中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》押題密卷8

中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源-中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》押題密卷8單選題（共69題，共69分）(1.)在管理方格圖中，把投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成（江南博哥）員關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，稱為()。A.“無為而治”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.“中庸式”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.“任務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.“鄉(xiāng)村俱樂部”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：A參考解析：本題考查管理方格圖。（1.9）更關(guān)心人的需要，通過建立良好的關(guān)系來創(chuàng)造一個(gè)友好、舒適的組織氛圍；（9.1）工作效率來自于對(duì)工作條件進(jìn)行布置，使人的因素的影響盡可能??；（1.1）投入最少量的努力使必要的工作完成和維持適合的組織成員關(guān)系，A項(xiàng)符合；（9.9）工作的完成依靠高承諾的員工，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中的相互依賴促成信任和相互尊重的人際關(guān)系；（5.5）組織績效的取得來自于在完成工作的需要記憶將其保持在一個(gè)滿意水平之間求得平衡。(2.)形成魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)不包括()。A.對(duì)所完成工作的責(zé)任感B.印象管理技能C.自信和共情D.社會(huì)敏感性正確答案：A參考解析：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)。魅力型的領(lǐng)導(dǎo)理論中，能夠促使魅力歸因的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)包括自信、印象管理技能、社會(huì)敏感性和共情等，BCD項(xiàng)均符合；A項(xiàng)是斯道格迪爾特質(zhì)理論的觀點(diǎn)，屬于無關(guān)干擾項(xiàng)，應(yīng)排除。(3.)下列關(guān)于取得不同競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略下的績效管理的表述錯(cuò)誤的是()。A.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效考核中可以采用目標(biāo)管理法B.采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效改進(jìn)時(shí)可以選擇標(biāo)桿超越法C.采用差異化戰(zhàn)略在績效考核中應(yīng)選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法D.采用差異化戰(zhàn)略在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果正確答案：C參考解析：本題考核不同競爭態(tài)勢戰(zhàn)略的績效管理。A項(xiàng)，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效考核中選擇以結(jié)果為導(dǎo)向、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法（如目標(biāo)管理法），正確；B項(xiàng)，采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略在績效改進(jìn)時(shí)選擇標(biāo)桿超越法，以行業(yè)內(nèi)成本領(lǐng)先的企業(yè)作為績效改進(jìn)的標(biāo)桿，正確；C項(xiàng)，采用差異化戰(zhàn)略在績效考核中應(yīng)選擇以行為為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法，選項(xiàng)表述錯(cuò)誤；D項(xiàng)，采用差異化戰(zhàn)略在績效管理中應(yīng)當(dāng)弱化員工工作的直接結(jié)果，鼓勵(lì)員工多進(jìn)行創(chuàng)新的活動(dòng)，正確；(4.)在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)，稱之為()。A.績效輔導(dǎo)B.績效監(jiān)控C.績效反饋面談D.績效改進(jìn)正確答案：A參考解析：本題考查績效輔導(dǎo)的概念?？冃лo導(dǎo)是在掌握了下屬工作績效的前提下，為了提高員工績效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。績效輔導(dǎo)貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。(5.)用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起()日內(nèi)告知社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。A.3B.7C.10D.15正確答案：D參考解析：本題考查失業(yè)登記。用人單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)為失業(yè)人員出具終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系的證明，并將失業(yè)人員的名單自終止或者解除勞動(dòng)關(guān)系之日起15日內(nèi)告知社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。(6.)從工傷保險(xiǎn)基金中按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘。補(bǔ)助金標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為()個(gè)月的本人工資。A.20，15B.25，20C.30，25D.27，25正確答案：D參考解析：本題考查傷殘待遇。從工傷保險(xiǎn)基金中按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金，標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為27個(gè)月的本人工資，二級(jí)傷殘為25個(gè)月的本人工資，三級(jí)傷殘為23個(gè)月的本人工資，四級(jí)傷殘為21個(gè)月的本人工資，D項(xiàng)正確；ABC均為混淆項(xiàng)。(7.)勞動(dòng)者或者用人單位向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，仲裁費(fèi)()。A.應(yīng)由用人單位交納B.無須交納C.應(yīng)由敗訴一方交納D.應(yīng)由提出仲裁申請(qǐng)的一方交納正確答案：B參考解析：為了減輕申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁的勞動(dòng)者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)保障勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)的工作經(jīng)費(fèi)，《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：“勞動(dòng)爭議仲裁不收費(fèi)。勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)的經(jīng)費(fèi)由財(cái)政予以保障?！?8.)下列關(guān)于人力資本投資的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來導(dǎo)向性B.人力資本投資的收益發(fā)生在未來，而其成本則產(chǎn)生在現(xiàn)在C.增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)不屬于人力資本投資活動(dòng)D.一位勞動(dòng)者所具有的知識(shí)和技能實(shí)質(zhì)上是一種特定的生產(chǎn)資本儲(chǔ)備正確答案：C參考解析：本題考查人力資本投資的相關(guān)內(nèi)容。增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)屬于人力資本投資活動(dòng)。(9.)下列()情況下，高中畢業(yè)生更愿意上大學(xué)。A.經(jīng)濟(jì)衰退期B.高貼現(xiàn)率時(shí)期C.老年時(shí)期D.經(jīng)濟(jì)增長期正確答案：A參考解析：本題考核高等教育投資的成本與收益。A項(xiàng)，經(jīng)濟(jì)衰退期中，高中畢業(yè)生不僅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作之后所能夠賺得的收入更低，這樣就會(huì)使上學(xué)的機(jī)會(huì)成本下降，從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學(xué)，正確；B項(xiàng)，在折算上大學(xué)的未來收益時(shí)所使用的貼現(xiàn)率（貼現(xiàn)率一個(gè)人對(duì)上大學(xué)的未來工資性報(bào)酬收入的實(shí)際價(jià)值打折扣的程度）越高，越不會(huì)為了獲得未來的更大利益而放棄眼前利益，則上大學(xué)的可能性就越小，與題干表述不一致，錯(cuò)誤；C項(xiàng)，投資后的收入增量流越長，則上大學(xué)的凈現(xiàn)值越可能為正，從而上大學(xué)的可能性更大，因此越年輕投資的可能越大，與題干表述不一致，錯(cuò)誤；D項(xiàng)，處于經(jīng)濟(jì)增長期，高中畢業(yè)生選擇上學(xué)的可能性更大，與題干表述不一致，錯(cuò)誤；(10.)關(guān)于目標(biāo)管理的說法，正確的是()。A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)C.完整的目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化和參與決策兩個(gè)要素D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果總能符合管理者的期望正確答案：A參考解析：本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，實(shí)施目標(biāo)管理時(shí)可以自上而下，也可以自下而上。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，目標(biāo)管理包括四個(gè)要素。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，目標(biāo)管理實(shí)施的效果有時(shí)候并不符合管理者的期望。(11.)某公司銷售人員的薪酬由基本工資和銷售提成組成，這種薪酬方案稱為()。A.