2025年度廣場綜合體項目物業(yè)運營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度廣場綜合體項目物業(yè)運營管理合同本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025年度廣場綜合體項目物業(yè)運營管理合同甲方（物業(yè)所有人）：_______乙方（物業(yè)運營管理公司）：_______鑒于：2.乙方具備物業(yè)運營管理的專業(yè)能力，愿意接受甲方的委托，對項目進行物業(yè)運營管理；3.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方對項目的物業(yè)運營管理事宜達成如下協(xié)議：第一條項目概況1.1項目名稱：_______廣場綜合體1.2項目地址：_______1.3項目面積：_______平方米1.4項目包含主要業(yè)態(tài)：_______、_______、_______等第二條運營管理內(nèi)容2.1.1物業(yè)設(shè)施的維護保養(yǎng)；2.1.2物業(yè)安全管理；2.1.3客戶服務(wù)與投訴處理；2.1.4商戶管理與協(xié)調(diào)；2.1.5營銷推廣與活動策劃；2.1.6財務(wù)管理與成本控制；2.1.7法律法規(guī)遵守與政策執(zhí)行。第三條運營管理期限3.1本合同期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止。3.2本合同期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂補充協(xié)議，續(xù)簽本合同。第四條運營管理費用4.1乙方按照甲方要求，提供詳細(xì)的運營管理費用預(yù)算，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。4.2.1人員工資及福利；4.2.2設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)費用；4.2.3客戶服務(wù)及活動費用；4.2.4營銷推廣費用；4.2.5稅費及其他雜費。第五條運營管理責(zé)任5.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定，履行運營管理職責(zé)，確保項目的正常運營。5.2乙方應(yīng)對項目內(nèi)發(fā)生的意外事故、安全事故承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。第六條甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的運營管理工作，提出改進意見。6.2甲方應(yīng)配合乙方進行運營管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。第七條乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方應(yīng)按照本合同約定，履行運營管理職責(zé)，確保項目的正常運營。7.2乙方應(yīng)定期向甲方報告運營管理情況，包括但不限于財務(wù)報告、運營報告等。第八條違約責(zé)任8.1如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2違約金的具體數(shù)額由雙方另行協(xié)商確定。第九條爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他10.1本合同一式_______份，甲乙雙方各執(zhí)_______份，自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（物業(yè)所有人）簽字：_______乙方（物業(yè)運營管理公司）簽字：_______日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定義二、第三方介入的適用范圍.2.1甲方或乙方在運營管理過程中需要第三方提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或物資供應(yīng)；.2.2雙方根據(jù)項目運營需要，同意引入第三方參與特定工作內(nèi)容；.2.3法律法規(guī)或政策要求必須引入第三方參與。三、第三方介入的程序.3.1第三方的名稱、注冊地、法定代表人或負(fù)責(zé)人、注冊資本、營業(yè)執(zhí)照等基本信息；.3.2第三方的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)能力、業(yè)績等證明材料；.3.3第三方的服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等具體信息；.3.4第三方與乙方之間的合作協(xié)議或服務(wù)合同草案。.4甲方應(yīng)在收到乙方提供的信息后_______日內(nèi)，對第三方的資質(zhì)和服務(wù)能力進行審核，并決定是否同意第三方介入。四、第三方的權(quán)利與義務(wù).5第三方的權(quán)利：.5.1按照協(xié)議約定，收取甲方或乙方支付的服務(wù)費用；.5.2享有合法權(quán)益，如知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等；.5.3在合同約定的范圍內(nèi)，獨立完成工作任務(wù)。.6第三方的義務(wù)：.6.1按照協(xié)議約定，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)；.6.2嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和本合同約定；.6.3保守甲方或乙方的商業(yè)秘密和隱私；.6.4對其在運營管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任。五、第三方的責(zé)任限額.7.1第三方直接對甲方或乙方造成的經(jīng)濟損失，每起事故不超過_______萬元；.7.2第三方因違約行為造成的經(jīng)濟損失，每起事故不超過_______萬元；.7.3第三方因疏忽或過失造成的人身傷害，每起事故不超過_______萬元。六、第三方與其他各方的劃分說明.8第三方在本合同項下的責(zé)任，僅限于其直接行為，不涉及甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。.9甲方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不因第三方的介入而改變。.10第三方在執(zhí)行工作任務(wù)過程中，若因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭議解決.11第三方與本合同其他各方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。.12第三方與其他各方之間的爭議，不影響本合同其他條款的效力。八、其他.13本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，作為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。.14本合同關(guān)于第三方介入的修正條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：.1附件一：項目詳細(xì)資料要求：包含項目規(guī)劃圖、建筑結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備清單、運營手冊等，確保乙方全面了解項目情況。說明：乙方根據(jù)此資料制定運營管理方案。.2附件二：運營管理預(yù)算要求：詳細(xì)列出運營管理費用預(yù)算，包括人員工資、設(shè)備維護、市場營銷等費用。說明：乙方根據(jù)預(yù)算執(zhí)行運營管理活動，甲方負(fù)責(zé)審核。.3附件三：第三方合作協(xié)議要求：明確第三方服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、責(zé)任限額等。說明：乙方與第三方簽訂的協(xié)議需提交甲方備案。.4附件四：客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求：規(guī)定客戶服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、投訴處理機制等。說明：乙方按照標(biāo)準(zhǔn)提供客戶服務(wù)，提高客戶滿意度。.5附件五：安全管理制度要求：包括安全巡查、應(yīng)急預(yù)案、安全培訓(xùn)等內(nèi)容。說明：乙方確保項目安全運營。.6附件六：財務(wù)管理制度要求：明確財務(wù)報銷流程、審批權(quán)限、資金管理等。說明：乙方遵守財務(wù)管理制度，確保資金安全。.7附件七：合同執(zhí)行情況報告要求：定期向甲方報告合同執(zhí)行情況，包括運營管理、財務(wù)狀況、客戶滿意度等。說明：甲方根據(jù)報告對乙方進行監(jiān)督。.8附件八：法律法規(guī)和政策文件要求：收集與項目運營管理相關(guān)的法律法規(guī)和政策文件。說明：乙方遵守法律法規(guī)，確保合規(guī)運營。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：.9違約行為及責(zé)任認(rèn)定：.9.1乙方未按時提供運營管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為_______元/天。示例：若乙方未按時完成運營管理活動，每日應(yīng)支付_______元違約金。.9.2乙方未按照預(yù)算執(zhí)行運營管理活動責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付超出預(yù)算部分的費用，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：若乙方超出預(yù)算_______元，應(yīng)承擔(dān)_______元的違約責(zé)任。.9.3乙方未遵守安全管理制度，導(dǎo)致安全事故責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)全部安全事故責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付罰款等。示例：若因乙方疏忽導(dǎo)致安全事故，乙方應(yīng)賠償甲方_______萬元。.9.4乙方泄露甲方商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方_