汽車行業(yè)新車質(zhì)量保證免責(zé)協(xié)議

汽車行業(yè)新車質(zhì)量保證免責(zé)協(xié)議合同編號：__________甲方（銷售方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________乙方（購買方）：姓名：____________________身份證號碼：________________地址：______________________聯(lián)系方式：____________________電子郵箱：____________________一、合同主體1.甲方（銷售方）甲方作為車輛的銷售方，具有合法的經(jīng)營資質(zhì)和銷售車輛的權(quán)利。甲方應(yīng)向乙方提供車輛的相關(guān)信息和文件，并保證車輛的來源合法、質(zhì)量合格。甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，為乙方提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)。2.乙方（購買方）乙方作為車輛的購買方，具有購買車輛的意愿和能力。乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，支付車輛價款，并履行相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。乙方應(yīng)在車輛交付時，對車輛進行仔細檢查，如發(fā)覺問題應(yīng)及時提出。二、車輛基本信息1.車輛型號：____________________2.車輛識別號碼（VIN）：____________________3.車輛交付日期：____________________三、質(zhì)量保證范圍與期限1.質(zhì)量保證范圍甲方保證車輛在正常使用情況下，發(fā)動機、變速器、底盤等主要部件的質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和廠家的質(zhì)量要求。車輛的車身、內(nèi)飾、電器設(shè)備等部件在正常使用情況下，出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責(zé)維修或更換。2.質(zhì)量保證期限車輛的質(zhì)量保證期限為自車輛交付之日起______年或行駛里程______萬公里，以先到者為準。在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進行處理。四、免責(zé)聲明與限制1.一般性免責(zé)聲明甲方對因不可抗力、自然災(zāi)害、人為破壞等不可抗力因素導(dǎo)致的車輛損壞或故障，不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。甲方對因乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和維護車輛，導(dǎo)致的車輛損壞或故障，不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。2.特定情況下的免責(zé)限制如車輛在質(zhì)量保證期限內(nèi)，因乙方自行改裝、調(diào)整或維修車輛，導(dǎo)致車輛損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。如車輛在質(zhì)量保證期限內(nèi)，因乙方未在甲方指定的維修站點進行保養(yǎng)和維修，導(dǎo)致車輛損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。五、乙方的責(zé)任與義務(wù)1.正確使用與維護車輛乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求，正確使用和維護車輛。不得超載、超速行駛，不得在惡劣路況下強行行駛。乙方應(yīng)定期對車輛進行檢查和保養(yǎng)，如發(fā)覺問題應(yīng)及時進行維修。2.按時進行保養(yǎng)與維修乙方應(yīng)按照車輛使用說明書的要求，按時在甲方指定的維修站點進行保養(yǎng)和維修。保養(yǎng)和維修記錄應(yīng)妥善保存，以備查驗。如乙方未按時進行保養(yǎng)和維修，導(dǎo)致車輛損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。3.遵守相關(guān)法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得將車輛用于非法用途。如因乙方違反法律法規(guī)導(dǎo)致車輛損壞或故障，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。六、質(zhì)量問題的處理程序1.問題報告與受理如乙方發(fā)覺車輛存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時向甲方報告。報告內(nèi)容應(yīng)包括車輛的型號、車輛識別號碼、問題描述、發(fā)覺問題的時間等。甲方應(yīng)在接到乙方報告后，及時受理，并安排人員進行調(diào)查和處理。2.檢查與鑒定流程甲方應(yīng)在受理乙方的質(zhì)量問題報告后，安排專業(yè)人員對車輛進行檢查和鑒定。檢查和鑒定的內(nèi)容應(yīng)包括車輛的外觀、內(nèi)飾、機械部件、電器設(shè)備等。如需要，甲方可以委托第三方檢測機構(gòu)對車輛進行檢測和鑒定。檢測和鑒定的費用由甲方承擔(dān)，但如檢測結(jié)果表明車輛不存在質(zhì)量問題，檢測費用由乙方承擔(dān)。3.解決方案的確定根據(jù)檢查和鑒定的結(jié)果，甲方應(yīng)確定解決方案。如車輛存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責(zé)維修或更換零部件。如車輛無法修復(fù)，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，為乙方辦理退換車手續(xù)。如乙方對甲方提出的解決方案不滿意，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照本協(xié)議的約定，通過仲裁或訴訟的方式解決。七、保修服務(wù)的提供1.保修服務(wù)的內(nèi)容甲方應(yīng)為乙方提供免費的保修服務(wù)，包括車輛的維修、更換零部件等。保修服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)按照車輛廠家的保修政策和本協(xié)議的約定執(zhí)行。在保修服務(wù)期間，甲方應(yīng)使用原廠零部件或經(jīng)甲方認可的零部件進行維修和更換。2.保修服務(wù)的地點與時間甲方應(yīng)為乙方提供保修服務(wù)的地點為甲方指定的維修站點。