純傭金制B.基本薪酬加傭金制C.基本薪酬加獎(jiǎng)金制D.基本薪酬加傭金加獎(jiǎng)金制正確答案：B參考解析：基本薪酬加傭金制是指銷售人員的薪酬由每月的基本薪酬和按銷售業(yè)績提取的傭金組成。在這種薪酬制度中又可將傭金分為直接傭金和間接傭金。直接傭金，即傭金的計(jì)算方式是銷售額的一定百分比，不過對(duì)于不同產(chǎn)品來說傭金比率是不同的，同時(shí)同一產(chǎn)品的傭金比率也會(huì)隨著銷售人員的實(shí)際銷售業(yè)績的提升而有所差異。間接傭金，即首先將銷售業(yè)績轉(zhuǎn)化為一定的點(diǎn)值，然后再根據(jù)點(diǎn)值來計(jì)算傭金的數(shù)量。(12.)從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)發(fā)展四個(gè)角度關(guān)注組織績效的績效管理方法是()。A.關(guān)鍵事件法B.平衡計(jì)分卡法C.強(qiáng)制分布法D.因素比較法正確答案：B參考解析：平衡計(jì)分卡法是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。它著眼于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，從四個(gè)角度關(guān)注企業(yè)的績效，即財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度和學(xué)習(xí)與發(fā)展角度。A項(xiàng)，關(guān)鍵事件法要求評(píng)估者在績效周期內(nèi)，將發(fā)生在員工身上的關(guān)鍵事件都記錄下來，作為績效評(píng)估的事實(shí)依據(jù)；C項(xiàng)，強(qiáng)制分布法要求評(píng)價(jià)者將被評(píng)價(jià)者的績效結(jié)果放入一個(gè)類似于正態(tài)分布的標(biāo)準(zhǔn)中，這種方法基于一個(gè)有爭議的假設(shè)：在被評(píng)估者中，優(yōu)秀、一般和較差的員工同時(shí)存在；D項(xiàng)，因素比較法要先找出適當(dāng)?shù)母冻暌兀诒酒髽I(yè)中找出若干有代表性的標(biāo)桿職位作為評(píng)價(jià)時(shí)的參照物。(13.)在經(jīng)濟(jì)周期中，有助于降低失業(yè)率的是()。A.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)B.灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)C.收入效應(yīng)D.替代效應(yīng)正確答案：B參考解析：在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，附加的勞動(dòng)者進(jìn)入勞動(dòng)力市場，將使尋找工作的失業(yè)人數(shù)增加；如果灰心喪氣的勞動(dòng)者在失業(yè)之后退出了勞動(dòng)力市場，那么，尋找工作的失業(yè)人數(shù)減少將會(huì)導(dǎo)致失業(yè)率的下降。(14.)關(guān)于勞動(dòng)力邊際收益遞減規(guī)律的說法，正確的是()。A.它是在資本數(shù)量保持不變而不斷增加勞動(dòng)力數(shù)量時(shí)存在的一種規(guī)律B.它表明了在生產(chǎn)過程中先投入的勞動(dòng)力是高質(zhì)量勞動(dòng)力，后投入的則是低質(zhì)量勞動(dòng)力C.它表明了勞動(dòng)力的邊際產(chǎn)出數(shù)量從一開始就是不斷下降的D.它表明了在生產(chǎn)過程中投入的勞動(dòng)力越多越好正確答案：A參考解析：邊際收益遞減規(guī)律表明，只要其他生產(chǎn)要素（通常指資本）的數(shù)量不變，隨著在生產(chǎn)中所使用的勞動(dòng)力數(shù)量的增加，每一單位追加的勞動(dòng)力為總產(chǎn)量所帶來的增加量即他們的邊際產(chǎn)出量會(huì)出現(xiàn)先上升，而后逐漸下降，然后達(dá)到零甚至為負(fù)的規(guī)律。(15.)因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，()。A.勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任B.由勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)決定由誰承擔(dān)賠償責(zé)任C.用工單位承擔(dān)賠償責(zé)任D.勞務(wù)派遣單位承擔(dān)賠償責(zé)任正確答案：A參考解析：本題考查勞務(wù)派遣單位的法定義務(wù)。因勞務(wù)派遣單位存在違法行為，給被派遣勞動(dòng)者造成損害的，勞務(wù)派遣單位與用工單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。(16.)關(guān)于魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論的陳述，錯(cuò)誤的是()。A.魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指自信并且信任下屬，對(duì)下屬有高的期望，有理想化的愿景，使用個(gè)性化風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)者B.魅力型領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)追隨者產(chǎn)生影響，促使追隨者獲得高于期望的績效以及強(qiáng)烈的歸屬感C.在追隨者自我意識(shí)和自我管理水平較低的情況下，魅力型領(lǐng)導(dǎo)更加有效D.魅力本身是一個(gè)歸因現(xiàn)象，會(huì)隨情境發(fā)生變化正確答案：C參考解析：本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論.當(dāng)追隨者顯示出更高水平的自我意識(shí)和自我管理時(shí)，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的效果將會(huì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化.因此選C.(17.)集體合同由工會(huì)代表職工一方與企業(yè)訂立；尚未建立工會(huì)的企業(yè)，由()指導(dǎo)該企業(yè)職工推舉的代表與企業(yè)訂立。A.企業(yè)B.人民法院C.勞動(dòng)行政部門D.上級(jí)工會(huì)正確答案：D參考解析：集體合同由工會(huì)代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立：尚未建立工會(huì)的用人單位，由上級(jí)工會(huì)指導(dǎo)勞動(dòng)者推舉的代表與用人單位訂立。(18.)密歇根大學(xué)的尤里奇教授在2007年將高績效人力資源管理者區(qū)分為六種角色，其中，受人尊敬且被別人所接受，能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和挑戰(zhàn)已有假設(shè)的角色，稱為()。A.文化與變革的服務(wù)者B.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師C.業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友D.可信任的參與者正確答案：D參考解析：2007年密歇根大學(xué)尤里奇教授從人力資源管理者角色的角度歸納了六項(xiàng)高績效人力資源管理者應(yīng)具備的勝任力，分別是可信任的參與者、人才管理者/組織設(shè)計(jì)者、文化與變革的服務(wù)者、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友?？尚湃蔚膮⑴c者指能夠受人尊敬且被別人所接受，能夠提出自己的觀點(diǎn)，有自己的立場且能夠挑戰(zhàn)已有的假設(shè)，是人力資源專業(yè)人員能否成為高效人力資源領(lǐng)導(dǎo)者的核心要素。(19.)一個(gè)人對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺稱為()。A.技能B.社會(huì)角色C.自我概念D.動(dòng)機(jī)正確答案：C參考解析：勝任特征主要包括：①知識(shí)，是指對(duì)某一職業(yè)領(lǐng)域有用信息的組織和利用；②技能，是指以動(dòng)作活動(dòng)的方式固定下來的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)；③社會(huì)角色，是指個(gè)人對(duì)其所屬的社會(huì)群體或組織接受并認(rèn)為是恰當(dāng)?shù)囊惶仔袨闇?zhǔn)則的認(rèn)識(shí)；④自我概念，是指對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺；⑤人格特質(zhì)，是指一個(gè)人的身體特征及典型的行為方式；⑥動(dòng)機(jī)/需要，是指推動(dòng)個(gè)人為達(dá)到一定目標(biāo)而采取行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力。(20.)人口普查發(fā)現(xiàn)，某地區(qū)共有人口10萬，其中16歲以上的人口總數(shù)為8萬人，就業(yè)人口為5萬人，失業(yè)人口為1萬人。則該地區(qū)的勞動(dòng)力參與率為()。A.80%B.75%C.70%D.60%正確答案：B參考解析：勞動(dòng)力參與率是指一國或一個(gè)地區(qū)當(dāng)中，已經(jīng)有工作的人和正在找工作的人與本國或本地區(qū)勞動(dòng)人口總量之比。依題意，該地區(qū)的勞動(dòng)力參與率=(5+1)/8*100%=75%。(21.)通過使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具來分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素，進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤率和廢品率，從而提升組織的績效水平，這種績效改進(jìn)方法是()。A.標(biāo)桿超越B.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)C.六西格瑪管理D.ISO質(zhì)量管理體系正確答案：C參考解析：六西格瑪管理通過使用一系列的統(tǒng)計(jì)工具來分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程。如果流程的輸出結(jié)果不盡如人意，就可以使用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)工具分析影響流程的要素．進(jìn)而改進(jìn)流程，控制錯(cuò)誤和廢品的增加。(22.)實(shí)施()的企業(yè)，績效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)更多地應(yīng)用于薪酬分配、刺激員工最大限度地發(fā)揮潛能.A.差異化戰(zhàn)略B.防御者戰(zhàn)略C.探索者戰(zhàn)略D.跟隨者戰(zhàn)略正確答案：C參考解析：本題考查探索者戰(zhàn)略的相關(guān)內(nèi)容.實(shí)施探索者戰(zhàn)略的企業(yè)，績效考核的結(jié)果應(yīng)當(dāng)更多地應(yīng)用于薪酬分配、刺激員工最大限度地發(fā)揮潛能.(23.)