范意識和“一切以病人為中心”的高度責任感；充分尊重患者及家屬權利，在入院時，治療過程中都積極與其進行溝通交流，最大程度患方對治療的理解和配合；加強入院宣教，書面形式明確告知患者及家屬我院的有關規(guī)定，使他們在一開始就明確自己的權利和義務；養(yǎng)成認真仔細的工作習慣，尤其在輸血、用藥、穿刺等環(huán)節(jié)小心謹慎，嚴格按照操作規(guī)范執(zhí)行，避免差錯事故發(fā)生；遇事不慌，避免和患者家屬發(fā)生沖突，及時上報相關科室，尋求解決途徑。備注應急預案：《醫(yī)療糾紛防范及應急處理流程》《重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故的報告預案及報告流程》重大操作事件：在診療過程中，某些具有較大風險和難度的診療措施恰恰又是治療和診斷成功的關鍵。患者對風險的承受能力因人而異，一旦這些措施發(fā)生非事前所期望的并發(fā)癥，患者家屬往往難以接受出現(xiàn)醫(yī)療糾紛。同時也給患者身心帶來傷害和家庭經(jīng)濟損失?；颊咂谕颠^高，而醫(yī)學的發(fā)展和人們的希望還存在差距，一旦達不到心理期望值，易導致醫(yī)療糾紛。預防與控制：充分尊重患者及家屬權利，在操作前與家屬充分溝通和交流，尊重他們做或不做的選擇權。組織學習重大操作的應急處理預案。備注應急預案：《危重病人轉(zhuǎn)運應急預案》治安突發(fā)事件醫(yī)院治安突發(fā)事件主要指發(fā)生在醫(yī)院內(nèi)的重大斗毆事件、群體性極端人員尋釁滋事、重大盜竊事件、針對重點人員和部位的恐怖襲擊事件和危害醫(yī)院正常經(jīng)營的其它治安性質(zhì)的事件。可能給醫(yī)院形象造成嚴重負面影響，嚴重影響醫(yī)院正常醫(yī)療活動的事件。我科的脆弱環(huán)節(jié)：學習治安突發(fā)事件應急預案，學會保護自己人身安全。備注應急預案：《兒一科治安突發(fā)事件處置預案》職業(yè)暴露醫(yī)務人員職業(yè)暴露，是指醫(yī)務人員在從事診療、護理活動過程中接觸有毒、有害物質(zhì)，或傳染病病原體，從而損害健康或危及生命的一類職業(yè)暴露。感染科醫(yī)務人員職業(yè)暴露，主要為感染性職業(yè)暴露，該暴露可能直接損害醫(yī)務人員的身體健康，亦可能將感染再傳播給其他患者，造成更大的損失。我科的脆弱環(huán)節(jié)：部分疾病雖已有感染，但并無臨床癥狀，醫(yī)務人員在接觸和處理這類患者時容易放松警惕，疏忽防范措施；遇疾病高發(fā)季節(jié)時工作量大，致免疫力下降，暴露發(fā)生后容易發(fā)生疾病癥狀。預