乙方可以在甲方指定的維修站點享受保修服務(wù)。甲方指定的維修站點的工作時間為______至______，乙方可以在工作時間內(nèi)前往維修站點進行維修和保養(yǎng)。如乙方需要在非工作時間內(nèi)進行維修和保養(yǎng)，應(yīng)提前與甲方指定的維修站點預(yù)約。八、零部件的更換與供應(yīng)1.原廠零部件的使用在車輛維修和保養(yǎng)過程中，甲方應(yīng)使用原廠零部件或經(jīng)甲方認可的零部件。原廠零部件應(yīng)符合國家相關(guān)標準和車輛廠家的質(zhì)量要求。如乙方要求使用非原廠零部件，甲方應(yīng)告知乙方使用非原廠零部件可能存在的風(fēng)險，并由乙方自行承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。2.零部件的供應(yīng)渠道與期限甲方應(yīng)保證零部件的供應(yīng)渠道合法、穩(wěn)定。零部件的供應(yīng)期限應(yīng)根據(jù)車輛廠家的生產(chǎn)和供應(yīng)情況確定，一般情況下，零部件的供應(yīng)期限為______個工作日。如因特殊情況，零部件的供應(yīng)期限需要延長，甲方應(yīng)及時通知乙方，并說明原因。乙方應(yīng)予以理解和配合。九、費用承擔(dān)1.質(zhì)量保證范圍內(nèi)的費用承擔(dān)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換零部件，乙方無需承擔(dān)任何費用。如車輛需要進行召回或技術(shù)改進，甲方應(yīng)負責(zé)免費為乙方進行處理，乙方無需承擔(dān)任何費用。2.質(zhì)量保證范圍外的費用承擔(dān)在質(zhì)量保證期限外，如車輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修和更換零部件的費用。如乙方未按照車輛使用說明書的要求使用和維護車輛，導(dǎo)致車輛損壞或故障，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修和更換零部件的費用。十、合同的變更與解除1.變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無法履行或需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以按照法律法規(guī)的規(guī)定處理。2.解除的條件與程序如乙方未按照本協(xié)議的約定支付車輛價款，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方交付車輛或提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。如雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。解除協(xié)議的書面通知應(yīng)送達對方，自通知送達之日起，本協(xié)議解除。十一、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方交付車輛或提供質(zhì)量保證和售后服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方交付的車輛存在質(zhì)量問題，且在質(zhì)量保證期限內(nèi)未予以解決，甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定，為乙方辦理退換車手續(xù)，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責(zé)任如乙方未按照本協(xié)議的約定支付車輛價款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并按照本協(xié)議的約定支付逾期利息。如乙方未按照本協(xié)議的約定使用和維護車輛，導(dǎo)致車輛損壞或故障，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，自行承擔(dān)維修和更換零部件的費用，并賠償甲方因此遭受的損失。十二、爭議解決1.協(xié)商解決的途徑本協(xié)議的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方可以選擇仲裁或訴訟的方式解決爭議。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方選擇仲裁解決爭議，應(yīng)向______仲裁委員會申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。如雙方選擇訴訟解決爭議，應(yīng)由______人民法院管轄，訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。十三、法律適用與管轄1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除，均適用中華人民共和國法律。如本協(xié)議的部分條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國法律為準。2.管轄法院的確定如雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)由甲方所在地的人民法院管轄。十四、其他條款1.通知與送達方式本協(xié)議項下的通知和文件應(yīng)以書面形式送達對方。送達方式包括專人送達、郵寄送達、郵件送達等。如通過郵寄送達，應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式寄出，郵件寄出后______個工作日視為送達。如通過郵件送達，應(yīng)以對方確認收到的郵件為準。雙方的通訊地址和電子郵箱如下：甲方：通訊地址：______________________電子郵箱：____________________乙方：通訊地址：______________________電子郵箱：____________________2.合同的完整性與獨立性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于車輛銷售和質(zhì)量保證的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何條款如被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。本協(xié)議的履行不受雙方之間其他協(xié)議或安排的影響，雙方應(yīng)獨立履行本協(xié)議項下的義務(wù)。3.合同的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至車輛質(zhì)量保證期限屆滿或雙方