既有一個(gè)中心裝置還有多個(gè)與中心裝置相連或彼此相連的節(jié)點(diǎn)，給系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和運(yùn)行保留了較大程度的控制，同時(shí)也給使用者提供了一定的靈活性.這種人力資源信息系統(tǒng)屬于().A.混合型B.分散型C.集中型D.獨(dú)立型正確答案：B參考解析：本題考查人力資源信息系統(tǒng)的類型.題干描述的是分散型這種類型.(24.)下列關(guān)于工作分析在人力資源管理中作用的說法正確的是().A.易于工作評(píng)價(jià)B.優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)C.優(yōu)化工作設(shè)計(jì)D.改進(jìn)工作方法正確答案：A參考解析：本題考查工作分析在人力資源管理中的作用。選項(xiàng)BCD屬于工作分析在企業(yè)管理中的作用。(25.)主要考察在指定時(shí)間內(nèi)，對(duì)各種各樣的文書問題的處理和反應(yīng)能力，包括備忘錄、信件、電報(bào)、電話記錄等的評(píng)價(jià)中心形式是().A.角色扮演B.文件筐作業(yè)C.管理游戲D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論正確答案：B參考解析：本題考查評(píng)價(jià)中心的形式.題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式.(26.)勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一致的，有關(guān)勞動(dòng)者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，執(zhí)行()的有關(guān)規(guī)定.A.勞動(dòng)者與用人單位協(xié)商決定B.哪個(gè)標(biāo)準(zhǔn)高執(zhí)行哪個(gè)C.勞動(dòng)合同履行地D.用人單位注冊(cè)地正確答案：C參考解析：本題考查勞動(dòng)合同履行地原則.勞動(dòng)合同履行地與用人單位注冊(cè)地不一玫的，有關(guān)勞動(dòng)者的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件、職業(yè)危害防護(hù)和本地區(qū)上年度職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，執(zhí)行勞動(dòng)合同履行地的有關(guān)規(guī)定.(27.)根據(jù)路徑——目標(biāo)理論，努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的要求，這種領(lǐng)導(dǎo)行為稱為().A.指導(dǎo)式B.支持型C.參與式D.成就取向式正確答案：B參考解析：本題考查路徑——目標(biāo)理論的相關(guān)內(nèi)容.根據(jù)路徑——目標(biāo)理論，支持型領(lǐng)導(dǎo)努力建立舒適的工作環(huán)境，親切友善，關(guān)心下屬的行為.(28.)人力資本投資的重點(diǎn)在于它的().A.現(xiàn)在導(dǎo)向性B.未來導(dǎo)向性C.投入的成本D.獲得的收益正確答案：B參考解析：本題考查人力資本投資的重點(diǎn)。人力資本投資的重點(diǎn)在于它的未來導(dǎo)向性。(29.)“權(quán)威，告訴下屬怎么做”是表現(xiàn)平平的管理人員對(duì)待下屬的具體行為表現(xiàn)，這在勝任特征模型內(nèi)容里被稱為().A.動(dòng)機(jī)／需要B.人格特質(zhì)C.自我概念D.社會(huì)角色正確答案：D參考解析：本題考查勝任特征的基本內(nèi)容之一：社會(huì)角色.(30.)下列人員甄選的具體預(yù)測因素中屬于智力因素的是().A.情緒B.氣質(zhì)C.思維能力D.綜合素質(zhì)正確答案：C參考解析：本題考查人員選拔具體預(yù)測因素中的智力因素。選項(xiàng)ABD屬于非智力因素。(31.)下列職責(zé)項(xiàng)目中，不屬于人力資源部門職責(zé)范圍的有().A.提交人員需求計(jì)劃和人員需求條件B.對(duì)管理者進(jìn)行考核培訓(xùn)C.建立溝通的機(jī)制和渠道D.制定并組織實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃正確答案：A參考解析：本題考查人力資源管理部門的職責(zé)范圍.選項(xiàng)A屬于非人為資源管理部門的職責(zé)范圍.(32.)目前，男性尤其是青年男性和老年男性的勞動(dòng)力參與率出現(xiàn)了()趨勢.A.下降B.上升C.大幅度提高D.沒有變化正確答案：A參考解析：本題考查生命周期中勞動(dòng)力參與率的總體趨勢.(33.)績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)是().A.績效考核B.績效監(jiān)控C.績效計(jì)劃D.績效輔導(dǎo)正確答案：C參考解析：本題考查績效管理的環(huán)節(jié).績效計(jì)劃是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn).(34.)各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的().A.部門結(jié)構(gòu)B.層次結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu)D.職權(quán)結(jié)構(gòu)正確答案：D參考解析：本題考查組織結(jié)構(gòu)體系的主要內(nèi)容.各管理層次、部門在權(quán)利和責(zé)任方面的分工和相互關(guān)系指的是組織結(jié)構(gòu)體系中的職權(quán)結(jié)構(gòu).(35.)影響勞動(dòng)力流動(dòng)的勞動(dòng)者因素的說法，錯(cuò)誤的是().A.勞動(dòng)者年齡越大流動(dòng)頻率越低B.在其他條件相同的情況下，勞動(dòng)者的任職年限越長，離職的可能性越低C.男性的離職率低于女性D.女性的在職年限比男性長正確答案：D參考解析：女性的在職年限比男性的短.所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤.(36.)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)不包括().A.商業(yè)人壽保險(xiǎn)B.職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)C.城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)D.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案：A參考解析：本題考查基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)內(nèi)容.甚本養(yǎng)老保險(xiǎn)包括職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn).(37.)下列不屬于人力資本投資活動(dòng)的是（）.A.高強(qiáng)度、高壓力的工作B.尋找工作C.增進(jìn)健康D.工作流動(dòng)正確答案：A參考解析：本題考查人力資本投資支出的具體形式.不僅各級(jí)正規(guī)教育和在職培訓(xùn)活動(dòng)所花費(fèi)的支出屬于人力資本投資，而且增進(jìn)健康、加強(qiáng)學(xué)齡前兒童營養(yǎng)、尋找工作、工作流動(dòng)等活動(dòng)也同樣屬于人力資本投資活動(dòng).(38.)在眾多激勵(lì)理論中提出“挫折——退化”觀點(diǎn)并進(jìn)一步改進(jìn)了馬斯洛需要層次理論的是().A.三重需要理論B.ERG理論C.目標(biāo)設(shè)置理論D.公平理論正確答案：B參考解析：本題考查ERG理論.(39.)下列有關(guān)勞動(dòng)監(jiān)察程序的敘述，錯(cuò)誤的有().A.勞動(dòng)行政部門認(rèn)為用人單位有違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為，需要進(jìn)行調(diào)查處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)立案B.勞動(dòng)行政部門對(duì)違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起60個(gè)工作日內(nèi)完成C.如果違反勞動(dòng)和社會(huì)保險(xiǎn)法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在1年內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)行政部門不再查處D.勞動(dòng)監(jiān)察以日常巡視檢查、審查用人單位按照要求報(bào)送的書面材料以及接受舉報(bào)投訴等形式進(jìn)行正確答案：C參考解析：本題考查勞動(dòng)監(jiān)察的程序.如果違反勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為在2年內(nèi)未被勞動(dòng)行政部門發(fā)現(xiàn)，也未被舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)行政部門不再查處.(40.)《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國基本國情和社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā)，在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上，優(yōu)先體現(xiàn)()原則.A.激勵(lì)B.效率C.公平D.引導(dǎo)正確答案：C參考解析：《社會(huì)保險(xiǎn)法》從我國基本國情和社會(huì)主義初級(jí)階段的實(shí)際出發(fā)，在政府主導(dǎo)的社會(huì)保險(xiǎn)制度上，優(yōu)先體現(xiàn)公平原則.(41.)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，在勞動(dòng)力供給方面占主導(dǎo)地位的效應(yīng)是().A.收入效應(yīng)B.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)C.替代效應(yīng)D.灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)正確答案：D參考解析：本題考查灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)。(42.)適合于對(duì)人力總額進(jìn)行預(yù)測的定性方法是().A.德爾菲法B.主觀預(yù)測法C.回歸分析法D.比率分析法正確答案：A參考解析：本題考查德爾菲法的適用范圍。(43.)下列關(guān)于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍的表述錯(cuò)誤的是().A.進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村居民依照規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)B.無雇主的個(gè)體工商戶、未在用人單位參加社會(huì)保險(xiǎn)的非全日制從業(yè)人員以及其他靈活就業(yè)人員可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.