互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務流程規(guī)范合同

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務流程規(guī)范合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為依法設立并有效存續(xù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務提供企業(yè)，具備開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的資質和能力。1.1.2乙方為依法設立并有效存續(xù)的企業(yè)，因業(yè)務需求，有使用甲方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務的需求。1.2合同目的1.2.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。1.2.2甲乙雙方按照平等、自愿、公平、誠信的原則，共同遵守本合同約定。第二章互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務內容2.1服務范圍2.1.1甲方提供在線問診、開處方、健康咨詢、慢病管理等服務。2.1.2乙方根據(jù)自身需求選擇甲方提供的服務。2.2服務流程2.2.1乙方通過甲方平臺注冊賬號，填寫個人信息及健康狀況。2.2.2乙方選擇甲方平臺上的醫(yī)生進行在線問診。2.2.3甲方醫(yī)生根據(jù)乙方提供的癥狀和病史，給出診斷建議。2.2.4如需開處方，甲方醫(yī)生將開具電子處方，乙方根據(jù)處方購買藥品。第三章服務質量及保障3.1甲方服務質量3.1.1甲方保證提供真實、準確、有效的醫(yī)療服務信息。3.1.2甲方醫(yī)生具備合法執(zhí)業(yè)資格，具備相應的專業(yè)知識和技能。3.2乙方權益保障3.2.1乙方有權要求甲方提供清晰、詳細的醫(yī)療服務流程說明。3.2.2乙方有權要求甲方提供滿意的醫(yī)療服務，如乙方對服務不滿意，有權要求甲方在一定期限內整改。第四章價格與支付4.1服務費用4.1.1甲方根據(jù)服務內容、服務時長等因素制定收費標準。4.1.2乙方按照甲方的收費標準支付服務費用。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇在線支付、銀行轉賬等支付方式。4.2.2乙方支付服務費用后，甲方提供相應的發(fā)票。第五章合同期限、終止與解除5.1合同期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.1.2合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約，續(xù)約期限為____年。5.2合同終止5.2.1在合同期限內，如甲方未履行合同約定的義務，乙方有權要求終止合同。5.2.2在合同期限內，如乙方未履行合同約定的義務，甲方有權要求終止合同。5.3合同解除5.3.1在合同期限內，如甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除合同。5.3.2在合同期限內，如發(fā)生不可抗力因素，導致合同無法履行，雙方可以解除合同。第六章違約責任6.1甲方違約責任6.1.1若甲方未能按照約定提供醫(yī)療服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。6.1.2如甲方提供的服務存在虛假信息、誤導性陳述或重大遺漏，乙方有權要求甲方承擔由此造成的損失。6.2乙方違約責任6.2.1若乙方未按照約定支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，并要求乙方支付逾期付款的違約金。6.2.2乙方不得利用甲方平臺從事任何非法活動，否則甲方有權立即終止合同，并保留追究法律責任的權利。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或解除后____年內有效。7.2保密措施7.2.1甲乙雙方應采取合理的保密措施，防止保密信息泄露、丟失或被非法使用。7.2.2甲乙雙方應對可能接觸到保密信息的員工進行保密教育和培訓。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1對于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2訴訟費用8.2.1因本合同引起的訴訟，勝訴方有權要求敗訴方承擔合理的訴訟費用，包括但不限于律師費、差旅費等。第九章其他條款9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章相抵觸，應以法律、法規(guī)、規(guī)章為準。9.2合同修改9.2.1本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商補充。9.2.2本合同的修改和補充，應由甲乙雙方協(xié)商一致并以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十章合同附件10.1附件一：甲乙雙方授權代表身份證明10.1.1甲方授權代表身份證明文件應包括但不限于授權書、身份證復印件等。10.1.2乙方授權代表身份證明文件應包括但不限于授權書、身份證復印件等。10.2附件二：服務內容詳細清單10.2.1附件二應詳細列明甲方提供的服務內容、服務流程、收費標準等。10.2.2附件二作為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。10.3附件三：保密協(xié)議10.3.1附件三應詳細約定甲乙雙方的保密義務、保密期限、保密措施等。10.3.2附件三作為本合同不可分割的一部分，與主合同具有同等法律效力。第十一章信息安全與數(shù)據(jù)保護11.1信息安全11.1.1甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。11.1.2甲方應建立完善的網(wǎng)絡安全防護體系，保證乙方在使用甲方服務過程中的信息安全。11.2數(shù)據(jù)保護11.2.1甲方應嚴格遵守有關數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)，保證乙方數(shù)據(jù)得到合法、正當?shù)氖褂谩?1.2.2甲方不得將乙方的個人信息、健康狀況等敏感數(shù)據(jù)泄露給第三方，除非得到乙方明確同意或法律法規(guī)要求。第十二章權利義務的轉讓12.1權利轉讓12.1.1除法律法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.1.2乙方同意，甲方可以在合同履行過程中，將部分服務外包給具有相應資質的第三方，但應對第三方的服務質量和保密義務負責。12.2義務轉讓12.2.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2.2若乙方擬將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方，應提前通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意。第十三章知識產(chǎn)權13.1知識產(chǎn)權歸屬13.1.1本合同項下所涉及的技術、軟件、商標、專利等知識產(chǎn)權，均歸甲方所有。13.1.2乙方在使用甲方服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、信息等，其知識產(chǎn)權歸乙方所有。13.2知識產(chǎn)權保護13.2.1甲乙雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權，不得侵犯對方知識產(chǎn)權。13.2.2未經(jīng)對方同意，甲乙雙方不得將對方的知識產(chǎn)權用于第三方或以任何方式泄露。第十四章賠償與補償14.1賠償14.1.1若甲方因提供服務導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.1.2若乙方因使用甲方服務導致第三方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。14.2補償14.2.1若甲方因提供服務過程中發(fā)生意外，導致乙方遭受損失，甲方應給予乙方合理的補償。14.2.2若乙方因使用甲方服務過程中發(fā)生意外，導致甲方遭受損失，乙方應給予甲方合理的補償。第十五章終止與解除后的處理15.1終止或解除后的處理15.1.1本合同終止或解除后，甲乙雙方應按照合同約定或協(xié)商一致的方式處理未了事宜。15.1.2本合同終止或解除后，甲乙雙方仍應遵守本合同中的保密條款、知識產(chǎn)權條款等。15.2權利義務的延續(xù)15.2.1本合同終止或解除后