桐城師范高等?？茖W?！洞壬平M織內(nèi)部治理和戰(zhàn)略管理》2023-2024學年第二學期期末試卷

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《慈善組織內(nèi)部治理和戰(zhàn)略管理》2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共服務的均等化是公共管理的重要目標之一。以下關于公共服務均等化的實現(xiàn)途徑，不正確的是（）A.加大對貧困地區(qū)的財政投入B.統(tǒng)一服務標準C.按照地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平提供不同標準的服務D.加強人員培訓和技術支持2、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠影響。以下關于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質文化構成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異3、公共服務的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關于公平與效率關系的描述，不正確的是：（）A.公平與效率相互依存、相互促進B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應根據(jù)具體情況合理權衡公平與效率4、公共政策的制定需要充分考慮政策環(huán)境的影響。以下哪種政策環(huán)境因素對政策制定的影響最為直接？（）A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會環(huán)境D.文化環(huán)境5、公共管理中的戰(zhàn)略管理旨在為公共組織確定長期發(fā)展方向和目標。以下關于公共組織戰(zhàn)略管理的特點，描述正確的是（）A.公共組織戰(zhàn)略管理更注重短期目標的實現(xiàn)B.公共組織戰(zhàn)略管理受政治因素影響較小C.公共組織戰(zhàn)略管理強調多方利益相關者的參與D.公共組織戰(zhàn)略管理的風險相對較低6、在公共政策的議程設置中，以下哪個因素對政策議題的納入起著關鍵作用？（）A.問題的嚴重性B.利益集團的推動C.公眾的關注度D.政府的意愿7、公共組織的權力分配需要遵循一定的原則。以下哪種原則強調權力應根據(jù)職能和責任進行分配？（）A.集權原則B.分權原則C.權責對等原則D.權力制衡原則8、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當?shù)?？（）A.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環(huán)境效益貨幣化，容易導致決策偏差C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法9、在公共預算管理中，以下哪種預算編制方法更能適應經(jīng)濟環(huán)境的變化和不確定性？（）A.增量預算法B.零基預算法C.績效預算法D.滾動預算法10、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾的責任。以下關于責任政府的實現(xiàn)途徑，表述不準確的是（）A.完善行政問責制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務職能D.建立健全績效評估體系11、在公共政策執(zhí)行過程中，以下關于政策執(zhí)行偏差的原因，哪一個是準確的？（）A.政策執(zhí)行偏差主要是由于執(zhí)行者的能力不足和責任心不強導致的B.政策本身的不合理性和模糊性是導致政策執(zhí)行偏差的唯一原因C.政策執(zhí)行偏差是由政策目標群體的不配合和抵制造成的，與執(zhí)行者無關D.政策執(zhí)行偏差是由多種因素共同作用的結果，包括政策本身、執(zhí)行者、目標群體和環(huán)境等12、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在各種決策場景中。以下哪種情況不屬于公共管理中的倫理困境？（）A.在資源有限的情況下，決定優(yōu)先滿足哪類群體的需求B.面對公眾的不同意見，選擇支持多數(shù)人的觀點C.為了實現(xiàn)短期目標，可能犧牲長期的公共利益D.在執(zhí)行政策時，發(fā)現(xiàn)政策與道德原則相沖突13、在公共預算執(zhí)行過程中，可能會出現(xiàn)預算超支的情況。以下哪種原因最有可能導致預算超支？（）A.預算編制不合理B.突發(fā)事件的影響C.執(zhí)行部門的浪費D.經(jīng)濟形勢的變化14、在公共管理中，政府與社會資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應用。以下關于PPP模式的優(yōu)點，錯誤的是（）A.減輕政府財政負擔B.提高公共服務質量C.降低項目風險D.減少社會資本的參與機會15、公共服務的評價指標體系應具有科學性和合理性。以下哪種評價指標更能反映公共服務的公平性？（）A.服務覆蓋率B.服務效率C.服務質量D.服務成本二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）闡述公共管理中的公共部門組織變革的動力和阻力，分析如何有效推動公共部門組織變革以提高組織效能。2、（本題5分）論述公共管理中的公共服務倫理，包括倫理原則、倫理困境和倫理決策等方面，分析如何在公共服務中堅守倫理底線，實現(xiàn)公共利益最大化。3、（本題5分）公共部門人力資源的流動管理對于優(yōu)化人力資源配置具有重要意義，請論述公共部門人力資源流動的類型、影響因素和管理策略，分析如何促進合理有序的人員流動。4、（本題5分）詳細說明公共危機管理中的信息溝通機制的重要性和構建策略，分析如何在危機情境下確保信息的準確、及時和有效傳播。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共管理中的公眾滿意度調查對于改進公共服務質量具有重要意義。論述政府如何開展公眾滿意度調查，分析調查結果，并將其有效應用于公共管理決策和實踐。2、（本題5分）公共管理中的公共服務績效評價結果的公開與應用對于提高公共服務質量具有重要作用。請論述如何做好績效評價結果的公開工作，以及如何將評價結果有效應用于公共服務的改進和提升。3、（本題5分）分析在應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，公共管理部門應如何協(xié)調各方資源，建立有效的應急管理體系，包括醫(yī)療物資調配、人員組織和信息發(fā)布等方面。4、（本題5分）研究在公共部門倫理建設中，如何加強公共部門工作人員的職業(yè)道德教育，規(guī)范職業(yè)行為，防止權力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。5、（本題5分）隨著環(huán)境保護意識的增強，分析公共管理部門在推動綠色發(fā)展、加強環(huán)境監(jiān)管、促進生態(tài)保護和修復等方面的政策措施和執(zhí)行效果。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某高校為了提升校園安全管理水平，決定安裝大量監(jiān)控攝像頭。但部分學生認為這侵犯了個人隱私，引發(fā)了爭議。請?zhí)接懜咝Ｔ诒Ｕ闲@安全和保護學生隱私之間應如何權衡，以及怎樣制定合理的安全管理政策。2、（本題10分）某農(nóng)村地區(qū)的教育信息化建設滯后，優(yōu)質教育資源匱乏。分析政府應如何加快教育信息化進程，縮小城鄉(xiāng)教育差距。3、（本題10分）一個城市的公共交通系統(tǒng)長期虧損，政府考慮提