農(nóng)村居民可以參加新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療D.公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由全國人民代表大會(huì)規(guī)定正確答案：D參考解析：公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的工作人員養(yǎng)老保險(xiǎn)的辦法由國務(wù)院規(guī)定.(44.)用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立()的，自應(yīng)當(dāng)訂立之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資.A.非全日制用工勞動(dòng)合¨B.無固定期限勞動(dòng)合同C.保密協(xié)議D.集體合同正確答案：B參考解析：本題考查未依法訂立無固定期限勞動(dòng)合同的法律責(zé)任.用人單位違反《勞動(dòng)合同法》規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資.(45.)職工受到事故傷害后，用人單位不認(rèn)為是工傷，而職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷的，由()承擔(dān)舉證責(zé)任.A.職工或者其直系親屬B.用人單位C.勞動(dòng)行政部門D.工會(huì)組織正確答案：B參考解析：本題考查工傷認(rèn)定申請(qǐng)。職工受到事故傷害后用人單位不認(rèn)為是工傷而職工或者其直系親屬認(rèn)為是工傷的由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任。(46.)農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力向工業(yè)部門的流動(dòng)屬于勞動(dòng)力的().A.跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng)B.跨地區(qū)流動(dòng)C.跨職業(yè)流動(dòng)D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)流動(dòng)正確答案：A參考解析：本題考查勞動(dòng)力的跨產(chǎn)業(yè)流動(dòng).(47.)通過減少企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的偏差，使組織的績效提升到更高的水平.這種績效改進(jìn)方法稱為().A.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)B.六西格瑪管理C.標(biāo)桿超越D.ISO質(zhì)量管理體系正確答案：B參考解析：本題考查績效改進(jìn)方法中的六西格瑪管理。(48.)在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，關(guān)于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的描述正確的是().A.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人完成某種工作是為了行為的結(jié)果B.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的工作C.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人會(huì)為了避免懲罰而去完成某種行為D.出于內(nèi)源性動(dòng)機(jī)的人比較注重工作所帶來的報(bào)償，如表揚(yáng)、社會(huì)地位等正確答案：B參考解析：本題考查內(nèi)源性動(dòng)機(jī)。選項(xiàng)ACD指的都是外源性動(dòng)機(jī)。(49.)影響組織實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙是().A.企業(yè)追求長期和益，關(guān)注長遠(yuǎn)目標(biāo)B.職能管理人員對(duì)人力資源管理問題的關(guān)注多于對(duì)技術(shù)問題的關(guān)注C.部門管理者更多地將人力資源部門當(dāng)作敵手而不是同盟D.人力資源管理人員總是從戰(zhàn)略的角度思考問題正確答案：C參考解析：本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙.戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙：(l)組織追求短期利益，專注于眼前的工作績效.(2)人力資源管理人員的水平、地位過低，不能從戰(zhàn)略的角度思考問題.(3)對(duì)人力資源的價(jià)值缺乏認(rèn)識(shí).許多人只了解傳統(tǒng)的人力資源工作或操作職能，將人力資源部門看作是與其業(yè)務(wù)沒有關(guān)系的官僚機(jī)構(gòu)，更多地將人力資源部門當(dāng)作敵手而不是同盟，認(rèn)為人力資源管理的任務(wù)增加了管理工作，耽誤了他們的本職工作.(4)職能管理人員更關(guān)注技術(shù)問題.(5)人力資源管理活動(dòng)的成果難以量化.(6)受到傳統(tǒng)的抵制.(50.)培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中應(yīng)用最廣的是層次評(píng)估模型，把評(píng)估內(nèi)容分為反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果、投資收益等五個(gè)方面評(píng)估.其中最基本、最常用的評(píng)估方式是().A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.工作行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估正確答案：A參考解析：本題考查培訓(xùn)與開發(fā)效果的評(píng)估內(nèi)容.反應(yīng)評(píng)估是最基本、最常用的評(píng)估方式.(51.)下列有關(guān)行政訴訟的條件，錯(cuò)誤的是().A.被告人合法B.有明確的被告C.有具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)依據(jù)D.屬于人民法院受案范圍和受訴人民法院管轄正確答案：A參考解析：本題考查行政訴訟的條件.行政訴訟的條件之一是起訴人合法.(52.)一個(gè)人對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺稱為哪個(gè)選項(xiàng)().A.技能B.社會(huì)角色C.自我概念D.動(dòng)機(jī)正確答案：C參考解析：本題考查勝任特征的基本內(nèi)容.自我概念是指對(duì)自己身份的認(rèn)識(shí)或知覺.(53.)從性質(zhì)上看，勞動(dòng)關(guān)系是一種().A.利益關(guān)系B.人際關(guān)系C.權(quán)利關(guān)系D.社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系正確答案：D參考解析：本題考查勞動(dòng)關(guān)系的性質(zhì).勞動(dòng)關(guān)系是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系.(54.)領(lǐng)導(dǎo)者的技能中，()處理的是觀點(diǎn)、思想.A.概念技能B.管理技能C.人際技能D.技術(shù)技能正確答案：A參考解析：本題考查領(lǐng)導(dǎo)者的技能.概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想，人際技能關(guān)心的是人，技術(shù)技能涉及的是事.(55.)年輕人都愿意上大學(xué)這種現(xiàn)象背后的原因是：在其他條件相同的情況下，人力資本投資進(jìn)行地越早，則().A.其凈現(xiàn)值越高B.機(jī)會(huì)成本越低C.收入增量流越短D.收益時(shí)間越短正確答案：A參考解析：從人的一生看，某項(xiàng)人力資本投資進(jìn)行得越晚，則其凈現(xiàn)值會(huì)越低，因?yàn)橥顿Y后受益的年限會(huì)比較短.(56.)關(guān)于工作分析的說法，正確的是().A.工作分析在員工職業(yè)生涯中沒有作用B.工作分析的成果文件不能為員工培圳提供信息支持和指導(dǎo)C.工作評(píng)價(jià)應(yīng)以工作分析為基礎(chǔ)D.工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供直接支持正確答案：C參考解析：本題考查工作分析在人力資源管理中的作用.工作分析在員工職業(yè)生涯中具有作用.工作分析的成果文件可以為員工培訓(xùn)提供信息支持和指導(dǎo).工作分析為薪酬體系的設(shè)計(jì)提供間接支持.所以選項(xiàng)ABD錯(cuò)誤.(57.)()是三方協(xié)商機(jī)制產(chǎn)生的根源.A.主體獨(dú)立B.權(quán)利平等C.民主協(xié)商D.充分合作正確答案：C參考解析：本題考查三方協(xié)商機(jī)制特征中的民主協(xié)商.(58.)敏感性訓(xùn)練屬于組織發(fā)展方法中的().A.結(jié)構(gòu)技術(shù)B.人文技術(shù)C.現(xiàn)代組織發(fā)展方法D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體正確答案：B參考解析：本題考查組織發(fā)展的人文技術(shù)方法.(59.)根據(jù)目前的勞動(dòng)力市場判斷，如果紡織工人的工資率上漲4%.則其勞動(dòng)力需求會(huì)下降5%，那么紡織工人的勞動(dòng)力需求曲線是().A.富有彈性的B.缺乏彈性的C.單位單性的D.無彈性的正確答案：A參考解析：本題考查勞動(dòng)力需求彈性。勞動(dòng)力需求的自身工資彈性=勞動(dòng)力需求量變動(dòng)%/工資率變動(dòng)%=-5%/4%=-1.25。其絕對(duì)值大于1，因此勞動(dòng)力需求曲線是富有彈性的。(60.)下列人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的是()，A.裁員B.工作分享C.提前退休D.自然減員正確答案：A參考解析：本題考查人力資源供需平衡的方法.人力資源供需平衡方法中，速度快、員工受傷程度高的有裁員、減薪和降級(jí).(61.)共用題干在經(jīng)濟(jì)衰退和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，老王所在的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)，老王被迫下崗待業(yè).為了解決全家的生活收入來源，支付小孩上學(xué)費(fèi)用等問題，老王與妻子商定，原來在家操持家務(wù)的妻子到一家家政服務(wù)公司上班，以獲得的收入補(bǔ)貼家用；而老王在未找到工作之前暫時(shí)在家操持家務(wù).A.一個(gè)家庭會(huì)把它生產(chǎn)出來的家庭物品看成是效應(yīng)的直接來源B.把家庭的可能時(shí)間分為市場工作時(shí)間和家庭生產(chǎn)時(shí)間C.家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為時(shí)間密集型和資本密集型兩種D.家庭的內(nèi)部分工決策通常適用于比較優(yōu)勢理論正確答案：A、B、D參考解析：本題考查附加的勞動(dòng)者效應(yīng)的概念。

本題考查經(jīng)濟(jì)衰退中的勞動(dòng)力供給分析。附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)在作用上是相反的。

本題考查家庭生產(chǎn)理論的相關(guān)內(nèi)容。家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為時(shí)間密集型和商品密集型兩種。

本題考查女性勞動(dòng)力參與率的變化。女性（尤其是已婚女性）的勞動(dòng)力參與率大幅度上升。(62.)共用題干某市通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院是一家具有甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位，建院20多年來，形成了特別看重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績.在設(shè)計(jì)院里，員工對(duì)組織具有很高的忠誠度，很少有人離職.最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計(jì)院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對(duì)滯后，在幾次大的競標(biāo)中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降.去年初，競選上來的劉院長在單位改制之際，借助外部咨詢專家的力量對(duì)設(shè)計(jì)院進(jìn)行了如下變革.首先，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部；其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者；第三，營造出良好的氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎(jiǎng)；第四，完成了設(shè)計(jì)院的VI設(shè)計(jì)（VI，即企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)，包括設(shè)計(jì)院的名稱標(biāo)志、招牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀(jì)念物等）.經(jīng)過一年多的運(yùn)行，組織變革已初見成效.A.學(xué)院型B.俱樂部型C.棒球隊(duì)型D.堡壘型正確答案：C參考解析：84.本題考查組織文化結(jié)構(gòu)的層次.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起.所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤.

85.本題考查組織文化的類型.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新，所以選C.

86.本題考查組織變革的方法.通過案例中第二段的描述，該設(shè)計(jì)院所進(jìn)行的組織變革屬于以系統(tǒng)為中心的變革.(63.)共用題干某市通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院是一家具有甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位，建院20多年來，形成了特別看重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績.在設(shè)計(jì)院里，員工對(duì)組織具有很高的忠誠度，很少有人離職.最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計(jì)院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對(duì)滯后，在幾次大的競標(biāo)中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降.去年初，競選上來的劉院長在單位改制之際，借助外部咨詢專家的力量對(duì)設(shè)計(jì)院進(jìn)行了如下變革.首先，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部；其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者；第三，營造出良好的氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎(jiǎng)；第四，完成了設(shè)計(jì)院的VI設(shè)計(jì)（VI，即企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)，包括設(shè)計(jì)院的名稱標(biāo)志、招牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀(jì)念物等）.經(jīng)過一年多的運(yùn)行，組織變革已初見成效.A.以人員為中心的變革B.以結(jié)構(gòu)為中心的變革C.以技術(shù)為中心的變革D.以系統(tǒng)為中心的變革正確答案：D參考解析：84.本題考查組織文化結(jié)構(gòu)的層次.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起.所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤.

85.本題考查組織文化的類型.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新，所以選C.

86.本題考查組織變革的方法.通過案例中第二段的描述，該設(shè)計(jì)院所進(jìn)行的組織變革屬于以系統(tǒng)為中心的變革.(64.)共用題干老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色.不久前，原來的科長調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長.老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好.在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”.小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人.”老李由于忙著接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆.老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有.一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了.A.指導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)B.支持式領(lǐng)導(dǎo)C.參與式領(lǐng)導(dǎo)D.成就取向式領(lǐng)導(dǎo)正確答案：A(65.)共用題干上個(gè)月，小趙被公司解除了勞動(dòng)合同，成為失業(yè)人員，偏偏他又生病住了院，醫(yī)療費(fèi)用不斷增加，小趙犯了愁.同病房的老王對(duì)小趙說，現(xiàn)在失業(yè)人員不用繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，同樣可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇.小趙將信將疑，但他想起辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)時(shí)，公司人力資源部的小王曾告訴他，他可以去社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金.小趙擔(dān)心，因?yàn)樗麤]有及時(shí)提出申請(qǐng)，可能已經(jīng)不能享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇了，小趙于是向醫(yī)生請(qǐng)假，趕緊跑到社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)問個(gè)究竟.A.城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)B.職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)D.除失業(yè)保險(xiǎn)外的其他社會(huì)保險(xiǎn)正確答案：B參考解析：98.本題考查失業(yè)保險(xiǎn)待遇.員工在領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金期間，參加職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇.

99.本題考查領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件.領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的條件：(1)失業(yè)前用人單位和本人已經(jīng)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)滿一年；(2)非因本人意愿中斷就業(yè)；(3)已經(jīng)進(jìn)行失業(yè)登記，并有求職要求.

100.本題考查失業(yè)保險(xiǎn)金的領(lǐng)取.失業(yè)保險(xiǎn)金自辦理失業(yè)登記之日起計(jì)算.(66.)共用題干青島某集團(tuán)公司在對(duì)員工進(jìn)行績效考核時(shí)，施行“三工機(jī)制”.將員工分為“優(yōu)秀員工”、“合格員工”和“不合格員工”三類，將員工的崗位考核也分為“優(yōu)秀績效”、“合格績效”和“不合格績效”三類.通常三類員工的比例分別為10%、85%和5%.在績效評(píng)價(jià)期末，部門主管通常與員工每月保持有一次正式評(píng)價(jià)會(huì)見.對(duì)于不合格員工，一般給予一個(gè)月必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提醒如果其再不提高業(yè)績將會(huì)因末位而被淘汰解雇.同時(shí)，公司每年按季度輪流對(duì)部門主管開展績效評(píng)價(jià)的培訓(xùn).請(qǐng)根據(jù)上述材料回答以下問題：A.目標(biāo)管理法B.行為錨定法C.強(qiáng)制分布法D.標(biāo)桿超越法正確答案：C參考解析：本題考查績效考核的方法。“三工機(jī)制”的做法屬于強(qiáng)制分布法。

本題考查強(qiáng)制分布法的優(yōu)缺點(diǎn)。強(qiáng)制分布法無法應(yīng)用于績效反饋面談，所以選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

本題考查績效面談的技巧。績效面談時(shí)，主管人員應(yīng)認(rèn)真積極地傾聽，不應(yīng)時(shí)常打斷員工的談話。所以選項(xiàng)D不選。

本題考查暈輪效應(yīng)。暈輪效應(yīng)指對(duì)一個(gè)人進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)閷?duì)他的某一特質(zhì)的強(qiáng)烈的清晰的感知，而掩蓋了該人其他方面的品質(zhì)，這種效應(yīng)下，主管通常會(huì)給自己信任和寵愛的部下較高的分?jǐn)?shù)，對(duì)不喜歡的員工給予較低的評(píng)價(jià)。(67.)共用題干某公司是一家具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，屬于特種行業(yè)，管理基礎(chǔ)較為薄弱.為了提高人力資源管理水平，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定投入資金開展工作分析.A.運(yùn)用工作分析技術(shù)收集工作相關(guān)信息B.確定工作分析的目的C.整理和分析工作相關(guān)信息D.調(diào)查工作相關(guān)的背景信息9正確答案：B參考解析：88.本題考查工作分析在企業(yè)管理中的作用.選項(xiàng)D屬于工作分析在人力資源管理中的作用.

89.本題考查工作分析的流程.工作分析流程的第一步是確定工作分析的目的.

90.本題考查工作分析的成果文件——職位說明書（包括工作規(guī)范和工作描述）.(68.)共用題干某公司是一家具有一定規(guī)模的民營企業(yè)，屬于特種行業(yè)，管理基礎(chǔ)較為薄弱.為了提高人力資源管理水平，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定投入資金開展工作分析.A.工作描述和工作職責(zé)B.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)C.工作規(guī)范和任職資格D.工作規(guī)范和工作描述正確答案：D參考解析：88.本題考查工作分析在企業(yè)管理中的作用.選項(xiàng)D屬于工作分析在人力資源管理中的作用.

89.本題考查工作分析的流程.工作分析流程的第一步是確定工作分析的目的.

90.本題考查工作分析的成果文件——職位說明書（包括工作規(guī)范和工作描述）.(69.)共用題干在經(jīng)濟(jì)衰退和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中，老王所在的企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)，老王被迫下崗待業(yè).為了解決全家的生活收入來源，支付小孩上學(xué)費(fèi)用等問題，老王與妻子商定，原來在家操持家務(wù)的妻子到一家家政服務(wù)公司上班，以獲得的收入補(bǔ)貼家用；而老王在未找到工作之前暫時(shí)在家操持家務(wù).A.灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)B.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)C.收入替代效應(yīng)D.勞動(dòng)力市場效應(yīng)正確答案：B參考解析：本題考查附加的勞動(dòng)者效應(yīng)的概念。

本題考查經(jīng)濟(jì)衰退中的勞動(dòng)力供給分析。附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)在作用上是相反的。

本題考查家庭生產(chǎn)理論的相關(guān)內(nèi)容。家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為時(shí)間密集型和商品密集型兩種。

本題考查女性勞動(dòng)力參與率的變化。女性（尤其是已婚女性）的勞動(dòng)力參與率大幅度上升。多選題（共31題，共31分）(70.)下列對(duì)績效計(jì)劃概念的描述正確的有()。A.它的制定是一個(gè)自上而下的過程，也是將組織績效分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程B.是主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程C.要求組織與員工對(duì)績效目標(biāo)有明確的認(rèn)識(shí)，并將這種共識(shí)落實(shí)為績效計(jì)劃書D.是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)E.它包括組織對(duì)員工工作成果的期望，但不包括組織希望員工使用的技能正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考核績效計(jì)劃的概念?？冃в?jì)劃的概念：（1）績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)，D項(xiàng)正確；（2）是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績效期望并得到員工認(rèn)可的過程。包括：組織對(duì)員工工作成果的期望；組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能。（3）主管人員與員工在績效年開始之初圍繞績效目標(biāo)進(jìn)行反復(fù)溝通的過程，B項(xiàng)正確；（4）它要求組織與員工對(duì)績效目標(biāo)有清晰、明確的認(rèn)識(shí)，并將這種共識(shí)落實(shí)為績效計(jì)劃書，C項(xiàng)正確；績效計(jì)劃制訂的過程：自上而下；是將組織績效目標(biāo)分解成個(gè)人績效目標(biāo)的過程，A項(xiàng)正確；績效計(jì)劃不但包括組織對(duì)員工工作成果的期望，還包括組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能，E項(xiàng)錯(cuò)誤；(71.)績效考核后，組織可以通過對(duì)員工()的交叉分析，將員工劃分成安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型四種類型。A.年齡、性別B.人際關(guān)系C.工作經(jīng)驗(yàn)D.工作態(tài)度E.工作能力正確答案：D、E參考解析：本題考核績效考核結(jié)果的應(yīng)用。通過績效考核，組織可以掌握員工的工作態(tài)度和工作能力。通過這兩個(gè)維度的交叉分析，我們可以將組織員工劃分為四種類型：安分型、貢獻(xiàn)型、墮落型和沖鋒型。(72.)關(guān)于管理層次、管理幅度的說法正確的是()。A.一個(gè)組織的管理層次的多少，反映其組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度B.管理幅度的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少C.管理層次和管理幅度存在正比關(guān)系D.管理幅度決定管理層次E.管理層次對(duì)管理幅度存在著一定的制約作用正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考核管理層次與管理幅度兩者的關(guān)系。管理層次：也稱組織層次，它是指從組織最高一層管理組織到最低一層管理組織的各個(gè)組織等級(jí)。每一個(gè)組織等級(jí)就是一個(gè)管理層次，它表明組織結(jié)構(gòu)的縱向復(fù)雜程度，A項(xiàng)表述一致，正確；管理幅度：也稱管理跨度，它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)人員的數(shù)量。它的大小往往反映上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的多少，B項(xiàng)表述一致，正確；二者關(guān)系：反比的數(shù)量關(guān)系。相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時(shí)，管理層次對(duì)管理幅度也有一定的制約作用，C項(xiàng)錯(cuò)誤，DE項(xiàng)正確；(73.)關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)的說法，正確的有()。A.失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定B.失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)不得低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)D.失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)相當(dāng)于社會(huì)平均工資水平E.失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)不得低于城鎮(zhèn)居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)正確答案：A、E參考解析：本題考查領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)的條件。失業(yè)保險(xiǎn)金的標(biāo)準(zhǔn)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定，不得低于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，AE項(xiàng)正確；BCD表述均不符。(74.)根據(jù)價(jià)值取向與模糊耐受性兩個(gè)維度的組合，決策風(fēng)格可以分為()。A.指導(dǎo)型B.概念型C.分析型D.行為型E.合作型正確答案：A、B、C、D參考解析：根據(jù)價(jià)值取向與模糊耐受性兩個(gè)維度的組合，決策風(fēng)格可以分為：①指導(dǎo)型。決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關(guān)注任務(wù)和技術(shù)本身；②分析型。決策者具有較高的模糊耐受性以及很強(qiáng)的任務(wù)和技術(shù)取向；③概念型。決策者具有較高的模糊耐受性，并且傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注；④行為型。決策者具有較低的模糊耐受性，傾向于對(duì)人和社會(huì)的關(guān)注。(75.)關(guān)于參與決策的說法，正確的有（）。A.參與決策可以發(fā)揮員工的專長，提高他們對(duì)工作的興趣B.管理者應(yīng)考慮到員工有參與的需要C.當(dāng)工作十分復(fù)雜的時(shí)候，參與決策并不適合D.參與決策為員工提供了工作的內(nèi)在獎(jiǎng)賞E.員工參與決策的問題，無須是員工自己熟悉的領(lǐng)域正確答案：A、B、D參考解析：本題考查參與管理。當(dāng)工作十分復(fù)雜時(shí)，管理人員無法了解員工所有情況和各個(gè)工作細(xì)節(jié)，若允許員工參與決策，可以讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn)，C說法有誤。員工參與決策的問題，應(yīng)該是員工自己熟悉的領(lǐng)域，E說法有誤。(76.)實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在制定薪酬方案時(shí)通常會(huì)()。A.提高獎(jiǎng)金在整體薪酬中所占的比例B.實(shí)施高于市場水平的基本薪酬C.使薪酬水平不超過競爭對(duì)手D.追求效率最大化、成本最小化E.對(duì)于創(chuàng)新給予足夠的報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：A、C、D參考解析：采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)往往追求的是效率最大化、成本最小化。在薪酬水平方面，比競爭對(duì)手的薪酬相對(duì)較低；在薪酬結(jié)構(gòu)方面，獎(jiǎng)金部分所占的比例相對(duì)較大。(77.)關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估中的結(jié)果評(píng)估的說法，正確的有()。A.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最重要內(nèi)容B.結(jié)果評(píng)估是培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的最具有說服力的評(píng)價(jià)指標(biāo)C.結(jié)果評(píng)估是組織高管層最關(guān)心的評(píng)估內(nèi)容D.結(jié)果評(píng)估只關(guān)注硬指標(biāo)，不涉及工作滿意度等方面的軟指標(biāo)E.結(jié)果評(píng)估中的硬指標(biāo)易于衡量和量化正確答案：A、B、C、E參考解析：選項(xiàng)D，結(jié)果評(píng)估指標(biāo)包括硬指標(biāo)和軟指標(biāo)。硬指標(biāo)包括產(chǎn)出、質(zhì)量、成本、時(shí)間四大類，易被衡量和量化，容易被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)也更為客觀。軟指標(biāo)包括工作習(xí)慣、工作滿意度、主動(dòng)性、顧客服務(wù)等方面，難以被衡量和量化，也難以被轉(zhuǎn)化為貨幣價(jià)值，而且評(píng)價(jià)具有主觀性。(78.)工作特征模型包含的核心維度有()。A.自主性B.簡化性C.技能多樣性D.任務(wù)重要性E.任務(wù)完整性正確答案：A、C、D、E參考解析：每種工作都有其自身特征，這些特征可從五個(gè)方面予以描述，而這五個(gè)方面的特征就構(gòu)成工作特征模式。工作特征模型包含五個(gè)核心維度，即：①技能多樣性；②任務(wù)完整性；③任務(wù)重要性；④工作自主性；⑤反饋度。(79.)社會(huì)保險(xiǎn)法律適用具有的特征包括().A.具有專業(yè)性B.具有國家強(qiáng)制性C.具有程序性D.具有導(dǎo)向性E.必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的特征.社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的特征有：具有特殊的主體、具有專業(yè)性、具有國家強(qiáng)制性、具有程序性、必須有表明法律適用結(jié)果的法律文書.(80.)矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括().A.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合B.有利于提高組織的穩(wěn)定性C.有利于順利完成規(guī)劃項(xiàng)H，提高企業(yè)的適應(yīng)性D.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)E.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正確答案：A、C、D、E參考解析：本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn).矩陣組織形式的穩(wěn)定性較差.(81.)影響勞動(dòng)力需求自身工資彈性的因素有().A.最終產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性B.其他生產(chǎn)要素的供給彈性C.其他生產(chǎn)要素的需求彈性D.要素替代的難易度E.產(chǎn)品總成本中勞動(dòng)力成本所占的比重正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查影響勞動(dòng)力需求自身工資彈性的因素.影響勞動(dòng)力需求自身工資彈性的因素有四個(gè)，即選項(xiàng)ABDE.(82.)矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn)包括().A.有利于減輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)B.有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能C.有利于職能部門與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)E.有利于加強(qiáng)各職能部門之間的協(xié)作配合正確答案：A、C參考解析：本題考查矩陣組織形式的優(yōu)點(diǎn).選項(xiàng)B屬于職能制的優(yōu)點(diǎn).(83.)《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，費(fèi)用由用人單位按照國家規(guī)定繳納，職工不繳納()保險(xiǎn)費(fèi)用.A.工傷B.失業(yè)C.生育D.基本醫(yī)療E.基本保險(xiǎn)正確答案：A、C參考解析：本題考查社會(huì)保險(xiǎn)的繳費(fèi)。《社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，費(fèi)用由用人單位按照國家規(guī)定繳納，職工不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)用、生育保險(xiǎn)費(fèi)用。(84.)關(guān)于結(jié)構(gòu)性面試，錯(cuò)誤的陳述有().A.采用專門的題庫B.面試者會(huì)提出無限制的問題C.靈活性比較大D.沒有應(yīng)遵循的固定程序E.一般適用于應(yīng)聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中正確答案：B、C、D參考解析：本題考查結(jié)構(gòu)性面試.結(jié)構(gòu)性面試要遵循固定的程序，靈活性不夠.選項(xiàng)BD也屬于非結(jié)構(gòu)性面試的特點(diǎn).(85.)職能制組織形式的缺點(diǎn)有().A.狹隘的職能觀念B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重C.適應(yīng)性差D.不利于培養(yǎng)具有全面素質(zhì)的管理人才E.不便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查職能制組織形式的缺點(diǎn).職能制組織形式管理權(quán)力高度集中，便于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制.(86.)下列關(guān)于年薪制的五種模式的適用企業(yè)表述正確的有().A.準(zhǔn)公務(wù)員型——追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè)B.-攬子型——面臨特殊問題亟待解決的企業(yè)C.非持股多元化型承擔(dān)政策目標(biāo)的大型、特大型國有企業(yè)D.持股多元化型——股份制企業(yè)E.分配權(quán)型——各類企業(yè)正確答案：B、D、E參考解析：本題考查年薪制的五種模式的適用企業(yè).準(zhǔn)公務(wù)員型適用于承擔(dān)政策目標(biāo)的大型、特大型國有企業(yè)，非持股多元化型適用于追求企業(yè)效益最大化的非股份制企業(yè).因此選項(xiàng)AC錯(cuò)誤.(87.)績效反饋面談的內(nèi)容主要包括().A.把重點(diǎn)放在解決問題上B.商討來年的工作目標(biāo)C.探討績效中可改進(jìn)之處，并確定行動(dòng)計(jì)劃D.鼓勵(lì)員工積極參與到反饋過程中E.就績效現(xiàn)狀達(dá)成一致正確答案：B、C、E參考解析：本題考查績效反饋面談的內(nèi)容。選項(xiàng)AD屬于績效反饋面談的注意事項(xiàng)。(88.)《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定，職工有下列()情形的，可以視同工傷.A.在工作時(shí)間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的B.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的C.自殘或者自殺的D.醉酒導(dǎo)致傷亡的E.原在軍隊(duì)服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)正確答案：A、B、E參考解析：本題考查視同工傷的情形.選項(xiàng)CD不在工傷范圍之內(nèi)，所以不選.(89.)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的方式主要包括().A.通過郵局寄發(fā)B.委托銀行發(fā)放C.由退休前所在單位發(fā)放D.依托社區(qū)發(fā)放E.社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接發(fā)放正確答案：A、B、D、E參考解析：本題考查基本養(yǎng)老金的發(fā)放.養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的方式主要包括：一是委托銀行發(fā)放.二是通過郵局寄發(fā).三是社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接發(fā)放.四是依托社區(qū)發(fā)放.五是設(shè)立派發(fā)機(jī)構(gòu)發(fā)放.(90.)養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放的方式主要包括下列哪些選項(xiàng)().A.通過郵局寄發(fā)B.委托銀行發(fā)放C.由退休前所在單位發(fā)放D.依托社區(qū)發(fā)放E.社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)直接發(fā)放正確答案：B參考解析：95.本題考查附加的勞動(dòng)者效應(yīng)的概念.

96.本題考查經(jīng)濟(jì)衰退中的勞動(dòng)力供給分析.附加的勞動(dòng)者效應(yīng)和灰心喪氣的勞動(dòng)者效應(yīng)在作用上是相反的.

97.本題考查家庭生產(chǎn)理論的相關(guān)內(nèi)容.家庭物品的生產(chǎn)方式可以劃分為時(shí)間密集型和商品密集型兩種.(91.)共用題干某市通信規(guī)劃設(shè)計(jì)院是一家具有甲級(jí)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位，建院20多年來，形成了特別看重員工資歷的文化，也曾經(jīng)創(chuàng)造過輝煌的業(yè)績.在設(shè)計(jì)院里，員工對(duì)組織具有很高的忠誠度，很少有人離職.最近幾年，在激烈的市場競爭中，設(shè)計(jì)院在技術(shù)和服務(wù)等方面相對(duì)滯后，在幾次大的競標(biāo)中落敗，老客戶投訴率增加，業(yè)績逐年下降.去年初，競選上來的劉院長在單位改制之際，借助外部咨詢專家的力量對(duì)設(shè)計(jì)院進(jìn)行了如下變革.首先，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，將核心業(yè)務(wù)重組，合并為三個(gè)設(shè)計(jì)所和一個(gè)咨詢部；其次，打破了資歷制，制定出以員工績效為標(biāo)準(zhǔn)的薪酬制度，重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者；第三，營造出良好的氛圍，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)革新和服務(wù)創(chuàng)新，并設(shè)立了院長信箱和創(chuàng)新獎(jiǎng)；第四，完成了設(shè)計(jì)院的VI設(shè)計(jì)（VI，即企業(yè)形象視覺識(shí)別系統(tǒng)，包括設(shè)計(jì)院的名稱標(biāo)志、招牌與旗幟、辦公用品、衣著制服、紀(jì)念物等）.經(jīng)過一年多的運(yùn)行，組織變革已初見成效.A.物質(zhì)層是制度層和精神層的物質(zhì)基礎(chǔ)B.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層和精神層的建設(shè)C.精神層是形成物質(zhì)層及制度層的思想基礎(chǔ)D.嚴(yán)格的規(guī)章制度會(huì)阻礙組織文化的建設(shè)正確答案：A、B、C參考解析：84.本題考查組織文化結(jié)構(gòu)的層次.制度層制約和規(guī)范著物質(zhì)層及精神層的建設(shè)，沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度，組織文化建設(shè)也就無從談起.所以選項(xiàng)D錯(cuò)誤.

85.本題考查組織文化的類型.棒球隊(duì)型組織鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和革新，所以選C.

86.本題考查組織變革的方法.通過案例中第二段的描述，該設(shè)計(jì)院所進(jìn)行的組織變革屬于以系統(tǒng)為中心的變革.(92.)共用題干老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色.不久前，原來的科長調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長.老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好.在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”.小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人.”老李由于忙著接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆.老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有.一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了.A.X理論中傳統(tǒng)權(quán)威式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格B.“鄉(xiāng)村俱樂部”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C.“無為而治”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格D.“任務(wù)指導(dǎo)型”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格正確答案：A、D(93.)共用題干老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色.不久前，原來的科長調(diào)到另一個(gè)廠去當(dāng)技術(shù)副廠長了，老趙被任命為技術(shù)科科長.老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好.在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的“新官上任三把火”.小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說“技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人.”老李由于忙著接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆.老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有.一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了.A.年齡B.能力C.意愿D.學(xué)歷正確答案：B、C(94.)共用題干某跨國公司有兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)A采取成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)B采取差異化競爭戰(zhàn)略.公司為制訂下一年度各部門的績效計(jì)劃，在10月份就開始了績效目標(biāo)的溝通，計(jì)劃到明年1月份最終完成績效計(jì)劃的制訂.該公司制訂績效計(jì)劃的程序是：首先由各部門和下屬機(jī)構(gòu)提出績效目標(biāo)和計(jì)劃，然后由人力資源部門簡單匯總并最終確定.A.采用行為錨定法進(jìn)行績效評(píng)價(jià)B.選擇客觀的財(cái)務(wù)指標(biāo)作為績效的評(píng)價(jià)指標(biāo)C.只選擇直接上級(jí)作為績效評(píng)價(jià)的主體D.以行業(yè)內(nèi)成本領(lǐng)先的企業(yè)作為績效改進(jìn)的標(biāo)桿正確答案：B、C、D參考解析：本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，在績效考核中，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法，比如目標(biāo)管理法，鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。

本題考查差異化戰(zhàn)略。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤，評(píng)價(jià)結(jié)果可以充分用于員工的開發(fā)、培訓(xùn)，使員工通過不斷學(xué)習(xí)獲得更先進(jìn)的理念，與組織共同發(fā)展。

本題考查績效計(jì)劃的制訂。績效計(jì)劃的制訂需要組織中不同人群的參與，人力資源部門對(duì)績效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任，各級(jí)主管人員要參與計(jì)劃的制訂，員工也要積極參與計(jì)劃制訂的過程，績效計(jì)劃的制訂是一個(gè)自上而下的過程。

本題考查國際人力資源的績效考核。國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。國際人力資源更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核。(95.)共用題干某跨國公司有兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)A采取成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)B采取差異化競爭戰(zhàn)略.公司為制訂下一年度各部門的績效計(jì)劃，在10月份就開始了績效目標(biāo)的溝通，計(jì)劃到明年1月份最終完成績效計(jì)劃的制訂.該公司制訂績效計(jì)劃的程序是：首先由各部門和下屬機(jī)構(gòu)提出績效目標(biāo)和計(jì)劃，然后由人力資源部門簡單匯總并最終確定.A.采用以員工行為為導(dǎo)向的績效評(píng)價(jià)方法B.績效評(píng)價(jià)的主體多元化C.適當(dāng)拉長績效考核的周期D.將績效考核的結(jié)果充分應(yīng)用于成本改進(jìn)正確答案：A、B、C參考解析：本題考查成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，在績效考核中，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法，比如目標(biāo)管理法，鼓勵(lì)員工通過各種方法達(dá)到組織期望的結(jié)果。

本題考查差異化戰(zhàn)略。選項(xiàng)D說法錯(cuò)誤，評(píng)價(jià)結(jié)果可以充分用于員工的開發(fā)、培訓(xùn)，使員工通過不斷學(xué)習(xí)獲得更先進(jìn)的理念，與組織共同發(fā)展。

本題考查績效計(jì)劃的制訂?？冃в?jì)劃的制訂需要組織中不同人群的參與，人力資源部門對(duì)績效管理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)負(fù)主要責(zé)任，各級(jí)主管人員要參與計(jì)劃的制訂，員工也要積極參與計(jì)劃制訂的過程，績效計(jì)劃的制訂是一個(gè)自上而下的過程。

本題考查國際人力資源的績效考核。國際人力資源的績效考核不但關(guān)注業(yè)績，而且突出戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。國際人力資源更傾向于基于結(jié)果的績效考核而不是基于員工特征的績效考核。(96.)共用題干某跨國公司有兩項(xiàng)主營業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)A采取成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)B采取差異化競爭戰(zhàn)略.公司為制訂下一年度各部門的績效計(jì)劃，在10月份就開始了績效目標(biāo)的溝通，計(jì)劃到明年1月份最終完成績效計(jì)劃的制訂.該公司制訂績效計(jì)劃的程序是：首先由各部門和下屬機(jī)構(gòu)提出績效目標(biāo)和計(jì)劃，然后由人力資源部門簡單匯總并最